Centre orthopédique de Dracy-le-Fort Clinique orthopédique

Devant consulter j'ai une question : Avez vous viré la secrétaire de l'accueil ? car autant d'avis négatif sont un réel répulsif 🙄

Très bonne clinique les infirmières sont super gentilles,à l'écoute du patient et très professionnelles Les médecins sont à l'écoute,ils expliquent très bien l'opération à venir Je suis très contente d'y avoir été opéré,tout s'est super bien passé et le chirurgien vient vous voir tous les soirs pour savoir si tout va bien

Un séjour en hospitalisation de jour pour un stage de re éducation lombaire du rachis avec des ergothérapeutes,des kinés ou des moniteurs de sports adaptés. Tous sont formidablement compétents et très à l'écoute de nos douleurs, ils sont très encourageants également sur nos progrès. Un accueil très sympathique et chaleureux également !

Je suis extrêmement déçu par ma consultation avec le Dr Courtine. Non seulement il n’a pas pris ma douleur et ma demande au sérieux, mais il m’a simplement diagnostiqué un arrachement ligamentaire en me disant qu’il ne pouvait rien faire pour moi, à part me conseiller de la kiné. Aucune explication détaillée, aucune alternative de traitement proposée, ni même la moindre empathie face à ma situation. J’ai eu l’impression d’être expédié en quelques minutes, sans réelle écoute. Je ne recommande pas ce praticien et je conseille aux patients souffrant de douleurs persistantes de consulter ailleurs pour une vraie prise en charge. Très mauvaise expérience.

Établissement très propre. Grand parking. Personnel avenant et professionnel. Merci à eux.

Aprés avoir été opéré des 5 doigts de la main droite puis 5 de la gauche à un intervalle de 3 mois pour soit disant des doigts ressauts diagnostiqué par Dr Ragois ceci depuis 1 an. Ayant à ce jour toujours les mêmes problèmes, j'ai consulté un confrère à Dijon qui affirme que les opérations n'étaient pas nécessaire donc mauvais diagnostic. Pas de doigts resauts mais simplement des crampes. Pas sérieux , je déconseille.

Ce centre est une pépite quand on connaît le calvaire pour se faire soigner correctement en France aujourd’hui Opérée de l’épaule le 17 mars par l’excellent docteur Reybet Degat sans quasiment aucune douleur postopératoire. S’en suit une hospitalisation au centre de rééducation où là aussi une super équipe de soignants de kinés toujours bienveillants Mon seul regret est d’en être partie trop tôt (a ma demande) pour intégrer un autre centre sur ma commune de résidence et quelle déception Si j’ai un conseil à donner c’est de rester à dracy le fort jusqu’au bout de la rééducation !! Merci à tous

secrétaire très désagréable et irrespectueuse, elle a jeté la carte vitale et a menacé de ne pas opter pour le remboursement, vous devrez changer de travail Madame, je suis navrée de mettre cette note car le Chirurgien en revanche lui es au top, très pro, à l'écoute, clair dans ses explications, ponctuel et sympa

Cela fait deux fois que je me rends au centre orthopédique, rdv assez rapide, peu d'attente a l'enregistrement et avant le passage devant de Dr

Impossible de mettre une note, la secrétaire ayant dit a maman qu'elle profitera de sa chirurgie de genou, mais une autre secrétaire n'était pas au courant..... Du coup pas de visite vers le chirurgien malgré un rdv. Apparemment bon chirurgien, on n'aura pas l'occasion de savoir, on ira à Lyon du coup

Je met 1 étoile parce que je ne peux pas en mettre 0! Ma maman a été admise le 9mars 2025 pour une intervention le 10mars du matin pour une prothèse de genou. L'intervention s'est très bien passée, le suivi du lundi en salle de réveil et en salle de surveillance également, la dessus rien a redire. Arrivé le lendemain, le mardi, son enfer et le nôtre a commencé. 1 aide soignante,1 seule s'est mise en tête qu'elle avait autre chose à faire que de s'occuper des patients, en l'occurrence ma maman, pour la soit disant raison qu'elle était débordé ( 10 patient maximum dans le service pour 10 membres du personnel infirmier) Elle a fait traverser les couloirs ascenseur a toute vitesse à ma maman en fauteuil roulant fraîchement opéré, ma maman lui demandant de ralentir car ça lui fesait très mal a la jambe, s'est entendu dire par cette fameuse aude soignante qu'elle n'était pas payé pour ça et tout un tas d'autres assanités..... Ma maman nous a donc appelé en pleure tellement la douleur était intense et que personne ne lui a donné de médicaments pour soulager ( de 14h30 ou ma maman a demandé jusqu'à 18h30 où elle a redemandé) et également traumatisé par ce moment passé avec cette tortionnaire. A 18h30 il a donc été décidé de la mettre sous morphine, que ma maman n'a pas supporté, elle n'a eu aucunes surveillance nous avons appeller prendre de ses nouvelles 2 fois avant d'avoir enfin pu en avoir et nous entendre dire qu'elle divaguait dans les couloirs ( 21h30), et que vous savez elle est un peu perdue votre maman! Et tout ce bazar a duré jusqu'à ce lundi 17 mars ou ma maman a enfin pu rentrer chez elle et nous enfin respirer sans se demandant ce qui allait encore lui arriver ou lui être dit .... Pour résumé le chirurgien était très bien, le personnel infirmier de bloc, salle de réveille et salle de surveillance très bien, le personnel infirmier et aide soignante du service de chirurgie orthopédique ou était ma maman est a fuire. Un conseil si vous pouvez fuillez cette établissement.

Première expérience pour une visite anesthésie et admission Le rdv avec l anesthésiste c est bien passée. Par contre que dire du service admission ! 2 personnes très aimables et professionnelles mais on remarque une carence dans ce service car les pauvres doivent en plus accueillir et orienter les patients, réponde au téléphone ... Ce qui entraîne de forte attente + d'une heure! La fermeture du service admission se fait à 18h alors qu il y a encore des personnes qui attendent. Heureusement qu il demeure encore de la conscience professionnelle pour les 2 personnes en charge, mais une solution plus simple serait peut être qu un responsable vienne porter main forte quand il y besoin.

Les secrétaires de radiologie sont fortement désagréable… néanmoins mon séjour a l’hôpital est correct.

Cet établissement est une honte. Pas vu de médecin à l'arrivée. Hospitalisation raccourcie sans donner d'explication. Entrevu de 3min sur 10j d'hospitalisation avec le médecin. Lâché comme un malpropre le jour de la sortie, sans suivi sans rien. État pire qu'avant.. compte rendu par courrier qui dit que tout va mieux.. les cliniques ne devraient pas être confondues avec des hôtels, c'est de santé et de vie humaine dont il s'agit !!!

Très satisfait de cet hôpital je me suis fait opérer par le docteur Colombi pour rupture de plusieurs tendons de la coiffe de l'épaule ainsi le biceps l'opération c'est bien déroulé le personnel et à vos soins l'opération s'est fait le 21 février 2025 le personnel est très agréable et gentil ... Et bon courage à tous ce personnel .hôpital Drancy le fort centre orthopédique.

Bonjour mon Mari a été opéré par le Dr colombi tous ces très bien passée les infirmières sont petit soin et demande toujours si sa va toute l'équipe a été super !

Femmes de l’accueil fatiguées de rien faire et sorcières bientôt en retraite du post opératoire d’une amabilité à couper le souffle !! Choquant

Cette clinique a gâché ma vie. En 2005, j'ai 13 ans et j'ai des douleurs aux genoux. Ma mère me fait consulter le docteur Boudieux. J'en profite pour lui montrer que j'arrive à me déboiter l'épaule sur commande, mais que c'est sans douleur et que ça n'arrive pas sans ma volonté. Monsieur Boudieux a sorti les grands mots et a ainsi effrayé ma mère c'est une luxation de l'épaule, si elle nage et que ça se déboite elle va se noyer. Il propose une opération : m'installer une butée dans l'épaule. D'après lui ma croissance est terminée. Je rappelle que j'ai 13 ans. Je supplie ma mère de ne pas m'opérer car je n'ai pas du tout mal ni aucune gêne. Je pleurs dans le bureau de la secrétaire. Mais le docteur a vraiment effrayée ma mère, qui fait confiance aveuglément aux docteurs. Le docteur Ragois m'opère, je ne sais pas pourquoi. Pendant deux ans j'ai des douleurs. Je re demande une opération pour rectifier le tire. Je me fait réopérer. C'est toujours un échec. Aujourd'hui j'ai 33 ans, et je souffre chaque matin de cette épaule opérée pour rien. De plus je peux toujours la déboiter comme je le faisais. Après un peu de recherche auprès d'autres spécialistes, il s'avère que ce n'était pas une luxation. J'étais juste hyperflex. Aujourd'hui je ne risque pas de me noyer en nageant en effet, je ne peux plus nager. Certains mouvements me sont impossibles depuis mes 13 ans. Chaque réveil est une épreuve. Et parce que j'étais mineur on n'a pas écouté mon souhait. Monsieur Boudieux, vous avez abusé de la confiance de ma mère. J'espère que la vie vous le rendra. Une chance que vous n'ayiez pas touché à mes deux genoux.

Secrétaire ou videur de boîte de nuit ? Hyper désagréable. !!!!! ELLE MA REFUSÉ l accès aux soins pour 5min de retard !!!! Prétextant que le médecin n a que 15 min par patient !!!! Maintenant c est 4 mois d attente !!!! . Le pire c est qu ils ont signalé que je me suis pas présenté sur doctolib !!! Se faire soigner est déjà un parcours de combattant si en plus tu dois traverser des haies de ronses !!!! Secrétaire doc kaouadji. Pour être précis. Heureusement qu elle sont rare ces genres de personnes. Ne pas mettre tout le monde dans le même sac . Ya du personnel extra. Simplement entaché par ce genre de comportement ! A bon entendeur

Whaouuu quel accueil !!!!! Jamais de ma vie en 37 ans, je suis tombé sur une secrétaire aussi désagréable, froide et vous réponds sèchement et de haut ... Je suis responsable d’un établissement et, sincèrement, j’ai rarement vu ça ... L'amabilité n'est pas donnée à tout le monde... Dommage !!! ( vous devriez vous entourer de secrétaires un peu plus aimables et souriantes )

Nourriture exécrable 4 jours la bas 3kg en moins douche délabrée en chambre particulière à 99euros par jour inadmissible infirmières et aides soignante au top

Rdv avec anesthésiste lundi pour intervention jeudi, lui précise qu'il m'est impossible d'ôter ma chevalière car en place depuis plus de 35 ans avec une valeur affective. Ok pour lui le lundi mais refus d'opérer le jour J après avoir été admis et préparé en chambre !?! Lamentable !!!!! Opération annulée sans aucune visite physique de sa part, bien plus facile d'envoyer l'infirmière m'informer de sa décision 💪👎 Cela aurait été bien plus simple de me dire dès le début, si vous venez avec des bijoux, inutile de vous déplacer nous ne vous opérons pas, j'aurais pris le temps de faire le nécessaire.

Excellent établissement de santé. J ai été opéré par le Dr KALK en janvier du genou, en urgence et ablation de l appareil récemment. J ai séjourné 5 semaines en rééducation : tous les professionnels sont excellents et ont à coeur de vous remettre sur pied. Bravo à tous. Je recommande à 100 %

Dr Courtine bon chirurgien, à l'écoute, de très bons conseils, je tiens à remercier aussi sa secrétaire bien agréable et très à l'écoute. Très pr0. Ainsi que Dr Kaoudji et sa secrétaire aussi, bonne acceuil, bon conseils et très agréable, tous très pr0. Merci à vous

Tout est fait pour faire payer et personnel en chirurgie des membres inférieurs qui refusent de rendre le moindre service. Esprit à la fis mercantil et fonctionnaire. Une honte sur le plan humain. En gros: une usine

Bonjour, j'avais pris un rendez-vous avec le docteur Kaouadji, lorsque vient mon tour, le medecin m'appelle, me salue et, est grand sourire, étant un peu stressé, je suis donc rassuré. En rentrant dans son cabinet, il me propose gentiment de m'installer, puis me fait part d'une erreur que j'aurais fait lors de la prise du rendez vous, je ne comprend pas et lui demande de me répeter, ce a quoi il répond alors; sujet verbe complement, qu'est ce que vous ne comprenez pas? Je vais répeter plus lentement pour vous :) À ce moment, ça annonce la couleur, mais je me dis que c'est peut etre sa façon de procéder, je passe a autre chose et je comprend alors que l'erreur que j'ai fait en prenant le rdv etait que j'avais pris un rdv de 45 min, alors que ma consultation nécessitait réellement 15 min, et que je bloque donc l'emploi du temps du medecin, je m'excuse alors sincerement 2, 3, 4 fois car je n'avais aucune idée que j'avais fait ça, vient ensuite la consultation, j'explique mes problemes, ce que je suppose, en connaissant mon corps, et en étant sportif, j'ai des notions par ci par là, donc des idées et des théories, le medecin affiche un sourire narquois a chaque fois que je commence a expliquer mes problemes, comme si j'etais un idiot fini et que je ne savais rien a rien, pour ensuite m'apporter des informations que j'ai déjà sans élaborer sur des explications ou des détails, un peu d'aide? Entre 2 sujets il me pose des questions, une en particulier, celle de mon métier, je répond que je ne travaille pas en ce moment (j'ai 23 ans), et vers la fin de la consultation, qui par ailleurs m'a plus énervé et m'a plus perdu qu'autre chose, il me demande quels sont mes projets travail/étude, une question d'une conversation normale je dirais, je dis alors que je n'ai pas trop d'idées, mais que kiné pourrait éventuellement me plaire, sans convictions, que je me cherche encore, et que je cherche encore, que je ne suis pas pressé. Il fait les gros yeux, me regarde comme si j'avais dis une bétise, puis me dit que kiné, ça commence quand meme par médecine, que c'est sérieux, compliqué, et qu'il faut s'y accrocher, ce que je sais déjà, puis il continue en me demandant quel bac j'avais passé, je repond donc un Bac L, mais je compte passer un Bac S si je le lance sérieusement dans cette idée qu'est devenir kiné il me rend mes affaires, me dit sur un ton spécial, vous etes courageux j'ai failli éclater de rire, je commençais a en avoir assez, j'ai attendu 3 mois pour avoir ce rendez vous qui m'a plus évoqué un rendez vous avec la CPE au lycée qu'un rendez vous médical, j'ai eu l'impression d'etre jugé pour les idées que j'avais par rapport a mes soucis physiques/sportifs, et en plus de ça j'ai eu droit a une petite leçon et a des remarques quant a ma vie professionelle, et quelle ne fut pas ma surprise quand, en rentrant, j'ai eu l'idee pour la premiere fois de ma vie, de lire les commentaires sur google, 5 commentaires citent son nom, 1 est tres positif sans. Rentrer dans les détails, et 4 sont tres mauvais en expliquant des situations équivalentes a la mienne, ce n'est pas la premiere fois que je ressors de chez le medecin un peu déboussolé sans trop de réponses, et c'est embetant, mais ce qui l'est vraiment dans l'histoire, c'est l'attitude du monsieur, je pensais que j'avais mal interpreté ses paroles, je voulais me convaincre qu'il n'etait pas malveillant, mais je vois que je ne suis pas le seul a l'avoir ressenti, donc voilà, rien d'autre a dire, je passe a autre chose, mais je notifie cette experience pour que d'autres ne soient pas surpris si ils leur arrivait de lire les commentaires avant d'aller au rdv, bonne journée... (je ne relis pas les fautes je ne perdrais pas plus de mon temps a parler de cet homme, désolé).

Pour l'intervention, la prise en charge médicale et paramédical était satisfaisante dans le service d'hospitalisation. Au niveau du centre de réeducation, les équipes soignantes sont à lecoute et d'autres moins. Par contre, les repas sont immangeables, les plats sont sans goûts et les viandes trop durs ou trop cuites. La qualité des repas est à revoir

Je suis allée en rdv le 22 mai a la clinique, service du Dr Chadan. Secrétariat accueil super ! Secrétaire du Dr topissime ! Rdv avec le Dr, un peu froid et direct mais c'était clair et précis. C'est ce que je demandais ! Revenue une semaine après pour le rdv anesthésiste, rien à dire. Le monsieur qui m'a reçu a été super également. Puis le 6 juin pour être opérée le lendemain. Accueil toujours ok. On m'a orientée dans le service, où j'ai également eu un super accueil. Que ce soit la veille au soir ou le jour de l'opération ( brancardier, anesthésiste, ....) ou encore le lendemain, tout le personnel a été super. Ecoute, soutien, conseils, bienveillance... Je tiens également a préciser que la nuit, je n'ai entendu strictement aucun bruit et même la journée, ca reste calme. Merci beaucoup à tous.

J'ai été opéré en 2007 d'une rupture du grand tendon pectoral mais je me suis rendu compte après coup et avec les années que le travail n'avait certainement pas été entièrement fait au vu des IRM récemment effectuées. J'avais confronté le Dr Ragois en décembre dernier devant le conseil de Saône et Loire mais faute d'arguments face à mes propos clairs et explicite,il a prétendu ne plus se souvenir de certains détails malgré le dossier sous ses yeux. J'ai repoussé ma réclamation le temps de passer des examens pour prouver que son travail était incomplet et bâclé et j'essaye désespérément de récupérer mon dossier complet pour avoir un avis d'un autre chirurgien pour faire réparer les dégâts occasionnés par ce boucher de Ragois mais je n'ai rien reçu malgré que j'ai remplis et renvoyé le formulaire qu'on m'a envoyé pour l'obtention du dossier. J'ai appelé pour savoir pourquoi je n'ai rien reçu malgré que j'ai fait tout ce qu'on m'avait demandé pour recevoir ma requête mais on ne me répond pas et je suis redirigé vers un répondeur.

Opérée en avril 2024 par le docteur BUSSIERE. J ai fait confiance à ce chirurgien pour la deuxième fois 10 ans après pour une ligamentoplastie genou technique Kj. Clair simple dans ses explications....avant pendant après...on se sent pris en charge....écoute suivi tout ça sans austérité....rare de nos jours !! Un pro ! La rééducation possible sur place vient également donner de la valeur à un tel centre ...une vraie aubaine.

Suite à un diagnostic d’une neurologue avec examen et compte rendu, je doit aller voir un chirurgien Ortho suite à l’examen de la neurologue, je vais donc voir Dr ragois. 1h30 d’attente pour 5 minute de consultation pour me dire que suite a l’examen de la Neurologue se qu’elle a dit se n’était pas se que j’avais pourtant examen fait avec des capteur donc ne peut pas être inventé. Et pour finir me dire de mettre des patch pour la douleur. Je tien à dire que le résulte de la neurologue montre un nerf compresser et le canal carpien. Obliger de retourner voir mon médecin, qui m’indique qu’il ne comprend pas le rapport du dr ragois donc il m’envoie voir un autre chirurgien. 65€ les 5 minutes de consultation … ça va je pense qu’il doit être rentable financièrement.

Personnes Accueil et sorties charmantes. La secrétaire du service radio très revêche et plus qu'antipathique. Ni bonjour, ni merci, ni au revoir. En plus se permet de dire certaines choses sans savoir. Si elle ne supporte ni la clientèle et la patientele qu'elle fasse un autre métier.

Excellente clinique. Du 1er rdv avec le Dr Courtine jusqu'à l'appel à mon retour chez moi pour prendre des nouvelles: tous les professionnels sont accueillants, à l'ecoute et tres gentils. Beaucoup d attention quand au bien être et à la douleur ressentie. Je recommande à 1000 pour cent!!

Excellente clinique, professionnels très compétents, réelle prise en charge de la douleur et explications précises et claires. La clinique ne ressemble pas à un hôpital ordinaire, le cadre est plutôt familial et on s'y sent très bien.

Très franchement je n'ai pas les mots pour vous dire à quel point le chirurgien a gâché ma vie. 1 ans d'attente avant une ligamentoplastie parce qu'il faut ''renforcer''. Je passe sur la table et je remarque avec ma kiné énormément de douleurs, aucun médecins n'y a prêté la moindre intention pendant 7 mois (qui a commencer après les 4 mois après opérations), et j'ai découvert par une irm que mon cartilage partait en live. Le chirurgien n'a pas voulu me rediriger pour des infiltrations il a laissé libre choix à mon médecin généraliste qui était au passage étonné de ce dernier, il a même pas pris la peine de regarder l'irm, juste la conclusion. J'ai été voir un autre chirurgien pour avoir son avis, et telle n'a pas été la surprise de voir que le chirurgien a percé trop près du cartilage et que ça a pété, ainsi que de nombreuses lésions cartilagineuse du à mon accident également. Mon chirurgien actuel m'a montré de fond en comble toute la casse. Heureusement qu'à Beaune m'ont fait découvrir la vérité parce que je l'aurait jamais sut. Aujourd'hui j'ai également découvert que je devais me reconvertir professionnellement, car mon genou n'allais pas tenir jusqu'à mes 40 ans, j'en ai 27... Pour que mon genou aille mieux je suis obligé de limiter mes déplacements et sûrement passer par plusieurs opérations... Les seules personnes que je remercie là bas ce son les infirmières et les anesthésistes pour leurs temps à m'avoir rassuré et combler de bonheur à chaque mots. Eux méritent bien plus que de simples regards.

Je tiens à partager mon expérience récente au sein de votre centre médical orthopédique de dracy le fort. personne à l’accueil de l’entrée principale s’est montrée extrêmement agréable, ainsi que deux autres personnes aux services radiologie mais malheureusement, une toute autre atmosphère régnait au service de radiologie. Le manque de considération et d’empathie de la personne en charge était flagrant. Ses instructions étaient floues et sa manière de communiquer était déplaisante. De plus, l’attitude du personnel envers les patients dans la salle d’attente était loin d’être acceptable. Une attente de deux heures trente. Entendre les commentaires sur une patiente, d’un chirurgien qui, bien que charmant dans sa tenue de mariage, a dû exprimer à voix haute sa frustration à l’accueil, témoignant du temps excessif qu’une dame a mis à se déshabiller et à se rhabiller pour une simple radiographie qu’il avait pourtant demandée et que cette pauvre dame n’avait pas eu. Elle avait été voir à nouveau mettre deux heures à s’habiller et deux heures a se rhabiller à nouveau. une autre patiente en détresse, qui, manifestement en proie à la douleur, a été confrontée à des échanges inappropriés et déplacés de la part du personnel de la radiologie. Cela est inacceptable dans un établissement de santé où la compassion et le soutien aux patients devraient être des priorités. Je reste choquée. Je souhaite que ces remarques puissent être prises en compte pour améliorer la qualité des services fournis au sein de votre centre médical. Il est primordial de réinstaurer un environnement respectueux, empathique et professionnel pour le bien-être des patients.

Ma maman est allée consulter. Le médecin se trompe de membre, n'a pas ce qu'il faut pour lire un DVD DiCom, refuse de lire un compte rendu reçu par mail sur un téléphone, prend moins d'1/4h et facture 120€ au lieu des 70€ demandés au patient précédent. Lamentable.

J’en ressort il y’a moins d’une semaine pire que je suis rentrer je déconseille fortement et sois disant il n’y a pas de solution, là meilleur ses que les deux dernier jours le docteur me disais « on fais quoi alors «  comme si c’était moi le docteur. Bref j’ai 25 ans avec une hernie,sciatique. J’ai fais 10 jours 10jours de souffrance la nourriture je vous en parle même pas, heureusement les infirmières sont poli et font ce qu’il peuvent, l’administration a ma sortie niveau paperasse je vous en parle même pas .

LE TOP DU TOP !! je viens de me faire opérer d'une récidive du canal carpien. Tout a été parfait : la prise en charge, l'anesthésie, l'intervention, les suites opératoires, le personnel... rien à voir avec ce que j'ai connu précédemment dans une autre clinique !

Secrétaire d'accueil radio qui doit avoir peur des rides car le sourire est inconnu chez elle ! Ou alors elle a été trop lifté !! Quel est l'intérêt d'être aussi peu aimable ??? Par contre les manipulatrices radio sont au top, aimables, souriantes et polies. Pour la réalisation des radios je mets 🌟 🌟🌟🌟🌟. Madame la secrétaire mal gracieuse prenez exemple, ça ne vous fera pas de mal !!

Accueil, chirurgiens infirmières tous au top des dernières technologies je recommande vivement cette clinique ! Merci de m’avoir permis de refaire du sport sans pose de prothèse du genou comme préconisée ailleurs ! Comme m’avait dit l’anesthésiste ailleurs ils font de la couture nous nous ne faisons que dans la Haute Couture ! Bravo à vous

Dr Courtine est un bon spécialiste, qui a enfin sût m'expliquer après 1 an et demi d'errance avec aponevrosite et complication les phases à suivre et les traitements à réaliser maintenant. Toutefois ce Monsieur est entaché par une secrétaire à la limite de la correctionnelle. Lancer une pique assez choquante à une patiente dans la salle d'attente plus que limite, j'aurais été elle je pense que j'aurais pas du tout apprécié et vous aurais répondue le reste. Et quelle sympathie car je n'ai pas eu vent du temps d'attente pour une ordonnance, n'allez surtout pas appeler cette dame qui vous dira le reste. Si votre travail ne vous convient pas ou plus je suis certaine que vous en trouverez un autre qui saura stopper votre aigreur et manque certain de sympathie. Et comme dit au téléphone on est pas là pour vous blâmer dans vos tâches mais avoir une infos et pas attendre 2 semaines une ordonnance hm. Bref dommage mais cela semble récurrent à Dracy ce genre de comportement des secrétaires.

Opérée récemment par le Dr Courtine , je suis ravie de la prise en charge . L’ensemble du personnel soignant et administratif est très sympathique . Le chirurgien a un très bon contact je suis en post op mais je suis satisfaite de l’intervention .J’avais un peu peur du service radiologie au vu des commentaires mais je n’ai pas eu du tout le même vécu . Accueil secrétariat manip radio tlm avec le sourire , peu d’attente j’ai passé 3 radios en qq mois et toujours une bonne prise en charge .

Quand je fais le tour des avis, je me rend compte que le service radiologie n’a vraiment pas bonne presse. Des secrétaires horribles, sans aucune amabilité, sans un seul sourire, sans aucun respect. Des avis qui remontent assez loin dans le temps et qui ce sont encore vérifié très récemment.. Que fais la direction pour palier à cela.. elle cautionne l’attitude de ce personnels ?

Opérés mon épouse et moi respectivement le 15/04/23 et 05/04/23 d’une facture au coude et d’une épaule. Nous tenons tous les deux à remercier l’ensemble du personnel de la réception à l’ensemble du personnel soignant pour leur sympathie, leur accueil chaleureux et attentionné. Merci pour l’excellence des soins que nous avons reçus. Désormais nous allons entamer convalescence puis rééducation certains de la qualité du résultat. Anesthésistes et Chirurgiens sont extrêmement performants sympathiques et attentifs

Parce qu'il faut mettre une étoile ; mon compagnon vient d'être refoulé à son RDV pour voir, paraît il, un spécialiste qui serait venu de loin, parce qu'il avait... 10 mn de retard, dû à la distance et aux problèmes d'intempéries. Il avait pris une journée de congé exprès.... Et si réellement un médecin serait venu exprès pour le voir, il n'aurait pas attendu 10 mn ?? Nous, patients, attendons souvent bien plus longtemps en salle d'attente. Est ce qu'on ne se moquerait pas un peu ? Il ne reviendra pas. MAJ : la secrétaire le rappelle pour lui dire qu'elle a fait une erreur... Et lui refixe un nouveau Rdv.

Personnel soignant sympa et professionnels,personnels bloque opératoire aimable, anesthésiste parfait et chirurgien courtine très professionnel

Vraiment super clinique,personnel et docteur accueillant et convivial. Notamment à celui sue j’ai rencontrer le Docteur Finas. Plus le cadre qui est magnifique. Bravo aus concepteur et créateur de cette clinique. Et 5 étoiles car les camping caristes qui viennent se faire soigner, étant des citoyens comme les autres, y trouvent de la place sans problème, aucune barrière. Merci à la direction, je recommande chaudement cette clinique.

Un accueil épouvantable au secrétariat radiologie. Une injonction à me désinfecter les mains alors que je venais de le faire à l’entrée. Le patient suivant a quant à lui été interrogé à ce propos et non obligé à le faire. Une arrivée 15 minutes en avance m’a valu un renvoi à l’extérieur sans même un enregistrement de mon passage : résultat retour à l’heure du RDV et attente à nouveau. Bref...l’accueil est à revoir. Nous ne venons pas de gaieté de cœur avec, de surcroît une certaine appréhension, un accueil sympathique et chaleureux pourrait faire la différence ...

Cette clinique est parfaite. Des secrétaires et une hôtesse d’accueil adorable. Un anesthésiste à l’écoute qui a fait tout ce qu’il fallait pour me rassurer. Des infirmières, des brancardier et toutes les personnes présentes le jour de mon opération sont au top. Un chirurgien qui prend le temps de toujours expliquer avant d’opérer et adorable. Je ressors en ayant payé des honoraires mais je sais pourquoi et je ne regrette absolument pas. Merci à vous tous!