Centre Ophtalmologique et Médical : Ophtaeyes Centre médical

Bonne accueil. Aimen très professionnel et souriant connaît bien son travaille bravo!

Docteur Bilel Romdhane Professionnel rapide et efficace Je recommande ce centre de l'accueille a l'examen radio/tension des yeux .

Personnel très aimable, compétant et locaux très Propre Ils prennent le temps pour effectuer la visite, Je recommande

Très mauvaise expérience. Je déconseille fortement cet endroit, Tout est lent. Très lent. On dirait une équipe de stagiaires… mais visiblement en reconversion tardive. L’attente est interminable et la priorité semble être donnée aux amis ou connaissances plutôt qu’aux clients. C’est inadmissible.

Très mauvaise expérience Secrétaire ce jour très désagréable , pas du tout professionnelle y s’agirait de changer de métier !

Très mauvaise accueil par leurs secrétaires désagréable j’avais rendez vous pour 12h50 présent à l’accueil à l’heure le médecin est parti sous mes yeux soit disant que je n’étais pas là et refuse de me trouver une solution. Je ne recommande pas du tous.

Bonne accueil, les équipes et les médecins sont très accueillant. Je recommande. Les dimanches pas trop de médecins à nous occuper.

Bonjour, Situé dans le centre commercial, c'est un très beau centre ophtalmologique propre et grand et le personnel est sympathique je n'ai eu aucun soucis de mon côté avec eux.

L’équipe est accueillante, professionnelle et rassurante. Merci pour la qualité du service

On passe d'abord voir un pre diagnostic..puis voir un jeune ophtalmo très sympathique..mais si vous voulez plus de renseignements il faut prendre RV avec un autre ophtalmo qui n'est la que trois jours par semaine. De plus a l'accueil je suis arrivée a 13h50 pour 14h10 donc on me dit de m'asseoir..et la des gens sont arrivés et sont tous passés devant moi..alors que j'étais là avant eux..j'ai donc perdu beaucoup de temps...on devrait prendre par RV et 'on par ordre d'arrivée...a revoir à l'accueil..

Nickel, rdv super rapide, accueil chaleureux et medecin super, tout s’est tres bien passé à 3 reprises

Je confirme les différents commentaires sur l'accueil, vraiment à revoir pour la qualité de service. Pour nous, c'etait le week-end, donc peut-être pas les mêmes personnes en semaine. Par contre, la prise en charge par les professionnels est très correcte. Ça relève le niveau

Très déçue par l’accueil dans ce centre ophtalmologique. Le personnel à la réception était désagréable, peu accueillant et plus occupé sur son téléphone que disponible pour les patients. C’est vraiment dommage, car les professionnels de santé, eux, sont compétents et bienveillants. Un bon suivi médical, mais l’accueil laisse franchement à désirer.

Personnels à l'accueil rien à dire, Fran Hélène tous c et très bien passer,le temps attente n et pas long, c et propre, on et pas les uns sur les autres je recommande ce lieu,,j ai ramenée mon amie qui etait très contente de sa visite avec l ophtalmo. Seul bémol desolee mais il y a trop de mouches.

Accueil sympa légère attente et médecin performant et patient avec mon enfant de trois ans

Bonjour, une mauvaise expérience j’ai un rendez-vous à 10h, je suis passé 11h10 1h10 de retard, sans oublier l’accueil des assistantes, ils sont glacial, aucun sourire, aucun gentillesse.

Accueil pas très agréable la dame nous regarde à peine et est très froide, il faut changer de métier si on aime pas le contact avec les patients.en plus de sa quand je viens vers elle pour demander une information elle regarde très mal

Je suis passé, ce jour , mercredi 16 Avril. J'ai été reçu tres rapidement. L'ophtalmologue, un monsieur à lunettes, était agréable. Je recommande.

Consultation bonne mais accueil déplorable des 3 personnes à l'accueil 2 qui papotent et 1 qui regarde un film et qui vous répond lorsque que vous lui faite la remarque qu'elle fait ce qu'elle veut elle est en pause. À bannir

Très bonne expérience, locaux très propre et les hôtesses sont souriantes.

Je suis passée pour un fond d’œil ce jour. Très bonne expérience. Accueil chaleureux, explications claires et examen complet. Je me suis sentie en confiance du début à la fin. Je recommande vivement ce professionnel !

Tout est bien passé, un seul détail désagréable à l’accueil pour récupérer l'ordonnance des gens sont passés avant moi même si je suis arrivé avant eux . 1h d’attente!! quand j'ai cherché à demander pourquoi il mon laissé en dernière pour la femme avec des lunettes Aucune réponse ni excuse Je demande au responsable pour voir les caméras c'est une preuve j'ai passé le 03/04 entre 11h et 13h

Nul de chez nul des incompétents. Secrétaires qui s enfoutent des patients tout le temps sur tiktok A fuir....

Lieu très propre et spacieux dans un centre commercial après le passage chez lhoptamo nous regardons les articles au magasin

Très bon médecin, bon accueil. Personnel pro et aimable .. Tout super propre

Tout le personnel été très gentil,même pas 2 min d attends, fortement conseillé ⭐⭐⭐⭐⭐

Je recommande fortement. Les personnes sont super agréables ils répondent à toutes nos attentes merci

Première consultation assurée par un personnel acceuillant et à l'écoute, très bon ressenti.

Médecins au top ! Par contre accueil glacial et standardiste avec les cheveux longs et lisses qui regarde très très mal. En dehors de ca je recommande très bon centre médical.

Bon établissement beaucoup de disponibilités, personnel compétent et aimable. Je tiens juste à préciser que la personne a l'accueil qui redonne les cartes vitales et les ordonnances a été très désagréable avec nous elle parle à peine et nous a très mal regardés... il serai bien de lui apprendre à être professionnelle jusqu'au bout et avec tout le monde !

Rdv rapide Hôtesse d’accueil souriante Médecin très bien Lieu très propre

Excellente clinique ophtalmologique ! Un accueil chaleureux et un personnel très professionnel. Toute l’équipe est aimable et attentionnée. Je recommande vivement

Juste un p’tit nettoyage avant que je pose ma tête aurait été sympa ( et non pas en me voyant balayer un cil ) Sinon tout c’est bien passé… prise en charge rapide et efficace. Je recommande vivement

Bonne prise en charge malgré l'attente parfois, mais le personnel est très à l'écoute et agréable. Il se sont adaptés à mon fils TSA. Je recommande !

Rdv à l'heure. Prise en charge efficace et professionnelle. Bravo à toute l'équipe.

je recommande très bien et sérieux. Tout le personnel est gentil et accueillant

Cela fait 3 fois que je m'y rends pour ma famille. Peu d'attente.acceuil agréable.personnel compétent et sympathique. Docteur très à l'écoute et de bons conseils.

Excellent accueil. Reçu à l'heure. Examen pris en charge à 100%. Lieu nickel. Je recommande cet établissement.

Prise de rendez-vous rapide et clair, de l’accueil au docteur, le personnel est aimable et professionnel.

Très bon accueil, très professionnel, propre et bien équipé. Merci au personnel et au Médecin 🤓

Je me suis rendue pour la 1ere fois au centre ophtalmologique ophtaeyes et jai été agréablement surprise par l'accueil chaleureux reçu ainsi que par la qualité du service proposé (de l'accueil, en passant par la préconsultation jusqu'à la consultation avec l'ophtalmologue). Moi je recommande. Allez-y à votre tour. Vous ferez votre expérience.

Franchement déçu... On a l’impression d’être à l’usine, tout est fait à la chaîne sans aucune considération. Le personnel n’est pas très agréable, et le médecin ne prend même pas le temps d’échanger avec nous. On ressort avec plus de questions que de réponses. À éviter !

Excellente expérience au Centre d’Ophtalmologie ! Le personnel est extrêmement professionnel et accueillant. L’équipement est moderne et les locaux très propres. Je recommande vivement ce centre à toute personne cherchant des soins oculaires de qualité !

Personnels très accueillant et à l’écoute. La prise en charge a été rapide. Je recommande

J’avais rendez-vous aujourd’hui pour 12h00 malheureusement je me suis réveillé en retard donc j’ai appelé pour prévenir mon retard et déplacer mon rendez-vous. La secrétaire m’a pu déplacer le rendez-vous aujourd’hui pour 12h30. Arriver au centre je me suis présenté à l’accueil une secrétaire m’a prise en charge même en étant au téléphone (jetait en retard en plus) je la remercie pour son accueil. J’ai du patienter 5min et un secrétaire et venu me prendre en charge pour les contrôles des anciens niveaux et prise de photos de l’œil. Puis ensuite il m’a demandé de patienter 5min dans une autre salle d’attente pour l’examen de avec le docteur. À la fin de mon rendez-vous je me suis rendu de nouveau à l’accueil pour récupérer mon ordonnance. Merci Ophtaeyes.

Malgré mon rendez-vous à 9 h 30, il y avait au moins 20 personnes devant moi ! Prévoir 1 h d'attente ! Je suis donc venu pour rien, soit 2 h de perdues. Centre à éviter !

Attention, appelez avant de vous y rendre car on vous annule vos rendez-vous sans prévenir...manque total de sérieux. À Roissy il y a un très bon centre ophtalmologique !

Je ne comprends pas les avis négatifs. Le service est ok, de l'accueil jusqu'à la prise en charge. Les professionnels sont top, ils expliquent le pourquoi du comment, à quoi sert tel examen, pourquoi on a tel problème etc et écoute ce qu'on a à dire. Un retard vraiment léger, on obtient une date de rdv rapidement. Vous ne serez pas accueilli comme la reine d'Angleterre, certes, mais vous serez tout de même très bien accueilli et pris en charge. N'hésitez pas à y aller !!

Mon rendez-vous chez Ophtaeyes s'est très bien passé. Je tiens à souligner la qualité de l'accueil et du service. La jeune orthoptiste qui s'est occupée de moi était très compétente ! Elle a pris le temps de tout m'expliquer en détail, avec patience et professionnalisme. Grâce à ses explications claires, je me suis sentie à l'aise tout au long de l'examen. C'est une personne très sympathique en plus ! Je recommande vivement cet établissement pour la qualité et le professionnalisme de l'équipe.

J’étais chez l’opticien pour des lentilles je me suis rendue compte que je n’avais pas d’ordonnance lentilles. Je les ai appelé ils m’ont envoyé en 5min l’ordonnance par mail. Super efficaces et hôtesses d’accueil très gentilles.