Centre SMR du CROS Clinique spécialisée

Excellents accueil et prise en charge des patients. . Soignants (aide-soignant-e, infirmier-ère et médecin) à l'écoute, disponibles et empathiques. Excellent suivi en kiné. Les collaborateurs administratifs particulièrement disponibles. Un grand merci à chacune et chacun pour votre entourage, votre compétence et votre gentillesse durant ce long séjour. La 5eme étoile manquante tient uniquement à la médiocrité de la nourriture fournie par un organisme externe. A ceci près, nous recommandons l'établissement pour toutes les qualités des prestations offertes.

Hôpital à déconseiller si vous tenez à vos proches ne les mettez pas la certaines aides soignantes très agressive .ont a laisser ma mère de 10h30 du matin jusqu'à 17h le soir dans ses ESCRÉMENTS.si elle demandai quelque chose elle ce faisait engueulé .la nourriture et infecté tout à l'eau même la soupe que de l'eau fortement déconseillé

Ma mère a été accueilli 6 semaines son séjour s'est bien passé. Équipe médicale professionnelle et à l'écoute. Un grand merci à eux et au Dr Marron.

Alors je viens de passer 51 jours à quissac mon petit retour du séjour. Quand j ai su que j allais à quissac j ai regardé les avis j'ai pris peur 😱 ou j allais mettre les pieds .eh ben faut pas prendre les avis aux sérieux. J ai trouvée à quissac un personnel aidant soignant prévenant malgré un manque de personnel significatif .elles font tous leur possible pour que le séjour soit efficace vous stimules pour faire des progrès parfois ça plaît pas mais c est tjrs dans le bon sens .merci les aides soignantes je vous oublierai pas si besoin attention je reviens à quissac Maintenant les kines Frédérique Charlie l ergothérapeute Éloïse merci beaucoup pour votre aide précieuse on souffre mais vous êtes tjrs la pour nous soutenir nous encourager et du coup ça devient une partie de plaisirs merci encore à vous mais la aussi manque du personnel .et puis la docteur Marielle Marron tjrs présente discrète et efficace . Et nos infirmières et infirmiers des anges avec des mains qui soignent nos cicatrisations qui sont présentes et présents à tous les postes descendre à la salle à manger les patients qui ne peuvent faire circuler les fauteuils roulants Conclusion si je dois refaire de la rééducation je reviendrai sereinement à quissac .yannick bonet chambre 37 double fracture du poignet et fracture du trochanter opéré Dernier message pour la direction prenez soin de VOTRE PERSONNEL il vaut le coup 👊 👊 sinon .......

De la part de Nadia Belkheir : J'ai passé un bon séjour, les repas sont adaptés pour une bonne rééducation. Le personnel soignant est présent et à l'écoute. J'ai été contente de faire ma rééducation chez vous. Merci beaucoup.

je ne conseille PAS ce centre à quiconque ....jy suis allée du 7 janvier au 31 janvier 2025 pour me remettre de l'embolie pulmonaire que j'ai eu le 26 décembre 2024 après avoir fait 10 jours à l'hôpital Alès ( en urgences)la nourriture est infecte .....les soupes sont servies directement de la brique au bol...avons mangés 4fois dans la même semaine du poulet sous toutes ses formes et j'en passe ...la liste serait trop longue ..... Le personnel médical n'est pas au top sans parler des aides soignantes qui font un peu tout..... quelques unes très désagréables et traitent les résidents comme des animaux...... c'est peu dire......les sanitaires dans les chambres manquent d'hygiène .Jai été obligée de faire la cuvette des wc ( le fond était de couleur marron ).... et le lavabo avec mes produits personnels apportés par ma famille lors des visites...... c'est une honte ..des établissements de cette sorte ne devrait pas existés. voilà.... Mauvais souvenirs pour moi

Suite à une fracture du col du fémur, j'ai passé 20 jours en rééducation dans ce centre. Kiné et APA très disponibles et à mon écoute,avec de très bons résultats à la sortie. Locaux en cours de rénovation. Manque d'aménagements adaptés dans le parc.

Merci à toute l'équipe soignantes médecins infirmières aides soignantes pour leurs gentillesses , leurs dévouement et les bons soins envers ma tante Mme Ratier pour l'avoir accompagné dans les derniers moments Merci d'avoir était si prévenant envers la famille, vous nous avez beaucoup aidé etsoutenu Merci encore à vous tous

Ma maman a pu bénéficier des services après opération de la hanche....elle a vécu de jolis moments avec des professionnels compétents et une bande d'amis sublimes! Je recommande! Avec le grand âge, les habitudes sont toujours difficiles à completement satisfaire mais grand merci aux professionnels d'avoir été là et d'avoir su s'adapter dans ces moments particuliers.

Un vrai centre.... à bannir!! Nourriture inappropriée aux pathologies, très mauvaise. Le personnel arrogant, qui vous laisse en plan, débrouilles toi si tu peux, aussi non on vous prend de haut quand vous demandez quelque chose, mais bon si on est là c'est qu'il y a une raison sinon croyez moi on serait bien mieux chez nous!! Les gens, si vous devez aller dans un centre de rééducation, choisissez ailleurs si possible, et si vous avez des proches, surtout des personnes âgées à qui vous tenez fuyez, ne les mettez surtout pas là, ils sortiront par la grande porte c'est sur mais entre 4 planches!! Et en plus on est obligé de mettre une étoile pour publier!! ...la bonne blague!!

A bannir prise en charge non professionnel Pas de coordination, pas de communication, mon papa est parti dans des conditions horribles car aucune réactivité du personnel malgré mes doléances. Si vous tenez à vos proches ne les mettez pas là bas

Une etoile pour poster après quelques mois mon commentaire. Mon père ayant été admis dans ce centre pour convalescence suite à un cancer du poumon en est reparti en urgence avec le COVID....il nous a quitté le 14 août 2024...

Personnels très agréables. Soins de qualités et cadre reposant au milieu de la nature

garde les patients sans soins plusieurs mois uniquement pour des apports financiers de la sécurité sociale , manques de contrôles médicale , nourriture inadapté aux patients , aides-soignantes agressives , pas d'activités , ne répond pas au téléphone ni par courrier . sur liste rouge de la sécurité sociale .. Ma compagne est la plus ancienne de ce centre , dejas 6 mois de détention , pas de suivies médicale , très peut de dialogues avec un médecin , impossible d'avoir un contact par téléphone avec un responsable ni de d'assistante sociale , j'ai du avertir la sécurité sociale pour contrôler ces magouilles ....

Centre à l'écoute avec une secrétaire réactifs, une équipe de médecins et spécialistes dynamiques jeunes, et compétents. Infirmières à l'écoute. Très bonne prise en charge de maman qui y a sejourné plus d' un mois. Ateliers et Matériels sportifs mis en place qualitatif et utile. Lieu géographique apaisant.

Super équipe

Établissement excessivement bruyant. Aucune insonorisation, aucune tranquillité possible. La nourriture totalement inadaptée, cela ne tient pas compte des pathologies sauf peut être pour les diabétiques. Le personnel de service, ne connait pas la composition des repas primordial pour moi ! Le personnel dans son ensemble est gentil. Les deux Médecins (partis il y a deux jours) ne manquerons pas. Espoir placé dans les remplaçants à venir. Si vous pouvez allez ailleurs tout est moins que moyen.

Un conseil : Évitez ce centre. Pourquoi ? Pas de Kiné, ambiance déplorable, ascenseurs en panne, la nourriture déplorable. Le staff infirmier n'en parlons pas !??!! Par contre, il y a un médecin très compétent au rez-de-chaussée. Je lui conseille de fuir cet établissement au plus vite. Groupe Suisse, propriétaire, révisez Vôtre Copie. Il est temps de Vous Réveiller pour ne pas sombrer. Oui c'est à Vous investisseurs auxquels je pense, pour le bien être des patients. Bon, il y a bon nombre de personnes infirmiers et autre qui valent le coup. Tout comme les APA qui gèrent au mieux faute de kiné. Quand ?? Oui quand allez vous prendre la mesure d' un bilan négatif faute de transparence ??? Nous sommes des patients, pas un gouffre faute de gestion pour la Sécurité Sociale et Mutuelle.

Je ne comprends pas les commentaires haineux de certains ... Ma grand mère a fait un séjour de 2 mois au sein de ce centre il ya de cela 6 mois, équipe attentive et bienveillante, lieu agréable et reposant, je regrette néanmoins le manque d'empathie de la part du médecin en chef

Bonjour Me la Directrice je confirme ce Me SILCZAK CHRISTINE DECLARE MOUVAIS NOURITURE ET LE PERSONNEL TRÈS DÉSAGRÉABLE PAS DEDOUCATION avec les malades mais je n'acuse pas tout le monde on peut voir deux u trois très agréable comme dans l'équipe infirmiers par compte au 'NIVEU MÉDICAL RIEN À DIR JE VOUS EXPLIQUE LE POURQUOI DE MA COULAIRE MA MALADIE C'EST LE MANQUE D'OXYGÈNE JE SUIS A DEUX LITRES MINUTES NOUS SOMMES LE 19 .08.2023 IL VA FAIRE AUX ENVIRONS DE 37 DE CHALEUR ET COMME MA CLIME NE FONCTIONNE PAS ET JE VOI UNE DAME DU SERVICE PASSÉ JE LUI DEMANDE SI C'EST POSSIBLE DE ME TROUVER UN VENTILATEUR ELLE ME RÉPOND MAL ELLE VÁ VOIR REVIENS TRÈS EN COLÈRE ET ME DIT DÉSAGRÉABLEMENT ILFAUX pas ME DEMANDER SE QUE JE NAI PAS FAITES VOTRE TOILETTE ET ALLER DANS LA SALLE DE TÉLÉVISION IL À LA CLIME ET TOUJOURS AVEC LA MEME ARROGANCE JE VOUS EXPLIQUE JE SUIS ARRIVE CHEZ VOUS EN AVRIL 2023 TRÈS MALADE ET TRÈS VITE MON DOCTEUR MA SOIGNÉE MAIS POUR MON PROBLÈME RESPIRATOIRE MAIS JE SUIS ARRIVE ICI 4L ET LÀ JE SUIS 2L ET PRESQUE PAS MALADES BON TRAVAILLE MERCI DOCTEUR Me votre clinique n'a pas assez de bonbones D'OXYGÈNE pour tout les malades il faut partagé avec les autres malades j'ai du appeler SOS OXYGÈNE ET ILA BIEN VOULUT ME.PRETER UN APPAREIL POUR MON AUTONOMIE MERCI SOS OXY Me ma déclaration n'ai pas une vengeance mais UN APPEL AUX SECOURS DEMAIN DIMANCHE IL VA FAIRE PLUS DE 40 A VOIR POUR L'OXYGÈNE ET SURTOUT LES REPAS ET À NE PAS OUBLLIER CERTAINES PERSONNES DE L'ÉQUIPE DU PERSONNELLE UN PEU PLUS D'ÉDUCATION AVEC LES MALADES Mr les lecteurs je m'excuse pour mon français j'ai 76 ans dans quatre mois et je n'ai jamais été à l'école voilà je ne suis pas fière de mon français merci pour. Votre patience !!