Centre Services Metz - Ménage et Repassage Service de ménage

Très bonne satisfaction

Expérience plus que décevante avec Centre et Services de Metz. Au départ, tout semblait parfait. On nous a attribué une personne très compétente et rigoureuse. Mais après quelques semaines, surprise ! Cette personne n'était plus disponible et avec une explication à sortir les mouchoirs ! Nous avons eu droit à des intervenants bien moins professionnels, avec une qualité de service clairement en dessous de nos attentes. Nous avons été très contrariés par ces pratiques commerciales trompeuses et ces promesses non tenues. Mais le pire a été la restitution de notre clé de domicile : il a fallu plus d'un mois pour la récupérer ! Chaque relance nous valait une nouvelle excuse plus improbable que la précédente. Bref, une gestion douteuse, un manque de sérieux flagrant et une expérience à oublier. Je déconseille vivement cette entreprise à quiquonque recherche service fiable et surtout honnête !

Très bonne expérience avec Centre Services Metz sud. L'équipe est professionnelle, ponctuelle et réalise un travail d'une grande qualité.

Je ne suis pas du genre à mettre de mauvais avis pour le plaisir, mais la il faut impérativement que de futurs potentiels clients de cette société en connaisse les agissements. Nous avons commencé à travailler avec Centre Services il y a quelques mois, avec au début une intervenante plutot efficace et satisfaisante. Mais cela n'a pas duré bien longtemps. Cette intervenante est partie, puis se sont enchainées d'autres intervenantes, toutes plus instables les unes que les autres, et avec des prestations souvent bien médiocres. Au-dela de cette problématique habituelle chez bien des prestataires à domicile, c'est avant tout la capacité du gérant à inventer des histoires pas possibles pour justifier le manque de personnel et les difficultés de sa société à prester un service minimum pour ses clients. Entre du mobilier endommagé pour lequel il a fallu courir derrière des semaines, ou encore pire, une clef du domicile perdue et dont l'enveloppe envoyée en courrier simple (très sécurisant) parviendra vide de toute clé dans notre boite au lettre, il est difficile de pouvoir confier la gestion de ses taches ménagères à Centre Services en toute confiance.

Je suis très contente de la gestion, de la réactivité et de la communication de centre service. Ils ont un réel soucis de satisfaction, tant pour le client que pour leurs salariés. Ils ont su répondre à mes attentes en j'en suis ravie!

Toujours très réactifs

Centre Services est une structure bienveillante, ouverte d'esprit et soucieuse du bien-être de ses collaborateurs. Depuis plus d’un mois, mon expérience en alternance est extrêmement positive. L’ambiance de travail est agréable, et l’équipe est accueillante et soutenante. M. Belocchi, très investi dans son métier, choisit soigneusement ses intervenants et ses clients, veillant toujours à ce que chacun se sente respecté et épanoui. Cette approche humaine crée un environnement de travail motivant et agréable, et je suis ravie de faire partie de cette équipe.

Très bon contact autant avec le direction qu’avec la salariée qui intervient à mon domicile. Je recommande cette structure.

Je suis passé par cette société pour un nettoyage post-travaux. Je dois dire que je suis très satisfait de leur intervention. Le travail n’était pas évident, l’intervention a été décalée plusieurs fois (de ma faute) et pourtant tout s’est déroulée très bien. Je vais sûrement passer par cette même entreprise pour un nettoyage plus régulier.

Michel est une perle, elle travaille de façon efficace et sait faire preuve d'initiatives.

Sérieux Pas de mauvaises surprises Intervenante discrète et investir

Très bon suivi de M. Belocchi et très bonne prestation de Célia, impliquée et sérieuse, respectueuse.

Bon contact, personne sérieuse et agréable, travail soigné, bien fait, je recommande

Ce centre est géré de façon très compétente et accueillante pour des prestations de qualité.

6 mois de services irréprochables

Ne répond plus à mes demandes (fin de contrat et dernière paye) sans que je ne comprenne pas pourquoi malgré mes nombreuses relances. Durant le contrat, Nicolas était cependant arrangeant et sympathique.

Société très réactive ! Suite à la remise des clés de notre nouvel appartement, nous avons eu besoin de recourir à une société de nettoyage avant de prendre possession des lieux. Nous avons contacté Centre Services et dès le lendemain deux personnes sont venues effectuer le ménage. Très bon contact téléphonique. La personne au bout du fil était très arrangeante et les dames venues nettoyer ont bien travaillé. Je recommande !

Equipe au top

Je recommande cette Agence et notamment Nicolas et son équipe ! Je fais appelle à centre services pour des prestations de ménage depuis février 2024. Laura est non seulement adorable et travaille à la perfection ☺️. Je suis ravie vous pouvez y aller les yeux fermés. Agence très sérieuse, pas de turn over , nous avons toujours la même personne qui s'occupe de nous sauf cas particulier bien évidemment. Merci pour tout ☺️ Pauline

Relations , Clients, services et suivi au top! L’écoute et la compréhension au rendez-vous! Très satisfaite de mes prestations chez Centre service Metz!

Vraiment très bien, je recommande : pro, efficace, disponible et travail de qualité.

Très contente d'avoir fait appel à vos services. Le personnel est très gentil, compétent et à l'écoute des besoins. Je recommande vivement cette société.

Très satisfaite de Gisèle merci à elle et à vous pour votre réactivité

Une bonne agence de service à la personne. Je recommande fortement.

Personnel et gestionnaire sympathique, bonne anticipation des aléas du métier. Beau travail !

Bon

Agence très professionnelle. De l'accueil à la réalisation du travail tout à été parfait. En plus le responsable nous a permis un aménagement horaire à nos convenance tout en assurant une prestation parfaite. Agence récente que je recommande vivement. Merci à toute l'équipe.

Exceptionnel. Société réactive, ponctuelle et dotée d'une écoute très attentive. Quel bonheur d'avoir affaire à un tel professionnalisme. Je recommande vivement.

Très bon centre de service, vous pouvez y aller les yeux fermés. Je recommande !

Très satisfaite des services proposés. A l’écoute des besoins et réactif. Merci de faciliter le quotidien !

J'ai fait appel à cette société pour le jardin de mon grand-père. Ce dernier est très satisfait. Son jardin est impeccable. Je recommande.

Suite à l'appel de cette société, je dois dire que je suis très satisfait par rapport aux attentes que j'avais, Je recommande sans hésitation

Agence très professionnelle, réactive, attentive aux besoin de ses clients ; mais également ponctuelle et bienveillante, pour avoir un service de qualité répondant pleinement à nos attentes. Je recommande vivement !

Intervenantes serieuses et efficaces. Ravi d'avoir sauté le pas. La mensualisation du crédit d'impôt est un gros plus

Tres bonne expérience, un très grand professionnalisme, réactivité et ponctualité sont au rendez-vous. Je recommande vivement

Très bonne expérience. Notre contact au sein de l'agence s'est toujours montré très réactif pour toutes nos demandes. Le service est de qualité, le suivi sérieux et régulier. Agence très arrangeante et vrai sens du service

Super agence, je viens de démarrer avec Nicolas depuis peu. A l’écoute et agréable, il a répondu à mes demandes sur le ménage et le repassage, cela à parfaitement aidé mon épouse dans ses tâches au quotidien. Je recommande

Service de qualité, professionnalisme, ponctualité et disponibilité, voici ce qui caractérise centre services Metz

Gérant très professionnel et à l’écoute. Je recommande!