Centre Médical Ramsay Santé Magenta Dentiste

Bonjour J'ai un rendez-vous aujourd'hui au dentiste , Que j'ai arrivé j'ai trouvé une secrétaire à l'accueil,elle voulait pas me chercher ma secu et elle m'a dit payé 50€ en espèce avent la visite hors que c'est un suivie pour moi.

Merci beaucoup dr adda je suis contente pour mes nouvelles dents J’avais aucune dent dans ma bouche Grâce a vous j’ai peut manger rire Je suis contente

Super expérience avec le Dr Adda Meryll et Alina ! Très professionnelles, à l’écoute et vraiment rassurantes. Elles prennent le temps d’expliquer chaque étape, et le soin est réalisé avec douceur et précision. On sent qu’on est entre de bonnes mains. Cabinet propre, moderne et ambiance sereine. Je recommande à 100 %

Je suis satisfaite du travail du Dr ADDA Meryll Elle est gentille et m’a fait des trop belles dents pour sourire et manger aussi C’est top

Dr ADDA La meilleure !!!! J'ai rien senti Rapide Efficace Gentille Merci

Dr ADDA er Alina vous avez bien travaillé sur moi et ça fait longtemps que je suis avec vous Vous êtes gentille et trop bien Je suis heureuse Merci

Je suis arrivé en avance et il y a plus de 2h de retard sur l’heure de mon rendez-vous. Assurez vous de bloquer minimum une demi journée pour un rdv… je ne reviendrai plus.

Merci beaucoup madame adda très agréable et très aimable

Lamentable. L'organisation semble être hors de la portée des agents de ce centre médical. Rendez vous pris a 17h15, je suis contacté le matin même afin d'avancer mon rdv a 15h. J'accepte. A 17h15 j'ai quitté le centre médical sans avoir été pris en charge. A Fuir.

Dr ADDA est super géniale C’est très bien et super rapide Merci beaucoup Je recommande !!!!!!

Dr ADDA EST VRAIMENT BIEN !!!!! ELLE EST TRES PROFESSIONNELLE ET TRES GENTILLE MERCI BEAUCOUP JE RECOMMANDE A TOUT LE MONDE

Une étoile. Je suis profondément choquée par l’attitude du Dr Riaz Dhonye. Ma tante s’est rendue à ce centre pour une consultation, avec un rendez-vous confirmé. Le dentiste, au lieu de faire son travail, passait son temps à bavarder. Quand ma tante lui a simplement rappelé qu’elle avait rendez-vous avec lui, il l’a très mal pris. Il lui a demandé d’attendre devant son bureau, puis, une fois en consultation, il s’est permis de lui reprocher son « petit rappel » devant tout le monde, en lui disant de ne pas lui faire ce genre de remarque en public. Le comble ? Il a ensuite haussé le ton, crié sur elle, et lui a ordonné de quitter son bureau en lui disant qu’il ne ferait rien pour elle ! Un comportement inacceptable, irrespectueux, humiliant et totalement indigne d’un professionnel de santé. C’est une honte de traiter les patients de cette façon. Ce genre de comportement ne restera pas sans suite. Soyez certain que nous irons plus loin. À fuir absolument.

Attente d'une heure pour un détartrage. Et j'ai encore du tartre sur les dents donc je déconseille.

Catastrophique à fuir j'ai perdu une dent dentiste incompétent sauver vous ses vraiment un centre de merde attention à vos dent des vrais charlatan il mérite zéro étoile

Merciii beaucoup dr adda pour m’avoir soigner maintenant j’ai plus mal à mes dents grâce a vous ! J’ai suis contente de votre travail bien professionnel! Merci pour tout je suis contente j’ai recommande dr ADDA!!!

CENTRE À FUIR j’avais rdv à 14h30 il est actuellement 16h11 je suis toujours pas prise j’ai décidée de partir aucune communication entre le personnel c’est n’importe quoi

Centre médical top en ophtalmologie, personnel médical très compétent rien à redire.

Centre à fuir !!!! Surtout si vous avez des enfants ..... une étoile c'est déjà généreux ils ne le méritent même pas . Dr Azoulay commence à soigner votre enfant et si votre enfant a le malheur de pleurer il ne peut plus s'occuper de votre enfant il est dépassé et il laisse un trou dans la bouche de votre enfant et vous donne un numéro pour aller voir un autre dentiste ( qui n'est pas remboursé) et vous, vous rester là impuissant ... s'il n'est pas capable d'assumer le pleur d'un enfant qu'il ne prenne pas les enfants . Et son assistante est très hautaine elle vous prend de haut et vous parle comme si vous étiez un enfant . Donc un conseil n'emmèner jamais votre enfant la bas .

Dr adda merci beaucoup Vous etes la meilleure des dentistes du monde et de tous les autres Je vous adore grace a voys je souris Merci merci

J’ai mis 1 étoile mais ça ne le mérite même pas. C est de l’ordre de l’arnaque et je pèse mes mots. Fuyez !

JE RECOMMANDE LE DR SOPHIE BEN ABDALLAH super professionnelle et consciencieuse elle m’a super bien soigné merci beaucoup

À fuir. Et une étoile c'est déjà être hyper généreux. Vu par le Dr El Adem et c'était terrible. J'ai jamais était reçu comme ça nul part au point de devoir arrêté la consultation. Et pourtant je ne suis pas difficile j'ai jamais eu de problème chez un dentiste bien au contraire mais là c'était l'horreur !!!!

Merci Dr ADDA Meryll vous êtes formidable !!! Je peux sourire à nouveau grace à vous Merci je vais parler de vous à mes amis Merci

J’y suis allé en 2013 pour une dents cassé on ma fait faire des radios jusqu’à la tout va bien j’ai du y aller 3 fois rien que pour me faire retirer la dent cassé et 2 semaines après on m’a mis un implant et aujourd’hui je me rends compte qu’on m’a traité 5 dents qui son aujourd’hui toute tomber je me retouche sans molaire alors que je n’avais pas de problème particulier mis a part la dents cassé je suis au boude ma vie je déteste tellement la dentiste qui ma soigner

Docteur Adda très bon médecin, gentille rien à dire

Détartrage faite aujourd’hui bâtiment 3 box 16 re des vous 11h55 ce dentiste est nulle elle a appuyé fort sur les dents pour faire un détartrage catastro Fais en 1 minute !!!!! Plus jamais à fuir aussi secours

Mauvaise expérience avec la femme en charge des échographies qui était beaucoup dans le jugement et qui était clairement en train de me juger, j’ai pris la décision de sortir car elle était clairement dans le jugement et la malveillance .

ATTENTION À FUIR VRAIMENT ILS NE VEULENT QUE VOTRE ARGENT ET SON IRRESPECTUEUX!!!!! Dès mon arrivée, l’accueil a été particulièrement TRÈS désagréable. Les secrétaires sont non seulement pas du tout accueillantes, très non chalente et elle manque vraiment de professionnalisme des VRAI DÉBUTANTES pour un centre médical. Leur attitude est EXÉCRABLE POUR RESTER POLI surtout INÈS à l’accueil qui a vraiment un complexe d’infériorité. Elle se moque totalement des patients et vous parle comme si vous étiez un animal, à vous demander de vous entasser les uns aux autres dans un tout petit espace en ne respectant pas l’ordre de passage ni les distances de confidentialité enfin bref organisation et comportement VRAIMENT HORRIBLE et peu importe l’horaire de votre rendez -vous, elle reste indifférente, et elle semble prendre un malin plaisir à être condescendantes. à savoir j’avais rendez-vous à 11h et à 13h toujours aucune nouvelle MALGRÉ MES DIFFÉRENTES RELANCE. Le médecin qui ne tiens pas compte de vous et qui vous cri dessus en vous demandant de patienter comme tout le monde (je veux bien patienter mais patienter plus d’une heure c’est de l’abus) Au lieu d’offrir un accueil chaleureux et serviable, elles adopte un ton sec, voire désagréable, ce qui est INNACCEPTABLE dans un établissement de santé où les patients viennent chercher écoute et soutien. Cette atmosphère générale de mauvaise humeur et de manque de courtoisie a totalement entaché mon expérience, et je suis reparti avec une impression très négative du centre. L’attitude des secrétaires rend l’ensemble inacceptable. J’y remettrai plus jamais les pieds. À FUIRE !!!!!!!!

Tout d'abord je veux remercier le dentiste docteur ADDA et sa collègue!!!! je suis allé chez des dentistes dans toute l'Europe ils avaient tous peur de m'extraire les dents parce que j'avais une infection très importante et ce que j'ai vécu avec le docteur ADDA un tel professionnalisme une telle gentillesse des conseils que je n'ai jamais connu de ma vie le médecin a travaillé sur mes dents et je n'ai rien senti et en plus de tout ça j'ai eu de nouvelles dents très belle je peux sourire et mes larmes sont venues de bonheur tout a été fait de manière professionnelle et je dois féliciter ce médecin auprès des autres je veux dire un grand énorme merci au docteur ADDA et sa collègue DR ADDA vous êtes magique je vous souhaite tout le bonheur du monde parce que vous êtes la meilleure!!!!!!!!

Docteur 𝘽𝙀𝙉 𝘽𝙀𝙆𝙆𝙊𝙐 qui s’est occupé de moi pour mes soins a fait un travail irréprochable, à l'écoute, minutieux, efficace et expliquant chaque étape du processus, j'en suis ressorti rassuré et très satisfait du résultat.

Dr Adda ma fait des belles dents grâce à elle aujourd'hui j'ai peut manger et souriez sans être jener et avoir dès amis !merci beaucoup Dr Adda c'est elle la meilleur !!!

Centre à fuir !!! J’avais rendez vous à 10h30 et il est actuellement 12h10 et je suis toujours pas pris ! On me donne même pas de nouvelles, on m’apporte même pas un verre d’eau ou un café (le minimum) par principe de faire autant attendre. Pour vous dire, j’écris cet avis pendant que j’attend assis comme un c** donc bon.. évitez ce centre au maximum c’est un réel conseil d’ami. !

Je suis venu mardi à midi, car j'avais un autre rdv à proximité, j'ai demandé à la jeune fille de l'accueil de me donner rdv avec l'orthodontiste pour qu’il calcule le coût de l'appareil dentaire ( j’ai bien expliqué ce que je voulais). La fille m’a dit de venir à 14h et le médecin va me prendre sans rdv , je suis parti,je me suis baladé 2 heures, je suis revenu, mais il y avait déjà une autre fille à l’accueil et elle a dit de venir demain ou jeudi, parce que le médecin ne travaille pas aujourd'hui😡. Bon, j'ai perdu 2 heures à attendre. J'ai demandé un rdv pour mercredi, mais on m'a dit de revenir encore sans rdv! Je suis venu revenu mercredi vers 14h30(en plus c’est mon anniversaire 🥹), alors 2 min que je parlais avec la fille à l’accueil,mon parapluie a été volé, merci, tout le monde s'est moqué de cette situation. Gardez vos parapluies avec vous et laissez leur femme de ménage laver leurs sols ! Ils m’ont dit d’aller à la porte 16, le médecin m'a demandé quelle était l'urgence, j'ai répondu que ce n'était pas urgent et que je voulais un devis pour un appareil dentaire. Elle m'a dit que si elle savait pourquoi je suis venu, elle ne m'aurait pas pris, parce que j'étais pris entre deux clients, mais je lui ai dit que je voulais prendre rdv, mais ils m’ont dit de venir sans(très gênant que un médecin parle comme ça ).Elle a dit que c’est n’importe quoi, enfin elle a fait un devis , je pense ça n’as pas durée..même pas 5 min mon rdv, je voulais poser des questions je n’ai pas pu, pas que elle était pressé. Enfin pas envie de revenir, elle m’as dit qu'ils étaient les moins chers de Paris et que je ne trouverais pas moins cher, mais près de chez moi à Orly ils m’ont fait un devis de 3000 €, et dans cette clinique à magenta de 3500 + temps que je vais perdre pour aller-retour à Paris. non ,merci

Depuis que c'est géré par le groupe Ramsay très déçue des deux jeunes femme s à l'accueil, o dirait deux débutantes qui devraient être encadrées par une hiérarchie surtout enfin de journée. Heureusement que les centres dentaires ne manquerai pas. J'étais une patiente depuis presque 10 ans

C'est très dommage qu'il y ait un médecin nommé Ahmed à qui on veut retirer sa profession de médecin. Je lui dis que le remplissage n'est pas correct. Il me dit que tout va bien avec la nourriture et que malheureusement je suis maintenant dans un restaurant. situation. mauvais

Virement c'est la honte. La réception ces nulle je vous conseille d éviter ce centre ( dantaire)c'est l'escroquerie ?.j'ai était pour extraction que il voulait pas le faire de coûté ya un midcien qui crée sur moi que je suis un client .la faire que j'ai parite allieur il m'ont fait facilement son problème .

Vraiment excellente dentiste pour moi quand je trouvé le RDV j'avais cherché par tout on m'a donné une date très longue alors que j'avais très mal c'est quand je trouve chez vous.

Mauvaise expérience, sur 3 rdv pris, 2 ont été annulés. Le premier, le docteur Adda a été appelée pour récupérer son enfant mais personne ne m a prévenue. Le 3 ème rdv avec le docteur Fadel qui est parti à 18h02 alors que j étais dans la file d'attente depuis 17h55, sans se poser la question de ma présence. Je renonce et cherche ailleurs.

- 10 Ayant pris un rdv par téléphone le 12/06/2024 on me donne rdv pour mon fils le 18/06/2024 à 12h avec le DR BENDOKOU. Nous arrivons au centre dentaire à 11h40 on s’enregistre en précisant bien qu’on a rdv à 12h avec le fameux dentiste BENDOKOU. 6 personnes avant nous notamment des enfants. Les consultations sont plus ou moins longue. Arrive 13h40 nous ne sommes toujours pas passer nous somme les prochains et les derniers en salle d'attente à entrée dans le cabinet sauf que la me docteur nous invite à aller faire une radio pour lui permettre de prendre une pause car il n’a pas arrêter choses que je comprends. Donc nous allons au bâtiment 2 faire la radio, pas d’accueil là-bas les assistantes en pause qui ricane personne ne nous renseignes. Il a fallut que j’aille intercepter une assistante dentaire pour lui demander où sont les personnes qui font les radio. Celle ci me répond qu’il sont en pause je lui explique que nous somme la depuis 11h40 et qu’il est 14h et nous ne sommes toujours pas passer sachant que nous avions d’autre rdv dans la journée. La personne en charge de faire la radiographie arrive en moins de 5 minute c’est bouclée. Donc il est 14h10 nous retournons au centre principale voir le docteur BENDOKOU on patiente encore une fois en salle d’attente sans renseignements nous somme seul. L’attente de 20 minute était de trop j’intercepte un personne en lui demandant si le docteur avait finis sa pause car nous avions rdv à 12h il est 14h30 et nous ne somme toujours pas passé elle me dit que celui-ci est à l’accueil ( donc il a finis sa pause ) je demande à la jeune femme de me redonner mes papiers car je m’en vais l’attente était trop longues. Elle me demande de patienter qu’elle allait appeler le docteur au même moment celui ci descent je lui demande de me remettre mes documents que je m’en allait car depuis ce matin nous attendons Celui ci me répond sur un ton sec qu’il a pris sa pause qu’il n’es pas obliger de me prendre car je n’ai pas de rdv je lui demande pardon ? Il me répond que je n’ai pas de rdv donc de patienter je lui répond qu’il se trompe car c’est pas ce que j’ai eu comme info à l’accueil donc il me remet mes document je monte à l’accueil confirmée que j’ai bien pris rdv. Ils ont l’air surpris et me disent que c’est la plateforme qui n’a pas transmis les rdv je leur répond qu à aucun moment ojd depuis que je suis arrivée on ne m’a dit que je n’avais pas de rdv car j’ai eu le nom d’un médecin que je ne connaissait pas donc j’ai bien eu quelqu’un au téléphone pour me donner une date et un nom ? Personne ne répond je leur dit que je ne vais pas inventer un rdv ? Aucune excuse de la part du dentiste encore moins sur personnel à l’accueil notamment la jeune fille qui nous a enregistrée ce matin à 11h59 en ME TUTOIYANT seul un monsieur s’est excusée. J’ai récupéré ma carte vital quitter le centre dentaire. Je déconseille ce centre dentaire car il remette la faute des rdv sur la plateforme aucune considération envers les patients Nouvelle équipe catastrophique

Très mauvaise expérience !!j'ai fait une allergie grave à un antibiotique délivré par ce centre...donc je l'ai préviens..ils me demande de revenir pour changer l'antibiotique...résultat la dentiste me redonne exactement le même !juste le non qui change....heureusement je regarde sur internet et le constate...je reviens à elle pour lui expliquer,,elle me renvoie sur les roses !il as fallut une dispute pour qu'elle daigne me changer vraiment de molécules... Bref à fuir

Bonjour je note pour le docteur smati mohamed 5 étoiles car ils a était tout très professionnel courtois, les deux assistante une et professionnel l'autre moins car elle n'es pas souriante. L'assistance cabinet 9 est très souriante mohamed smati m'a très bien fait mes dents.

Quelle jolie surprise de rencontrer le docteur Jaber et sa douceur avec ma fille de juste 3 ans. Médecin très éthique qui fait passer le confort et le consentement du patient au 1er plan. Merci encore !

Bonjour, je tiens à préciser que cette note ne concerne pas l’accueil, mais le médecin BEN DHIAB AZMI et son assistante. Je vous mets dans le contexte, ça faisait un bon moment que je n’étais pas allée chez le dentiste, et cela m’effrayait beaucoup. Une fois arrivée, je stressais, bougeais un peu et faisais attention aux faits et gestes de ce dentiste, mais rien de mal. Le médecin a été très désagréable, limite il m’a engueulée et a été agressif en jetant des produits au sol, car pour lui, « je suis hyperactif et c’est chiant de travailler avec des clients comme moi qui ont peur du dentiste ». Son assistante n’hésitait pas à dire sans arrêt « non, mais ce n'est pas possible, on a autre chose à faire quand même » et « vous nous faites perdre notre temps, on veut rentrer ». Certes, j’avais peur, mais j’essayais de me contrôler. Donc, je pense que pour votre bien, n’allez pas chez un dentiste qui ne sait pas garder son sang-froid, car il était assez agressif et très désagréable pour moi, et ce qui ma le plus choqué c’est que je devais reprendre un rdv avec lui pour qu’il arrache une de mes dents et il a dit « ah non je vous prends plus vous êtes une cliente énervante… » . Et son assistante était juste méchante et désagréable aussi. Donc, évitez ce dentiste si vous allez dans ce centre médical. Son nom : BEN DHIAB AZMI.

L'accueil est sympathique, à l'écoute, le médecin et son assistante sont professionnels et à l'écoute, traitement de haut niveau. Je suis très très satisfait comme toujours depuis 2016 que je fréquente ce centre dentaire.

J'ai eu un excellent accueil et une prise en charge parfaite. La personne qui se charge des rdv est très gentille et professionnelle. Le dentiste est exceptionnel : il explique bien et travaille bien, très pro.

Des voleurs dans ce cabinet à éviter.. je suis venu pour que l’on puisse coller ma dent en porcelaine qui s’était enlevé, ils m’ont facturé 19€ et quelques avec mon tiers payant. Me voilà de retour dans leur cabinet car la dent collé s’est décollé au bout d’un mois. Et cette fois ci je suis facturé 6,90€ alors que je suis venu pour le même service. Je demande à la femme a l’accueil qui prend les paiements, à savoir pourquoi cette fois ci je paye moins chère, elle était incapable de me donner une réponse correcte! Elle dit que la dentiste m’aurait fait des soins + la radio. La radio a bien été fait mais je n’ai pas du tout eu des soins avant la pose de la dent, elle a juste prit le dent mit la colle et la remise à sa place. De plus j’avais eu à dire pour ma deuxième fois au cabinet à la dentiste que l’on m’a facturé 19€ elle avait l’air perplexe, puis m’a dit que non ça doit être juste le prix d’une consultation simple donc 23€ et avec mon tiers payant je paye 6,90€. mais bon Je n’ai pas voulu polémiquer je suis tranquillement parti du cabinet et comme ce n’était pas non plus une grosse somme. J’ai laissé tombé, de plus la femme à l’accueil en avait strictement rien à faire de ma petite plainte. Mais imaginez qu’ils font ça à tout le monde le bénéfice qu’ils se font sur le dos des patients.

Un centre dentaire parfait depuis le nombres d années que je m'y rends. Ma fille et moi avons bénéficié de soins sur plusieurs années et tout c est toujours bien passer avec nos praticiens. Personnel à l accueil est compétent et à l écoute. Le seul petit bémol c'est que les praticiens changent très souvent . Je recommande quand même ce centre.

Équipe de dentistes très compétente et super accueillante, qui a su mettre à l'aise mon petit de 2 ans et demi. Nous avons été bien reçus par l'accueil également. Le centre est coupé en 2 bâtiments, il faut sortir dehors pour aller à l'accueil puis au cabinet, c'est un peu perturbant mais les affichages sont assez clairs.

Inadmissible !! Si je peux mettre 0 étoile je le ferais !! Centre dentaire où j'ai toujours été pour toutes mes consultations depuis très jeune. RDV pris par téléphone pour le 10/11/22 à 15h45 avec le dr Benrayana . Arrivé à 14h attente jusqu'à 17h pour qu'au final on ne me prenne pas. Lorsque je demande quand est-ce que je serais prise le dentiste me souligne que je n'ai pas de rdv avec lui mais avec Dr Benrayana qui apparemment ne travaille plus dans ce centre depuis un moment mais que lui, il fait une faveur en me prenant alors que je ne suis pas sa patiente il rajoute que si je ne suis pas contente et que je ne veux pas patienter je peux partir (me tend ma feuille de rdv) tout ça a été dit sur un ton désagréable et hautain. Son assistante qui de même me demande sur un ton agacé si je souhaite patienter ou partir. Il explique au secrétariat que je l'ai insulté, C'est une blague!! A aucun moment je l'ai insulté J'ai toujours ma douleur que je traîne depuis 2semaines à cause d'une mauvaise communication. C'est SCANDALEUX!! Pourquoi me donner rdv avec un dentiste qui n'exerce plus sur leur site? Si j'avais su je ne serais pas venu, je n'aurais surtout pas patienté autant de temps inutilement! Mr à l'accueil très sympa a essayé de rattraper la chose en me rassurant et en me donnant un autre rdv. C'est un Mr qui est là depuis bien des années. Je n'ai jamais eu de soucis avec l'équipe d'avant, toujours été prise de façon rapide et efficace ce n'est plus le cas. Je me suis senti comme une moins que rien.... C'est vraiment n'importe quoi. Ce n'est plus comme avant malheureusement A fuir...

Attente interminable (2h depuis mon arrivée sur place et je suis pas encore passé... ) malgré l’heure de rdv, un va et vient incessant dans 2 bâtiments distincts, un manque flagrant d’organisation, un surbooking scandaleux, une vraie usine à gaz. [Modification : ca fait à présent 2h30. Je suis parti. Ou plutôt j’essaie car il faut aussi faire la queue pour récupérer sa carte vitale ! Non c’est pas une blague.]