Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service logistique CEVA Logistics qui ce trouve au 4 Rue Paul Vaillant Couturier, 76120 Le Grand-Quevilly (76)..
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Actuellement à 6 jours pour se faire livrer un colis au lieu de 48h. Toujours à quai jusqu'à ce que quelqu'un réagisse je suppose. Relancé plusieurs fois, toujours à quai. Ce n'est pas la première fois, et comme la livraison est urgente, la méthode est simple, ils nous incitent gentiment à venir le chercher à l'entrepôt en faisant le mort. Pas de téléphone, pas de contact, etc ... Ca de moins à gérer, et comme cela on peut rattraper le retard des ponts du mois de mai avec les clients qui les intéressent
Venu récupérer un véhicule site très organisé l'enlèvement c'est fait rapidement
Livraison sans prise de rendez vous. Mal aimable au téléphone. Demande de rappeler pour une nouvelle livraison mais personne déjà partie.
Créneau de passage 8h 18h, nous restons à la maison dans l'attente de la livraison pour découvrir à 18h30 un avis de passage dans la boite aux lettre indiquant une livraison manquée à 15h50. Le livreur n'a pas appelé ni sonné.
Très lent
Pas de respect du jour de livraison. Difficile de passer à l'agence puisqu'il faut avoir pris rendez vous avant de passer... Mais le lien pour prendre rendez vous ne fonctionne pas. Très mauvais
D'accord
Gefco grand quevilly. Rdv jeudi 20 avril attente toute la journée personne n'est venu. Suite à mon appel proposition pour le lendemain personne. Ils m'appellent et proposent Lundi 24 avril personne, m'assure que mardi je serai livré personne ils m'appellent impossible de livrer problème camion . Il repasseront demain. ? Je remets un message demain pour vous communiquez la suite de cette aventure !
Transporteur non professionnel, aucune responsabilité quand à savoir qu’il vous donne rendez-vous sur 3 jours consécutifs et personne ne passe ! Personne ne vous tient informé de quoi que ce soit… A fuir !!!
Agréablement surpris d'apprendre que le retrait de colis est possible 24h/24 en semaine. Le personnel est accueillant, j'ai pu retirer mon colis sans problème.
Sympathique personnel souriant et sympa
Très agréable et sympathique
Superbe boite de transport
Nikel équipe sérieuse
Très sympa et efficace
J'y ai fait du gardiennage dans les années 80 / 90 le poste de garde une vrai ruine une maison dégueulasse ça puait personnes ne voulais y allez puis il l'ont rasé pour un poste neuf et la je n'ai plus pris mon poste ici il y avait souvent des vols et qui était accusée et bien le gardiennage ben voyons . Puis j'ai appris bien plus tard que c'était les routiers qui se volaient entre eux . La plupart des transporteurs des gros crado fallait voir l'état des vestieres et surtout des douches et WC .
Rapide et sympa
Il ont perdu mon Article Pas serieux
Lieu très sympa et très agréable peu dormir sur place et prendre une douche pour les chauffeurs
Rapide et clair Il y a des toilettes et une machine à café
C de la logistique....ça peut être long...
Rien à dire hormis que mr F s amuse A dénigrer les jeunes chauffeurs poids lourd Ce qui m à permis de me plaindre Au pôle emploi et à l agence d interim Le pôle emploi sera bienveillant pour éviter de mettre les jeune chauffeurs qui débutent sur loc active Pour éviter que les jeunes se fassent démonter par mr F
Entreprise de transport, qui sous-traite à une autre et qui ré sous-traite encore........ Pour au final vous dire je ne sais pas où est votre colis nous n'arrivons pas à contacter notre transporteur à qui nous avons sous-traité, une honte. Vraiment à éviter !!!!!!!!
Livraison le 4 juin. Un meuble de 68 kilos laissé en bas de l’immeuble sous la pluie et dont j’ai dû monter tout seul 5 étages. Résultat: dos fracassé et hospitalisation. Bref, évitez à tout prix se faire livré par Gefco!
Société de transport mondial
Je suis très mécontente du service de Gefco Grand Quevilly. Au téléphone on vous donne un jour et un horaire de livraison et vous ne voyez personne. Rendez- vous de livraison toujours retardé et au bout de 3 semaines un interlocuteur de cette société vous dit : appelez votre fournisseur Madame car vos colis pour nous sont perdus. Je trouve que cela est inadmissible. Je ne comprends pas le raisonnement de cet employé.
Sympa
Proposition de livraison allant du 23 décembre au 3 janvier sans plus de précision. Quand on appelle le service commercial, ils ne savent pas dire quel jour entre ces dates ils livreront. Du coup je dois me rendre sur place prendre mon colis. À 9h du matin toujours personne au bureau pas de sonnette et quand on appelle le service commercial à 9h personne ne répond j’ai un message « renouveler votre appel ultérieurement » et ça vous raccroche au nez. Gefco à fuir
Pas accueillant
Bonne organisation
Très efficace!
Très bonne entreprise, personnels serviable.
Livraison impeccable, chauffeur très aimable, seul petit bemol effectivement il faut poser la journée 9h 17h car pas d'horaire plus précis. J'ai connu bien pire en matière de livraison!!
Après avoir eu un message vocal le 10/04sur mon fixe pr me prévenir de l'arrivée de mon colis le 03/04,je tente de joindre le numéro que Gefco m'a laissé ainsi que j'ai trouvé sur internet..personne ne répond malgré mon insistance depuis 4 jours!!!je ne sais plus quoi faire!!!Est ce qu'il s'agit d'1 vraie société?La moindre des choses c d'être équipé d'1 messagerie vocale cela ne coûte rien!! Enfin 1 rdv fixé le 15/04 pr le 16/04:personne n'est venu et même pas 1 appel..j'ai attendu tte la journée pr rien!Ce n'est pas sérieux !!
Je dirai pas trop vite le matin et doucement l après midi
Bonne boîte de transport
Société de transport
Injoignable...
Livraison attendu le vendredi pas reçu excuse du transporteur au début impossible de joindre le chauffeur avec le portable et la géolocalisation ne marchait pas et pour finir en fin de journée du vendredi le camion a été en panne le weekend passe pour la livraison du lundi que je n'ai pas reçu ce jour le motif était que le chauffeur n'a pas pu faire sa deuxième tournée pas le temps donc la livraison a eu lieu le mardi matin
Si vous aimez avoir le suivi de votre commande, ou avoir un interlocuteur à qui parler ou avoir votre colis dans les délais... et bien, n'utilisez surtout pas GEFCO. On se demande même si cette entreprise existe réellement tellement on a aucune informations.
Pire livreur du monde et pourtant dans ce secteur la concurrence est rude en matière d'incompétence. 7 jours qu'ils ont mon colis sans m'avoir contacté. Ils ont été relancé par le magasin qui passe par eux et 3 jours plus tard toujours rien. Evidemment Impossible à joindre et les horaires indiqués ne sont pas les bons. A FUIR DE TOUTE URGENCE !
Transporteur a éviter absolument. Ça fait plusieurs jours que j’attend la réception d’un Colis mais rien du tout . Le transporteur aurait dû m’appeler avant de venir car apparemment il ne trouve pas l’adresse (c’est bien la première fois) je les attend toujours . Et en plus société injoignable qui ne répond pas au téléphone . Je déconseille donc fortement.
Les dates de livraison s ne sont pas respectées, aucun mail de la société pour informer les clients d'un retard et cerise sur le gâteau, personne ne répond au téléphone. Et biensur aucune adresse mail de contact. Cette entreprise sous traite et apparemment les vendeurs qui recourent à eux ne sont pas au courant, d'où le manque d'information quand le vendeur ne sait pas vous dire qui livre ses colis. À ce jour, même pas fixé un autre rdv. Manque évident de communication entre leurs divers services Société à proscrire!!!!!
vraiment tres pas content du tout livraison entre 9 h et 17 h j'ai attendu toute la journee et personne pas de message du transporteur et personne ne repond a leurs tel vraiment decu toujours pas de colis si sa peu aider quelqu'un j'ai trouver le tel qui fonctionne 02.32.68.84.00
Un calvaire ! Rdv pris sur leur site le lundi entre 9h et 17h (j'appelle pas ça une fourchette mais un râteau ...) pas grave RTT pris pour être presente pour réceptionné enfin mon colis commandé depuis 15j. A 17h toujours personne ... appel à la société qui me dis que le livreur est en retard mais va arriver. Finalement il n'arrivera jamais ... toujours en attente ce jour j'espère juste que mon colis arrivera avant noel. .. aucunes informations de leur part pourtant mon numéro est indiqué ainsi que mon mail. J'ai qu'un seul mot pour les qualifier : incapable !
Pleins de numéros de téléphone qui ne répondent pas et un râteau de fourchette horaire de 9h à 17h prenez une journée de congé pour être livré de votre colis
je ne comprend pas pourquoi cette société à un N° de téléphone puisqu'elle ne répond jamais au téléphone....mon colis se balade je ne sais ou et je suis condamné à attendre le bon vouloir de cette entreprise. comme beaucoup de boite de messagerie c'est une boutique de pignoufs.
Plus de 2h que j'essaie de les joindre ! Le numéro ne répond même pas ! Quand est-ce que j'aurai mon colis qui était à Rouen hier, au Havre aujourd'hui ! Bien dommage, j'habite à mi-chemin entre les 2
Très bon transporteur
Une catastrophe ce transporteur soit disant se présente et trouve personne alors que je n'ai pas quitté le magasin de la journée. A éviter ce n'ai pas la première fois en plus. Merci pour mes clients qui attendent leur livraison. Et bien sur personne ne répond au téléphone quand on essaie de les appelés.