CENTURY 21 Agence immobilière

J'ai eu affaire à Mr. Benoît Dupont pour l'achat d'un appartement, il a été très professionnel et réactif (avant ET après l'achat), ses explications sont claires et transparentes, parfait!

Agence au top 👌 ! Valérie et Olivia service au top aussi.

Quel manque de professionnalisme! Hier j'avais un RDV avec eux pour visiter un immeuble. Après avoir traversé la ville pour m'y rendre à l'adresse, ils m'appellent 5 MINUTES AVANT l'heure du RDV pour me dire que l'appartement n'était pas disponible pour la visite. Évitez cette type d'agence pas sérieuse.

Ce permet de récupérer les coordonnées téléphoniques sans le consentement pour envoyer des sms après...

Quel dommage que l'incompétence, la mauvaise foi et l'acariâtreté ne soient pas les compétences attendues d'une agence immobilière, sans quoi vous seriez probablement parmis les meilleures de France.

Attention à cette agence ! Après la fin de mon contrat, ils n'ont jamais restitué la caution que j'avais versée. Je vous conseille d'être très prudent avant de vous engager avec eux.

Très déçu ! Nous avions rendez-vous initialement à 17:50 , le rendez-vous est avancée à 17:15 à la demande du conseiller ce que nous acceptons, nous arrivons sur place à 17:20 ,j’ai contacté une première fois le conseiller pour prévenir de notre arrivée sur les lieux ayant eu aucune réponse , nous avons attendu jusqu’à 17:55 avant de repartir, j’ai au total appeler 3 fois et envoyer 4 sms sans AUCUNE réponse mon troisième appel j’ai carrément étais renvoyé sur boîte vocal (portable éteint ) !!!! Nous sommes très déçu !! À fuir !!

Voleurs qui n’aiment pas leur métier et qui vous logeront dans un logement insalubre sans vous rendre la caution, si vous cherchez un logement sur Lille fuyez cette agence !!! Je ne suis ni le premier ni le dernier à en parler, il faudrait qu’ils commencent à se poser des questions…

Très satisfaite de cette agence ! Je recommande, merci à Mr Mariette pour son professionnalisme lors de la visite.

L'agence century m'a permis de trouver un appartement très rapidement, je les remercie pour leurs disponibilités et leur professionnalisme. Je recommande.

Un manque de professionnalisme regrettable, des agents mal poli et hostile ! N'admettent pas leurs erreurs et retourne la faute sur l'interlocuteur et leur parle manière très agressive. Il est vraiment dommage d'exercer ce métier quand nous avons aussi peu d'envie pour celui-ci. Qui est pourtant censé prôné communication et confiance...

Charges supplémentaires pour un bâtiment exécrable (rongeurs,saleté,canalisations en piteux état, pas de boites aux lettres et j’en passe…) Le service n’est pas professionnel avec un grand manque de cohérence et pas de serviabilité. En toute bienveillance: fuyez!

Manque de professionnalisme, aucune considération pour les propriétaires qui mettent leurs biens en gestion. Vous ne faites qu'attendre sans aucune réponse... Il y a toujours du personnel absent ou en arrêt maladie. Si vous êtes locataire, foncez ! Pour les propriétaires je déconseille, j'en ai fait la mauvaise expérience par deux fois. En plus de ça, ils ne vous rassurent pas du tout.

Personnel non professionnel au possible. Location d’un appartement dans un état de saleté incroyable pas de chauffage on ne fait pas réparer la chaudière 11 degrés dans l’appartement à Lille en décembre personne ne semble s’en soucier. Pas d’eau chaude à la salle d’eau tellement la tuyauterie est entartrée. Électricité hors norme, cuisine louée avec équipement sauf que le lave vaisselle la hotte aspirante ne fonctionnent pas et le four est inexistant. Malgré tous les mails les conversations téléphoniques rien n’y a fait. Nous sommes partis au bout de 4 semaines dans un autre appartement où tout est clair où nous avons eu affaire à de vrais professionnels. Nous avons préféré avoir des frais que de rester dans cette agence. Vraiment à fuir+++++700€ de loyer et 150€ de charge pour un appartement insalubre sans chauffage ni eau chaude je n’ose même pas dire ce que j’en pense. Je vois que je ne suis pas la seule à avoir eu des problèmes de ce type en lisant les avis. Une enseigne qui a pignon sur rue devrait se défaire de ces personnes

Justin bollart m’as grandement aidé dans l’achat de mon premier bien Il m a accompagné conseillé mais a également très bien gerer les relations et la négociation avec la vendeuse ainsi que les complications avec le notaire Je le remercie beaucoup Je conseille cet agence

Location studio étudiant pendant une année. Etat des lieux de sortie avec une sortie plus propre qu'à l' entrée. Dépôt de garantie, non restitué.Agence malhonnête, ne répondant à aucun mails Rendez-vous devant les TRIBUNAUX.

Excellent travail de l’équipe de Century21 rue Nationale. Gentillesse à l’accueil, efficacité de la gestion de la location d’un appartement pour ma fille. Disponibilité, rapidité, réactivité. Un grand merci.

Agence extrêmement professionnelle. Toujours disponibles pour répondre à nos questions. soucieux de trouver le meilleur appartement possible pour nos filles en colocation. Gentillesse, réactivité, sens de l'écoute, vraiment parfait ! Merci pour tout. Grâce à vous, la vie à Lille commence sous de bons hospices ! Toujours aussi disponibles et réactifs pour une nouvelle visite, merci à toute l'équipe même si cette fois nous n'avons pas trouvé notre bonheur avec vous, nous ne manquerons pas de vous refaire signe.

Très bonne agence, avec un réel accompagnement de la recherche d'appartements à l'emménagement jusqu'au déménagement. Un remerciement spécial à Lise VANDENDAELE pour sa disponibilité et son professionnalisme. Merci!

AGENCE A FUIR !!!! J’étais étudiante sur Lille pendant 2 ans, on m’a loué un logement en colocation avec des problèmes d’isolation ! Nous avons eu que des problèmes avec l’agence et les personnes chargées du logement ! Une facture d’électricité de 4000€ qu’on nous a demandé de rembourser alors que nous n’étions même pas dans le logement à la date d’émission de celle-ci. Des charges qui ont augmenté du jour au lendemain sans aucune notification au préalable (130€ de charges pour des étudiants alors que les loyers sont déjà élevés). Nous avons eu plusieurs fois les personnes de l’agence au téléphone qui nous ont soutenus que nous étions le problème dans le logement. Que des soucis. Lise conseillère pas du tout à l’écoute qui vous propose un logement sans vous préciser les papiers dont elle a besoin et vous engueule ensuite quand il vous manque des trucs ! Que des trucs illégaux, nous avons ouvert un dossier auprès de juristes et des agences de l’hygiène pour ce logement ! De plus, toute les raison sont bonnes pour reprendre votre caution. Une de mes colocataires avait avant de rentrer dans le logement des problèmes de calcaire et ils lui ont pris la caution en sortant pour des problèmes déjà existants. Nous avons également reçu plusieurs fois de la part de l’agence des menace d’huissiers. Sur des étudiants non mais on est où ?!

Bonjour, Si je pourrais mettre 10 étoiles 💥 pour cette agence je pourrais les mettre avec joie car J'ai trouvé dans cette agence un service ultra professionnel, et un personnel très sympathique et très réactif, un grand merci pour toutes l'équipe plus particulièrement a ma conseillère lise d'avoir rependu a mes attentes et merci beaucoup pour votre écoute, votre accompagnement, surtout votre travail extart professionnel comme jamais vue, du premier jour de la visite jusqu'à a la signature du bail vous avez parfaitement bien gérer merci merci 👌💪 Je recommande vivement cette agence.

A fuir ! On déconseille fortement. On nous a donné un rdv pour 2 visites, en nous assurant qu il n y aurait que 1 visite avant nous, et donc que l'on aurait au moins l un des 2 studios à louer. En fait, nous avons fait 600km pour rien. Century 21 avait déjà loué les 2 studios sans avoir daigné nous prévenir. Et cela malgré mes nombreux messages.

Quand j’ai dû vendre mon appartement , j’ai contacté Monsieur Bollart par recommandation . De l’estimation à la vente , tout s’est déroulé avec professionnalisme et réactivité . Et surtout sans encombre . Je recommande vivement

Nous avons loué un appartement avec ma compagne via cette agence et nous remercions Lise pour sa disponibilité et sa gentillesse État des lieux fait sérieusement, elle a pris en compte nos remarques. Nous sommes très bien installés, encore merci !

Accompagné par Monsieur Bollart pour la vente de mon appartement, j'ai grandement apprécié sa disponibilité, sa gentillesse et ses conseils avisés. A l'écoute il a su mener à bien la démarche de vente de mon bien et je l'en remercie encore vivement. Je ne peux que recommander ce professionnel à qui je confirais sans nul doute de nouveau ma confiance.

Je n ai pas été en agence j ai eu Lise comme conseillère pour ma location suite à une mutation elle as et parfaite en tout point si vous cherchez un logement adresse vous à Lise elle est à l écoute de vos besoins et fait en sorte de les comblez

J'ai travaillé avec Justin sur l'achat d'un appartement au centre de Lille. Les visites, la mise à disposition des diagnostiques et la rédaction du compromis ont été fais avec professionnalisme. Je recommande de travailler avec cette agence.

Très satisfait et un très bon contact. La gestion locative de mon appartement a été réalisé avec un professionnalisme exemplaire. En moins d'une semaine il a été loué. Je vous recommande fortement la collaboration avec CENTURY 21 Rue Nationale Lille. Merci à toute l'équipe, disponible, à l'écoute et très accueillante.

Bravo à cette équipe dynamique! Grâce à elle le studio a pu être reloué en un temps record. Tres heureux d’avoir signé un contrat de gestion avec une agence super professionnelle.

Agence à éviter à tout prix. Très mauvaise gestion , directeur incompétent qui ne s occupe pas des problèmes des locations. Stock des affaires dans l appartement sans prévenir le propriétaire. Ses collaborateurs sont nuls sauf pour magouiller pour loger des gens. Bonjour Votre collaboratrice ne vous dit pas tout . J ai envoyé un courrier au siège social à PARIS Cordialement

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0. C'est la seule note que cette agence mérite. Je vous explique pourquoi. Rendez vous pris, rendez vous confirmé. Ma fille prend le TGV de Paris à 8 heures du matin pour être à l'heure. Après avoir attendue 15 minutes, elle appelle l'agence pour s'entendre dire : ah mais l'appartement a été loué hier, ah mais j'avais dis à ma collègue de vous prévenir, tout cela, sans vergogne. Bien évidemment aucun appel pour prévenir ma fille, mais un AR Paris / Lille, 50 €, payé par une étudiante qui travaille pendant les vacances et le week end, payée 10 € de l'heure. Quel manque de professionnalisme, quel manque de conscience, c'est affligeant

Nous remercions Mme Vanderdaele pour l'appartement proposé qui est devenu notre maison. Comparé à d'autres agences, les choses ont bougé très rapidement. Je recommande !!

La pire des agences que j'ai rencontrées de toute ma vie. Au niveau de leur communication et réactivité, leur équipe est totalement incompétente, notamment ses deux commerciaux JB/LH. L'agence n’hésite pas à prélever des sommes astronomiques autres que le loyer et les charges sans prévenir et sans justification préalable. Elle profite bien de la crise sanitaire pour ne pas accueillir les clients et éviter les litiges dus à sa faible réactivité. Par ailleurs, l'agence ne respecte pas non plus le délai de remboursement de ma caution. Pour faire court, cette agence n’est malheureusement représentée que par des vautours chassant de l'argent. Le slogan de cette agence devrait être « Travailler le moins pour soutirer le plus ».

Nous étions dans la recherche d'un bien locatif dans l'urgence au moment où tout était saturé dans la région, l'agence nous a très bien accueilli et à fait le maximum pour répondre à nos besoins dans des délais rapides. Nous remercions tout particulièrement Lise qui est au top et Amélie pour sa disponibilité au téléphone.

Communication simple que ce soit par mail, message ou appel téléphonique. Parfois quelques petites erreurs qui trouvent rapidement une solution. Je recommande cette agence. Bon professionnalisme dans l'ensemble. Merci a Lise pour les visites et la gestion du dossier.

Irrespectueux. Après avoir convenu la visite d’une maison 10 jours à l’avance, l’agence m’informe 1h avant la visite que celle-ci est annulée alors que nous avions tout programmé pour nous y rendre. Merci de respecter vos clients et de ne pas programmer de visite si le bien est susceptible d’être déjà loué.

De vrais voleurs... après avoir rendu mon appartement dans un BIEN MEILLEUR ÉTAT qu’à mon arrivée (terrain refait à neuf, peintures intérieures également), ils ont quand même trouvé des petits hics (non mentionnés sur l’état des lieux de sortie!!) pour ne pas me rendre l’entièreté de la caution. Et bien sûr, personne pour répondre à ma requête par mail... une honte pour le monde de l’immobilier.

En 1 mois j'ai vendu 2 biens, l'un avec Century 21 armentières et l'autre avec century 21 Lille et dans les 2 cas le constat est le même.. Parfait, conseillés toujours disponible et sérieux, accueil en agence agréable et/où déplacement à notre domicile pour nous faciliter les choses et surtout le principal, vente rapide et efficace au meilleur prix !! Bravo excellent boulot !! Morgan M

L'entrée dans mon appartement s'est bien passée. Monsieur Hostyn a été professionnel et sympathique, et a géré mon dossier de façon rapide et efficace. Je n'ai pas rencontré de problème particulier lors de la visite, la signature du bail ou l'état des lieux d'entrée. Une bonne expérience pour moi avec cette agence.

Très efficace et réactif. En moins d'une semaine j'ai pu avoir les clés de mon nouvel appartement. Les démarches sont rapides et rigoureuse. Merci au professionnalisme de Mr. Hostyn.

Initialement de mauvaises surprises, mais j'ai pris un appartement qui n'est pas cher pour ce qu'il est, et donc le fait qu'il y ait des rénovations à y faire n'est pas surprenant. Le propriétaire a pris en charge toutes les rénovations, les rénovations ont été faites par une personne compétente, et la gestionnaire à qui j'ai eu affaire (Mélanie Beaugard) a été réactive pour résoudre les multiples problèmes qui se sont présentés durant l'installation. J'ai initialement mis un avis négatif que je nuance désormais car les choses ont été bien rattrapées et j'ai pu constater une nette amélioration. Je bénéficie maintenant d'un appartement grand pour le prix du loyer, ce qui est une bonne compensation pour avoir galéré pendant quelques semaines au début.

Le prix de estimation obtenue en 2019 ne peut pas être en dessous d'une estimation de 2017 pour une raison d'un prix du marché plus élevé avec des taux de crédits immobilier extrêmement bas . Elle ne peut non plus être en dessous de 50 000 € en rapport à d'autres agences. Je n'ai pas eu de retour en personne de estimation et une remarque disgracieuse de l'agent faîte derrière mon dos et notifié par écrit n'est pas concevable ni professionnel. J'ai reçu lagent immobilier avec courtoisie et bienveillance.

J'ai vraiment été favorablement surprise par le professionnalisme de l'équipe. Réactivité même quand ils sont en sous effectif (mais mieux vaut passer car dans ces cas là, pas forcément de réponse au téléphone). Je ne savais pas que ça existait encore des gens qui travaillent intelligemment ensemble, dans la bonne humeur, au service des locataires. Bravo et surtout un grand merci.

Agence que je recommande pour son professionnalisme et son relationnel. Efficacité et réactivité pour assurer l'interface entre mes entrepreneurs-locataire et moi n''habitant pas sur place afin que tout puisse se dérouler au mieux. Il y a 3 ans j'étais déjà ravie de leurs prestations et de mon agent Justin Bollart qui heureusement est toujours là.

Une agence immobilière qu'il faut éviter ! Prêt à tout pour louer, sans aucun respect de sa clientèle, son représentant n'hésite pas à louer des biens qui sont réservés jusqu'à la visite. Alors que nous avions pris rendez-vous depuis 10 jours, réservé et payé nos billets de train (480€) pour parcourir les 1000km qui séparent Marseille de Lille, celui-ci nous appelle la veille pour annuler car il a tout simplement loué les deux appartements. C'est scandaleux et j'espère que cela ne représente pas la mentalité des gens du nord de la France.

Excellent service et suivi, Justin a tres vite compris nos critères et nos attentes et nous a trouvé notre prochain cocon idéal. Un appartement à notre image et dans notre budget. Nous recommandons, une agence professionnelle, réactive et à l'écoute de ses clients.

Très bonne agence. Grégory Martin s'est chargé de la vente qui était particulièrement délicate de notre appartement et est parvenu à conclure. Je recommande son professionnalisme et sa persévérance. Encore merci et à bientôt !

Un très bon accueil du service Location et Gestion, le conseiller à su être à mon écoute et comprendre mes besoins en tant que propriétaire. Une action rapide, efficace, professionnelle mais surtout de proximité. Mon bien a été loué dans des délais raisonnable. Je le recommande.

Cette agence mélange incompétence et malhonnêteté. Malheureusement on ne peut pas mettre zéro. En bref: 1 - j'ai emménagé dans un appartement extrêmement sale, à cause d'une erreur de rendez-vous d'état des lieux (la locataire sortante était convoquée le lendemain de mon entrée et avait donc toujours les clés). 2 - les états des lieux sont bâclés et mélangés sur un même document (sur le mien, se trouvaient l'état des lieux d'entrée de la locataire précédente, mon entrée coïncidant avec sa sortie, et ma propre sortie) 3 - j'ai rendu l'appartement nettoyé par mes soins en septembre 2016. A cause du mélange des états des lieux, l'agence a voulu retenir 216 euros de nettoyage (pour un studio de 23 mètres carrés). Finalement, début avril 2016, après de multiples conversations téléphoniques, un courrier de ma part puis une mise en demeure rédigée par un avocat, j'ai enfin réussi à récupérer cet argent que Century 21 rue Nationale a voulu m'escroquer, alors que j'ai été compréhensif et de bonne foi à mon arrivée dans un appartement très sale par leur faute.

L'équipe de cette agence immobilière est très agréable et professionnelle. Alban Germain, l'un des conseillers immobilier, a été mon principal interlocuteur de la première visite à la signature chez le notaire. Il a été très efficace tout au long des étapes : programmation de visite et contre-visite, négociations avec le vendeur, réponses à toutes les questions posées, conseils. En son absence, les autres membres de l'agence ont toujours su apporter les réponses nécessaires et assurer le suivi. Si vous avez des projets d'achats ou de vente, cela devrait se passer très facilement. Lorsque vous démarrez un projet, les démarches sont multiples ; avoir un interlocuteur en agence attentif est à la fois rassurant et confortable.