Centre Médico-Dentaire, Metz Foch Dentiste

je suis venu la dernière fois pour une carie le dentiste m'a dit '' c'est juste l'email qui est fragile '' pas de radio rien. résultats 3 mois après je retourne chez un autre dentiste 2 carries !!

Pas étonnant que ce centre ai fermé. MAJ : Ne répondent pas au téléphone ! Boîte de messagerie remplie ... Soins catastrophiques, ce qui a entraîné une gêne, le gonflement de mes gencives et des saignements. Et surtout facturé sans prévenir avant les soins en supplément non remboursé ni par la sécurité sociale ni la mutuelle. Prennent les gens de haut et leur demande de supprimer les avis négatifs ! Rdv pris 2 mois à l'avance. Rdv annulé au dernier moment car le dentiste n'exerce plus dans ce centre dentaire. Appels à plusieurs reprises pour prendre un nouveau rdv. Attente au téléphone très longue. Pour me dire qu'il n'y a pas d'autres disponibilités avec aucun autre dentiste...

Grosse erreur sur mes remboursements la sécurité sociale à rembourser le dentiste au lieu de moi ils ont totalement bâcler les derniers patients car ils ont fermé définitivement j’ai du avancer plus de 1000euro de soins dentaires pour au final perdre encore plus d’argent à cause d’eux vous avez trouvé un bon moyen de vous remplir les poche avant votre fermeture heureusement que vous êtes fermés maintenant il y’aura plus d’arnaque sur ceux bonne continuation !

Très bonne clinique, accueil très professionnel mais aussi agréable. Dr Poitevin a su mettre mon fils en confiance avant et pendant les soins. Je recommande vivement cette clinique.

Rdv pour un contrôle, accueil de la secrétaire parfait, très aimable. aAttente aucune. Assistante et docteur Dodin très avenants et sympathique. Pour un premier rdv pas du tout déçue et j'y retournerai sans problème

3 eme rendez-vous annulé le jour même par le cabinet. L'excuse du jour : Ce praticien ne prends plus de nouveau patient. Mais biensur on ne peut pas se rendre compte à moment de la prise de rendez-vous presque 2 mois avant le dit rendez-vous. Ensuite on me dit que je n'ai pas honoré mes précédents rendez-vous, le culot, alors que ces derniers ont été annulés à la dernière minutes par la cabinet (alors qu'on les appelle la veille pour confirmer notre présence. Pour qu'on me dise que finalement ces derniers ont été annulés car les praticiens de faisaient plus partie du cabinet. Mais ce n'est pas grave puisqu'on vous propose un nouveau rendez vous 2 mois plus tard qui ne sera sûrement pas honoré lui aussi.

Accueil sympa, mais un dentiste a mal pratiqué son intervention pour une dent dévitalisée. Suite à ça j’ai eu un kyste à cette même dent… Le dentiste n’était pas doux et faisait mal….

Très mauvaise expérience, Dr tamane a aucun respect pour sont patients. Explique aucun de ses soins. Ne rassure pas sont patient. Si vous souhaitez faire des soins à évitez surtout pour une couronne à changé. A fuir !!! Plus jamais

Le centre ne prend plus de nouveaux patients ni des situations urgentes. Il faudrait penser à enlever la mention de votre site. C'est mensongère et votre standard est certainement encombrer par des appels urgents que vous ne semblez plus gérer. Quel intérêts ?

Rien a redire sur ce cabinet. Si ce serait un salon de thé, j'y passerais mes journées ! Personnel très agréable !! Merci au docteur Mme Blaublomme et son assistante pour leurs bonne humeur et le travail qu'elles ont fait ! A bientôt pour la suite des travaux...

Après plusieurs mois, les soins effectués se détériorent, ce qui montre que la qualité des produits utilisés est mediocre (avis de professionnels) même si la somme que j'ai payé était conséquente, lors des opérations on entend parler de produits qui n'existent pas en stock chez eux du coup place aux alternatives possible, j'ai du refaire mes soins apres 4 mois seulement, et gare a celui ou celle qui laisse un vrai commentaire de son expérience car ce centre sois disant medical n'apprécie pas qu'ont leur disent la vérité, un centre tape a l'œil mais il suffit de s'arrêter a l'acceuil pour voir le vrai niveau du centre

J’ai apprécié la prise de rendez vous rapide. Pour le reste l’expérience n’était pas aussi bonne. Une forte impression que cette clinique enchaîne les patients, que votre rendez vous est limité dans la durée. Des prises de rendez vous qui s’annulent, et personne ne vous appelle pour reprendre rendez vous. Le soin qui m’a été fait, est déjà à refaire 1 mois après. Bref, mauvaise expérience.

Acceuil sympathique ;endroit très tres propre .très professionnel. Nous avons effectués un detartrage en famille et tout c est très bien passé. Merci à vous et à la prochaine . Cdlt famille joli

Très mauvaise expérience, Dr Poitevin a abandonné des soins necessaires suite a de trop nombreuses interrogations pourtant légitimes estimant qu'elles faisaient affront à la confiance lui étant due, et qu'ils entraîneraient trop d'effets secondaires. Jugement erroné de mon point de vue. Je ne recommande pas aux patients inquiets ni souhaitant comprendre la cohérence de leurs symptômes. Ressentis négligés bien que certaines craintes se soient avérées exactes. Communication difficile, limite insultante et rapport de force déplacé très éloigné de la médecine. En espérant que ce nouvel avis ne soit plus considéré comme diffamatoire et acerbe par la direction... Je ne ressors malheureusement pas de Clinadent avec le sourire, j'aurais bien aimé. Réponse : les deux rdv dont vous parlez en réponse l'ont été à votre initiative. Il n'a jamais été question de me rassurer radios a l'appui comme vous dites puisque lors du 1 er rdv il était question d'une entente commerciale le docteur était passé a coté d'une carie (radio et examen à l'appuie ?!). Il était question de me faire régler en avance les soins car selon vos dires les patients partent sans régler les soins. Vous me disiez déjà d'aller voir ailleurs. Le deuxième rdv, j'étais prêt à faire les soins et les régler et c'est bien vous qui avez prétexter le manque de confiance pour me faire abandonner les soins, alors même que vous aviez confirmé le rdv avant le week end. J'ai dû à nouveau vous rassurer sur votre compétence et la confiance que je vous portais, le monde a l'envers, mais votre intention était de ne pas réaliser les soins donc cela a été vain. Il en résulte que je n'ai pas eu de lettre d'adresse à un spécialiste pour la poursuite des soins et que cela a été très laborieux pour récupérer mon dossier radio (standard externe). 3 visions s'opposent celle de la direction dépassée par les évènements, mais plutôt de bonne foi dans la planification d'un rdv de contrôle faisant ré apparaître la carie, celle du jeune docteur Poitevin avec son caractère et son temps précieux, et la mienne, celle du patient au final laissé pour compte. Vous avez gagné. N'essayez pas d'inverser les rôles vous vous êtes débarrassé de moi avec de faux prétextes. Désolé si ça vous a coûter du temps si précieux mais au moins la deuxième fois cela n'était pas de mon fait après 2 mois d'attente et 6 rdv pour mes soins j'avais hâte... Attitude très limite... Même si j'ai certains torts (avoir discuter le prix) votre comportement manque de sagesse, de maturité et de professionnalisme. Si ça convient à la plupart des patients, ce n'est pas mon cas et j'ai le droit d'exprimer mon avis. En tout cas pas d'obligation de soin ici. Le problème de confiance est de votre côté pas du mien et on trouve des soins plus qualitatifs et moins couteux ailleurs, et surtout sans le coté industriel et les jugements de valeurs l'irrespect.

Un cabinet dentaire au top ! Ayant été soigné sur plusieurs mois pour pas mal de problèmes dentaires, ce cabinet a su résoudre tout mes problèmes et je les remercie énormément !! Le cabinet est moderne, secrétariat au top et des praticiens au top. J’ai été suivi par Dr Poitevin et son assistante. 2 praticiennes formidables qui ont su m’expliquer tout les soins, ont su me mettre à l’aise et m’ont retiré cette « gêne » d’aller consulter un dentiste. Un grand merci à toute l’équipe vous êtes au top !!! 😀

Clinique à rendez vous. J'ai pris un rendez vous pour un détartrage, une fois sur place on m'a d'office dit que c'était d'abord une consultation et qu'ensuite on me donnerait un autre rdv pour un détartrage ... une perte de temps totale, ils cherchent juste à vous faire revenir le plus souvent possible pour encaisser. Consultations à la chaîne comme à l'hôpital : on vous fait attendre dans une salle, installée avec le petit bavoir autour du cou et le dentiste fait sa ronde pour regarder votre bouche et vous dire que la secrétaire vous redonnera rdv pour traiter ce pourquoi vous êtes venu

Docteur Di Lorenzo est très agréable, consciencieuse, souriante, à l’écoute, très professionnelle, entouré d’une belle équipe et bienveillante. Je suis passé chez beaucoup de dentiste et je n’avais pas encore tiré une meilleure expérience que celle là. En effet, Il est rare de trouver un dentiste avec autant de qualités. De plus elle a une très bonne communication et sait mettre ces patients à l’aise.

Une honte!!!! On m’as fait un soin y a quelques semaines ,j’appelle ce matin pour une urgence (pour le soin en question )on me dit que les rdv c’est pas avant la semaine prochaine.Sachant que c’était « mon dentiste « et que c’était elle qui m’avait fait le soin .Avant ce soin je n’avais pas de douleurs ……..Je rappelle le cabinet pour redemander si c’était possible de me prendre début ou fin de journée ,car c’était vraiment urgent .La secrétaire me dit que non !! »Faut aller aux urgences « parce que madame ne peut pas faire des heures supplémentaires !!!! A fuirrrrrrrr

Le terme est peut-être brutal mais la présentation de Clinadent est une arnaque: j'ai téléphoné le 11/09/23 pour une urgence dentaire (rage de dents) et on m'a proposé un rendez-vous en décembre. Est-ce vraiment une prise en charge en urgence de la douleur? Pourtant, sur leur site internet, une page entière est dédiée à la prise en charge des urgences dentaires! Donc, à éviter.

Pris rendez-vous début de cet après-midi pour une urgence ( dent déchaussée ) un praticien a accepté de me fixer un rendez-vous pour ce jeudi 14 septembre. Rdv confirmé par mail à 14h53 puis annulé par le praticien à 17 h 53....sans autre motif que celui ..votre praticien a du annuler votre rendez-vous... Et bien me voilà bien désemparé...que faire ?

ATTENTION !!! Mr TAMANE « dentiste » dans ce centre n’accepte pas les femmes enceinte et refuse catégoriquement de mettre un tablier à celle ci mal grès les reproches et l’insistance de son assistante. Simplement une HONTE et surtout un non respect des règles d’usage dans cette proffession qui son pourtant les mêmes pour TOUT LE MONDE. Fort heureusement le reste du personnel et les autres dentistes sont compétent et on accepter de prendre la patiente en m’étant évidemment le tablier.

1 mois d’attente pour un rdv. Modification de l’horaire du rdv la veille (de 17h à 12h). Le personnel de l’accueil ne connaît pas les dentistes. J’ai demandé à avoir un dentiste en milieu de carrière (pas un qui sort de l’école ou un proche de la retraite). Ils forcent la main pour faire radio et vendre des prestations. Nous entrons en opposition avant même de nous voir. Rdv à 12h. En cabine à 12:10. Sortie de la cabine 12:20. Et le temps d’attente à l’accueil encore 10 min il est 12:30. Concernant la prestation express, ayant refusé la radio on me mets en garde qu’on ne peut voir les éventuelles carries. Moi qui suis resté 20 ans chez mon ancien dentiste, celui ci était prévenant. Dans cette clinique rien de rassurant. À savoir que le Dr P. était à l’accueil à mon arrivé ainsi qu’à mon départ. Je suis venu voir un dentiste, pas faire des entretiens avec l’assistante, remplir des questionnaires, faire des radios ni patienter à l’accueil. Deux clients qui entre dans l’accueil passent devant moi alors que je venais juste récupérer ma carte vitale. On se croirait dans un hôpital avec des tonnes de personnels dans les couloirs et nous qui patientons en regardant les allées et venues. Je n’y retournerai pas.

Très mauvaise expérience. Je m’y suis rendue pour une urgence dentaire, possible infection de la racine d’après ce que m’a dit le dentiste, on m’a donné une ordonnance d’ibuprofene… Dentiste pas du tout aimable, ne met pas à l’aise et qui n’a pas l’air d’être enchanté de faire son métier. Je n’avais qu’une hâte que ça se termine. Pire expérience de toute ma vie chez un dentiste. Plus jamais cet endroit.

A chaque RDV tout se passe toujours bien, Dr POITEVIN et son assistante sont des personnes très patientes et à l’écoute de leurs patients. Elle nous met à l’aise et en confiance. Déjà la troisième fois que j’y vais sans aucune crainte.

Je recommande les yeux fermés ! L'accueil passent par les professionnels ! La salle d'attente ! Tout es parfait et je vous le conseil ! Rdv super rapide ! Dieu merci d'avance trouvé enfin un dentiste qui savent respecter c'est passient !

Merci à Clinadent et plus précisément à Dr POITEVIN et son assistante. Leur bonne humeur, leur gentillesse, et leur douceur sont des attributs des plus agréables pour un rendez vous chez le dentiste! Le tout dans un cadre agréable et très bien entretenu. Je recommande ces deux professionnelles et ce centre sans aucune hésitation!

Super, très bon accueil, dentiste professionnel qui rassure et explique très bien. L'environnement à l'intérieur est très propre. Recommandation à 100%

Un centre de soins dentaires vraiment parfait. Face à une urgence dentaire un vendredi, j'obtiens un rendez-vous le lundi alors que mon dentiste habituel était injoignable. Cela faisait un an et demi que je n'avais pas vu mon dentiste précédent qui restait injoignable. J'ai donc commencé une série de soins chez Clinadent METZ avec le Dr POITEVIN. Le secrétariat et les services administratifs sont au top : réactifs, cordiaux, ... on vous rappelle avant les rendez-vous pour vous assurer de ne pas l'oublier. Explications claires sur la prise en charge, les devis etc. Quant au Dr POITEVIN et son assistante, je n'ai que des éloges à faire. Les soins ont été très bien assurés, les explications sont claires, le praticien vraiment très pédagogue .... bien que n'étant pas phobique des dentistes ni sensible à la douleur, je dois dire que les soins ont été très précautionneux, sans douleur. Le Dr POITEVIN est très prévenante et douce que ce soit pour un détartrage, le traitement de caries, la dévitalisation d'une dent jusqu'à la pose de la couronne. Mille mercis avec un sourire retrouvé.

Je recommande vivement ce Centre Medico-Dentaire : un accueil très sympathique et des soins de qualité; le tout dans de très beaux locaux. Un grand merci à l'ensemble de l'équipe de Clinadent Metz qui est juste formidable ! Une mention spéciale au Dr.Schneider et son assistante chez qui je suis suivie.

Bonjour, J'ai eu Rdv avec le Dr Schneider pour un soin de parodontologie dentaire et tout s'est bien déroulé. J'avais bcp d'appréhension avant mon rdv car j'avais fait le soin pour les dents du haut chez un de vos confrères et j'avais eu de très fortes névralgies durant 10 jours.... Et là, Docteur Schneider a su me rassurer et me mettre en confiance. Elle a travaillé délicatement tout en chantonnant. Je n'ai pas eu besoin d'avoir recours à des antalgiques après ce traitement dentaire profond. Je tiens également à remercier les secrétaires à l'accueil du centre car je les trouve très rassurantes et réactives. Je recommande donc Clinadent à toutes les personnes qui ont besoin de soins dentaires. Merci à toute l'équipe ! Mme Dlg N

J'ai mis 4 étoiles car je suis venue pour une simple consultation ! Qui sait très bien passer. Je suis une phobique des dentistes et là, la dentiste a réussi à me tranquilliser ! Un prochain rdv en juin pour des soins à ce moment je remettrais un avis ! Mais pour le moment je recommande la clinique c'est beau c'est propre la conscience professionnelle est là 😁

Endroit très propre. Les dentistes sont très sympathiques, très efficaces et ils sont à l’écoute. Quant à l’équipe du secrétariat rien à redire ils sont aussi très efficaces et très sympathiques. Je vais chez le dentiste sans crainte grâce à ce cabinet. Merci à madame POITEVIN et son assistante pour leurs gentillesses et leurs patientes

A EVITER ! 4 appels téléphoniques pour des prothèses dentaires, on me demande de rappeler toutes les semaines pour prendre RDV (1 mois et demi). Au bout du 4ème appel, en insistant un peu, on me dit finalement qu'il n'y a pas de créneaux disponibles. C'est scandaleux ! J'ai perdu 1 mois et demi simplement pour essayer d'obtenir un RDV que je n'ai pas eu. A éliminer des recommandations de CREALYS (Malakoff Humanis). CE N'EST PAS SERIEUX.

Très très mauvaise expérience avec le praticien je me suis fais parler comme un chien ... Je lui es expliqué mes nombreux problèmes dentaires , il a à peine regardez , ma dit qu'il allait rien faire et que je ne devais pas manger ni boire sur les dents sensibles je lui es dit que c'est compliqué alors Monsieur ce permet de me répondre et bah vous allez souffrir d'un ton très hautain ! J'ai également perdu un bout de dent ce week end en bas à droite je n'ai même pas eu le temps de lui en parler tellement qu'il m'a foutu à la porte ... Je suis vraiment choqué par cette attitude déplorable ! Moi qui attendait un rendez vous avec impatience car j'ai très mal ..voilà le résultat... vous devriez avoir honte Monsieur ! Prenez soin de vos patients non ? Le seul point positif : lieux très propres et agréable, et les secrétaires sont très gentilles , souriantes , et à votre écoute....mais pour le reste ... Je n'en reviens pas .de plus même pas à en revoir du dentiste , à part son assistante ....

Je recommande vivement! Moi qui étais terrorisée par les dentistes, maintenant j'y vais sans aucune appréhension et sereine! Le Dr Schneider est vraiment top ainsi que les secrétaires! Et si urgences, elles arrivent malgré tout a trouvé un creneau rapide!

Parfaite prise en charge ! Rdv rapide ! Secrétariat et personnel médical et paramédical compétents et accessibles !!! Très pro ! Hygiène impeccable ! Fortement recommandé en cas de besoin impérieux de soins dentaires !

RDV rapide et en urgence c’est le pourquoi du comment je mets 2 étoiles . Mais les compétences du dentiste passent avant tout et dans mon cas j’ai du mal tomber au vu des autres commentaires . On m’a prit pour un détartrage en urgence suite à une gingivite . Seulement 10 jours après j’avais encore mal et je saignais sans rien faire . J’y retourne en urgence , la dentiste me dit que c’est normal c’est encore sensible , il faut attendre etc …. La douleur ne s’atténuant pas j’ai été en urgence chez un autre dentiste . Et la j’apprends que j’ai tout simplement une infection ( je ne sais plus le terme technique) mais bref antibiotiques en urgence !! Au bout de 4 jours c’était réglé , il m’a refait un détartrage et même lui pensait que le dernier en date était de 4/5 mois alors que ça faisait à peine 4 semaines que j’avais été chez clinadent c’est dire …

Voilà un an que je suis suivie dans cette clinique. Les locaux sont soignés le matériel est flambant neuf. Quant à l'équipe elle est souriante disponible et aux petits soins , on prend en considération le patient (rendez vous d'urgence, prise de nouvelles après rendez vous) de supers humains car humains c'est bien là pour moi ce qui les définis! Je suis suivie par docteur Poitevin (je recommande) une dentiste très à l'affût avec une belle conscience professionnelle, perfectionniste et qui a à cœur de vous rendre le sourire et de proposer des solutions pour répondre à vos besoins. Durant toute une année elle a su gérer mes craintes du fauteuil avec beaucoup de patience, de bienveillance et de délicatesse. résultat aujourd'hui ma dentition est saine et j'ose sourire à pleines dents. J'ai dis au revoir à mon complexe! Je ne changerais plus de dentiste j'ai trouvé les conseils, l'écoute et les résultats que j'attendais. Merci à tous, et merci encore plus fort docteur Poitevin pour votre engagement aux côtés de vos patients.

Dr Éloïse Poitevin est formidable, à l'écoute, très minutieuse et professionnelle. Merci à elle et son assistante pour les précieux conseils et soins. L'équipe d'accueil très agréable et disponible.

Cabinet dentaire au top de la nouvelle technologie. Dentiste et personnel à l'écoute et très professionnels. Rdv à l'heure. J'ai beaucoup apprécié le tiers payant effectué pour éviter l'avance des frais santé. Je ne regrette pas d'avoir pris rdv à 220kms de chez moi où il nous est plus difficile d'avoir des rdv...!

Rdv pris en urgence...très bon accueil téléphonique et physique et très peu d attente sur place. Matériel récent et soin réalisé avec efficacité ! Et le petit plus de très beaux locaux 🙂 Merci encore pour votre réactivité !

Bon accueil. Très peu d'attente pour avoir un rdv. Rien à redire sur les soins. Locaux neufs et très beaux. Clinique conventionnée qui pratique le tiers payant

Une équipe au top! Petit coup de cœur pour Laura (coordinatrice) et son sourire en toutes circonstances, son éternelle positivité, sa grande écoute et sa disponibilité… Un petit brin de femme bourré d’humanité…. Un vrai rayon de soleil ☀️…moi j’adore 🤩🤩🤩

J'ai tenté de prendre deux RDV chez Clinadent car je trouve les centres dentaires d'habitude bien pratiques, d'autant plus que les praticiens sont souvent jeunes et très bien formés. Mon premier rendez-vous avec Dr Benahmed a été annulé plus d'une semaine avant la consultation. J'ai ensuite repris RDV avec Dr Philippe. Ce rendez vous a également été annulé seulement quelques jours avant la consultation. Je trouve tout a fait normal que les dentistes aient le droit de prendre des congés ou aient des imprévus. Mais 2 fois cela fait beaucoup. J'aurais au moins aimé que l'on me propose un rendez vous de remplacement.

Obligé de laisser un avis après notre expérience. Plus d'une semaine que je contacte les cabinets de Metz et environs pour une douleur due à une carie de ma fille de 5ans.. ma dentiste la prise en urgence mais n'a pas voulu la soigner car ne se laissait pas faire(je n'ai pas pu entrer avec elle a cause du covid et ma fille m'a indiqué qu'elle avait juste peur, normal pour une première fois ) BREF , LA SECRÉTAIRE DE CLINADENT EST LA SEUL qui a pris le temps de m'écouter et me proposer un rdv,et ma promis de me rappeler si elle pouvait l'avancer, j'ai rapidement été rappelé pour me proposer d'avancer mon rdv suite à un désistement. J'étais déjà très contente du professionnalisme sans les avoir rencontré. Ensuite, concernant le cabinet, les 2 secrétaires sont vraiment très aimable, le cabinet est parfais et cerise sur le gâteau : Dr Pogorzelski à été très gentil et à mis à l'aise la petite qui n'avait jamais vu un dentiste, en lui expliquant ce qu'il allait faire en l'encourageant (soin parfait en plus).JE SUIS SATISFAITE et la petite également. Certains penseront que c'est parce qu'ils sont nouveaux sur Metz mais je ne pense pas. Rare sont les gens avec de l empathie et eux en font preuve. Encore merci.

Excellente intervention de la part du Dr BENAHMED qui a réalisé des soins de grande qualité dont je suis satisfaite, après une longue période de souffrance. Il est bienveillant, à l’écoute et a su parfaitement apaiser mes craintes, et me rassurer malgré ma phobie. Un accueil chaleureux, un espace très agréable, tout près de la gare de Metz, un choix que je recommande absolument pour leur professionnalisme et la qualité de l’accueil.

Cabinet dentaire de joli et haut standing, les assistantes sont très agréables, souriantes et professionnelles. La dentiste est très à l'écoute et explique bien les traitements qui devront être effectués. Je vous conseille vivement ce cabinet dentaire aussi bien pour l'accueil, le suivi, que pour la propreté et l'hygiène irréprochable qui émanent dans les locaux.

J'ai été agréablement surprise par l'accueil et la qualité des soins dans ce Centre dentaire au coeur de la ville. Les jeunes femmes à l'accueil et la dentiste sont très rassurantes et vraiment patientes. Leurs explications sont claires et pertinentes. Locaux impeccables et organisation parfaite !

Ce centre dentaire est nouveau dans ma ville. Il est très bien. Le personnel m'a bien reçu et la dentiste qui a reçu mon fils de 11 ans a été accueillante, aimable et patiente. Je recommande sans hésitation ce centre dentaire pour les enfants et les adultes qui sont craintifs.