Centre Porsche Lorraine Concessionnaire Porsche

en règle général, malgré l'amabilité du personnel, l'efficacité n'est pas au rendez-vous. J'ai fini par être fatigué de cette expérience Porsche. Je n'ai pas eu le courage de tester d'autres concessions, j'ai vendu mon véhicule.

Première et dernière expérience chez Porsche Lorraine Mon expérience chez Porsche Lorraine a été décevante du début à la fin. On m’avait promis un Taycan en véhicule de prêt, mais à la réception, surprise : c’était une Audi. J’ai signalé un code erreur moteur, mais on m’a répondu qu’il était impossible de diagnostiquer le problème. Pourtant, un petit garage près de chez moi a identifié la panne en à peine deux minutes. J’avais également demandé le remplacement d un bandeau lumineux , fournissant moi-même la pièce. Cette intervention m’a été facturée, mais en ouvrant le coffre, j’ai retrouvé la pièce... non montée. J’ai contacté le Porsche Center, qui devait se rapprocher du technicien. Deux jours plus tard, toujours aucune réponse. Heureusement, Porsche Sarrebruck est à proximité et, eux, ont un vrai sens du service

Un accueil chaleureux et des conseils avisés et techniques. Toute l'équipe de Porsche Lorraine est à l'écoute de ses clients. Merci pour votre professionnalisme.

Ravie d'avoir pu participer au groupe Porsche de la messine. Merci à Christelle pour l'organisation de cet évènement inoubliable.

Accueil chaleureux suivi d'une activité sportive de qualité puis d'un buffet convivial et savoureux

Un accompagnement professionnel et chaleureux comme à l'habitude. Merci

Superbe accueil Une équipe pleine de bienveillance et de bonnes énergies

Je me suis rendu ce jour chez porshe lorraine pour l'entretien périodique de mon boxster. Accueil très chaleureux de la part du personnel dans un garage qui donne envie de s'installer. Le showroom est superbe et les véhicules bien mis en valeur. Un grand merci à Aurélie pour son super accueil. Mickaël le mecanicien qui a pris en charge mon véhicule est très compétent et m'a donné d'excellents conseils. Il a choyé mon véhicule comme si c'était la sienne. Je reviendrai sans hésiter et conseillerai mes amis porschistes de se rendre dans cette concession. En résumé tout etait au delà de mes attentes . Bravo à toute l'équipe

je mettrais à titre personnel 0 véhicule rendu sale après le passage en atelier et attitude du responsable qui était en charge des échanges… lamentable.

Passage en boutique super acceuil tres beau magasin je recommande

Bjr je viens de passer à la concession Porsche vraiment accueil et professionnalisme parfait surtout accueil atelier (Mm Cano)

Service magasin et atelier hyper sympa ! (Cayenne S 955) Vraiment recommandables ! Un service au top

Sur notre route retour après les fêtes, je m'y suis arrêté à la demande de mes fistons qui rêvent de voitures de sport. Nous avons été merveilleusement accueilli. A l'accueil deux charmantes dames souriantes m'ont aiguiller vers un commercial occasion pour planifier un potentiel futur achat. Calé techniquement sur les technologies embarqués, de très bon conseil, et très sympathique par ailleurs. Pour couronner le tout, mes loulous ce sont vu offrir chacun, une Porsche miniature et des bonbons siglés Porsche. Que dire?? Bravo et merci pour votre accueil. J'espère vous revoir bientôt pour un heureux évènement :) Belle année à l'équipe

Il ne rappel pas après plusieurs demande téléphonique pour un entretien d une gt2 rs Meilleur service chez Mercedes BMW

Soirée atelier très sympathique, intéressante et bien organisée. une équipe et concession au top.

Soirée Visite Ateliers. 12/12/2024 Une occasion exceptionnelle de découvrir les coulisses de l’univers Porsche ! Merci au personnel de la concession Lesménils de s’être rendu disponible après une journée de travail !!! Bravo pour l’organisation, l’accueil et le buffet !

Merci, très bon accueil et soirée sympa et super convivial. Bravo à toute l'équipe de la concession.

Très déçu de la prestation du Centre Porsche Lorraine. Il y a 1 an j’ai acheté une 992 turbo S auprès de ce concessionnaire. Depuis 1 an je n’ai reçu aucune nouvelle et aucune invitation à aucun évènement du Centre Porsche Lorraine, alors que Porsche a quand même présenté quelques nouveaux modèles entretemps. Il y a un mois je reçois un appel en me disant qu’il faut laisser la voiture immobilisée étant donné un problème d’écrous centraux, problème qui était connu chez Porsche bien avant. Après quelques échanges par mail et un r-v annulé (un samedi matin à 9.00 à leur meilleure convenance sans alternative possible), le Centre Porsche Lorraine me laisse dans l’ignorance totale depuis 1 semaine en ne répondant même plus à mes mails ! Aucune date n’est communiquée et une Audi décapotable, que probablement personne ne voulait en période hivernale, est proposée comme alternative à une 992 turbo S. Plutôt décevant ! Je ne peux malheureusement pas recommander le Centre Porsche Lorraine! Bref, très déçu et sans réponse. Steve

Merci à toute l'équipe du centre Porsche Lorraine pour votre accueil chaleureux. Merci à Grégory et Maxime pour leur écoute, professionnalisme et disponibilité. Merci à Christelle et Julien pour leur gentillesse et rigueur lors de la livraison. À très bientôt pour partager d'autres expériences passionnantes 😉 Centre Porsche à recommander ..

Je suis agréablement surpris du service et l’accueil que j’ai eue. Personel sympa et agréable. Je me suis sentie chez moi. Ma voiture est sortie comme neuve après l’entretien et le contrôle technique. Mille merci et au revoir dans deux ans avec plaisir.

Rdv ce matin à 8h00 pour la première révision de ma 992. Accueil parfait à la concession, ainsi que la jeune femme qui m’a accueilli au SAV pour la prise en charge du véhicule au top, très efficace et rapide, j’adhère à 100% et idem à la récupération. Que de temps gagné quand tout est carré, bravo à l’équipe de l’accueil et de l’atelier, ainsi que le préparateur (véhicule plus que propre). Vraiment bravo

Très mauvais accueil Facture ne correspond pas au devis Voiture récupéré très sale alors que Porsche a fait un nettoyage de la voiture Je ne recommande pas ce garage J'ai fait des demandes concernant la voiture qui n'ont pas abouti (pas de connaissance concernant l attribution de matching number, pas d'expertise de la voiture afin que je puisse la vendre)

MESSAGE POUR LA DIRECTION ET LA COMMUNICATION de la concession : 10 visites et toujours pas de BONJOUR ! Après 4 voitures NEUVES achetées en 18 mois, je commence à me demander si je suis invisible... Je crois que je vais devoir afficher une pancarte : CLIENT FIDÈLE À LA RECHERCHE D'UN SOURIRE Merci tout de même aux équipes techniques et commerciales qui me rappellent pourquoi je ne suis pas encore parti dans un autre garage... ou une autre marque... pour le moment.

Un accueil très chaleureux, une vraie équipe de professionnels qui maîtrise parfaitement son métier. Je suis très satisfait de leurs conseils. J'habite du côté de Reims, mais je préfère faire tous ces kilomètres pour entretenir mon véhicule dans cette concession Porsche.

Personnels très accueillant et a l'ecoute, travail soigné et les délai sont respecté Très arrangeants également. Pour moi c'est un sans faute . je recommande!

J’ai pu découvrir un accueil très sympathique on m’a restitué mon véhicule nettoyé avec son entretien effectué conforme au devis indiqué ! Je recommande !

Venu pour un changement de pare-brise et pour un contrôle de l'état général de la voiture. Accueil chaleureux, intervention réalisé en quelques heures. Je recommande

Monsieur OURY nous a très bien accompagné pour le choix de notre véhicule. Réactif, professionnel, à l'écoute, nous sommes extrêmement satisfaits de ses services.

Bonjour , j’ai fait faire la grande révision de mon Boxster Gts tout a été parfait de la demande de devis à l’accueil et la prestation effectuée. Cordialement

Un grand bravo à toute l’équipe du centre Porsche Lorraine ! Suite à un soucis majeur sur mon Taycan, deux semaines avant de partir en vacances en famille. Ils se sont battus pour faire le maximum, et à ma grande surprise, ils l’ont réparé dans un temps record ! Et en plus avec le sourire et professionnalisme. Grâce à vous je vais pouvoir partir en vacances sereinement. MERCI 🤩 🙏🏻

Accueil très professionnel, des véhicules en exposition qui font envie d'acheter dans les meilleurs délais. Cette concession est très bien entretenue et ses collaborateurs sont souriants qui montre leur épanouissement au travail. Je recommande vivement 👍 F.P.

Très belle événement ! Bravo ! Perfection du À à Z. Lumière, musique, traiteur, boissons et ambiance générale ! À la hauteur du nouveau Taycan 😉👌

De loin la meilleure concession Porsche de la Grande Region (Luxbg compris). Services, professionnalisme, délais, tout est parfait. A noter une gentillesse sans pareil, de la première à la dernière minute passée dans la CC

Très satisfait. L'accueil et les prestations sont de très haut standing. Je recommande vivement. Encore merci à toute l'équipe pour son amabilité et son efficacité.

Accueil haut de gamme, travail de qualité, tarif « Porsche ». Je recommande ce concessionnaire le travail est soigné, les interventions ne sont réalisées qu’après envoi d’un devis complet validé par le client, seules les interventions nécessaires sont effectuées. Les délais sont raisonnables et respectés. Le nettoyage faisant suite à chaque intervention est un vrai nettoyage et pas un nettoyage alibi comme chez certain concessionnaire d’autres marques.

Première expérience au top au Centre Porsche Lorraine suite à l'achat de ma première Porsche...Panaméra ! Très satisfait de la voiture 👍mais aussi de l'accueil de Maxime et Julien , qui m'ont apporté les conseils, les explications, les réponses à mes questions et surtout le service après vente pour la prise en mains du véhicule ! Un grand merci à toute l'équipe pour votre considération et votre gentillesse !

Le garage a fait le nécessaire. Tout s’est très bien passé. Aussi bien de l’accueil de la réception que de l’atelier tout était impeccable. Il faut continuer dans cette voie. C’est bien

Bonjour, très agréablement surpris. Premier contact pour prise de rendez-vous, suite achat d’une 997 au Luxembourg. Aurelie, extrêmement agréable, c’est occuper de moi et a fait le nécessaire pour ma commande de clés. Deuxième contact pour programmation des clés et toujours aussi efficace. Aurelie a su répondre à ma demande et m’a établi un devis détaillé pour révision complète. Merci

Bonjour , un personnel d une gentillesse exceptionnelle, a l écoute du client quelque soit son standard …aucune différence. Accueil à l entrée 10/10 Accueil atelier 10/10 Accueil du chef d atelier 10/10 avec en plus toutes les réponses à mes questions . Merci à tous et à bientôt peut être, même pour une visite de courtoisie. Même la voiture de prêt restera un moment inoubliable. Mr et Mme Antoine.

Ma récente expérience au centre Porsche Lorraine a été exceptionnellement positive grâce à l'excellent accueil de Jérôme, le responsable service après vente et au travail méticuleux de Mickael, le mécanicien. Jérôme m'a accueilli avec un professionnalisme et une gentillesse remarquables, assurant une communication transparente et un service client de première classe tout au long du processus. Mickael a démontré un niveau d'expertise et d'attention au détail impressionnant, prenant le temps d'expliquer les travaux effectués sur ma voiture de manière claire et rassurante. Leur approche professionnelle et la qualité exceptionnelle du travail accompli sur ma voiture me poussent à recommander vivement leurs services à d'autres passionnés. Encore un grand merci.

L’équipe est tout simplement géniale et l’accueil incroyable ! On sent dans cette concession une super dynamique et un esprit d’équipe qui rend l’expérience client hors du commun. Un super moment et un pincement au cœur au moment de quitter ce beau petit monde…ça n’a pas duré assez longtemps ;)

Très bon moment passé dans cette concession. Nous étions venus avec un ami prendre des conseils pour l'achat d'une première Porsche d'occasion. Même si ce n'est pas un modèle proposé par la concession, le vendeur de la section occasion a pris tout le temps pour nous donner de précieux conseils. C'est rare de trouver des spécialistes aussi impliqués et serviables même sans vente à l'issue de nos échanges. Si un jour nous pouvons acheter un modèle neuf ou récent, nul doute que nous passerons par ce commercial de grande qualité.

Service à la pointe chez Porsche pour mon entretien ! Merci à Margaux pour son professionnalisme, sa courtoisie et son efficacité. Mon expérience a été plus que satisfaisante, et je recommande vivement cette concession. Merci à toute l'équipe pour leur excellent travail.

Je tiens particulièrement à remercier Aurèlie pour son écoute active et son professionnalisme ainsi que l'accueil qui nous a été faite par Audrey. Satisfaits du fait également, que l'atelier (les hommes de l'ombre!) ait découvert le problème qui m'a valu la visite dans votre centre.

Je tiens à dire que je suis ravie d’avoir eu un tel professionnalisme de la part de l’accueil, du personnel ainsi que du directeur. Les voitures sont magnifiques, toujours bien entretenues et mettent en valeur la devanture de ce lieu légendaire. Je vous recommande le centre Porsche Lorraine❤️ A très bientôt pour de nouvelles photos !

Achat d'un Porsche MACAN S. Une équipe formidable professionnelle efficace, qui donne envie de repasser en ballade à la concession même si 450Km nous séparent!! Félicitation , au trio, Emilie , Maxime et Julien, pour ce bon moment passé ensemble. Et puis quelle voiture FORMIDABLE!! Bravo!

J’ai fait l’acquisition d’une Porsche 992 Une équipe très professionnel ainsi que son directeur. Je conseille fortement la concession Porsche Lorraine

Je tenais à vous féliciter pour la préparation de la livraison de cette PORSCHE. Félicitations pour l'accueil , de toutes les personnes rencontrées bien sûr. Toute l'équipe qui nous a servi, connaît sa partition sur le bout des doigts, tant sur la partie administrative que technique, le tout, orchestré par Nicolas qui n'a pas ménagé sa peine pour satisfaire nos attentes. La promesse Client était 100% au RDV. Quand la voiture est autre chose qu'un simple outil de déplacement,la prise de possession d'un nouveau Porsche est forcément un moment exceptionnel qui s'accompagne d'un rituel. Nous avons apprécié ce rituel et vous en remercions chaleureusement.

Une expérience Après-Vente 5 étoiles++ Merci beaucoup à toute l’équipe du Centre Porsche Lorraine pour son professionnalisme et sa bienveillance. Pourtant mal engagée avec la vitre de mon Taycan cassée le lundi 21/12, l’expérience a finalement été parfaite car ils ont accompli des miracles en prenant mon véhicule en plus du planning, me permettant ainsi de rejoindre ma famille pour les fêtes. Merci pour le suivi du dossier et la gentillesse de toute l’équipe ! Excellente année 2021 à tout le Centre Porsche Lorraine.

Un accueil très agréable et un show room Porsche très large. La marque passion de mon fils. Il était très content de voir autant de véhicules de la marque. Merci au '' commercial'' avenant et ses précisions ou anecdotes de courses. J'espère que l'envie succitera de se donner les moyens à mon garçon, pour réaliser, un jour, un rêve de gosse !