Centre Ophtalmologique Espace Les Mureaux - Consultations 7j/7 - Urgences - Cataracte - Laser Ophtalmologiste

Bonjour Ayant eu l' occasion de côtoyer Damien vignier Maire adjoint délégué au sport et à la santé nous avons longuement échangé sur les déserts médicaux et je lui ai dit tout le bien que je pensais en l occurence du docteur nikolaos pallis spécialiste en gynécologie obstétrique et du docteur zoubeir iben warad cardiologue pour leurs professionnalisme et Grande bienveillance face à leurs patients Étant très réservée et discrète je n' ai pas fais part du fait que la généraliste porte des jugements de valeur envers ses patients et de ma grande déception je lui ai juste dit que ce n était pas mon médecin ( il est vrai que suite à son comportement à mon égard j' ai trouvé un médecin généraliste référent d une grande bienveillance) Je l' ai remercié de son engagement au côté du docteur Sam Siblani pour ce centre qui répond au besoin de la population

C'est tres bien bon service

Tres bon accueuil personnel au top.

Très bien, juste que l’on m’a oublié et que j’ai attendu plus d’une heure

Accueil très agréable ainci que les médecins

Le Dr Nikolaos PALLIS est un professionnel de grande qualité. J’ai évité un gros problème grâce à lui. Je suis vraiment rassurée et en confiance d'être suivie par lui. merci!

Personnel au top super aimable . Mention spéciale à l’orthoptiste qui a étais d’une amabilité . Ça fait plaisir d’avoir à faire à un bon personnel .

Consultation à presque 90 euros, des techniciens de santé font les mesures classiques, l'ophtalmologue te vois juste pour te livrer l'ordonnance c'est de la folie !

Les secrétaires Souriante et bien avec les patients. Par contre rapide consultation avec le médecin. Dommage car la consultation d ophtalmologue est importante et prendre le temps de parler avec les patients c est primordial

Toujours très satisfaite du centre ophtalmologique. Très peu d’attente malgré un rdv pris en urgence.

Après avoir tentée de joindre le centre pendant 45 min sans réussite, prise dans la circulation j arrive avec 8min de retard, soit 17h28. Portes déjà fermées et lorsque quelques plus tard on m ouvre on m annonce que le médecin ne nous recevra pas , car il ne prends pas les retardataires en fin de journée. Un comble car a l inverse, il n ' y a pas un rdv ou nous avons été pris à l heure.

Bien reçu, horaires respectés, personnel aimable. Pour les soins, il est un peu trop tôt pour juger.

Malheureusement nous ne pouvons pas le joindre toujours la boite vocale est pleine il faut se deplcer pour un simple question. Et parfois sonne mais sans réponse.

Félicitations à toute l'équipe pour votre engagement et votre professionnalisme ! Votre dévouement envers vos patients et la qualité des soins que vous apportez sont remarquables. Nous vous souhaitons encore plus de succès et de réussite dans votre mission de santé et de bien-être. Bravo pour votre travail exceptionnel !

Équipe au top, de l'accueil au docteur tout était très bien coordonné.Excellente prise en charge, explications claires et fluidité du service.Je recommande sans hésiter.Bravo à toute l'équipe!

Ravie de la consultation pour ma fille de 4 ans, tout le personnel a été gentils et attentionnés. Merci ! Nous reviendrons toujours ici pour les suivis.

Je viens pour ma fille de 6 ans tout les 6 mois -1 an et j'ai toujours été satisfaite de la prise en charge. Je recommande 😀

J'ai été très satisfait de ma consultation chez l'ophtalmologue dans ce centre. je souligne le professionnalisme des médecins et le fait qu'ils prennent le temps de poser les bonnes questions pour établir un diagnostic précis. Je recommande vivement ce centre, en particulier l'équipe d'ophtalmologie.

Rdv très rapide avec une grande amplitude horaires. Très peu d'attente et très professionnels

Je suis tombée sur une secrétaire superbement DESAGREABLE ET IRRESPECTUEUSE, qui manque de respect aux PATIENTS !!!! Manque de professionnalisme et de compétences !!! Elle a un comportement inapproprié !!!!A FUIR !!!ET JE NE SUIS PAS LA SEULE À FAIRE FACE À CE GENRE DE SITUATION, PLUSIEURS AUTRES ONT AUSSI EU DES PROBLÈMES SIMILAIRES AVEC CETTE PERSONNE !!!..C'EST UN VRAI PROBLÈME QUI MÉRITE D'ÊTRE PRIS AU SÉRIEUX !!!! Comportement à revoir !!!

Je suis déçue par la secrétaire que j’ai eue au téléphone ce matin à 9heures. Elle m’a harcelée avec 4 appels successifs, ce qui est inacceptable et se PERMET de SUPPRIMER MES rendez-vous SANS MON accord, ce que je trouve irrespectueux et INACCEPTABLE!! IL YA L’ART ET LA MANIÈRE DE PARLER A CES PATIENTS et ce n’est clairement pas la bonne. Franchement, c’est à fuir! Cette personne devrait revoir ses pratiques et son attitude car ce genre de comportement est inadmissible ! Je suis profondément très déçue et choquée par son manque de professionnalisme. A revoir. ( Zéro étoile si possible )

Super centre, équipe toujours souriante, très professionnel, merci aux secrétaires pour leur flexibilité au niveau des rendez-vous, toutes très gentille. Ne prenez pas en compte les mauvais commentaires, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Je voulais informer que je suis toujours très satisfaite et contente d avoir connu ce Centre et que l équipe qui tient l accueil sont tous professionnels à l écoute de la patientele et toujours disponible Ils méritent d être félicités Cordialement . Chantal Gauguet

Bonjour et bienvenue ! Centre de santé pluridisciplinaire aux Mureaux sans dépassement d'honoraires CMU / AME / Mutuelles acceptés, Prise de rdv sur Doctolib ou directement auprès du secrétariat : - Ophtalmologie - Médecine générale - Cardiologie - Gynécologie Ouvert du lundi au samedi de 08h30 à 13h et 14h à 18h. Parking gratuit situé sur le parking d'Auchan à côté du restaurant buffet chinois la Baleine.

Rdv qui a été pris sur l’application Doctolib , en temps et en heure . Mais la jeune secrétaire à lunettes avec tatouages aux phalanges n’était pas du même avis. Elle « choisit » d’accorder des rdv à son bon vouloir . Extrêmement désagréable qui ne sait pas s’adresser à la patientèle sans hausser le ton et de manière descente . Certains CV devraient être revus à la hausse avant d’accorder le poste , tous les métiers ne sont pas faits pour tout le monde . Heureusement que le reste du personnel est professionnel et bienveillant .

Consultation aujourd’hui avec le docteur Bitelis .Je déconseille vivement, L’ophtalmologue n’est pas du tout à l’écoute de ses patients ne veut pas renouveler mes lunettes de repos, demandé plusieurs fois… Au final, je reprends rendez-vous avec un autre ophtalmologue qui ne comprend pas du tout pourquoi il n’a pas voulu me renouveler mes lunettes de repos. Bref une perte de temps et une double consultation.

Une très belle rencontre avec le cardiologue, on voit qu'il est passionner, certe il y a de l'attente mais quand vous rentrer dans son cabinet vous comprenez vite pourquoi. Car il prend le temps sur chaque patient donc je recommande fortement malgré les avis négatif que j'ai vue

Un grand merci au Dr Siblani et à toute son équipe. Prise de rendez-vous simple et rapide. Le Dr Siblani prend le soin d’expliquer chaque geste, et est très pédagogue. Merci encore pour votre professionnalisme et votre simplicité très appréciable. Je me sens désormais prête et rassurée pour l’opération de ma myopie. Merci Docteur

Les délais pour les rendez-vous sont très rapides mais ne vous attendez pas à être soignés ! Ils vous trouvent des problèmes inexistants, vous font revenir pour facturer des soins inutiles. Business…

Centre propre et bien équipé,le personnel de l'accueil jusqu'aux praticien sont très accueillants disponibles et professionnels. Je recommande vivement ce centre.

Tres bon accueil et rapidité et efficacité je recommande vivement

Excellent accueil, l équipe pluridisciplinaire explique tout. C est agréable et rare maintenant

Beaucoup de monde quand on arrive mais très bien organisé, donc l’attente est très correcte bravo

Bon accueil ! Rapidité et efficacité sont au RDV ! Merci à toute l'équipe.

Une experience très agréable. Je recommande fortement le cardiologue.Il offre un service excellent.Il est a l'écoute. Et surtout très professionnel

Fuyez la cardiologie dans ce centre. Je rejoins les commentaires précédents sur la nudité de la poitrine en tant que femme, le côté antipathique, le manque de professionnalisme et de sérieux. Mais surtout les retards (2h30 de retard...) Bravo à son assistante et aux personnes de l'accueil parce que vu comment il leur parle je serai déjà partie .

Et bien j'ai découvert un lieu accueillant , très bien organiser , un personnel très disponible . En ce qui me concerne, j'ai ressentit un personnel qui utilise les performances technologiques de notre temps , les plus développées pour le bien des patients. J'ai changé de Centre Ophtalmologique et je ne regrette pas, merci pour tous vos contrôles et tous vos conseils , Mr OZANIC

Le centre est bien situé et accessible en voiture et transport en commun. La prise de RDV est rapide et l'accueil également. Le personnel est disponible, professionnel et sait vous expliquer de manière claire vos résultats. Je recommande vivement ce centre où je retournerai en cas de besoin pour mes proches ou moi-même.

Super cabinet , accueil agréable rien n'à leur reprocher. Mais je ne peux pas en dire autant du cardiologue ! J'ai été extrêmement déçu. Car le praticien qui ne respecte pas les horaires de rendez-vous et lorsque que c'est à votre tour celui-ci ne prend même pas la peine de se lever et de vous appeler, mais reste assis et de nous appele et si vous avez l'audace de ne pas entendre, il pourrait vous dire de prendre des initiatives ! De plus, il n'est pas délicat et ne vous explique rien du tout. Je ne recommande pas dutout ce praticien, surtout pour une première fois.

Le centre est vraiment très bien !!! L'accueil est très bien, les rendez-vous sont planifiés à l'avance, les professionnels de santé sont à l'écoute et bienveillants. Avant de consulter l'ophtalmologue, j'ai consulté 2 médecins pour des tests. N'hésitez pas à y aller sans hésitation

Ces urgences ophtalmologiques indiquent des horaires d’ouverture le dimanche (le 13/10/24 pour hier) cependant rideau métallique fermé, personne ne répond quand on toque et quand on appel, ils confirment bien une ouverture le dimanche mais personne ne décroche et messagerie pleine. C’est moyen surtout quand on est dans une situation d’urgence. Donc j’ai pas testé mais rien que pour ça je déconseille. Je suis allé au Pôle Ophtalmologique Saint Quentin en Yvelines, très bien !

Super centre Un accueil chaleureux, rdv à l’heure, professionnels de santé à l’écoute et bienveillants. J’ai été vu par les Docteurs Diafa et Bitelis qui m’ont très bien conseillés pour ma pathologie. Allez y les yeux fermés 😉 Bonne continuation à vous !!!

Malgré la gentillesse du personnel de l accueil, je déconseille vivement ce cabinet ! Arrivée à 8h25 ( ayant horreur d être en retard et par respect pour les praticiens) j ai attendu patiemment le cardiologue qui n était toujours pas arrivé 30 mn plus tard alors que j’étais sa 1 ère patiente ! Alors le respect envers les médecins est essentiel mais l’inverse l’est aussi cher Docteur et je trouve Monsieur que votre attitude ne fait pas honneur à votre profession et de vos patients que vous ne respectez pas ! Et il semblerait que ce soit systématique chez vous cette attitude…! Honteux surtout quand on fait la morale aux patients afin qu ils respectent leurs rendez vous !

Prenez votre demi-journée pour être balloté entre une borne d’enregistrement puis par la secrétaire puis par une personne qui vous prend la tension de l’œil et mesure vos verres puis par une orthoptiste qui fait clairement l’examen de l’orthophoniste et cerise sur le gâteau on vous remettra votre ordonnance de la main de la fameuse orthophoniste et tout ce circuit en 2h00 !!!!!!! Horrible

L’accueil est très très très mauvais on prend rendez-vous très tôt le matin pour pas qu’il y ait du retard et il y a tout le temps un retard énorme. L’accueil Ne peut pas être joint l’adresse mail à laquelle ils disent d’envoyer les documents. Aucune réponse même pas fonctionnelle un désastre ce centre Je mets une étoile, car on peut pas en mettre zéro

J'y ai été très bien accueilli mais j'ai attendu trop longtemps. Des gens sont venues après moi et ont été reçues avant moi. Je n'ai pas très bien compris.

Accueil et centre agréable. Rendez-vous rapide. Par contre, le gynécologue à fuir. Consultation pour une grossesse, aucunes écoutes des problématiques rencontrées, aucuns examens, aucunes empathie, vraiment le néant. il a fallu qu’il attende que je sois repartie pour me rappeler en me disant « j’ai oublié de prendre votre tension » effectivement il ne m’avait rien fais. Aucuns examens à une femme enceinte de 22 semaines. Inadmissible.

- Si vous avez des attentes minimales, il serait préférable de ne pas y aller - Les deux hôtesses d'accueil se sont montrées aimables. Cependant, malgré notre ponctualité pour un rendez-vous prévu à 15 heures, il y avait visiblement un retard non communiqué à notre arrivée. Après 20 minutes d'attente, j'ai décidé de demander la durée prévue de l'attente. Initialement, on m'a indiqué qu'il y avait 4 patients avant moi, mais cette estimation a ensuite été revue à plus d'1h30. Face à cette situation, j'ai décidé d'annuler mon rendez-vous du jour, ce qui est mon droit légitime. On m'a demandé d'attendre leur collègue, qui semblait plus préoccupée à discuter que de gérer la situation. Elle a expliqué que notre attente n'était que de 40 minutes, que le rendez-vous avait été pris récemment (48 heures auparavant) et qu'il serait extrêmement difficile d'obtenir un autre créneau, compte tenu de la saturation des hôpitaux🤔 . Cependant, cela soulève la question de l'implication dans la considération du temps des patients. Il semble que le centre n'accorde pas une réelle importance aux personnes malades, imposant une attente NORMATIVE sans réelle communication. Le véritable problème réside dans le besoin pour le personnel d'apprendre à écouter avant de se mettre sur la défensive et d'avancer des arguments superflus... Aucune explication n'a été sollicitée, et s'il y a des retards, il est essentiel de prévenir les patients en salle d'attente afin qu'ils puissent prendre la décision qui leur convient le mieux. Le temps des patients est précieux, et s'il y a des contraintes ou des retards, il est primordial de les communiquer, Nous avons l'impression que des rendez-vous sont proposés à plusieurs personnes simultanément.... Bon courage à l'équipe ...

Première expérience dans ce centre, j'en suis très satisfait et j'y reviendrai. Les locaux sont propres, le matériel neuf, le personnel efficace et souriant. Le parcours y est simple, les temps d'attente sont très courts, on n'a pas le temps de s'ennuyer. Ce centre a réussi à allier efficacité et rapidité des rendez-vous en conservant une vraie pédagogie envers les patients et un accueil chaleureux. Que demander de plus ? Un parking gratuit ? C'est déjà fait ! 10/10 !

Le Centre ophtalmologique est agréable et propre, l'accueil est pratiquement parfait, le personnel est présente et agréable et a l'écoute. Le lieu est bien situé. Ouvert tous les jours c'est pratique surtout le dimanche. Merci à la direction pour l'ouverture .