Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'électricité CESML - Agence de Grabels qui ce trouve au 665 Anc. Chem. de Montpellier, 34790 Grabels (34)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Fournisseur d'électricité CESML - Agence de Grabels
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Fournisseur d'électricité ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (10)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Je ne suis pas d'accord avec votre situation de monopole clairement imposer, il y a peux être bien des raison ( j'imagine, pour que cela perdure malgré l'ouverture des fournisseur d'énergie (1 Juillet 2007 )) mais dans se cas la faite un effort. _Votre logo : C'est du paint _Pas d'application mobile et même votre site ne marche pas sur un téléphone _Suivi de consommation électrique pas claire ( voir quasi impossible) pas de communication avec le Linky _des facture qui augmente sans raison malgré l'attention que j'ai porter a ma consommation. Mais tout de même, je vous donne une étoile supplémentaire car la dame que j'ai eu au standard lors de mon déménagement été sympa et ma rappeler suite à un appel non aboutie ( merci à elle j'ai pus garder le courant 1 semaine avant mon départ car je n'avais pas comprit le délai de résiliation. (Ou inconsciemment j'en avais tellement marre de la Cesml que j'été prêt a vire telle un néandertaliens ) ( Merci tout de même, vous m'avez motivé à déménager pour un endroit bien meilleur ainsi que un fournisseur répondant à mes attente) Je suis désormais en paix avec vous, même si quand j'entend des collègue du boulot se plaindre de vos service. cela évoque en moi des ''PTSP'' ;)
La personne qui m'a répondu au téléphone a été efficace précise patiente et très professionnelle. Je vous remercie vivement pour votre aide qui va m'être très utile. Parfait.
Inadmissible d'être obligé de souscrire chez eux, tarifs aberrants, service inexistant ça fait trois jours que l'électricité se coupe sans raison et l'astreinte est injoignable !
J'ai eu Astrid par téléphone. Elle a été patiente et à répondu à toutes mes questions. C'est une personne humble et courtoise. Je l'a remercie sincèrement. Rien n'avoir avec mes appels avant de tomber sur cette charmante femme. Ça fait du bien d'être écouté et trouver des solutions. Comme je l'ai dis j'ai eu plusieurs fois à faire à différents interlocuteurs et pas toujours sympas. Mais là whaou je ne demanderai qu' Astrid à l'avenir.
Tous est très bien, tarifs , suivi facturation, suivit de notre dossier sur votre site, joignable rapidement etc..👏 Mais l'accueil physique dans votre établissement est à revoir... 👎
1000 merci à Astrid, qui a su cibler mes besoins a été vraiment adorable elle a pris le temps de m’expliquer plein de choses utile sur le fonctionnement de l’application. Des des petites astuces pour ne pas consommer quand je pars en vacances. Comme quoi il suffit juste de tomber sur les bonnes personnes!! Encore merci ☺️
D'une part nous sommes obligé d'utiliser vos services jusque là pas de soucis mais il n'y a pas de permanence pour les gens qui déménagerai un vendredi après midi ??? Jusqu'à mardi je vais rester sans eau chaude sans lumière dans mon nouvel appart, sachant que j'ai mes enfants aujourd'hui, merci à vous sa donne envie de repartir d'ici direct.
excellent accueil téléphonique, une correspondante à l'écoute, je suis satisfait Mais Le nouveau site internet ne marche pas mieux et surtout on a plus les anciennes données (consommation, factures...) Alors change pour ce résultat, quel gâchis