Centre Municipal de Santé de la Ville de Pantin - Maurice Tenine Centre médical public

Avant d’aller dans ce centre j’ai regardé les avis et ce qui revenait le plus était le manque de professionnalisme des personnes à l’accueil. Et je dois dire que c’est malheureusement vrai, vous êtes très mal reçu. C’était ma première fois et j’ai était vite pris de haut par la dame de l’accueil, comme si je dérangeais. Mise à part cela le personnels soignants est très bien!

Aujourd'hui ça a bien changé a l'accueil sont souriantes et a l'écoute.Plus rien à redire sauf le nouveau qui vient d'arriver très désagréable et se prend pour le garde du corps du personnel soignant et fait barrage même lorsque c'est le le medecin qui nous demande de passer ! Personnel à l'accueil très désagréable ! Passe leur temps à papoter et quand on arrive on nous crie dessus pour qu'on attende qu'elles daignent nous appeler alors qu'il n y a personne ! A virer ! Qu'elles fassent autre chose! Medecins par contre top

Je vais ici depuis un moment, mon docteur est très bon. Il peut être difficile d'obtenir des rendez-vous mais la structure est bonne et les infirmières sont très compétentes.

Ma fille a été vue par l interne en médecine Karine Ouanes. C’est un bébé de 23 mois fiévreuse avec le nez qui coule qui tousse gras et qui ne mange pas. Ma fille , bb et malade , gigotait forcément, elle me dit: elle est toujours comme ça?? Visiblement agacée, vu son attitude et ses gestes impatients.Ensuite elle l osculte,voit d’abord des petites taches sur le corps , elle me dit elle fait de l eczéma ? Je lui dit non ce sont des champignons, elle répond oh c était soit l un soir l autre.. super.. elle voit une gorge très rouge, de la fièvre et elle me dit continuez le lavage de nez, je lui dit : pardon? Cela fait 4 jours qu’elle prend du Doliprane et que son état empire allant jusqu’à presque 40 de fièvre . Elle me dit même si vous n êtes pas contente je ne donnerais rien! Je ressort bredouille, sans aucune ordonnance!!!!ou si avc un certificat pour la crèche pour.. 3 jours !! Elle me dit revenez ds 4 jours c’est peut être une infection urinaire !!! Quel est le rapport ??? Incroyable je n’ai jamais vu un soi disant médecin aussi imbue de sa personne , froid, directif et sans diagnostic, !! J’ai du lui demander ce qu avait ma fille!!!! Hésitante elle me dit une rhino-pharyngite, je lui dit êtes vous sur? Elle me dit revenez ds 4 jours si la fièvre ne descend pas !! Je lui réponds que ce n est pas normal , que mon instinct de mère me dit qu’il y autre chose , elle me dit ah bon? Vs pensée à quoi?? Mais c est vous le médecin!! Donc je doit laisser ma fille, un bb prématuré avc un lourd passif , souffrir à cause d un médecin incompétent, j’aurais pu ressortir au moins avc le minimum syndical, mais rien, j’ai payé une consultation et perdu mon temps pour que j’aille chez un autre médecin qui trouve une otite aiguë et qui me donne des antibiotiques et de la cortisone … pfff aussi, si n´ êtes pas capable d avoir un minimum de patience avec les enfants, ne prenez que des adultes

La praticienne docteur Hou un humanisme sans nom, très à l'écoute, patiente, je me sens très bien et à l'aise à ses cotés, dans le monde d'ou l'ont vie, l'apect humain prévot sur tout.

Un accueil horrible sans parler de l'attente car la dame de l'accueil a autre a faire qu'accueillir les patients et en plus d'attendre elle discute au téléphone avec ses collègues au lieu de prendre en charge les patients. Le dr Caillaud Lydia qui d'habitude est incroyable vous fait vous sentir bien dans un espace sécurisé et rassurant à aujourd'hui décidé de partir sur une autre approche . En bref 20 minutes d'attente 5 minutes de consultation et reparti en larmes suite au rabaissement du dr.

je consultais avec dr mottais, un amour ce médecin! ceci dit, une certaine corinne ment à mon sujet (sur le logiciel ;))en disant que je ne paie pas mes factures… quand on est honnête, on demande aux patients de régler leur facture après leur consultation ; mais, étant sous mutuelle, il était impensable pour moi que je devais payer mes consult. faire preuve d’honnêteté dans le monde professionnel est très important ma chère.

Ce Centre Médical Communale Tenine de PANTIN fonctionne mieux et c'est tant mieux pour les Pantinois. Nous avons toutes et tous besoin de cet espace santé car il n'y a pas où peu de Médecins sur le secteur. Espérant qu'avec l'ouverture de la bibliothèque Nelson Mandela la situation s'améliore encore.

Ce Centre Médical est le bien venu pour les habitants de Pantin mais pas que. De nombreux patients d'Aubervilliers Bobigny car les Médecins de ville ne sont pas nombreux. L'acceuil est excellent depuis 1 an les Médecins sont de bons professionnels. Depuis quelques mois face au métro 🚇 Fort d'Aubervilliers un centre médical flambant neuf s'est installé avec pas mal de spécialistes

J’ai été reçu par la docteur Sarah Idissi, C’est une excellente médecine comme j’en ai rarement vue ! Elle est patiente et très à l’écoute, elle prend le temps de tout expliquer dans les moindres détails, et s’assure que vous soyez à l’aise. Encore merci à elle ! Les dames à l’accueil sont toute aussi gentille et serviable.

Le Dr Guillot est le meilleur médecin du centre. Acceuil détestable. Très mal organisé

A fuir au plus vite c’est un scandale qu’il puisse encore y avoir des personnes incompétentes à ce point !!! Du jamais vu !! Le dr Guillot est à éviter si vous voulez rester en bonne santé !! et je ne parle même pas des hôtesses d’accueil c’est choquant !!

Je suis très heureuse grâce à Dr Ando Rajaonah elle est très gentille et amicale.

Dr Anne-Lise Delamar est Excellente professionnelle, à l’écoute et bienveillante

Première consultation, reçue par le docteur Camille Cordier, au top, douce, très gentille et à l’heure!

Injoignable au téléphone une horreur

Accueil peu chaleureux voir limite désagréable à l'accueil. Ne répond pas au téléphone pour mon enfant malade, je préfère donc continuer à aller chez ma généraliste même si c'est plus loin.

J'ai vu à plusieurs reprises le Dr DELORME gynécologue médical. Très bon médecin, pédagogue, douce et qui prend le temps pour ses patients.

DR Angela Tan, elle est très à l'écoute, agréable et aime bien son travail.

Très satisfaite. J'ai été reçu par le Docteur Camille Cordier et tout ce que je peux lui dire c'est un grand merci. Elle a été très à l'écoute et a su me mettre à l'aise, je suis vraiment ravie de cette première consultation.

Super centre de santé , hôtesse très gentille arrange quand on a besoin , je comprend pas les messages qui disent qu’il ne réponde pas à accueille pour ma part on me répond et donne des rendez vous très vite, de très bon médecin, et aussi infirmerie super au top , que sa reste ainsi

Un grand merci pour Docteur angela tan elle mérite 100000 étoile elle est très à l'écoute et met tout de suite en confiance. Je suis ravie de ma première visite dans ce centre

Très bien accueillie, l'attente n'étais pas trop longue malgré une secrétaire à l'accueil qui était sympathique envers les autres patients et moi même (surtout quand on sait que les lundis sont compliqués dans le médical). Quant au Docteur Tan, elle est très à l'écoute, agréable et met tout de suite en confiance. Je suis ravie de ma première visite dans ce centre.

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Accueil toujours aussi catastrophique, les hôtesses qui se racontent leur vie comme ci on était pas là, aucun respect du patient... Médecins tous au top mais le comportement des secrétaires est à vomir..

Les filles de l’accueil sont impolies, prennent les patients de haut et leurs réponses sont à la limite de l’injure!

24 décembre 2020, j'ai effectué une consultation pour suivi de grossesse pour ma femme, le docteur frerra est très agréable le contraire du personnel à l'accueil qu'ils nous déçu par leurs comportements et qualité de service la pire que j'ai vu toute ma vie ... des erreurs... incompétence.... lentement... s'en fous des patients

Fuyez !!!!! Je n’ai jamais vu d’hôtesse d’accueil aussi hautaine, elles représentent bien le sketch des inconnus !!! Le centre est injoignable au téléphone, par contre pour papoter entre elles pendant que le téléphone sonne, non mais allô quoi ? Pour ma part, très mauvaise expérience à plusieurs reprises d’ailleurs : annulation de rdv sans raison et sans appels / puis report de rdv mais à l’arrivée on me dit madame vous n’avez pas de rdv !!!! Alors que la pediatre m’avait demander de ne pas tarder à prendre rdv pour faire les vaccins de ma fille au plus vite !!!! On vous fait passer pour une menteuse alors que l’incompétence provient d’eux !!! Je venais pour faire vacciner ma fille !!! Heureusement qu’elle n’était pas malade !!! Une fois, J’ai eu le malheur d’arriver 10 minutes en retard et la pediatre a refusé de me prendre mais lorsque c’est elle qui est en retard, c’est pas grave !!! J’ai pourtant appeler pour prévenir et excuser mon retard mais bien évidemment, personne n’a répondu !!! Je change de pediatre tanpis si c’est plus loin mais au moins elle est joignable en cas d’urgence... Je ne doute pas de la compétence du médecin et du personnel soignant en général mais honnêtement cet établissement est une honte à La France !! En gros, si vous avez envie de blablater c’est l’endroit idéal, mais si vous êtes malade vous serez encore plus atteind !!

Lundi 7 septembre 14h30 accueil à la limite de l'agression ! Hôtesses hautaines sans aucun sens de l'accueil ! dans un établissement de santé on vient d'abord chercher un sentiment rassurant avant de recevoir éventuellement des soins, et bien là c'est raté ! On se sent méprisé mais on se tait par peur que l'hôtesse fasse exprès de nous envoyer balader en nous disant qu'il n'y a pas de rendez vous disponible ! Les responsables du centre devraient lire ces avis, c'est fait pour être lu par eux, et réagir en conséquence !

Impossible de les joindre par téléphone sa fais 30 fois que j appelle c pas la première fois si il y a une urgence on es mal ...

Essayé d'appeler, pas de réponse, m'y suis déplacé car malade et a côté.. je confirme que l'accueil est pas agréable..puis étant malade, ça prévient pas.. la dame m'a dit ah mais chez nous ça marche pas comme ça.. faut prendre rdv avant et y a pas de dispo. Ok, next..

Accueil EXÉCRABLE elles sont d’une impolitesse rare. On a juste l’impression de les déranger. Elles sont mal ou même pas formée. Des hôtesses accueil comme on en voit rarement. Elle hurle vous prennent de haut. Bref honteux. Vous êtes le véritable point faible de ce centre ! Vivement que la jeunesse prenne votre place.

Laboratoire a fuir absolument Secrétaire très désagréable et pas discrète Pas d'information pour la prise des résultats Organisation a revoir Surtout pour l'accueil 0/10

Le personnel est sympathique mais il est très difficile de les joindre par téléphone. Il ne faut pas hésiter à laisser sonner très longtemps pour que quelqu'un réponde. Il y a trop d'internes et pas assez de médecins.

Pour le personnel médical, médecins et infirmiers j'aurais bien mis 4 étoiles..mais pour l'accueil c'est autre chose, pas toujours très aimable, elles ne répondent jamais au téléphone, laissent sonner et raccrochent ensuite et cela peut durer des jours et des semaines, ce n'est pas normal

Trop trop difficile pr les joindre

Comme dans toutes les structures municipales à Pantin l'accueil téléphonique est inexistant.

Praticiens de qualité, mais accueil difficile à joindre, et surtout... Exécrable ! :D déjà que ça fait pas plaisir d'être malade, mais en plus tu te tapes l'interface humaine là plus désagréable du 93 ... Bon j'exagère un peu, ils sont pas pire qu'au FeuVert de Carrefour Avenir a Bobigny, mais c'est tout ;)

Le CMS Tenine ne répond que très rarement aux appels téléphoniques

Pour appelle ils mettent des heures à répondre