Century 21 Infinity Agence immobilière

Mettre en attente + de 20min pour ne pas repondre et surtout ne pas partir en retard. Joli preuve de respect pour vos clients/potentiels clients. Bravo.

Nous avons eu la chance de réaliser notre tout premier achat immobilier avec l’aide de Lisa Carbon, et nous ne pouvions pas espérer mieux ! Elle a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables tout au long du processus. Toujours disponible, réactive et à l’écoute, Lisa a su nous accompagner avec bienveillance et efficacité à chaque étape. Grâce à elle, cette première expérience d’achat s’est faite en toute sérénité. Un grand merci à elle, l’agence et son équipe! Marine et Pierre ☺️

Merci marine! également à toute l'équipe! Toujours très bien informer sur tout, très professionnel, à qui on accorde une confiance naturellement. Nos demandes ont toujours bien étaient respectées. Vous êtes au top! c'est très agréable!

Merci a Century 21 pour leurs professionnalisme et particulièrement a Fernanda qui a été toujours présente et a l écoute de mes demandes .je recommande..

Super accueil, l'assistante est au top Merci d'avoir bien voulu jouer le jeu pour la chasse aux trésors d'EVJF que j'ai organisé

Pour l'état des lieux d'entrée, vous avez le droit à un petit rendez-vous avec la sympathique stagiaire un peu lacunaire et pour l'état des lieux de sortie rendez-vous avec un expert minutieux ... Retrait sur dépôt de garantie assuré ! 😄

Merci à Mr Trêve pour son professionnalisme et m avoir permis de trouver un appartement Je le recommande vivement

Un grand merci à Anne Laure Hazard pour son dévouement, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle m'a accompagnée jusqu'au bout et a cherché les meilleures solutions pour mener à bien l'achat de mon appartement.

Une gestion décevante et un service client insatisfaisant. J’ai loué un logement via Century 21 en février 2024, et dès mon installation, j’ai rencontré des problèmes d’eau chaude. Il a fallu trois semaines pour que cela soit résolu, ce qui était déjà très long et désagréable. Aujourd’hui, en janvier 2025, les mêmes problèmes se présentent à nouveau : pas d’eau chaude et un bruit constant de radiateur qui me réveille en pleine nuit. Bien que l’agence fasse intervenir leur prestataire, ce dernier est incapable de résoudre le problème, et la situation perdure. De plus, il est impossible de joindre un responsable d’agence pour traiter cette demande urgente. L’un des responsables m’a demandé de le rappeler après une intervention, mais il n’a jamais répondu, et il a fallu attendre plusieurs jours avant d’obtenir une quelconque information ou suivi. En attendant, je suis toujours sans eau chaude, et les nuisances sonores continuent. Je suis très déçu par le manque de professionnalisme et la lenteur de la gestion des problèmes. Un service client plus réactif et organisé serait grandement apprécié. Que ce soit pour de la location ou un futur achat en prévision, je ne remettrai plus les pieds chez eux. PS : Selon l'article 6 de la loi du 6 Juillet 1989 : Les propriétaires sont tenus de fournir aux locataires un logement DECENT, ce qui comprend la fourniture d'eau chaude sanitaire en qualité et quantité suffisante[...] Ce qui laisse sous entendre que la communication avec les propriétaires et aussi mauvaise qu'avec les locataires. L'agence n'a donc pas de problème avec l'illégalité visiblement. Ps : à l’heure où j’écris cet avis, je n’ai plus d’eau chaude ni froide ! Coupure suite à un manque d’information concernant un changement de compteur. Encore une belle Affaire à suivre ! Si vous voulez avoir des expériences uniques foncez ! Quelle déception ! Je ne recommande pas du tout.

Un grand merci à Mr DRAGONNE et a Mme LUC pour leur disponibilité, leur réactivité, leur professionnalisme mais aussi pour leur sympathie, leur bonne humeur accompagnée de leur sourire. Au top ! 👌 Je recommande sans hésiter !

Bonjour, Je viens d’avoir une location chez C21 . Le logement a étais vendu camoufler et après 3 semaine voici se qui ces passer. Le logement a étais sois disant refait etc alors que -manque des cache prise murale et autre -lave main mâle fixé + les 2 non fonctionnels -néon murale qui ne fonctionne pas -au bout de 2 semaine fenêtre moisis et presque 3 semaine bort de plainte moisis -Velux étanchéité mâle faite -manque de faisceau pour la cuisinière électrique alors que pendant la visite on m’a stipuler que si. -poubelle manquante ( « régler » ) Et j’en suis Bref je vais faire certaine démarche si cela n’est pas réglé au plus vite car ma compagne et enceinte et que nous allons avoir un petit. Je trouve sa inadmissible de proposer sa sur le marché locative. Est les voisins on le même problème, sachant que sois disant l’ancien locataire avais tout cale feutrer se qui et son normale si tout l’étage du haut moisis. Merci encore à cette personne pour se travaille honteux. J’ai essayé plusieurs fois de contacter 1 fois on me dit elle et en vacances début de semaine en fin de compte elle et la fin de semaine, on me dit que y’a pas de souci que cela sera réglé et rien… Là depuis le 2/12/2024 j’attends se fameux appelle du bricolo qui a fait les travaux mais rien plus de 3 à 5 appelle, mail, message rien juste un il vous a toujours pas appeler… Bah oui ces se que j’ai dit dans le mail et téléphone et message. N’importe quoi… Voilà déjà 1 mois ou je suis entrain de relance et faire des demande au près de Century 21 ou on me dit que ces normale que j’abuse au niveau des Moissisure alors que l’ancien locataire qui étais là avant nous en juillet et passer à rue de l’image m’a montré des photos. Il y avais des moisissures en haut et en bas dans la pièce sous-jacente et MR Bartiaux et absent sans retour de sa part, de plus dans sont mail il n’a pas stipulé les travaux à effectuer certainement pour évite de les faire… Ces une pure magouille entre le propriétaire qui travaille chez Century 21 qui est couvert de part et d’autre et l’agence. Tout le monde et au courant mais se voilà là face il ne refait que le stricte minimum pour camoufler le logement, de plus maintenant on a des problème de canalisation car il sont mâle faite l’eau ressort via le chauffe-eau et le lavabo de la salle de bain quand on prend un bain et qui vide l’eau. J’ai eu que les lavabo de refait le chauffe-eau marche à moitié. Le disjoncteur se soir le 5 nous avons eu une coupure d’électricité et sa ces remit dans la nuit tout seul ces du n’importe quoi + les baisses d’intensité dans le logement. Je vous en conjure fuyez cette agence se sont tous des magouilleurs il essaye de vous mettre en faute vous alors que ces leur logement qui sont en tord.

Ils feront tout pour prendre votre caution et ne vous répondrons pas si vous avez des questions. À fuir !!! (Plus de 400€ pour des frais de ménage 🌝)

Très contents du professionnalisme d’ Anne Laure HAZARD toujours à l’écoute de nos demandes pour notre achat à venette l’Ecrin nous conseillons fortement CENTURY 21 continuez comme cela Bravo...

Extrêmement satisfaite de l'accompagnement de Anne Laure Hazard. Elle est présente et disponible à chaque étape de mon projet. Professionnelle, rassurante et très sympathique. Je recommande fortement ses services.

Nous tenons à remercier Anne Laure Hazard pour son accueil chaleureux, les services, démarches et interventions pour l'acquisition de notre futur appartement à Venette. Nous avons hâte maintenant d'emmenager. Marie Laure nous te souhaitons une bonne année ,plein de bonnes choses pour l'année 2025. Encore merçi pour tes prestations. Denise Christian Dufour

Bérengère a été une professionnelle à l'écoute de mes attentes et a pu me trouver rapidement mon appartement. Réactive et arrangeante je vous l'a recommande

FUIR !!!!!!!!!!! Attention à votre caution!!! Ils font tout pour trouver quelque chose. J’ai eu un logement très sale avec photos à l’appui lors de l’état d’entrée avec Century (moisissure du frigidaire, toile d’araignée, entartrage, équipements rouillés, traces sur les murs, poignets cassées et j’en passe). L’état des lieux de sortie dure 2h contre 45 minutes l’état d’entrée réalisée par un prestataire spécialisé que dans ce genre de prestation. Ils recherchent la moindre petit bête. Sachant que je suis restée que 5 mois. Vous avez aucune nouvelle pendant 2 mois de Century pour connaître l’avancée du dossier. Et on vous explique deux mois plus tard qu’une prestation de ménage va être déduite du versement de la caution. (66€ pour un état pitoyable à l’entrée) Ci-joints les photos de l’état des lieux. Nettoyage complet réalisé par la suite, nouvelles installations et ils prennent une partie de la caution. (Photos preuves) Et malgré les preuves… ils restent sur leur position. C’est totalement honteux.

Dommage qu’il ne soit pas possible de mettre 0/5. Service médiocre : une agence incapable de traiter un dossier rapidement, laissant les clients indéfiniment en attente au téléphone. C’est une bien triste image de l’immobilier locatif à Compiègne

Très déçue de la prestation, zéro respect du client. On a essayé d'appeler et a envoyé des messages plusieurs fois à l'agent immobilier suite à une visite d'appartement, pour confirmer que le bien nous intéressait. L'agent ne répondait pas au téléphone et ne répondait pas aux messages. En appellant directement l'agence immobilière, on nous disait qu'ils allaient revenir vers nous prochainement... On n'a jamais été rappelé. (Agence de Compiègne)

Je vous recommande cette agence grâce a eux j'ai réussi a avoir mon appartement et je remercie Margot et madame Bérengère qui se sont battus corps et âme pour me décrocher un appartement merci encore

Un grand merci a l’ensemble du service gestion pour leur sérieux. Une équipe compétente qui inspire confiance. Bravo pour votre travail et votre dévouement

Une agence qui gère rien . Contacter les ils seront ravies de vous envoyer balader, , si vous voulez des contrats sérieux ,aller voir ailleur une gestion parfaite de loyer cette société et la pour votre argent . Avec leurs discours tout fait !! Mieux payer aux particuliers directement Ceci est pas un spam.. Je vais pas changer mon pseudo pour référence à votre société . Faire déjà le nécessaire dans vos dossiers correctement , je demande que ça . Téléphonez sert à rien , cela fait 3 fois et toujours la même chose … cela avance pas ..

Je tiens à féliciter l'équipe du service gestion de cette agence pour leur professionnalisme et leur réactivité. Un merci a Monsieur BARTIAUX toujours disponibles et à l'écoute, qui à su répondre à toutes mes questions rapidement et efficacement surtout dans un dossier difficile. Le suivi rigoureux et l’engagement envers la satisfaction client méritent d'être salués. Merci pour votre excellent travail.

M. Dragonne est mon conseiller. Il est au top. Il a très bien bossé et m'a trouvé un super appartement. Je suis très contente du service.

Bonjour, je tenais à remercier Margot pour son professionnalisme sa bienveillance et surtout son écoute, elle a su capter mes préférences, elle a joué un rôle dans ma reconstruction, elle m’a trouvé ce dont j’avais besoin. Merci encore.

Nous avons été très accompagnés dans notre vente avec beaucoup de professionnalisme et de sérieux. Je recommande l agence century 21 de Compiègne. Je remercie toute l équipe qui a contribué à la vente de notre appartement avec un suivi exemplaire ,beaucoup de gentillesse en particulier Mme Alison Depardieu en qui nous avions une entière confiance tant par son professionnalisme ,son écoute, ses conseils .

UNE CATASTROPHE !!!!! Comme de nombreux autres pigeons (d après les expériences identiques) , j ai répondu à une annonce de location. Il a fallu envoyer très rapidement de nombreux documents personnels pour être rappelé. Malgré un dossier plus que favorable (salaire de 10 fois le loyer) je n ai jamais été rappelé. Après avoir téléphoné pls fois(je suis tombé sur Sandra, très aimable, qui s'excusait du retard du fait d un travail importantet me promettait d être rappelé dans les 24h) je n ai jamais eu de nouvelles de cette agence. Heureusement que d autres loueurs de Compiègne sont plus professionnels, sinon je serai à la rue. Évitez Absolument Cette AGeNCE !!!

Les collaborateurs de l'agence ont été à notre écoute et nous ont soigneusement accompagnés dans notre projet d'investissement immobilier, des premières visites jusque chez le notaire. Grâce à eux notre projet s'est concrétisé très rapidement, pour notre plus grande satisfaction. Sans doute la première acquisition d'un plus large portefeuilles à développer en collaboration...

Je recommande cette agence. J’ai pu acheter rapidement mon bien immobilier grâce à Lisa Carbon qui a très vite transmis mon offre au vendeur et fait le nécessaire. Je souligne également l’efficacité du suivi avec Alize Semaine.

Je tiens à remercier l’agence Century 21, pour leur écoute. Une agence professionnelle qui a su m’épauler dans cet investissement. Ils ont pu répondre à mes questions rapidement, avec de bons conseils. Merci à Lisa et Alizée qui ont suivi mon dossier. Bonne continuation à l’agence !

Venus en agence pour une recherche en location, nous avons eu l'impression de déranger la personne de l'accueil. Les seules questions posées étaient s'il y a un CDI et si on a été sur le site, on nous a même pas demandé nos critères ou autres... Dans ce cas, à quoi sert l'accueil de l'agence ?

Nous a changer de conseillère 3 fois sans nous prevenir. Nous a demander notre rib, une 1ere fois, nous le donnons en papier. Il le redemande une 2eme fois, nous l'envoyons par mail. Une 3 ème fois, on l'envoie par sms. Puis une 4eme fois pour signer le bail et une 5eme pour le prélèvement du loyer + les frais d'agence. Comme la chaudière que nous avons fait verifier au mois de mars et qui nous demande de recommencer. C'est pas sérieux. Ne se fait pas passer le message entre eux, c'est indnamisible.

Parfait. Accueil impeccable, professionnalisme, sympathiques, les meilleurs que j ai rencontré ces dernières semaines. Prends du temps à visiter la maison à estimer, retour rapide, intérêt face à la demande de l' éventuel vendeur. Je recommande cette agence

A fuir ! Je demande à un agent de me faire visiter plusieurs biens selon mes critères de recherches et avec mon prix. Je visite sur 1 demie journée pleins de biens qui ne correspondent pas du tout a ce que j’avais demandé. Quelle perte de temps ! Retour en agence on me dit que j’ai trop de critères et que je dois faire des concessions… Dans l’après midi je pars en visite avec une autre agence Sergic et bim elle me trouve le bien qu’il me faut sans faire aucunes concessions. Je ne retournerai plus jamais sur Century 21 ils n’écoutent pas nos critères.

Françoise Dollet À la recherche d’un appartement neuf nous avons été reçues par Mme Hazard . C’est une personne très accueillante, attentive , professionnelle et très patiente. Elle fait au mieux pour répondre à vos attentes . Nous la remercions vivement pour ses conseils et sommes ravies de l’avoir rencontrée

Si vous cherchez un bien, cette agence est à fuir, déposer un dossier dans les temps et complet pour visiter un appartement et avoir soi-disant une réponse dans les 48 heures. Il faut alors donc les appeler pour savoir où en est le dossier car sans réponse bien entendu (à savoir que l’appartement en question n’avait même pas de photo). Je demande donc les photos à ce jour je ne les ai toujours pas reçu et Je ne les recevrai jamais, car le bien a été loué et Je n’ai même pas été prévenu que le bien n’était plus disponible et forcément dans l’attente de le visiter… Il y a un manque de professionnalisme qui est remarquable dans cette agence car envoyer 4 photos par mail est devenu une tâche complexe qui prend au minimum 7jours voir plus ou jamais. Ne perdez pas votre temps chez eux les avis parlent d’eux même.

Une fois le contrat signé en tant que bailleur, ça devient très difficile d'avoir une réponse rapidement (3 mois - dizaine d'appels) On me dit que l'on me recontacte mais en vain. De plus, devis travaux pour une fuite que j'ai dû chercher moi même car après plusieurs mois, on me sort enfin un devis d'une valeur bien supérieure à mes devis réalisés de mon côté dans l'attente de leurs réponses.

La partie location est un drame pour les propriétaires. Mauvaise gestion, peu de suivi. J’ai fait 4 ans avec eux et dès le départ ça avait mal commencé : pas de rappels, mauvaise selection, on me demande mon accord car c’est un héritage et que la personne a la suite de ça sera solvable sauf que tout était faux. État des lieux de sorties bâclés pour chaque locataire… bref un drame cette agence.C’est plus une question de personne que de l’enseigne.

Je tiens à informer les futurs locataires que le service pour rendre les cautions est vraiment très bas, rester quatre mois dans un appartement partir pour cause de santé avec des travaux de rénovation fait malgré tout dans cet appartement et on arrive encore à vous dire que après les un mois obligatoire Pour eux, les personnes sont en congé et que il n’y a pas encore de retour sur les rendus de caution, encaisser l’argent est facile mais pour la rendre cela devient plus compliqué et pour ce qui est du personnel d’accueil niveau téléphonique, il faudrait apprendre à être un peu plus poli. Je ne vous recommande pas du tout cette agence qui peut très vite vous avoir

On vous oblige à monter un dossier (un tas d’informations et de documents) pour avoir ne serait-ce que des informations sur un bien. On vous garantit un retour sous 48h, malgré les relances et l’attente d’une semaine , aucune nouvelle à ce jour, uniquement du temps perdu. Je ne recommande absolument pas cette agence qui manque cruellement de professionnalisme.

Bonne agence, qui sait pendre en considération nos demandes. Je recommande Mme HER (pour les locations), pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. Quelques réparations ont été effectués rapidement par les prestataires grâce à sa réactivité.

J’ai visité avec Julien plusieurs biens sur la région de Compiègne, malgré ses efforts et son professionnalisme pour m’accompagner, je n’ai pas encore proposé d'offre. Je recommande ce vendeur aux prochains clients de cette agence immobilière. Je me suis senti écouté et compris tout au long de ma recherche.

Suite à une recherche d'une agence immobilière pour estimer mon bien, j'ai choisi votre agence qui avait déjà une expérience de Compiègne et de ses environs. Je remercie Cassandre et Lisa pour leur écoute, leur professionnalisme et m'expliquer de façon concrète l'estimation de mon bien comparé à d'autres. Je ne manquerai pas de recommander votre agence à toute personne de ma connaissance ayant un projet immobilier. Au plaisir de revenir vers vous de nouveau. Bien cordialement.

Je conseille fortement cette agence aussi bien pour la location que pour la vente Le personnel est très professionnel et très agréable, notamment Anne-Laure Hazard qui m a donné d excellents conseils pour obtenir une réduction d impôts lors de ma déclaration de mes impôts fonciers .. J ai mis mon appartement en gestion de location en toute confiance, le suivi est de qualité. Je viens d effectuer un entretien avec Anne-Laure pour mettre en vente mon appartement, je suis très satisfaite de son professionnalisme, rapide ,efficace et a toujours beaucoup d empathie pour me trouver une solution adaptée à mes besoins . Ici sourire , chaleur ,écoute et professionnalisme sont présents dans cette agence .

AGENCE CATASTROPHIQUE !! Après avoir fait un dossier il y a près d’un mois, et avoir fait savoir que nous étions intéressés par deux appartements, nous n’avons jamais été rappelés. Nous nous sommes déplacés 4 fois ces 3 dernières semaines en agence, et toujours la même réponse de la part de la dame à l’accueil : « on vous rappelle au plus tard dans 2-3 jours », avec évidemment un accueil très chaleureux… ( les clients après nous eux ont eu le droit à un grand sourire ). Au final, nous n’avons jamais été rappelés. Apparemment une certaine Anissa s’occupe de notre dossier, hors nous n’avons jamais eu l’occasion de la voir ! En effet on nous parle toujours à l’accueil, point ! Nous n’avons jamais eu le droit d’avoir un vrai rendez-vous avec un agent immobilier. Apparemment, elle est toujours en visite et dès que que la dame de l’accueil la voit, elle lui fera part de notre demande. Et bien visiblement elle ne l’a pas vu depuis 2 semaines puisque nous n’avons toujours pas été recontactés ! Il faut croire que certains clients sont mis de côté, quand on a plus de moyens bizarrement on a un rendez-vous très très rapidement ! Pire agence de Compiègne, je déconseille fortement ! Si vous ne souhaitez pas perdre votre temps, allez plutôt dans une agence une rue plus loin, qui eux, en une semaine de temps nous ont reçu, pris notre dossier, et l’ont envoyé !

Agence de Compiègne à éviter. Ils ne sont pas sérieux. Des fausses annonces publiées sur leurs site internet pour juste attirer les clients. Toutes les annonces des biens à louer dont j'ai fait la candidature, sont par hasard toutes louées. Alors que les annonces restent encore publiées sur internet. La conseillère aussi n'est pas sérieuse, elle m'a proposé un rdv pour une visite d'un autre bien, elle m'a promis d'envoyer l'adresse de l'appartement et depuis rien. Soit elle n'est pas compétente, soit elle veut débarrasser de moi. Dommage que je ne peux pas mettre zéro étoile.

J’ai fait appel à Madame Hazard pour trouver un appartement neuf dans l'objectif de réaliser un investissement locatif. Elle a bien cerné nos souhaits et elle nous a consacré le temps nécessaire pour tout expliquer et visiter le bien, le courant est vite passé entre nous. Finalement, le projet ne s’est pas réalisé à cause de la banque mais Madame Hazard n’a pas hésité à nous contacter dès qu’une nouvelle occasion s’est présentée qui pourrait nous intéresser et passer mieux à la banque. Mon mari et moi-même apprécions vraiment son implication, ses conseils et sa ténacité pour nous dénicher le bien que nous cherchions. Un grand merci ! Malheureusement on n’a pas les même expériences avec ses collègues de la gestion locative…

Un grand merci à toute l'équipe, super disponible et très professionnel. Ils ont très bien suivi mon dossier. J'ai trouvé mon appartement en un clin d'œil avec tous mes critères ! Je recommande cette agence! Mille mercis, et plus particulièrement à Théo, grâce à lui j'ai réussi à mener mon projet jusqu'au bout. Top!

En recherche d'appartement dans l'urgence, mon dossier a été pris en charge par Annissa, qui a fait un travail formidable. Toujours disponible, toujours joviale et souriante, en moins de dix jours elle me proposait un appartement correspondant exactement à mes souhaits. Elle fut très professionnelle de la recherche à l'état des lieux en passant par le bail. Si toutes les agences avaient une Annissa, on y viendrait presque pour le plaisir d'un café.

J’ai été accompagné par une excellente conseillère, Annissa. Très professionnel et à l’écoute du client. Elle a su me trouver le logement idéal selon tous mes critères. Elle a également su me trouver rapidement un créneau pour la visite (moins de 24h) et m’a donner une réponse favorable pour la location en à peine 3 jours ! Je suis très contente d’avoir eu un aussi bon suivi. Je tient également à ajouter que ça fait la 2ème fois que je donne ma confiance à cette agence, et je ne suis pas déçu. C’est un sans faute et je conseillerai à beaucoup de faire confiance à cette agence et à la conseillère Annissa.