Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur de fenêtres Centre technique KparK Seynod qui ce trouve au ZI des, 2 All. des Nielles, 74600 Seynod (74)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Fournisseur de fenêtres Centre technique KparK Seynod
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (5)
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Catastrophique. K par K n'a pas la trace du passage du technicien chez nous, qui s'est engagé à changer une pièce sur notre fentre cassée sous 2 à 3 semaines. cela fait 2 mois et la fenêtre est maintenant inutilisable, elle est condamné. Nous avosn bien réglé 140€ pour le passage du technicien et de nouveau 140 € pour la commande de la pièce, après 6 appels. Suivant sur qui vous tombez, il / elle n'est pas au courant du diossier ou n'y ont pas accès. Il me disent qu'ils ont fait un geste commercial, mais il n'est pas indiqué sur la facture. Je n'ai aucune idée de leur date d'intervention. Je n'incrimine personne, mais je pense que K par K à des énormes soucis d'organisation. Je vous déconseille absolument de faire appel à eux.
Coup de gueule contre la société KparK !! Suite à une impossibilité de fermer une fenêtre, appel du SAV le 20/10/2023 pour un rdv donné le 18/12/2023. Le technicien annonce qu’il faut changer une pièce mais que ce sera rapide en appro (pièce et main d’œuvre à nos frais car ne rentre pas dans la garantie…). La fenêtre est condamnée avec du scotch… Appel le 18/01/2024 pour avoir des nouvelles, on nous annonce qu’aucun devis n’a été fait, ils ont oublié de le traiter… Après plusieurs appels pour recevoir le devis, réception du devis le 30/01/2024 avec aucun geste commercial. Depuis au moins une dizaines d’appels pour avoir un geste commercial, on nous balade en nous annonçons un appel rapide. Appel encore effectué aujourd’hui avec un: on vous rappelle rapidement. En un mot, ne passez pas par cette société, si vous avez des problèmes on vous laisse mariner !!!
SAV injoignable par téléphone et par email. Plus d'un mois que j'ai une chambre avec un volet roulant installé par KparK bloqué en position fermée. Une des premières fois de ma vie que je suis aussi mal considéré en tant que cliente. Ahurissant.
Deplorable… Nous avons eu la mauvaise idée de commander le 20 septembre 2023 une porte fenêtre pour notre chalet en précisant bien qu’il nous la fallait absolument avant l’hiver afin de pouvoir maintenir notre chalet en hors gel (il y a un trou a la place actuellement…) Après près de trois mois, et alors que la porte nous avait été promise pour debut décembre, nous n’avons aucune nouvelle de ce fabricant. Nous avons essayé de le joindre à plusieurs reprises sans succès et sans obtenir de réponses à nos messages. La seule personne que nous ayons réussi à avoir au secretariat n’était pas au courant du dossier et n’arrivait pas à le retrouver. Elle nous a finalement annoncé que la livraison serait prévue courant janvier, ce qui est absolument inacceptable. Nous vous déconseillons de recourir aux services de cette société qui fait bien peu de cas de ses clients…
Catastrophique la façon dont ont été découpés les gonds des anciens volets suite à la pose des nouveaux volets roulants. Il serait courtois et commercial de répondre à nos demandes relativement à ce préjudice ! Nous pensons, qu'il n'y a pas trop à discuter sur celui-ci...