Centre Ophtalmo Expert Bouscat Ophtalmologiste

Je suis venu sur les conseils de l'opticien, rendez-vous très rapide sur doctolib. J'étais un peu sur la réserve quand j'ai vu les avis. Finalement tout s'est très bien passé, à l'accueil les secrétaires son souriante à l'écoute rien à redire. Le premier médecin femme, très bon contact, professionnelle et à l'écoute de mes questions et très douce. Je n'ai pas eu que très peu d'attente. Ensuite docteur Basili professionnel un peu froid mais fait très bien son travail. Je recommande ce centre ophtalmo

Seul défaut pas de parking à proximité.

Mauvaise expérience

J’ai consulté cet ophtalmologue récemment. Les médecins étaient corrects, mais l’accueil a été déplorable. Les réceptionnistes étaient extrêmement irrespectueuses, ce qui est inadmissible dans un cadre médical. Vraiment décevant. À éviter.

irrespectueux

Accueil et endroit agréable ... éviter surtout le Dr Basili pas du tout à l'écoute et semble être agacé par les questions de ses patients. Ce qui compte pour lui c'est de vous voir sortir, le monsieur ne répond même pas à un aurevoir... C'est quand même déplorable que malgré le nombre impressionnant de faute grave du Dr Basili que vous continuez d'essayer de justifier son incompétence. Je viens de lire les autres avis et j'espère qu'il n'exerce plus , en fait c'est un danger public et je pense que si on faisait des enquêtes on trouvera des aveuglés à cause de lui ... P.S : Je viens tout juste de voir la réponse du centre ophtalmologique sur mon avis, j'en ai rajouté au cas où vous n'aurez pas bien compris que ce monsieur est un danger.

C'est un médecin très mauvais et irrespectueux.

Je suis allée consulter le Dr Basili une première fois pour une grosseur à la paupière droite. Quelques semaines plus tard, je suis retournée le voir, car non seulement il n’y avait aucune amélioration à droite, mais une grosseur similaire était apparue sur l’autre œil. Sa réponse a été : Bah vous avez un chalazion qu'est-ce que vous voulez que je vous dise de plus ? Si vous avez mal, prenez un Doliprane ! . En négligeant réellement ma souffrance et sur un ton condescendant. Inquiète par l’absence d’amélioration et insatisfaite par cette réponse, j’ai décidé de consulter un autre ophtalmologue. Et heureusement, car le diagnostic était bien plus sérieux : un problème important de mes glandes de meibomius avec, notamment, cinq chalazions sur le même œil. Ce nouveau médecin m’a prescrit un traitement très spécifique (ciclosporine en collyre 2%) à suivre sur plusieurs mois, et il est possible que je doive subir une opération. Si je m’étais contentée des conseils du Dr Basili, ma pathologie aurait été négligée, et mon état oculaire se serait certainement aggravé. Je suis extrêmement déçue par cette expérience. La consultation avec le Dr Basili a été expéditive, sans véritable auscultation ni diagnostic approfondi. Je comprends mieux pourquoi il est aussi facile d’obtenir un rendez-vous… Je déconseille vivement ce médecin, car j’ai perdu un mois précieux dans la prise en charge de mes yeux.

J’ai pu avoir mon rendez-vous très rapidement via Doctolib (sous 48 heures). Ma prise en charge a été relativement rapide du secrétariat, en passant passant par l’orthoptiste et le médecin. Examens avec matériel très performant. Le personnel est très aimable et compétent. Je recommande vivement.

Prise de rdv rapide. Je passe avec M. Basili,Qui vous méprise clairement, me pose une question et me coupe la parole lors de ma réponse. Je commence à voir flou de près ce qui me gêne. Résultat, je peux rien faire pour vous, vous êtes en transition étant dans la quarantaine. Je passe à la médecine du travail un an après qui me conseille les lunettes qu'on trouve en pharmacie. Un conseil simple et efficace qui me facilite bien. Pourquoi un ophtalmo ne peut pas donner ce petit conseil.

premier rendez-vous, très bonne impression. Je recommande ce cabinet

Cabinet pas trop mal au vu des créneaux de rdv. Par contre j’ai remarqué qu’ils ne désinfectent pas les appareils entre chaque patient c’est pas normal…

Rdv avec le dr basili en urgence C’est la première et la dernière fois Personne désagréable qui n explique pas ce que vous avez et vous fait repartir avec une ordonnance et point barre Résultat j ai été voir un second ophtalmo : vive le trou de la secu

J’ai l’habitude d’aller de base à Mérignac, et j’aurai dû y aller Médecin sympa, mais alors la secrétaire de l’accueil plus aigrie on meurt

Impossible a joindre par telzphone

Rdv avec le Dr Basili aucune communication ne m’a même pas informé de ma pathologie. Je suis venu pour un choc à l’œil en urgence. Mal traité car j’ai dû être prise en charge aux urgences ophtalmiques quelques semaines plus tard pour une cornée arrachée + ulcération. Je vais devoir subir une opération laser à 25 ans suite à son incompétence.

Parfait pour un simple contrôle de la vue Pour tout le reste FUYEZ Pris rdv en urgence le jeudi 12h pour une très grosse douleur à l'oeil et au globe oculaire avec rougeur, larmes et photophobie. On me diagnostiquera un oeil sec...et on me dira de garder mes lunettes de soleil si ça peut m'aider que ça peut être un sinus enflammé... Le dimanche matin SOS médecin me renverra en urgence au CHU en prenant le soin de les appeler préalablement au vu de l'urgence. l'interne aux Urgences ne mettra que 5min pour diagnostiquer une UVEITE, pathologie rare mais provoquant la cécité si non pris en charge rapidement. On ne me croyait pas lorsque je disais que j'avais vu un ophtalmo 72h avant. Comment me faire rembourser les dépassements d'honoraires ?? Mon oeil n'est pas encore sauvé et je suis suivie toutes les 72h au CHU. LAMENTABLE

Je recommande ce cabinet,l’accueil,le service et le professionnalisme sont au rdv ! J’ai particulièrement apprécié l’écoute du docteur Dupuy.

Supper très très compétant. Merci à vous

Prise de rendez vous rapide. Prise en charge d'abord par une orthoptiste puis par l'ophtalmo. Rendez vous satisfaisant et Prise en charge à l'heure prévue. Beaucoup de créneaux horaires dans la journée ce qui est pratique.

Rendez-vous très rapide. Accueil du cabinet très agréable et à l'écoute. L'examen et la prise en charge de l'orthoptiste et des conseils du docteur Basili pertinents et excellents. Je vous recommande vraiment ce cabinet.

Le lieu est joli en revanche je vous déconseille le Dr Basili. J’ai pris rdv car j’ai extrêmement mal aux yeux. En 5 minutes top chrono de l’ouverture de la porte au aurevoir. Soit même pas 1 minute par œil. Aucun contrôle de mes lunettes actuelles. Et il me laisse partir alors que le produit qu’il m’a mis dans les yeux m’a fait encore plus mal. Inadmissible aucune empathie. Ne jamais avoir rdv avec lui.

Personne qui fait les mesures très bien par contre Dr basili 5 min top chrono aucune apathie

Cabinet moderne et bien équipé. Personnel sympathique, professionnel et à l'écoute.

Très bon accueil, médecin compétent et agreable

Très bon cabinet ! Pas d’attente, très sympathiques et efficaces !