Chant'rn Presse Marchand de journaux

Je me suis fait insulter ce matin en allant récupérer mon colis par une dame très désagréable, car j'avais mon permis de conduire et non pas ma pièce d'identité! Elle m'a insulté, elle hurlait ... Elle a sorti un gros chien d'une pièce pour m'attaquer!!! Je suis choquée!!!!

Boutique ignoble où une odeur d'urine surplombe les revues.

Je rejoint les autres commentaires ! Dame désagréable et odeur on a peur de rentrer dans la boutique ! Il faut faire quelque chose .je reçois malheureusement mes colis là-bas il n'y a pas le choix

A fuir évitez tout chez elle vous risquez de ne pas récupérer votre colis Magasin qui pue le pipi d’animaux !!!

A fuir!!! personne désagréable mal aimable et absolument pas commerçante. Bref A FUIR... je ne peux pas noté zéro étoile pourtant ce serai mérité..

Mais quelle catastrophe se point relais à fuir

A fuir ! Ça sent l’urine de chat, personne très désagréable !

J'apporte un gros colis assez lourd et la dame me dit que le code barre ne fonctionne pas en essayant d'une manière non chalante. J'insiste mais elle refuse de réassayer. J'ai dû me déplacer dans un autre relais a plusieurs kilomètres d'ici et comme par magie celui ci a fonctionné...

Malheureusement je ne vais pas relever la note globale. Je vais aller dans le sens des commentaires précédents. On peut voir le comportement de la gérante comme du caractère mais je raccroche cela plutôt à de la nonchalance, un manque total d'amabilité et aucune compassion. N'espérez pas retirer votre colis avec un QR code, un mail ou une photocopie de CNI. Ici l'escroquerie n'a pas sa place. Soit vous arrivez avec votre CNI originale soit vous partez. Bien sûr on ne peut pas lui en vouloir d'appliquer un stricte règlement, mais là encore répéter en boucle carte d'identité au nom de la personne qui effectue le retrait, merci mais j'avais compris dès la première fois.. Puis l'enseigne faite vieillotte, back to 90s avec même des vieux composants de PC en exposition. Quant à l'odeur tant décriée dans les commentaires, je pense effectivement qu'il puisse s'agir de litière sur usée, ou un chien non lavé, avec un zeste de tabac froid.. Je ne veux pas être méchant à travers mon avis, madame, mais c'est vrai que vous n'êtes absolument pas agréable.. Dommage que vous n'ayez aucune remise en question, je me demande même si vous lisez les avis.

Personne peut aimable est désagréable s’il vous ne voulait pas remettre les colis alors que l on fournit les justificatifs adéquat.arrêtez de faire de service.fuyez prennes un autre relais

J'en veut terriblement a Macron d'avoir repoussé la date de depart a la retraite, elle sera la encore plus de temps malheureusement. Personne desagreable, odeur immonde, Madame il est temps d'aller se reposer, laisser le commerce à d'autres pour le bien de notre commune.

Je lis les autres avis et constate qu'elle semble raciste, je comprends mieux... Triste vie, il est temps pour vous madame de vous reposer et d'arrêter SVP pour le bien de la jolie petite ville de Brou. Merci d'avance.

J'en sors a l'instant, la vieille dame désagréable refuse de me donner mon colis car elle veut une carte originale (copie + QR code ne suffit pas) alors plutôt que de l'insulter je préfère lui mettre un mauvais avis. PS: boutique qui sent fort la litière de chat, porte cassée, tout est désagréable, il est temps de prendre votre retraite et de laisser le commerce a des gens non aigris qui aiment le contact client. Bien à vous.

Je ne comprends pas les mauvais commentaires La dame a été polie et j ai récupéré mon colis sans problème

La boutique pue l'urine de chat, c'est infecte et juste pas possible quoi.. la dame est peu aimable. L'hygiène laisse vraiment à désirer

En toute objectivité : personne odieuse. Sans parler de l’odeur *** de la librairie. Dommage dans une si petite belle ville.

Pour la gestion d'un renvoie colis sfr qui posait problème; personne effectivement avec du caractère mais pas dérangeant. Respectueuse, on a même échangé avec le sourire.

À fuir ! Personne désagréable ! Je reçois un message le mercredi à 12h15 me disant que mon colis est arrivé. Je m'y rends pour le récupérer le jour même à 16h. La dame me dit qu'il a été renvoyé parce qu'elle ferme samedi. On était MERCREDI !! Ce n'est pas la première fois qu'il y a des soucis dans ce point relais ! Je ne m'y rendrais plus !

Eh beh...une personne aussi aimable qu'une porte de prison ! Les horaires d'ouverture sur Google ne se sont pas les bons mais pour elle c'est pas grave. Mon colis s'est retrouvé ici par erreur, sincèrement c'est à fuir !!

J'ai été déçu par le service à la clientèle de cet établissement. Malgré ma présence et ma demande pour récupérer mon colis, je n'ai pas été salué ni traité avec respect. Je m'attendais à un service impartial, mais j'ai été confronté à des comportements discriminatoires en raison de mon voile. En conséquence, je ne recommande pas cet endroit qui empeste, répugnant.

Répugnant, odeur nauséabonde, dame insupportable et raciste, impoli, désobligeante l’énumération serait trop longue je m’arrête là. La dame ne fait pas son travail, qui est simplement de donner le ou les colis à l’acheteur. J’aimerai mettre 0 étoile mais c’est impossible, j’accorde alors 1/5 ce qui est d’après moi surnoté.

Je mets une étoile parce qu'il est impossible de mettre moins. Cette dame, mériterais de faire un séjour en psy. Elle agresse ses clients, les insulte. Je me pointe au relais colis avec ma CNI, mon QR code, elle note les colis sur un cahier !!! Pour elle le QR code ne sert à rien, elle ne fait rien signer, vous agresse parce qu'elle ne vous trouve pas... Ca sent la pisse de chat. Madame, plutôt que d'insulter les gens, c'est à l'EHPAD qu'il faut aller et nettoyez votre boutique, c'est crado !!!!

La dame est complètement folle et agresse les clients. De plus, ca ca sent fort l'urine de chat, même un refuge pour animaux ne sent pas aussi mauvais. Tout est sale à l'intérieur, vraiment immonde. Je ne sais pas comment ce genre de lieux tient debout, il faudrait peut être contacter un organisme pour venir inspecter cette boutique.

Expérience horrible à plusieurs reprises, ceux qui mettent 5 étoiles vous mentez ou vous êtes comme elle! Boutique qui sent l’urine de chat, un cercueil est plus aimable que la dame. Je n’y mets plus un pied depuis. Je préfère prendre mes colis chez arts et senteurs où l’accueil est bienveillant

Je choisis toujours ce point relais pour la gestion de mes colis. Commerçante très agréable, très professionnelle et organisée avec les colis, contrairement à d'autres points relais.

Sœur sourire! Ce n’est pas pour rien que l’âge de la retraite est retardée avec des gens pareil, tellement chaleureux et compréhensif.. bien évidemment c’est tout l’inverse! Une horreur cette femme et ne parlons pas des conditions d’hygiène ça pue l’urine de chat, de chien et très sale! A fuir absolument. Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais immédiatement fait!

A FUIRE ‼️‼️‼️⚠️⚠️⚠️ si vous devez recevoir un colis ou autre .La commerçante pas aimable pas souriante pas de bonjour merci …. en vers sa clientèle c à peine si elle nous envoie pas chier j en revient pas c hallucinant !!! Sans parlé de l odeur immonde de pipi de chat et surtout du petit caca à côté du comptoir encore hallucinant !!! Quand on prend des animaux il faut être responsable de leur hygiène aussi . Faite vous livre à diagonal ou au fleuriste sincèrement .

Ma copine vient avec une photo de sa pièce d'identité après le travail elle se fait envoyer sur les roses, je viens 2h après le colis à soit disant été donné 🤨 mais c'est pas sa faute ! VRAIMENT À ÉVITER, je parle même pas de l'odeur nauséabonde et de la médiocrité de la personne en terme de politesse et d'amabilité

La madame est irrespectueuse, impolie, aucune envie de travailler sans compter l’odeur insoutenable d’urine. Il serait temps de prendre sa retraite ou de changer d’activité si c’est pour travailler avec cette attitude déplorable. Ne pas venir dans cette librairie.

Choquée ! Une cliente c'est fait insulter Décidément pas pro du tout cette dame. Je comprends mieux les avis négatifs. Je ne ferai plus livrer mes colis là bas !

Fait le travail si vraiment pas le choix, ni d’autres points relais. Le magasin laisse à désirer il mériterait un petit raffraichissement. Et ce qui m’interpelle le plus est la forte odeur de litière pour chat? Odeurs d’urines tres fortes. Que je sais reconnaitre car j’ai toujours eu des chats mais si la litière est entretenue tous les jours, pas de probleme d’odeurs… vraiment pour le client pas top. Je n’y vais que quand je n’ai pas le choix. Sinon, aucun probleme avec la buraliste.

C'est bien la première et la dernière fois que je me Ferais livrer mon colis dans ce point relais. Femme d'une politesse et aimabilite dasastrante . Je ne comprend pas comment ce genre de personne continue à exercer. Je suis peiné pas le manque d humanisme de cette commerçante .

Inutile. Ligne téléphonique inutile, personne ne répond au téléphone à quoi bon avoir une téléphone. La dame utilise un carnet pour vérifier les colis qu'elle reçoit mdrrrr. Si elle ne peut pas gérer un point relais alors pourquoi le faire.

Femme impolie, détestable voir raciste, et encore je pèse mes mots. Aucune politesse ni de professionnalisme crie sur le client (moi) qui est accompagné de sa mère et sa petite sœur au point de l'effrayer. Ps: elle m'a reprocher de ne pas avoir été en France allez savoir pourquoi. Bref à fuir en toute urgence

Quatrième passage pour moi aujourd’hui dans cette presse. J’y suis allée avec des réticences au départ au vu des commentaires, mais avec moi tout s’est toujours extrêmement bien passé ! La dame est très poli, serviable, je n’ai jamais eu de soucis pour récupérer ou déposer des colis…

Personne très très désagréable et très mal polie, ne dit pas bonjour et ignore complètement les clients ! Elle fait relais colis est ne veut pas donner les colis ! Il est temps qu elle arrête son activité ! Même une étoile c'est trop pour elle ! Librairie à fuir !!!!

Horrible On dépose un colis le matin pour qu'il arrive le lendemain en point relais avant 13h (chronopost) et le colis part du point relais le lendemain. Je devais recevoir mon colis aujourd'hui, résultat je ne l'aurais que Lundi. Quand je lis les autres avis ça ne m'étonne même pas, bande d'incapable. A éviter à tout prix.

Fuyezzz ne vous faite pas livrer des colis là-bas cnest un service lamentable, accueil exécrable !! Les personnes m’insulte au téléphone et me raccroche au nez !! Faut pas faire se METIER si vous ne savais pas recevoir les gens convenablement !! Mal polie, mal élevé !! Fuyez !! Elle ne devrait pas faire de point relais !! Cette dame est une personne mauvaise et pas soignée du tout !! Pourquoi autant de méchanceté ?

Alors surtout évitez de faire arriver vos colis ici, c’est une femme sale négligée frustrée et sans aucun respect qui vous recevra, aucun professionnalisme, je me demande comment on peut laisser des gens pareil travailler dans des commerces. A fuir fortement !

A fuir ! La gérante est agressive, pas aimable. Ne cherche pas de solution et n écoute pas ses clients. Impossible de rendre 1 colis et n a même pas pris la peine de regarder la procédure de retour que je lui lisais. Je suis repartie avec mon colis et cherche un autre point relai. Quand on on propose de faire relai colis il faut aussi être en capacité de prendre en charge les retours. De plus nettoyer laboutique qui sens l urine De chat Si vous avez le choix faites livrer ailleurs car c est vraiment inconcevable d être une personne aussi détestable et travailler dans le commerce !

Je récupère mes colis dans ce point de vente lorsque je ne puis faire autrement. J avoue pas aimable et impression qu on l embête ( pour être polie) Elle est au bout du rouleau la petite dame...

Fuyez ce point de livraison....la femme qui gère cette livraison est d une incorrection affligeante et extrêmement mal polie!!!! Ayant été obligé de partir en province j ai demandé à ma maman(âgée de 90 ans) d aller chercher le colis avec une lettre d autorisation et la photocopie de ma carte d'identité. Malheureusement cette personne n a pas voulue lui donner et s est permis de dire....si on n est pas présent on ne passe pas de commande!!! Ce commerce ne mérite même pas de continuer son activité....

Je vais faire tache parmi les autres avis incendiaires mais j’ai trouvé la gérante agréable, du moins pas désagréable. Bonjour, bonne journée, au revoir, je n’en demande pas plus et c’est l’accueil que j’ai reçu. J’ai retiré mon colis sans problème (et sans percevoir une quelconque odeur de litière, bien qu’un petit minou était présent). Je voulais voir la Terreur de Brou de mes propres yeux, du coup je suis presque déçue

Je rejoins tous les avis . Femme détestable, pas aimable,.Si elle ne veut pas recevoir de clients , elle devrait prendre sa retraitre. Quand on est commençant on se doit d'être poli (Bonjour, merci,.....), Bref je vous conseille d'aller dans d'autres points relais quand cela est possible.

Je me suis rendu dans cette librairie pour récupérer un colis. J'entre dans le petit magasins. Même pas de politesse. Je dis bonjour et aucune réponse. La dame était très aggressive et peu compréhensive. Pourtant, la politesse n'étouffe personnes. De plus, le bâtiment est très défraîchie, je dirais même en ruines. L'enseigne est à l'image de cette dame. Très forte odeur d'urine de chat dans le magasin.Je ne recommande pas cette librairie.

J'appelle gentillement pour savoir s'ils sont ouvert. Je me fais agresser et la dame me dit qu'il faut que je me renseigne comme quoi les presses restent ouvertes durant le confinement et qu'elle a du monde, qu'elle ne peut pas répondre au téléphone. Bien agressive pour une commerçante dans ce cas elle ne répond pas si elle ne veut pas être gênée. Je voulais un renseignement. Il faut quelle change de métier rien à faire au contact de la clientèle. Le monsieur est bien plus accueillant et aimable.

Techniquement impossible de mettre 0 pour laisser un avis (une note négative serait amplement méritée). Personne extrêmement désagréable, n'ayant visiblement aucune envie d'accueillir des clients (fâcheux pour un commerce me direz-vous...). Le magasin sent très fort l'urine de chat. Elle a tout simplement refusé de me donner mon colis... NE PAS CHOISIR CE POINT RELAIS POUR VOS COLIS!!!

À éviter, commerce à l'hygiène plus que douteuse ! Dès le pas de la porte, vous vous sentirez comme projeter dans une litière à chats négligée depuis bien longtemps ! (comme la patronne). J'ai eu le droit à des propos haineux après que cette personne se soit curée vivement le nez (assurément sont petit déjeuner) avant de ce saisir de mes documents à photocopier. En résumé si vous en quête de maladie rares ou non, je vous conseille de vous rendre dans ce centre de contamination bactérien et viral.

Je m'étais promis de ne plus jamais me faire livrer mes colis à cet endroit. Malheureusement, à cause de la pandémie, c'était le seul point relais disponible. Comme les fois précédentes, la propriétaire a été détestable. Mal polie, froide et refusant de me donner mon colis tant qu'elle n'étais pas prête alors que je suis venu deux heures après l'ouverture ! Une honte.