Centre Services Vif - Ménage et Repassage Service de ménage

Il me semble que les commentaires qui prennent une grande importance à notre époque de communication sur les réseaux, doivent aller plus loin qu’une émotion instantanée, bonne ou mauvaise. Voici notre expérience. La Société Centre Services a changé plusieurs fois le personnel pour une intervention de ménage de notre maison, trois heures par semaine, et quand on demandait une intervention supplémentaire, pour des circonstances familiales, on l’obtenait sans problème. La dernière intervenante très sûre d’elle-même, inspirait confiance. Après deux mois de service dans une maison qui était correctement entretenue jusque-là, nous avons observé que dans les coins, sous les meubles, derrière les radiateurs, apparaissaient des « moutons » et des toiles d’araignées. Les coussins du canapé n’avaient jamais été rangés ni secoués, la poussière se déposait dans la bibliothèque et sur les étagères. On l’a alors affectée à la moitié de la maison en alternance une fois par semaine, pensant qu’elle manquait de temps. La situation ne s’améliorait pas. Puis on lui attribué le séjour de 35 m² pour une séance de trois heures, en lui demandant de la faire « à fond ». Et après les trois heures on a fait ensemble le tour de la pièce. Il y avait toujours deux mois de poussières sur le tapis sous la table basse. De la poussière sur les doigts sur les étagères, des toiles d’araignées sur trois chaises de la table à manger, qui liaient la chaise à la table. Comment peut-on balayer et laver un sol sans déplacer les chaises ?. Quand on le lui a fait remarquer elle a répondu qu’elle pensait qu’elle ne devait faire que « le courant » , puis elle s’est fâchée. Deux jours plus tard on a reçu une lettre recommandée des gérants de la Société nous annonçant la rupture du contrat pour mauvais comportements à répétition ! Depuis nous avons la confirmation que notre maison peut être entretenue en trois heures « à fond » par une personne plaisante et soigneuse, avec le sourire, ce dont nous ne pouvions douter l’ayant effectué nous-même. Cette Société annonce qu’elle offre des cadeaux « à ses merveilleux clients » qui lui attribueront cinq étoiles. Tant pis pour nous !

Employeur à l'écoute de son personnel arrangeant avec nos contraintes familiales Merci à eux

Une entreprise de VIF très séreuse, avec un dirigeant sympathique qui fait de son mieux pour satisfaire le client tant au niveau du délais d'intervention que la qualité des prestations accomplie par le personel.je les recommande et les remercie.

Très satisfaite de la qualité du service rendu (prestation ménage).

Services de très grande qualité avec des collaboratrices sympathiques, efficaces, très humaines et surtout qui ont un grand sens se l'anticipation. Excellente société de services

Entreprise de services très efficace. L'accueil est très sympathique. Je recommande vivement

Centre services Vif est une entreprise réactive et bienveillante. Les services proposés sont en accord avec nos attentes et le personnel est compétent et agréable.

Réactivité, excellente communication et employés très professionnel

Des services nombreux (même si je ne les ai pas tous expérimentés), avec des acteurs sérieux dans une attitude professionnelle. J'ajouterais compréhensifs qui relancent poliment lors de retards de paiement involontaires (et occasionnels...)

Toujours au Top ! merci. Cliente depuis plusieurs années, je peux confirmer que le service est toujours impeccable. L'organisation permet beaucoup de souplesse ce qui est un avantage précieux.

Très satisfaite par le service rendu, professionnalisme au rendez-vous. Agence dynamique, semble soucieuse de bien faire pour ses salariés.

tres bon accueil efficacite A recommander

Superbe association, très à l’écoute et arrangeante Nous utilisons les services de ménage depuis 4 ans, rien à redire

Patron incapable

Une bonne réactivité et un excellent sens de l'écoute sur les besoins d'entretien de la maison.

J'ai eu le plaisir de faire appel au Centre Service Vif, et je ne peux que recommander leurs services ! L’équipe est très professionnelle et à l’écoute de mes besoins. Que ce soit pour le ménage, le jardinage ou le petit bricolage, chaque tâche a été effectuée avec soin et efficacité. J’ai particulièrement apprécié leur ponctualité et leur souci du détail. Mon espace est maintenant impeccable, et mon jardin est en pleine forme ! Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail. Je reviendrai sans hésiter !

Réactivité et accueil impeccable. Les prestations demandées et vues ensemble sont faites dans les temps. Entreprise sérieuse que je recommande !

Tres satisfaite de services rendus . Disponible quand on en a besoin . Je conseil

nullisime prestations dignes d un enfant

Accueil agréable et efficace. Services parfaitement honorés. Je recommande grandement.

Une agence de prestations de ménage qui ne prend pas ses responsabilités en cas de litige. Deux heures de ménage proposées en compensation de dégâts à la maison chiffrés sur factures à 560 euros !

Entreprise de grande efficacité Intervenante ponctuelle, efficace et agréable. Gérante à l'écoute

Super boulot et clients sympathiques Merci

Planning adapté en fonction de mes disponibilités, pas trop de trajets journalières effectués. Clientèle agréable...

Sérieux, sens du service et professionnalisme! Vous trouverez une solution personnalisée et adaptée à votre besoin, je recommande!

Très bon niveau de prestation

La responsable d’agence est très sympathique et le travail de la collaboratrice est excellent ! Je suis super contente de leur travail.

Carole est une personne à l'écoute et très professionnelle

Sérieux, efficace. Quel bonheur !

Excellent service

Ce centre service est au top ! Carole est professionnelle et efficace ! Je recommande

Très réactif et bonne qualité de travail.