Chambre de Métiers et de l'Artisanat IDF Yvelines Association ou organisation

Des équipes engagées pour notre réussite

Tu trouves pire cama l'Île-de-France c'est celle de Versailles. Tous les démarches à prendre plus de temps que des autres CMA au lieu de bouger leur cul il passe leur temps sur un tasse de café et parler et plus moins du monde par rapport cma de 93 😌😌😌😌

✨ Un atelier enrichissant avec la Chambre de Métiers et de l’Artisanat IDF Yvelines Participer à un atelier organisé par la CMA IDF Yvelines, c’est toujours une expérience unique, et cette session sur l’Arbre de Vie ne fait pas exception. 🌟 Animé par Nadège Toubi, coach professionnelle certifiée, cet atelier nous a permis de découvrir un outil puissant pour : Identifier nos valeurs et besoins, Valoriser nos talents et compétences, Mettre en lumière nos ressources disponibles, Structurer nos objectifs, Célébrer nos succès passés pour avancer avec confiance. Grâce à l’accompagnement expert de la CMA IDF Yvelines, les artisans et professionnels ont accès à des ressources innovantes pour leur développement personnel et professionnel. Un véritable tremplin pour ceux qui souhaitent se dépasser et atteindre de nouveaux sommets ! 🚀 💬 Merci à la CMA IDF Yvelines pour leur engagement envers la réussite des artisans !

Le personnel est très compétent et très aimable par contre le pass découverte est une véritable arnaque.toutes les formations sont annulées une par une car pas de candidats.et moi je continue à payer pour rien.je devrais même porter plainte contre la cma.c est inadmissible et je ne suis pas la seule!

J'y suis allé début juin pour ma formation et ma création d'activité, et contrairement à certains commentaires,je peux vous assurer que cela a été très rapide, des gens a votre écoute, que ce soit ma conseillère ou ma formatrice,ou la p'tite dame a l'accueil ou bien dans les bureaux pour la création d'activité je n'ai que du positif z retenir de la chambre des métiers...👏👏👏

Merci à Laura Beaujard pour son sourire sa gentillesse sa disponibilité si j avais une grosse société je l’embaucherai sur les champs merci à vous

Une réponse quasi immédiate et complète ce jour, le vendredi 29 mars à 13h. La personne qui a répondu à mon appel m'a été d'une grande aide et n'a pas hésité à me faire patienter pour prendre le temps de chercher les réponses à mes questions. C'est rare de tomber sur ce genre de personnes. Merci !

A éviter cette CMA surtout examinateurs Juste un message au examinateurs VTC les Candidats on déjà leur permis de conduire et certains on aussi des voitures Soyez agréable svp arrêté de stresser les gens

J'ai été ravie d'avoir une dame d'un grand professionnalisme et d'une très grande gentillesse aujourd'hui au téléphone concernant une erreur de ville sur mon avis de situation qui m'a dit exactement vers qui me tourner et autre pour que le service puisse réparer son erreur!

Plusieurs fois que je tente de joindre leur service par téléphone depuis décembre et aucune réponse ! On attend des heures dans le vide, même en appelant à la première heure.

Super je suis allé pour savoir comment être auto-entrepreneuse j'ai été bien reçu la dame m'a bien éclairé accueil très chaleureux merci vraiment

Service téléphonique à revoir ! Je me demande si ils savent décrocher ! Je sais pas si c’est un test pour savoir si on aura la patience pour développer notre entreprise… mais je commence a m’impatienter. Je veux des informations et il y a aucune estimation de minute à attendre. J’ai appelé 2 fois et attendue 15 min à chaque fois pour que ça raccroche. J’espère qu’ils seront plus compétent pour répondre à mes questions, du moins si ils décrochent.

Personnel compétent et dévoué à aider. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui cherchent à se lancer ou à se développer dans le monde de l'artisanat et de l'entrepreneuriat.

Pire cma de tout île de France j ai passer mon examen vtc en juin est toujours pas de résultat ne répond pas au téléphone ni au email à quoi vous servez ? si vous pouvez pas gérer les vtc et donner des dates de passage et résultat dans les délai un conseil à éviter

Bien conseillé par Mme TAYAT pour la communication et réalisation d'un dossier ERP avec Mme GAILLY très efficace aussi . Bonne expérience.

Agréablement surpris par la gentillesse et les compétences a bien faire son travail de la part d’une dame à l’accueil Laura.B pour ne pas la cité vraiment une personne extraordinaire merci encore de votre accueil J’aimerai voir plus de personnes comme sa dans les accueil diverse bravo David Gomes

Une fois sur place, le personnel est super agréable et gentil. Pour ma part ils m’ont bien expliqué les démarches prise de rendez-vous assez vite C’est vrai que avoir l’accueil par téléphone, c’est compliqué et faire les démarches sur leur site internet pour une ouverture de société auto-entrepreneur, ça prend beaucoup de temps, personnellement je vous conseille de prendre rendez-vous sur place, j’ai passé un jeudi et j’ai eu le rendez-vous pour lundi prochain, sur place ma ouverture de société elle était fait dans 1h pour 60 € sur internet cet gratuit mais ca prendre beaucoup beaucoup de temps

Bonjour, je souhait donner mon avis a Mme BEAUJARD LAURA. C'est une personne professionnelle, agréable, souriante. elle m'a beaucoup aide a clôturé mon compte société. Mr AMRI Halim

Un accueil très chaleureux et agréable de madame Laura elle a répondu à toutes mes attentes, si seulement il y en a beaucoup de Laura dans toutes les administrations de la République. Merci encore madame pour votre accueil.

Moi je recommande fortement!! J’ai était reçus par des personnes très agréables ! Et compétent !! Hésitez pas à vous déplacer pour obtenir votre siret en un éclair 👍 Merci à la chambre des métiers de Versailles ☺️☺️

Impossible de les avoir par téléphone. On vous indique par email que pour accélérer le dossier, il faut prendre RDV... Quand vous habitez à 400 km, c'est compliqué... Et qu'ensuite, on vous dit que le délai de traitement des dossiers est de 4/5 mois... Comment dire...

Bonjour, La CMA m'a toujours apporté des solutions aux problématiques ou questionnements les plus divers dans le cadre de mes volontés de création comme de relance/restructuration d'activités en étant toujours source de propositions. Avec le concours de personnels hautement qualifiés pour répondre à mes interrogations les plus diverses, et un service que je considère comme l'excellence de la représentation institutionnelle... c'est un exemple parmi les services administratifs de la République que les personnels honorent par le dévouement dont ils/elles font preuve @

Embauchez de nouveaux.elles standardistes, il est impossible de vous joindre. 8 fois que j'appelle et qu'on me raccroche au nez au bout de 5 min d'attente. J'ai une question urgente et c'est impossible de vous joindre c'est fatiguant. C'est pareil depuis des mois. Je ne comprends pas pourquoi vous ne tentez pas de remédier à ce problème malgré les avis unanimes sur ce point.

Service INJOIGNABLE au téléphone ! Ni même par mail d’ailleurs, j’ai créé la société sur internet le 09/05 et fait un mail le même jour dans ce sens. J’ai du me déplacer, et la quel bonheur, la dame sur place était super sympa. Elle a accéléré mon dossier. Heureusement que je n’habite pas loin, sinon galère 🤯

Je ne met jamais d’avis mais là j’y pense ! Oui au téléphone est par mail c’est injoignable et nos démarche mette du temps ! Mais la secrétaire est seul à gérer tout sa On se déplace avec tout les papiers et tout est fzit en un rien de temps ! Encore merci et bon courage à l’équipe !!

J'ai déposé un dossier il y a deux mois et je n'ai toujours aucun retour. J'ai envoyé des message par mail (agentcfe) ou directement sur le site mais aucun retour aucune réponse. Je ne peux donc pas démarrer mon activité.

Oui on ne peut pas les avoir au téléphone c'est dommage et vraiment dérangeant pour ceux qui habitent loin, mais sur place tt le monde est vraiment pro gentil et à l'écoute. La personne de l'accueil m'a trouvée un rendez-vous rapidement et celle avec qui j'ai eu le rendez-vous tout c'est parfaitement passé et à su répondre à mes questions

Franchement ce service est réellement médiocre ! Impossible de joindre la chambre des métiers par téléphone. On m'oblige à payer une somme injustifiée pour obtenir mes attestations. C'est une honte sans nom si vous n'aimez pas votre travail, aillez l'amabilité de prendre vos affaires et faire une reconversion professionnelle. Vous cachez votre fainéantise et votre manque de professionnalisme derrière une pseudo période d'affluence . Franchement, vous êtes des incapables !

J ai été agréablement surpris par le professionnalisme, l efficacité, la gentillesse de l hotesse d accueil Melle LAURA. Elle a su répondre à toutes mes questions, et même les résoudre avec beaucoup de dévouement. Et chose incroyable, elle a su me reconlie avec l opinion que j avais des agents administratifs. Si toutes les hôtesses d accueil avaient une telle attention aux problèmes que vous soumettez, et une réponse adaptée, ce ne serait plus une contrainte mais un plaisir de se rendre à n importe quel RDV. Quelle chance d avoir eu affaire à vous, Vous êtes une perle à votre poste et j espère que vos employeurs sauront apprécier votre travail à sa juste valeur. Encore 1000 MERCIS CDLT

Délais d'attente rapide, accueil convivial et personnels très compétants. Je pensais y rester longtemps et avoir un rendez-vous tardif, pas du tout rapidité et efficacité. Je suis resté 10mn et ai eu un rendez-vous pour lundi prochain. Je recommande vivement de se déplacer. Félicitations.

J'aurai pu donner un avis si j'avais réussi au bout de + de 50 appels à avoir un humain au téléphone. Ils ne reçoivent que sur rendez-vous et pour obtenir un rendez-vous il faut se rendre sur place ! On marche sur la tête !

La CMA des Yvelines est d'une grande réactivité dans le traitement des formalités et dans les délais de réponse que ce soit par mail ou par téléphone. Ayant eu quelques difficultés pour obtenir des documents ou réaliser des démarches directement en ligne j'ai contacté la CMA à plusieurs reprises et j'ai toujours obtenu un retour dans la journée. Merci pour votre sens du service public.

J'ai déposé un dossier pour un micro bic le 4 mars et je n'ai eu aucun retour. J'ai tant bien que mal essayer de les contacter par téléphone (répondeur qui te fait tourner en rond), mais également par mail et la aucune réponse de leur part. Je trouve que se n'est pas très professionnel de votre part.

Incompréhensible 2 semaines d'attente pour avoir les résultats, hors dans le 92 le lendemain vous avez la réponse alors qu'ils font le même travail même quand vous essayez de les joindre par téléphone et par mail pas de réponse dommage!

Absolument personne ne répond au téléphone. Cela fait 9 jours que mon dossier est en instance de traitement sur le site, je crois avoir rarement du composer avec un service d'une telle lenteur administrative. Dépitée j'ai contacté la CCI de Versailles qui m'a indiqué avec une gentillesse comme on en fait peu les documents à faire parvenir à la cma en me disant que mon dossier serait forcément traité par ses consoeurs. Ca fait 1 semaine, même pas un email accusant réception du courrier. Donc impossible de prendre rdv, impossible d'avoir une quelconque aide. Je ne crois pas que ces personnes saisissent l'importance d'avoir entre leurs mains la vie administrative des autos entrepreneurs.

Un temps incalculable avant que les démarches n'aient lieu, un service téléphonique jamais disponnible (J'ai appelé une bonne vingtaine de fois sans avoir de réponses, alors que j'appelais en semaine durant les horaires d'ouverture). En plus, toute demande de renseignement pour remplir les documents se solde par Désolé on peut pas vous aider parce qu'il y a des services payants qui s'en occupent à notre place. Vous n'êtes vraiment pas professionnels et encore moins fiables. De bon fonctionnaires, vive la France et son administration...

Bel acceuil ,mais en ce qui conserne la paprasserie . Il faut mieux ne pas en avoir besoin Lamentable les délais. Ne parlons pas du réseau télèhonique sur répondeur non stop Faites le 1 , faites le 2, faites le 3 en bref... Quelle perte de temps et d argent pour des artisants qui ont des emplois du temps bien serrés

Tres bien reçu par la personne qui s occupe de la formation m a demandé très gentiment en m expliquant de fournir d autres documents pour compléter mon dossier il faut. Mieux avoir des gens compétents de vive voix par internet mon dossier était à l arrêt merci.

Ayant réalisé la formation SPI, je peux dire que l'accueil est super, on est très bien encadré. Le personnel est à l'écoute et fera tout pour nous aider ou nous rediriger.

Je suis passé sans rendez-vous pour déposer des justificatifs manquants. La personne a l'accueil a pris le temps de répondre à mes questions en détail, très agréable

Ce qui m'a plu tient dans le professionnalisme de la formatrice et dans la sympathie de l'ensemble des personnes rencontrées. Pour ce qui est des locaux, ils sont vieillots et font un peu peur au niveau formation (sous sol avec tuyaux apparents, couleurs qui piquent, etc...

Création d’une micro-entreprise pour mon fils. Personnes charmantes au téléphone qui m'ont extrêmement bien conseillés et cela sur mes 3 appels. Je suis ravie de ces échanges et les remercie.

Bonjour, Je suis parti aujourd'hui à la chambre des métiers, j'ai payé 40 euros tout été fait en moins d'une heure. Accueil, modifications Et bien d'autres démarches alors que jai fait l'immatriculation depuis décembre 2018 sur le site de lUrssaf. Conseils : Immatriculation en-ligne à éviter si vous chercher pas sur internet avant. Le mieux c'est d'aller directement ou sinon sur le site chambre des métiers. Bon courage

Ils ne répondent pas aux mails, mr Rouat est constamment injoignable ou absent et personne pour le remplacer ou vous renseigner quand il n'est pas disponible. Lorsque vous êtes tributaires de ce genre de personnes pour avancer dans vos projets autant vous dire que l'affaire est d'emblée mal engagée. Mais ce sont des fonctionnaires, pas de hierarchie pour signaler les disfonctionnements et le j'en foutisme absolu de ses employés. Bref, si vous pouvez les éviter faites le, car sincèrement, ils ne servent à rien (sauf vous faire perdre du temps) et le personnel quand vous parvenez à le joindre, semble dépourvu de neurones.

Payer mais ne demandez rien en échange!!!! Je demande une facture suite à une pseudo formation obligatoire je demande une facture pour la passer en frais de société et la une personne aigri me répond sèchement pas de facture seulement les papiers que l'on vous a donner peuvent servir okkkkkk une facture mail coût zéro euros refuse pour un stage à 200€ payé ça ressemble à de la faignantise de la mauvaise volonté pour rester poli bande d'impacable que vous êtes!!!!

Depuis l'année dernière beaucoup de cours ont sauté et prevenus au derniers moment, du coup beaucoup de retard engendré depuis ce début d'année. En manque de temps, les professeurs pressent leur programme et nous baclent. Je voudrais mettre un point aussi sur le fait que les cours de sport sont a environ 15 minutes a pieds ce qui empiete sur l'heure de dejeuner.

CE CFA est très décevant malgré plusieurs semaines de rotation on obtient toujours les mêmes résultats avec les professeurs et la Direction si on peut encore parler de direction . Car l'année dernière je suis arrivé en plein milieu d'année les élèves de la classe de Coiffure C coif11 mon très bien accueilli en revanche les professeurs n'ont pas fait leur travail ( cours pas donné, aucune explication, et toujours désagréable) comment voulez-vous nous donnez envie d'avancer avec vous . Pour la direction n'en parlons même pas cours annulé dans la semaine sachant que l'on a que 1 semaine de cours toutes les deux semaines et comme d'habitude sans explication. Maintenant le CFA se prend pour un service maternelle on est interdit de tout interdiction de boire durant le cour à part de l'eau , interdiction d'aller au toilette durant 1h30 de cour ( un module) . On en ai arrivé à un point que le CFA nous à donner un permis à point pour respecter chacune de ses règles et si une de ces règles n'est pas respecté nous perdons environ 3 point sur 20 à partir des 20 point perdu nous sommes viré bien sûr dans les règles du permis à point oublié de matériel, bavardage et tout le tralalala nous fait perdre des points . Si vous avez lu mon message je vous déconseille fortement et sincèrement qu'il y a mieux comme CFA prêt de Paris ou dans la région parisienne . Merci de m'avoir lu.

Je me rends aujourd'hui 3 janvier au Cfa pour des informations assez importantes et c'est fermer vous pouvez quand même mettre sur le site de votre Cfa que c'est fermer ? J'arrête pas de me déplacer pour rien on paye des tickets de transports pour rien ! Ça fais deux fois que je me déplace pour rien c'est incroyable et surtout quand on vous contacte jamais personne ! Est ce que vous dormez ?

Je remercie Mme FELICIO de m'avoir raccroché au nez et à sa responsable pour sa magnifique et magistrale leçon de morale. A ce CFA même pour un enfant mineur, les parents n'ont pas le droit à la parole. Je félicite aussi Mme FELICIO qui sait ce retenir d'uriner de 6 h à 12 h et qui du coup pense que chez l'humain c'est une option et qui du coup exclut votre enfant et lui retire des points sur son permis pour cette simple demande naturelle. En bref dans cet établissement, vous êtres parents mais vous écoutez, vous ne dîtes surtout rien, vous ne donnez ps votre avis et vous acceptez...Le pot de terre contre le pot de fer