Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Appartement de vacances Chalet Génépi - Propriétés Mont Amour qui ce trouve au 287 Chem. Sur Le Char, 74110 Montriond (74)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Appartement de vacances Chalet Génépi - Propriétés Mont Amour
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Très bien , propriétaire très sympathique
Nous avons récemment séjourné dans les propriétés du Mont Amour et avons été extrêmement déçus des pratiques de la direction et du manque de responsabilité. Même si les chalets eux-mêmes étaient charmants, notre expérience a été éclipsée par ce qui semble être une retenue intentionnelle et injustifiée de notre caution. Voici les principaux problèmes auxquels nous avons été confrontés : 1-Frais de départ tardif injustifiés : On nous a facturé 200 € pour un départ tardif que nous n'avons jamais demandé ni confirmé. Malgré la preuve de notre communication (prouvant que nous nous sommes seulement renseignés sur cette possibilité), la direction a refusé de rectifier son erreur. 2-Frais de dommages trompeurs : On nous a facturé 38 € pour un plateau en bois cassé. Cette accusation prêtait à confusion car on nous avait initialement dit qu'il s'agissait d'une planche tombée lors de l'enregistrement alors qu'un de leurs employés était présent. Même une fois clarifié, cela semblait opportuniste et déraisonnable. 3-Frais de ménage excessifs : Le ménage nous a été facturé 100 €, même si nous avons laissé la propriété en bon état. Nous avons fait fonctionner le lave-vaisselle, essuyé les surfaces et rangé, mais la direction a exagéré la situation pour justifier ses accusations. 4-Accusations non fondées : La direction a laissé entendre le non-respect des règles de la maison (par exemple, organiser des fêtes) sans aucune preuve. Cela semblait peu professionnel et injuste. Conclusion: Les réponses de la direction à nos préoccupations ont été dédaigneuses, malgré nos tentatives de résoudre le problème à l’amiable. Nous ne nous sommes pas sentis entendus et nous avons finalement été dépouillés de 238 € de notre caution sans motif légitime. Bien que les chalets soient bien entretenus, je conseille fortement aux futurs voyageurs d'y réfléchir à deux fois avant de réserver auprès des propriétés du Mont Amour. Leur gestion non professionnelle des litiges et leurs frais excessifs ont considérablement terni ce qui aurait dû être un séjour agréable. Nous espérons que notre expérience servira d’avertissement et encouragera l’entreprise à adopter des pratiques plus équitables.
Très bien très beau cadre superbe 👍
Génial
Dépaysement total... calme et nature, tout simplement magnifique
Appartement génépi idéal pour un couple avec un ou deux enfants mais super pour deux couples.