Century 21 Agence immobilière

Pas content un dossier bancale vis à vis de la banque des acheteurs pas très sérieux constat vente annulé obligé de se débrouiller seul

Agence pas sérieuse. J’appelle pour une estimation, la personne vient sur place pour faire le tour de la maison et prendre tous les renseignements. Nous prenons rendez-vous une semaine après pour l’estimation et la signature d’un mandat. Je me suis déplacé pour rien. La personne n’est jamais venu, aucune nouvelle, même pas la correction de prévenir. Le directeur me contacte soi-disant on devait me rappeler, je n’ai jamais eu de nouvelles, je trouve cela très incorrect et pas du tout professionnel. Quand je vois les avis négatifs, cela ne me surprend pas. Et j’adore les réponses à croire que ce n’est jamais de leur faute. Il y a toujours des excuses mais messieurs, dames, remettez-vous en question. À fuir

Une agence exceptionnelle avec des personnes vraiment gentilles, sérieuses et à l’écoute. Nous avons eu la chance d’être accompagnés par M. Gaudin, un excellent conseiller que je recommande en toute confiance. Malgré un dossier compliqué, il a tout mis en œuvre pour nous aider, avec un grand professionnalisme, beaucoup de sérieux et une gentillesse rare. Toujours honnête et rassurant, il a su trouver les bonnes solutions pour nous. Un grand merci à lui pour son engagement et son efficacité. Un conseiller au top !

Nous souhaitons adresser un grand merci à Monsieur Gaudin notre conseiller d’agence pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement. Il a su être à l’écoute de nos besoins, répondre à toutes nos questions avec patience et nous guider efficacement dans nos démarches. Grâce à lui, tout s’est déroulé avec sérénité et confiance. Un service de grande qualité que nous recommandons sans hésiter. Merci encore pour votre précieuse aide !

Super agence je recommande

Super ! Accueil agréable et efficace. Allez y les yeux fermés.

Rapide et efficace. L'agente qui nous a aidé a fait preuve de beaucoup de gentillesse et de professionnalisme.

Nous avons été pris en charge par Laurianne Julien qui a été très professionnelle et minutieuse. Je la recommande vivement pour vos recherches de locations. Elle a su nous accompagner et à être notre écoute. Un grand merci pour son travail et son sérieux.

J’ai déposé mon dossier pour une location un lundi, avec confirmation par e-mail. Pour être sûr, je l’ai revalidé quelques jours plus tard. Lors d’un appel pour vérifier le suivi, la dame que j’ai eue au téléphone (d’un certain âge je pense car visiblement dépassée par les outils modernes) s’est montrée hautaine et refusait de comprendre que mon dossier avait bien été déposé ce lundi. Elle se basait uniquement sur la date de revalidation et ignorait mes preuves évidentes. Son attitude condescendante donnait l’impression qu’elle me prenait pour une menteuse. J’ai dû lui donner raison uniquement pour la faire taire et avancer. Hallucinant ! Bien que les biens soient intéressants, un tel manque de professionnalisme et d’écoute est inacceptable. Certains subissent leur métier et déversent leur frustration sur les clients au téléphone. À fuir ! J’aurai dû venir lire les avis avant visiblement.

Personne à l'accueil pas aimable du tout aucun sens du relationnel le site de location pas a jour visite pour une location pour que au final l'appartement est a vendre sans y être informé bravo pour la communication 👏👏👏👎 demande de fournir des papiers toujours une excuse ou sois disant trop occupée cette agence mérite même pas une étoile je déconseille cette agence

Nous avons traité avec M.Gaudin lors de notre achat récent. Il a su nous orienter vers le bien adapté et a par la suite été très disponible et facilement joignable, jusqu'à la signature chez le notaire.

Très bonne expérience chez Century 21 mantes la jolie ! Personnel très compétent

Je déconseille vivement cette agence qui n'a porté aucun intérêt à mon projet, avec un manque d'empathie et une froideur qui laisse sans voix. Malgré quelques mots du directeur d'agence, cela ne rattrape pas l'incompétence initiale. En résumé, n'y allez pas.

Agence très réactive et l'écoute. Je recommande vivement. EDIT 10/24 : Aucune réponse à nos envois de mail, très peu réactif une fois installé.

Agence à fuir: Ne défend pas du tout les intérêts de son client, n'informe pas sur les sollicitations , obligé de passer à 100% par la notaire et relancer 4 fois pas messages et appels. Lors des visites ne connaissent pas les biens et ne les mettent pas en valeur.N' a pas respecté le bien lors d une visite.Parcontre le jour de la remise du chèque ils sont présents....la pire expérience que j ai eu avec un agent immobilier.

Je ne recommande absolument pas cette agence,a éviter!!!!! Leur principale préocupation est de gagner de l'argent, mais certainement pas de satisfaire le client . Cela fait presque 1 an que j’envoie des mails concernant le logement indécent (pas de lumière dans le hall d’entrée, pas de nettoyage, logement insalubre) mais en vain aucune réponse ils font les morts. Pourtant, mon loyer ne fait qu’augmenter. Je tiens à souligner que je verse mensuellement les provisions de charges à cette agence, donc le nettoyage des parties communes (hall d’entrée) devrait être fait. Ce n’est pas à moi de gérer cela.

Je ne conseillerai pas cette agence. J’aurai même dû lire les avis avant de m’aventurer chez eux. Pour une personne qui est soit disant rentré de congé le même jour parce oui à chaque fois que je vous ai eu au téléphone vous disiez avoir repris du service le jour même et n’aviez pas encore traité les dossiers. Curieuse que je suis j’ai voulu voir jusqu’où irai votre ridicule mensonge Et à 4h je reçois un mail automatique comme quoi le bien a été loué? Que c’est drôle vous avez éplucher tout les dossiers et avez loué le même jour l’appartement. Parce que oui hier après midi encore vous disiez soit disant avoir d’innombrables dossiers à traiter pour ce logement. Des traitements de dossier qui prennent des semaines, une agent qui parle aux gens de façon hautaine. En tout cas agence à éviter !

J'ai contacté l'agence afin de mettre un appartement à vendre. M.Gaudin a ėté réactif et patient pour constituer le dossier. Je suis satisfaite des échanges par mail et téléphone qui ont été aimables et précis.

Une belle bande de bras cassé, aucun retour, aucune info , et quand enfin il y a un retour le mec te sort que le volet ne ferme plu ....je ne vous les recommande pas ...autant century 21 peut avoir des tops agents... autant ceux de Mantes la jolie sont tout simplement nuls...

À éviter absolument ! Mon expérience avec cette agence immobilière a été extrêmement décevante. Depuis la signature du mandat en décembre dernier, la gestion de notre dossier a été un véritable cauchemar. Malgré nos tentatives répétées de communication et de coopération, nous avons été confrontés à des obstacles à chaque étape. Le manque de suivi initial après la publication de notre annonce a été particulièrement inquiétant. Le départ soudain de notre agent immobilier initial a laissé un vide dans la communication, nous obligeant à prendre l'initiative de contacter l'agence pour découvrir que personne ne s'occupait de notre dossier alors que plusieurs semaines s’étaient écoulées. Lorsque nous avons finalement obtenu un remplaçant, la situation n'a guère été améliorée. Le premier rendez-vous fixé avec le nouveau agent a été un véritable fiasco : il était en visite et ne nous avait même pas prévenus qu'il n'était plus disponible. La première visite s’est déroulée sans aucun compte rendu, et nos courriels sont restés sans réponse pendant des semaines. Le point culminant de notre frustration est survenu lorsque notre agent immobilier nous a informé, presque 3 jours plus tard, d’un dommage à notre propriété après une seconde visite dont nous n'avions même pas connaissance. La réponse peu professionnelle de l'agence à ce sujet a été particulièrement décevante. En résumé, je vous déconseille vivement de travailler avec cette agence immobilière en raison de leur manque flagrant de professionnalisme et de leur piètre gestion des dossiers clients. Nous avons été contraints de mettre un terme à notre collaboration.

Bonjour, Plutôt satisfait de la signature du bail avec Mme Laurianne, Je vous recommande l'agence pour vos prestations.

A éviter, j'ai demandé une évaluation d'un bien immobilier, on m'a répondu que c'était payant d'un air narquois et moqueur. Je suis ressorti aussitôt.

Voila plusieur foi que j'essai de visiter un bien sans succes malgré un dossier plus complet que ncessaire pour des visites et validé a 100% par votre site. Vous refuser de planifier des visites et demander toujours plus de documents. J'avise les proprietaires a changer d'agence vous ne pourrez pas faire louez votre bien s'il refuse de faire des visites. Edition suite a la réponse : merci de ne pas induire en erreur les gens avec votre movaise foi. la photo démontre bien 100% completé. de plus nos revenu sont 4.5 fois supérieur au loyer demandé. et vous n'avez qu'a contacter mon bayeur actuel vous savez celui présent dans les documents demandé il n'y a jamais eu aucun impayé.

Agence que je recommande ! Très bien reçu par Mme Laurianne qui nous a accompagné tout au long de notre projet.

Nous avons effectué un dossier pour un appartement en Location sur mantes la ville, une fois le dossier constitué dans son intégralité ont nous accorde une visite le samedi 17 février, 30 minutes avant Mr Chazal appel mon conjoint et lui annonce que la visite ne sera pas possible car le propriétaire accepte pas n’importe quel dossier et que le notre est juste mais nous souhaitons le visiter car nous étions en route et dans ce cas il ne faut pas valider un dossier pour ensuite nous annoncer que c’est plus possible. Lors de notre arrivée Mr Chazal ne savait pas où était situé l’appartement on a dû chercher avec lui pendant 45 minutes à monter descendre des escaliers pour que ensuite j’arrive à trouver le bon appartement… c’est une honte en étant directeur d’agence de ne pas connaître ses biens proposées à la location. On lui demande si l’appartement possède une place de stationnement il ne savait pas répondre et a dû regarder sur son papier… c’est vraiment la pire visite que nous avons effectuée, très décevant. De plus propriétaire exigeant mais appartement loin d’être niquel.

A fuir! Agence qui demande de constituer un dossier pour une demande de visite d’appartement. Délai d’attente 2/3 semaines car ils n’arrivent pas à contacter le locataire en place et n’ont pas les clefs pour faire une visite. On vous dit qu’on vous rappellera (jamais bien évidement) et un beau jour vous recevez un mail automatique vous annonçant que le bien n’est plus disponible. Vous pensez que les gens n’ont que ça à faire d’envoyer leur papiers personnel pour rien. En même temps avec une agence immobilière il ne faut jamais s’attendre à des miracles. Vous ne méritez même pas une étoile.

Agence très réactive, j’ai été rapidement contacté pour une visite. Conseillère location très agréable. Merci à vous pour votre sérieux et votre gentillesse. Je vous recommande cette agence les yeux fermés.

Un grand merci à l'agence CENTURY 21, merci à Monsieur Gaudin pour son accompagnement. Je recommande. Bonne continuation cordialement.

A FUIR ! Une agence ZERO !!!!!!! -Surévaluation d’une maison en Mars 2022. -Première visite en août 2022. -Première offre en Septembre 2022 à un prix beaucoup en dessous de leur estimation. -Offre refusée car l’agence avait promis une grosse somme aux propriétaires donc forcément ils refusent. -Seconde offre en Mars 2023 avec une offre identique à celle de Septembre 2022. -Accord trouvé, après avoir expliqué aux propriétaires que malheureusement leur bien ne valait pas la somme promise par l’agence. >Chaque Partie a fait un effort de prix sauf cette Agence qui a gardé sa belle commission élevée en mettant la pression aux propriétaires qui voulaient vendre pour passer une retraite paisible en Bretagne. >Signature du compromis avec le Directeur de l’agence qui était en incapacité de le remplir correctement. >Une fois le compromis signé, plus aucunes nouvelles jusqu’à un appel 1h avant la signature définitive chez le notaire en Septembre 2023!!!! 6 mois sans mails, ni appels.. Pas de suivi de dossier, aucun accompagnement avec les vendeurs, pas d’état des lieux réalisés, pas de nouvelles tout simplement. Heureusement qu’en tant qu’acquéreur j’ai quelques connaissances, nous nous sommes donc débrouillés entre nous avec les vendeurs. Moralité de l’histoire, nous avons acheté le bien 1 an après la 1ère visite avec un taux plus élevé de 1,5% entre la première offre et la seconde car cette AGENCE a SURESTIMÉ le bien et a fait perdre de l’argent aux vendeurs et acquéreurs. Une équipe de bras cassés, incompétentes, désorganisées qui veut juste toucher sa commission sans faire aucun effort. Un directeur, j’en parle même pas car à ce stade son poste est une boutade 😂 A FUIR !!!!!!

Tout était parfait, les explications ainsi que la convivialité du conseiller, très bonne impression, je recommanderai cette agence sans problème.

Déçue par l'attitude du conseillé (s'asseoit sans permission), de gros doute sur son professionnalisme (erreur dans le calcul des côtes, répond au téléphone pour des appels personnels, semble perdu dans ces calculs ) Demande au client s'il est bon en calcul mental, avec un téléphone à la main ... Exemples de ventes réalisés pour comparaison douteux et incohérent. Est-il vraiment agent imobilier ?

Une expérience incroyable pour mon première appartement avec Mlle Julien Laurianne, j’ai été accompagnée du début à la fin, personne chaleureuse et compréhensive qui connais son travail et sait accompagner ses clients !!

J’en met 5 car on ne peut pas mette 6. Le duo de choc Irène et Laurianne dorent l’image de cette agence. Elle font tout leur possible pour subvenir aux besoins de leurs clients et leur bonne humeur est contagieuse!

Des bons à rien. Je dépose mon dossier une première fois en janvier. Il manque des pièces… bon soit, une semaine après donc en février, je dépose les pièces manquantes. On revient vers moi en me disant que comme maintenant nous sommes en février, ils leur faut les fiches de paies et quittance de janvier… bon… je dépose les pièces… on me dit ensuite qu’il manque la CNI de mon conjoint alors que je l’ai déposée deux fois!! J’appelle pour plus de renseignements : ils n’arrivent pas à ouvrir la pièce. Pourquoi ne pas l’avoir précisé depuis le début??? Mi février, toujours pas de nouvelles, je rappelle pour demander s’il manque des choses, on me dit que non, le dossier est complet. 3 semaines après, toujours pas de nouvelles pour la demande de visite d’appartement (faite depuis janvier donc) et la, en mars, on me demande les fiches de paies de février!!!! Jusqu’à quand allez vous repousser les choses comme ça ? En avril on me demandera la fiche de mars ?? Revoyez votre organisation. Réponse suite à votre réponse du 07/03/23 : tous les documents ont déjà été transmis plusieurs fois et vous m’avez confirmé que le dossier était complet. Je n’ai plus besoin de vos services désormais.

Cette agence refuse que je un prenne un appartement en mettant ma fille et moi sur le bail ... Car celle ci est majeur et gagne sa vie ( cela est considérée comme une colocation ) ...car elle peut partir du jour au lendemain... Mais si je mettais un homme et moi même sur le bail .aucun problème Je trouve cela inadmissible,, Alors que les autres agences l autorisent .. Cette agence ne mérite aucun intérêt

Si vous souhaitez être volés, vous êtes à la bonne adresse. Plus de deux mois que j’attends ma caution, nous sommes hors délai depuis un moment et personne ne daigne jamais me rappeler pour au moins me tenir informée de l’avancement. J’ai appelé des dizaines et des dizaines de fois, la pro en question n’a pas été là une seule fois en 2 mois visiblement quelle drôle de malchanceuse fais-je et j’ai systématiquement demandé à ce qu’elle me rappelle. Cela n’a jamais été fait.

J’ai travaillé avec M.Gaudin dans le cadre de mon projet d’achat d’appartement sur Mantes. Professionnel, il a suivi le dossier et répondu à toutes mes questions quand bien même la situation était parfois délicate Finalement, le projet a abouti de manière positive Je recommande sans soucis !

Expérience ok dans l’ensemble mais très mauvaise gestion des dossiers locataires. J’ai envoyé mon dossier pour visiter deux appartements que leur site. Il manquait des documents donc je complète le dossier et j’attends un retour. Plus de nouvelles. C’est moi qui doit relancer malgré le fait qu’on me dit qu’on va me rappeler. J’aurais sois disant dû recevoir un mail pour des documents manquants (qui ne manquait pas au final) que je n’ai jamais reçu mais bref. On se cale une visite pour le lendemain et personne ne se présente. J’appelle l’agence et on me dit que je ne suis pas au planning. Un soucis informatique il parait… On me replanifie une visite le lendemain à la première heure. Je m’y rends. L’appartement est parfait et je suis apparemment la première à le visiter d’après l’agent. J’en suis contente car il se trouve derrière chez ma mère qui est âgée et malade. On me dit que mon dossier part en premier le mardi pour une réponse le Jeudi. Mercredi à 18h (soit la veille du jour ou je devais avoir ma réponse) on m’appelle pour me dire qu’il y avait un autre dossier avant le mien et qu’ils attendent la réponse avant d’envoyer le mien. On me dit qu’on me rappelle le lendemain pour me dire ce qu’il en est. Le lendemain pas de nouvelles. C’est moi qui doit appeler l’agent afin de savoir si il y a eu des nouvelles. Et on m’annonce que l’appartement a été attribué et une bonne continuation dans mes recherches. Je n’ai jamais eu de nouvelles concernant le deuxième bien que je souhaitais visiter. Et mon dossier a été extrêmement mal gérer. A cause de cela je suis passé à côté d’un excellent appartement. Je ne conseille pas de passer par cette agence malheureusement. En réponse: Comme explique à deux agents, je suis payé le 12 du mois donc pas de bulletin avant. Et on m’a dit que c’était ok. Preuve supplémentaire de votre mauvaise gestion et mauvaise fois. Et je n’ai signé aucun bail ailleurs. Vérifier les informations avant de les propager sur Internet. Je réitère: je décommande fortement cette agence. Vous avez des agents immobiliers plus sérieux sur Mantes 🙂

J'ai pu trouver mon appartement à louer à Épône, grâce à Laurianne. Elle a été très professionnelle et agréable tout le long et à été très à l'écoute également. Elle n'a pas hésité à trouver du temps pour que je puisse signer mon bail rapidement, alors que la période estivale est chargée. L'agence est sérieuse et carré sur les procédures, du moins pour ma petite expérience :) Maintenant reste plus qu'à m'installer ;) Merci !

Nous avons fait estimer notre bien dans cette Agence et tout s'est très bien passé. Que ce soit lors de la visite de notre bien ainsi que du compte rendu qui nous a été délivré. Personnel sérieux et compétent. A recommander.

A fuir! Interlocutrice désagréable qui vous promet de vous rappeler parce qu'elle est débordée mais qui ne la jamais fait sur 3 semaines. Quand vous lui indiquez cela on vous répond je cite je suis en train de me bronzer au soleil là c'est vrai qu'on a que votre dossier à traiter . L'interlocutrice m'indique par la suite que mon dossier était incomplet hors c'est totalement faux, il s'agissait juste d'une mauvaise exploitation de leurs part de la plateforme Zelok. Bref, si vous voulez être bien accompagné dans la recherche de votre bien, vous savez où ne pas aller.

J'ai passé une très bonne expérience avec Century 21 en m'accompagn dans notre projet immobilier. Nous avons commencé par une visite guidé par M Gaudin et on a fini par signer chez le notaire avec lui aussi. Tout le monde chez Century 21 est très professionnel et amicale au même moment. Je recommande fortement l'agence de Mantes la Jolie. Grand merci à vous ! M Shalil

Super visite avec un conseiller de l’agence de C21 de Mantes la Jolie pour une maison sur Auffreville. Rapidité de réponse, professionnalisme et sympathie étaient au rendez vous. Dommage nous n’avons pas eu le bien mais ce n’est pas la faute du conseiller :)

Delphine nous a permis de trouver LA maison qui nous correspond et qui rassemble tout nos critères. Elle a été de bons conseils et nous a accompagnés de la 1ere visite à la signature chez le notaire. Je la recommande les yeux fermés pour son professionnalisme et sa gentillesse a toute épreuve ! A titre de comparaison pour avoir visiter une trentaine de maisons avant d'acheter avec de nombreux de ses confrères d'autres agences, elle est la seule à nous avoir réellement et vraiment ecoutés. Delphine nous a présente peu de biens mais très bien présélectionnés en fonction de nos critères. Pour toutes ces raisons : Merci !

Agence non professionnelle ! C'est honteux d'avoir eu à passer par eux ! Ils ont confirmé que l'appartement est bloqué pour nous et puis ils se sont permis de le laisser à quelqu'un d'autre sans nous prévenir ! Aucune preuve de sérieux ni de respect à l'égard des clients ! Je ne recommande absolument pas cette agence si vous souhaitez éviter les grosses déceptions !

Entreprise très fourbe. J'ai quitté mon appartement en Février 2021, un agent immobilier inexistant pendant 3 ans sauf pour l'entrée et la sortie. De plus, lors de l'état des lieux de sortie, on s'est bien foutu de ma gueule. Vous inquiétez pas, on vous prendrait que 200€ pour la clef manquante, et le ménage. Okay vu l'ensemble je comprend. Après un mois de délai, on redonne que 100€. Dont 230€ de MENAGE (ils vont léchés le sol avec leurs langues pour ce prix la), 200€ de régule de charge alors que je payais plus de 100€ de charge par mois qui est déjà abusif, surtout que l'appartement n'était pas du tous en état lors de la location. DONC AU FINAL, au bout de 3 ans, Personne pour vous. Juste votre pognon et que des mensonges. J'attend toujours ma salle de bain dans cette appartement qui était moisi avec des joints aussi gris que ma voiture anthracite. UN CONSEIL, ALLER AILLEURS !!!!!

L'agence La Mantoise m'a permis de trouver ma maison avec beaucoup de réactivité et de professionnalisme. Je remercie particulièrement Florence B pour son écoute des besoins, sa disponibilité et son flair car elle a tapé dans le mille concernant mon bien. Merci également à Amandine pour le bon déroulement du dossier. Une belle équipe que je recommande.

Cette agence nous aide dans nos recherches par l'implication sans faille et le sérieux de M George Kleuser. Ils ont parfaitement écouté et compris nos critères. Pour cette raison nous vous les recommandons.

Une équipe agréable et très professionnelle vous attend dans cette agence. A chaque fois que j'ai eu à les recommander, la maison a été vendue rapidement (- d'un mois) et les personnes étaient ravies de l'accompagnement. Bref, je continue de les recommander !

Je recommande cette agence sans hésitation. J’ai été accompagnée pour mon projet d’achat au delà de mes espérances. Bien qu’ayant un budget serré, Century 21 a rendu mon projet réalisable et avec une empathie et un soutien que je ńai jamais connus précédemment. Un grand merci à leur professionnalisme, leur côté humain et à leur réactivité.