Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de ménage CHACHA HELP SERVICE 38 qui ce trouve au 5 Rue Aubert, 38600 Fontaine (38)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Service de ménage CHACHA HELP SERVICE 38
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Services sur place
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (5)
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Contactée le mercredi par mon assurance pour une demande d'aide menagere suite à une blessure incapacitante, cette societe devait me rappeler le jeudi ou le vendredi. Venu le vendredi 15h, toujours rien, j'appelle l'assurance qui me redirige vers eux. J'appelle donc chacha help service, qui m'affirme d'abord m'avoir laissé un message vocal, ce qui est faux. L'appel coupe, et je suis rappelé par des numéros camerounais auxquels je ne décroche pas pour éviter des frais, puis enfin un numéro français me rappelle. La même dame m'assure que recevoir un appel camerounais n'engendre pas de frais (ce qui est encore un mensonge), avant de se mettre à pleurer en invoquant ses problèmes personnels et de santé (et je compatis sincèrement, mais c'est bien moi qui suis censé être assisté et non l'inverse). Enfin, les disponibilité de leurs agents étant trop faibles et incompatibles avec mon emploi du temps, j'ai été contraint malgré presque 3h de galères sur ce dossier, d'abandonner en comprenant que chacha help service n'était pas digne des prestations attendues. Comment pourrais-je faire confiance à une société qui base ses centres d'appels à l'étranger, avec des opérateurs manifestement en détresse, pour recevoir un de leurs agents à mon domicile personnel?! Me voici maintenant obligé de recommencer toute la procédure auprès d'un autre prestataire, maintenant que le temps est passé et que je dois attendre jusqu'à la semaine prochaine alors que mon besoin est urgent. Une incompétence totale et un manque de professionnalisme grave de la part de chacha help service qui au lieu de faire son travail d'assistance, complique la vie des patients qui peinent déjà dans les démarches. Si votre assurance vous envoie vers eux, demandez immédiatement un autre prestataire.
Une aide ménagère efficace et sympathique. Heureux d'avoir recours à Chacha Help Service 38.
Très satisfaite du service d'aide à domicile. Je recommande.
Faite confiance à tout l'équipe