CENTURY 21 Vicarello Gestion Location Syndic Castelnau-le-Lez Agence immobilière

Extrêmement déçu par le manque de professionnalisme de cette agence. Après une visite d’appartement, on m’avait promis un retour sous quelques jours (mardi 22 avril au plus tard). Malgré plusieurs relances par mail et par téléphone, je n’ai eu aucun retour jusqu’à ce que je reçoive, plusieurs jours plus tard ( 2 semaines ), une réponse expédiée m’annonçant que le bien avait été attribué à un autre dossier. C’est Pascaline Martin qui s’est occupée de mon dossier, et je regrette profondément l’absence de suivi, de communication et de considération. Lorsqu’on cherche un logement sérieusement, on s’attend à un minimum de respect et de réactivité. Je ne recommande pas cette agence.

Agence très sérieuse que je recommande. Mr Chaubet est à l écoute, très sérieux et très réactif . Un grand merci pour votre aide. Mme Gautier

Stéphanie Mounier et son service de gestion locative animé par Candy sont d'une efficacité et rapidité hors normes.

Monsieur Chaubet est un vrai professionnel ! Toujours à l'écoute, réactif et doté d'une grande patience. Grâce à son suivi rigoureux et à ses conseils avisés, il a su résoudre rapidement des situations complexes tout en veillant aux intérêts de tous les copropriétaires. Je recommande vivement !

Voilà 2 ans que Vicarello gère mon bien. Je suis amplement satisfait, le suivi est fluide, efficace et transparent.

Depuis plusieurs année Century 21 assure la gestion de mon appartement , mis en location par leur intermédiaire. J'apprécie le suivi à la fois des loyers et des charges ainsi que des relations avec les locataires. Tout se passe en confiance réciproque.

Une super agence, une équipe au top, on ne peut que recommander

Très bonne agence. Équipe professionnelle et bienveillante, je recommande vivement :)

Century 21 Vicarello gère depuis de nombreuses années la location de notre appartement sur Castelnau. Nous sommes très satisfaits du service apporté, et des suivis de dossiers menés par l'équipe.

Équipe dynamique et réactive aux besoins clients je recommande vivement l'agence!!!

Gestionnaire travaux a l’écoute et très arrangeant. J’en suis ravie.

Je suis propriétaire mais n'habites plus la France depuis début 2022. Le service de gestion locatif me rends la vie facile depuis l'étranger. Ils ont même organiser les travaux de remplacement d'une des cabines de douches. Super, merci

Mon conjoint et moi sommes très satisfaits de cette agence, plus particulièrement de monsieur CHAUBET. Il est très professionnel, réactif et de bons conseils. Nous recommandons sans hésiter.

Très satisfaite des services de gestion locative de Century 21 vicarello personnel compétent et réactif.

Les quelques fois où j'ai dû sollicité le syndic, j'ai bénéficié d'une très bonne réactivité et d'une aide précieuse, ce dont je remercie les membres de l'équipe. Entièrement satisfaite !!

Nous avons conclu un mandat de gestion avec l'agence qui nous donne toute satisfaction. Tout au long des étapes du mandat nous avons pu compter sur un accompagnement très professionnel et bienveillant. Cette agence est très réactive et son équipe compétente. A recommander

Très satisfait de la gestion locative de notre bien. Sérieux, à l'écoute et très réactif. Nous avons changé d'agence car la précédente ne faisait pas correctement son travail ... Désormais, nous n'avons plus aucun problème ! On recommande vivement.

Je connais depuis peu CENTURY 21 et je suis complètement conquise par leur façon d’agir , leur réactivité et suis enchantée d’avoir à faire à leurs services avec un avis personnel très favorable envers Mr CHAUBET Olivier qui œuvre pour être syndic de notre immeuble «  les terrasses de Sablassou » en qui j’ai confiance - conquise par CENTURY 21

Equipe commerciale au top, surtout Aurélie Maillard! Elle a bien ciblé le profil de locataire souhaité! En revanche l'équipe gestion n'est pas au même niveau, il y a des choses a améliorer ( répondre au mails plus rapidement, contacter les prestataires en amont sans devoir leur rappeler en tant que propriétaire et sans faire des fautes un peu pénible, genre donner le mauvais numéro du locataire ( alors que le locataire a bien informé l'agence qu'il a changé du numéro) aux intervenants et donc aucun rdv pris car téléphone inexistant. Heureusement que je surveille, mais je n'ai plus le temps a le faire. Espérons que cela va s'améliorer pour y être tranquille.

Tout simplement MERCI ! Nous sommes passés par Century21 à 3 reprises cette année : - La mise en gestion locative de notre résidence principale; - La recherche d’un nouveau bien; - Et le changement de notre Syndic pour Century21 Vicarello justement. L’équipe est à l’écoute, patiente et prend le temps d’expliquer chaque étape avec clarté, ce qui nous a permis d’avancer en toute confiance. Leur professionnalisme, combiné à leur générosité humaine, fait toute la différence. Un grand merci à toute l’équipe pour leur soutien et leur implication ! Et une mention spéciale pour Pascaline, Olivier et Vivianne. Si vous cherchez une agence avec de vraies valeurs humaines, vous serez au bon endroit !

Excellente agence immobilière, j’ai fait appel à leur services sur recommandation d’un ami, et je leur ai fait confiance pour la mise en location de mon T2 et la recherche d’un appartement T3 en location. J’y ai trouvé une équipe de personnes compétentes, très humains et disponibles ! Après des mois d’implication de leur part nous avons également décidé de leur faire confiance pour gérer le syndicat de copropriété de notre résidence également et nous en sommes très heureux ! Je conseille à 100% !!

Un syndic compétent, réactif et sympathique que je recommande vivement !

Excellent accueil, le personnel qui s'occupe de la gestion syndic est tres professionnel. Un grand merci à Mme Demontoux et Mr Chaubet pour leur aide.

Century 21 Vicarello est une agence au niveau gestion locative au top !!. Aussi bien en communication ou relationnel. ( j'ai un appartement en gestion chez eux). Toujours quelqu'un pour vous répondre aimablement. Je regrette cependant que certains collaborateurs bloquent les communications téléphoniques. Par contre au niveau service travaux il y a du travail à faire !. Je trouve que pour parler à la personne concernée, il faut se lever de bonne heure, jamais disponible et injoignable. Elle vous recontacte seulement par mail ou alors il faut faire des pieds et des mains pour l'avoir au téléphone. Quand on habite loin cela est très désagréable et manque d'humanité. J'en ai déjà parlé avec la responsable. Mais dans une équipe il y a toujours quelqu'un avec qui vous n'êtes pas en adéquation. Ceci dit je recommande sans problème Century 21 Vicarello.

Nous sommes satisfaits de la gestion de notre appartement et du suivi du dossier concernant notre locataire. Agence sérieuse, compétente et réactive.

Réactivité, disponibilité et professionnalisme du syndicat de l'agence century 21. Très satisfaite à ce jour. je recommande.

Je recommande vivement l'agence Century 21 Vicarello à Castelnau-Le-Lez. Ils gèrent mes deux locations avec professionnalisme et disponibilité. Leurs équipes sont réactives et à l'écoute, ce qui est très rassurant. Un grand merci pour leur efficacité.

Syndic très professionnel, sérieux et compétent. Mention particulière à M. CHAUBET, pour nos échanges et le suivi des dossiers que nous gérons ensemble.

Totale satisfaction du service: bonne compréhension, rapidité d'exécution et grande sympathie.

Syndic très professionnel, de bons conseils, à l'écoute et très réactif! Que ce soit le conseil syndical ou le reste de notre copropriété je crois que l'avis est unanime.

Soirée très enrichissante dans un lieu très sympa ! Superbe buffet et très bon. Encore merci pour cette soirée.

Un grand merci à notre gestionnaire de syndic de copropriété Olivier Chaubet pour sa disponibilité, sa réactivité, sa grande efficacité ainsi que sa bonne humeur .

Excellent syndic et très disponible je recommande à 100% Merci Olivier Chaubet 😊

Je remercie Olivier CHAUBET de chez CENTURY 21 Vicarello. C'est une personne sérieuse et investi dans le cadre de ses responsabilités professionnelles.

Le syndic nous accompagne depuis maintenant 1 an pour un dégât des eaux que nous avons eu dans notre appartement, tout fraîchement propriétaires. Grâce à eux, nous avons pu avoir des RDV très rapidement pour la détection de fuite, pour le suivi avec la DO et notre assurance habitation. Merci pour ce soutien !!

Mr Chaubet, notre nouveau gestionnaire de syndic est très professionnel et sympathique. Investi et réactif, il fait preuve d une grande efficacité dans sa gestion. Je recommande

Syndic de copropriété au top... réactif, à l'écoute et surtout réponse systématique au ☎️. Cella change par rapport à beaucoup de syndics.

Merci très bonne réunion. Plein d'informations et de renseignements. Et en plus ce qui ne gâche pas la soirée un bel apéritif dînatoire. Amitiés Denis Houles

Agence immobilière à recommander sans hésitation. L'équipe est d'un grand professionnalisme et fait preuve d'une grande écoute. Leur sympathie et leur disponibilité sont très appréciables tout au long du processus. J'ai été très satisfait de leur accompagnement et de leur expertise. Je n'hésiterai pas à refaire appel à leurs services à l'avenir.

Une très bonne expérience client : réactivité, transparence, suivi, et capacité à résoudre les problèmes. Aurélie Maillard et son équipe gère la gestion de plusieurs biens locatifs avec un très grand professionnalisme et un grand sens de l'écoute. Leur gestion des relations avec les propriétaires et les locataires est exemplaire, permettant ainsi une communication fluide et un environnement de confiance pour toutes les parties. Continuez comme cela!

Depuis quelques années client de l'agence, trouvée par le bouche à oreille, l'agence gère nos biens en location. Nous avions été malheureusement échaudés par la précédente agence située sur Montpellier. Un excellent service, une gestion et un suivi minutieux... Nous souhaitions la tranquillité, nous l'avons. Merci à toute l'équipe.

en tant que locataire sur une résidence de MAUGUIO, j'ai de très bon contact avec le syndic de notre résidence. A chaque problème, il est très réactif et nous essayons de régler les interventions urgentes.

cette soirée était globalement bien organisée à mon avis... seuls bémols : l'attente trop longue avant le début de la conférence et mauvaise sonorisation des intervenants

Très bonne gestion. Mr Chaubet est très compétent et présent . A l’ecoute des problèmes rencontrés il en assure le suivi professionnellement

Très satisfait des services de l’agence; réactivité, efficacité, professionnalisme et accueillant. Je recommande

Après avoir attendu plus de 3/4 d'heure le début de la séance en vain je suis partie. Attendre les retardataires au détriment des gens ponctuels ce n'est pas correct. Mauvaise image.

Je suis agréablement surprise par la gestionnaire syndic de notre immeuble qui s investit elle est à l écoute répond aux appels...et c est très rare car les syndics sont la plupart du temps absents innefficaces et non compétents si ce n est voyous. Merci Madame

Agence accueillante et dynamique! Equipe compétente et efficace. !! C'est un plaisir de collaborer avec des conseillers disponibles et bienveillants. Je recommande vivement cette agence de gestion locative.

Agence réactive, équipe dynamique et sympathique. C'est un plaisir de collaborer avec Century 21 Vicarello.

Ayant une infiltration depuis février, j'ai contacté à plusieurs reprises l'agence alors au début on ne recevait pas mes mails soit disant, depuis aucune action de leur part malgré mes différentes relances. En juin on me demande de remplir le constat amiable ce que j'ai fait immédiatement... Et depuis impossible d'avoir la personne responsable seulement la personne de l'accueil qui me dit oui je comprends je comprends. Toutes mes demandes de rappel ou mails sont restés sans suite. A ce jour rien n'a encore été fait alors on met la faute sur le propriétaire je pense que depuis février l'agence a des possibilités afin que celui-ci réagisse si c'est réellement lui le problème... par contre si vous avez un jour de retard de loyer même en les ayant prévenu en amont ne vous inquiétez pas la vous serez harcelé. Bref service catastrophique. Charriere Laura