Charme Hôtel et Spa, Montbéliard Sud Hôtel

1 Plaine du Redon, 25400 Arbouans
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Charme Hôtel et Spa, Montbéliard Sud qui ce trouve au 1 Plaine du Redon, 25400 Arbouans (25)..

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  • Des photos du Hôtel Charme Hôtel et Spa, Montbéliard Sud
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
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  • Les avis clients

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Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

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Plan d'accès :

Les avis clients (906)

3.7 sur 5.0
  • Avatar de Laurent.
    Laurent. 09/06/2025 à 23:25
    Note de : 1 / 5

    Publicté mensongère. J'ai payé pour un hôtel avec piscine et spa. Ceux-ci sont fermés et je n'ai pas été informé avant mon arrivée d'autant plus que sur la porte d'entrée l'hôtel affiche les horaires du spa !!!! Alors que l'affiche apposée sur la porte indique que le restaurant fonctionne 7 jours sur 7. C'est faux, il est fermé le week-end. Réponse de hôtel, ce n'est pas rentable d'ouvrir !!!!

  • Avatar de Mey.y
    Mey.y 08/06/2025 à 19:40
    Note de : 1 / 5

    Je suis extrêmement déçu de la réservation et de tout ce qui en suis. Des preuves photos sont à l’appui … je m’attendais à la piscine et au spa au final fermé et ce n’est pas cité sur la réservation donc énormément déçu, il n’y avait rien à faire. là chambre étais d’un état déplorable, des traces d’insectes écrasés sur les mûres et plafond qui n’on pas été nettoyé depuis très longtemps, des limaces collées en dessous de la porte, des lumières rempli de poussière, une cafetière avec un filtre jaune supplément moisissures, de la poussière et des déchets au déçu de l’armoire, des araignées à chaque recoins de la chambre. J’étais sensé faire une surprise d’anniversaire au final je suis moi même déçu … Je ne recommande pas du tout et j’aurais dû écouter les commentaires malheureusement. ( preuve en photo! )

  • Avatar de Alain.E
    Alain.E 08/06/2025 à 11:43
    Note de : 5 / 5

    Rédigé sans conflit d intérêt ! Hotel qui porte très bien son nom ! La personne à l accueil (1 Monsieur) très professionnel ! Vraiment professionnel ! Beaucoup d hôtel devrait s inspirer er prendre exemple sur la mentalité de cet hôtel ! Et de cet employé qui exerce avec une grande conscience et un sens très pragmatique son métier ! Félicitations à vous cher Monsieur ! JE RECOMMANDE TRES SINCÈREMENT CET ÉTABLISSEMENT ! propreté qualité et service de POINTE ! BELLE CONTINUATION A VOUS et toute votre ÉQUIPE ! Ne changez rien à votre FACON DE FAIRE ! Très Cordialement.

  • Avatar de Nil.p
    Nil.p 05/06/2025 à 09:37
    Note de : 1 / 5

    Hôtel à fuir je vous le dit écoutez moi n’allez pas tre tre movaise hôtel

  • Avatar de esther.a
    esther.a 04/06/2025 à 06:28
    Note de : 2 / 5

    Hotel qui a tout mais rien ne va . Le spa hors d'usage prévenu à notre arrivée, le restau fermé le week-end, nul .

  • Avatar de Morgane.t
    Morgane.t 27/05/2025 à 05:44
    Note de : 1 / 5

    Hotel à fuir !!!! Horrible Odeur de produit désinfectant plus que désagréable dans la chambre ! Impossible d’y rester ! Nous avons pris la décision d’aller ailleurs. Aucune excuse de la part de l’accueil ! Cet établissement ne mérite pas du tout 3 étoiles et devrait être fermé !

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 24/05/2025 à 18:59
    Note de : 1 / 5

    A fuir! Espace spa fermé. Espaces extérieurs non entretenus. Restaurant fermé le week end de notre arrivée (tant mieux?) Pas de serviettes de bain dans notre chambre (et pas moyen de en avoir!) Un établissement qui semble au bord du dépôt de bilan...

  • Avatar de Amandine.i
    Amandine.i 10/05/2025 à 07:49
    Note de : 2 / 5

    Chambres sales et pas nettoyer à notre arrivée, odeur de moisissure poussières sommier avec des traces suspectes manque un bouton de toilette. Niveau spa idem très sale lumière moisie dedans... piscine ou on voit pas le fond tellement l'eau est trouble, charnière des vestiaire rouillé. Dégoûtant et pas à l'aise du tout... Points positif tout de même... bon accueil... Et restaurant correct.

  • Avatar de Hugo.o
    Hugo.o 04/05/2025 à 07:00
    Note de : 5 / 5

    L’hôtel est superbe Nous y avons passer une nuit Bonne accueil, les chambres sont belle est propre, et l’espace SPA est parfait

  • Avatar de Chantal.
    Chantal. 04/05/2025 à 05:46
    Note de : 1 / 5

    Repas froid serveuse pas sympa qui demande qu à 1 personne si elle veut autre chose alors qu'on est 2 dessert pas au top aucun goût bien cher pour mal manger Retour la bas le 3maipour un anniversaire la serveuse et la réceptionniste pas sympa du tout surtout la serveuse Aller pas la bas pour manger des glaces ou sorbet aucun choix aucune carte même les parfums les pus courant à fuir pour de bon

  • Avatar de Kassem.o
    Kassem.o 18/04/2025 à 14:43
    Note de : 1 / 5

    Au vu des avis négatifs, je laisse toujours le bénéfice du doute. Évier bouché impossible de faire sa toilette correctement bouton des toilettes cassé. Arrive tardivement je m’en aperçois le matin. J’en fais part au réceptionniste qui était occupé à se remplir la pense. Au bout de 5 minutes, il s’aperçoit enfin que je cherchais un réceptionniste. De manière respectueuse, je lui fait part que la chambre était défectueuse il se met à monter le ton en affirmant que j’aurais dut demander la veille à changer de chambre… je venais de me doucher avant d’arriver donc je n’ai pas put constaté de l’état de la salle de bain le soir mais seulement au matin… Je pense que le personnel doit être en mesure de communiquer entre eux quand une chambre à ce genre de problèmes et devrait le signaler automatiquement au client. Arrive 22 h départ 10h avec un tel service franchement à fuir … seul point positif personnel du soir très agréable merci à vous mais votre collègue a gâché votre travail dommage …

  • Avatar de Stephanie.a
    Stephanie.a 28/03/2025 à 05:38
    Note de : 4 / 5

    Chambre à réhabiliter ainsi que l'espace bien-être, bien que très agréable et le personnel serviable.

  • Avatar de Anthony.U
    Anthony.U 27/03/2025 à 20:04
    Note de : 2 / 5

    Retrouvé dans sa chambre les lavettes de nettoyage poser sur mon sac de voyage première soirée catastrophique 1h d'attente pour la prise de commande viande demandée à point non cuite... beaucoup de changement négatif depuis un certain moment

  • Avatar de el-hadi.u
    el-hadi.u 26/02/2025 à 15:56
    Note de : 4 / 5

    Accueil très sympa. Enfin un vrai Hamam, très très chaud, comme il se doit. Je n’ai pas profité de la piscine car l’eau des douches était glacée, J’ai préféré ne pas essayer la piscine vu que les personnes passées avant moi n’avaient pas du l’utiliser… tout comme moi, dommage.

  • Avatar de Emma-Lisa.
    Emma-Lisa. 22/02/2025 à 21:16
    Note de : 1 / 5

    L'hôtel ne mérite en aucun cas les 3 étoiles. Les chambres sont très sales, même en surclassement (réservation week-end-esk), nous avons eu la surprise d'avoir une salle de bain écœurante. Moisissures dans toute la douche, tâches très étendues sur la porte, fond des toilettes calcaire, carrelage usé, sale. Dans la chambre, il y a de la poussière partout, en dessous du lit n'en parlons pas, certaines lumières ne marchent pas. Les serviettes de bain sont sales. Même en les changeant, nous avions toujours des tâches sur toutes nos serviettes sans exception. Pas de savon pour se laver les mains et distributeur de savon vide dans la douche. Niveau spa : à fuir. Le hammam sent la moisissure, il est très sale et n'est pas assez chaud. Le sauna ne s'allume pas, et nous avons appris qu'il fallait nous-même le déclencher, alors qu'il y a des inscriptions Interdit de toucher aux boutons. Et la piscine est sale, un des jacuzzi est défectueux et l'autre ne marche simplement pas. Il n'y a aucune surveillance et nous avons eu la surprise d'avoir des individus très déplacés, ce qui nous a poussé à partir de l'espace bien-être, ne nous sentant pas en sécurité. Nous avons détecté un problème de WiFi dans notre chambre, un des membres devait l'arranger mais ça n'a jamais été fait. Il n'y a aucun réseau, ni téléphonique, ni 4g, ni WiFi. Le petit déjeuner est correct, mais seul le pain est frais. Le restaurant Le Patio, situé à la réception de l'hôtel est cher pour ce qu'il propose : Burger à 17€ avec une tranche ultra fine de morbier. Le personnel du restaurant/hôtel était sympathique mais après avoir évoqué ces problèmes en rendant les clefs, nous avons eu comme réponse il aurait fallu nous prévenir plus tôt. De plus, l'emplacement est correct si vous aimez l'autoroute. Moins si vous souhaitez randonner dans le Jura. L'hôtel ne vaut simplement pas son prix. 300€ pour 3 nuits, c'est indécent. Il faudrait revoir en premier lieu la propreté, et en faire une priorité.

  • Avatar de GAUDENOT.a
    GAUDENOT.a 16/02/2025 à 15:31
    Note de : 5 / 5

    Au vu des avis négatifs, nous avions une appréhension à l’idée de venir mais finalement c’était une bonne décision. L’accueil était parfait, le repas au restaurant de l’hôtel était incroyable et le serveur a été très agréable et a même discuté avec nous ! En ce qui concerne la chambre elle était propre préparée avec une ambiance romantique franchement nous avons rien à redire. Effectivement nous entendons la route mais au vu de l’emplacement c’est normal et nous oublions vite l’emplacement de l’hôtel avec l’accueil et les services proposés comme la piscine, le hammam et le sauna qui étaient fonctionnels ! Nous espérons revenir bientôt

  • Avatar de Elsa.i
    Elsa.i 15/02/2025 à 15:02
    Note de : 1 / 5

    lorsque nous sommes entrées dans la chambre, nous avons été accueillis par une araignée et un plafond remplis de toile d'araignée. nous sommes allées demander de nettoyer, ils nous ont dit qu'ils allaient le faire d'ici 15minutes. 1h après nous retournons en chambre et rien n'a été fait. c'est le monsieur du restaurant qui est venu enlever les toiles avec un balai. au niveau de la salle de bain, ce n'est pas propre, moisissure, calcaire. Le lit et les coussins ne sont vraiment pas agréable, nous avons mal dormi. au niveau de l'espace détente, le hamam ne marchait pas. et nous ne savons pas pourquoi, rien n'était indiqué, le sauna ne chauffe pas vous avez meilleur temps de rester au soleil, vous aurez bien plus chaud. je ne recommande pas cet endroit.

  • Avatar de crupole.1
    crupole.1 13/02/2025 à 22:08
    Note de : 2 / 5

    Douche qui fuit , salle de bain inondée après la douche, pas de gel douche . La Clim fait un bruit de tracteur, sèche cheveux HS, radiateur salle de bain HS, porte manteau salle de bain tordu . À quel moment somme nous dans un 4 étoiles ? Personnel souriant et accueillant

  • Avatar de Veronique.h
    Veronique.h 13/01/2025 à 13:34
    Note de : 5 / 5

    Toujours un plaisir de venir manger au charm hôtel. Le service parfait avec des employés très agréables, le repas parfait comme toujours. Véronique

  • Avatar de Ghis.
    Ghis. 05/01/2025 à 09:41
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympatique Piscine soit disant chauffée mais froide Spa hors service Et hammam hors service aussi. N'ayant pas été prévenu avant notre arrivée cela fut la déception Et le prix reste inchangé sans les prestations ce qui n est pas normal. Je ne recommande pas cet établissement.

  • Avatar de Tof.m
    Tof.m 02/01/2025 à 12:37
    Note de : 2 / 5

    Lors de mon séjour j’ai été déçu par la propreté et l’état général de la chambre. À mon arrivée, j’ai constaté que le ménage semblait avoir été fait à la va-vite : poussière sur les meubles, que l’on respire avec la ventilation,traces suspectes sur les murs .une maintenance est vraiment nécessaire télécommande ne tient plus au mur..etc… Pour un établissement de ce standing, je m’attendais à un minimum d’entretien et de soin. Cela donne une impression d’abandon qui nuit gravement à l’expérience client. Je ne recommande pas cet hôtel tant que des efforts sérieux ne sont pas faits pour améliorer ces aspects.

  • Avatar de Valentin.i
    Valentin.i 02/01/2025 à 09:45
    Note de : 2 / 5

    Ayant réservé une nuit pour mes parents, du 31 au 1er, la femme de ménage à demandé à libérer la chambre à 11 h alors que c'était 12h, et mon père a été contraint de laver sa voiture recouverte de souffre et de cartons de pétards et d'artifices, de plus il a eu des difficultés à trouver une place car des personnes étaient juste venues manger! Aucun geste commercial...Très déçu !! Viel Valentin

  • Avatar de Hrt.u
    Hrt.u 30/12/2024 à 08:15
    Note de : 1 / 5

    Points positifs : Personel agréable, bon emplacement et parking à disposition Points négatifs (je vais répéter ce qui a déjà été dit dans d'autres commentaires) L'hôtel manque clairement d'entretien et tout part en décrépitude. Une ampoule HS dans la chambre, une en mourance n'éclairant casiment plus, la tapisserie de la tête de lit qui se décolle de partout, un détecteur de fumée qui pendouille à moitié du plafond, un distributeur de savon posé en dessous du lavabo (c'est pour la déco peut-être....) au lieu d'être accroché et fonctionnel, un lavabo à moitié bouché où l'eau s'écoule mal, une télécommande dégoûtante avec des croûtes de crasse, un fauteuil tâché et sale. Et c'est d'ailleurs dommage qu'il n'y ai qu'un fauteuil dans une chambre 2 personnes. Concernant l'espace bien-être, le vestiaire ne comprend pour se changer qu'une espèce de placard sans verrou et sans support pour poser ses affaires, une douche sans pression lorsqu'on met sur chaud, le bouton pour les bulles de la piscine qui se bloque, le sol de la piscine qui s'effrite et la porte du sauna est déglinguée, ne s'ouvre qu'à moitié et dans un grincement horrible. Pour finir les allées sont encombrées par les branches de végétation que l'on se prend dans la figure (surtout la nuit car mal éclairé) ou avec des ronces qui s'accrochent aux vêtements. 3 étoiles pour cet établissement ? Où est la conscience professionnelle ?

  • Avatar de Sad.h
    Sad.h 26/12/2024 à 08:55
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil.. Très réceptif à toutes demandes. Très belle chambre et confortable mais la salle de bain pas très propre, beaucoup de calcaire, brosse des toilettes salle ( conseil mettre des noires c moins voyant,porte papiers toilette cassé et dentifrice dans le lavabo et poubelle usager salle c dommage….

  • Avatar de Stéphanie.i
    Stéphanie.i 22/12/2024 à 15:32
    Note de : 3 / 5

    Très bon accueil, petit déjeuner copieux. Quelques réparations à prévoir comme robinet du lavabo qui fuit, néon du miroir salle de bain ne marche pas. Et chauffer un peu plus la salle de restaurant. Merci pour votre gentillesse. Stephanie F.

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 15/12/2024 à 17:05
    Note de : 1 / 5

    Chambre et salle de bain froide car non chauffée à notre arrivée prévue.Lumière salle de bain hs. Distributeur savon au sol.Espace bien être hammam hs. Jets massants hs.Degradation de la piscine avec revêtement qui part en charpie. Accueil de l adjoint de direction très médiocre,non professionnel voir grossier le relatationnel de cette personne est quasiment inexistant. Restaurant Salle froide. Partions très petites vu le prix. Aucun gestes commercial vu les désagréments. Cet établissement ne mérite pas ses 3 étoiles. Actuellement je déconseille fortement.

  • Avatar de Marie.l
    Marie.l 03/12/2024 à 05:33
    Note de : 5 / 5

    Très bon week end ,bon accueil, belle chambre, on y mange très bien,le petit déjeuner est au top ,les bulles dans la piscine ne marchait pas dommage,pour la prochaine fois .

  • Avatar de Gilles.e
    Gilles.e 02/12/2024 à 08:12
    Note de : 4 / 5

    Suite a un weekend Hôtel très correct malgré quelques imperfections. Chambre un peu chère a mon goût. Accueil sympa Les chambres et petit déjeuner rien à dire. Par contre le bas blesse au niveau spa Rivière contre courant comme indiqué,ne fonctionne pas Pas plus que les bulles de piscine Le hammam est froid, dommage. Sinon cela reste un bon hôtel

  • Avatar de valerie.u
    valerie.u 01/12/2024 à 13:58
    Note de : 1 / 5

    Le spa est a fuir. C est une arnaque. La piscine est mal entretenue. Aucun jet ne fonctionne. Le hammam ne sent pas bon et n est vraiment pas meme apres avoir attendu 2heures apres la mise en route. Le sauna est dangereux. Apres une mise en chauffe de 1h il a affiche erreur de la fumee est sorti et une odeur de crame. Bref 70 euros pour ne rien profiter.

  • Avatar de Sergio.u
    Sergio.u 30/11/2024 à 20:11
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je vous laisse ce message pour vous dire ? Nous avons été bien accueilli un personnel très accueillant. Nous conseillez pour sortir. Merci pour votre accueil continuer comme ça ? Félicitations.

  • Avatar de li.i
    li.i 30/11/2024 à 20:10
    Note de : 5 / 5

    L hôtel est super sympas le responsable du restaurant est super top ! Il nous donne de très bons conseils pour les sorties le soir . Nous sommes très bien accueilli. Nous adorons !!!! La table de Messa et Lydia amicale du personnel de Draveil, groupe venu le samedi 30 novembre 2024.🤩🤩👏🏽👏🏽👍🏽👍🏽🥳🤗👌🏽

  • Avatar de Noëlle.
    Noëlle. 11/11/2024 à 20:28
    Note de : 1 / 5

    L'emplacement à côté de la sortie de l'autoroute bof bof et c'est bruyant dans les chambres. Il faudrait revoir le ménage dans les chambres, porte papier WC posé sur le rebord au dessus. Le hammam non chauffé à l'arrivée des clients la piscine le système de bulles ne fonctionne pas. Deux hommes sont venus en baskets alors que tout le monde est pied nu, merci l'hygiène, le bassin s'effrite. 1 spa pour 3 personnes uniquement petit vu la capacité d'accueil. Le repas et le service est à revoir, en réservant par weekendesk il y a des propositions de menus mais ça n'a rien à voir avec ce que l'on vous sert. L'attente entre l'entrée et le plat 1 h idem pour le dessert. Le serveur qui est derrière le comptoir prépare les boissons et va s'asseoir derrière son ordinateur au lieu d'aider le seul serveur qui court dans tous les sens. Il pourrait amener les boissons à table et les débarrasser mais non.Les gens attendent des plombes pour qu'on prenne la commande. Les carafes d'eau posées sur le comptoir et les clients doivent se servir. Le cuisinier sort servir les plats. Leur tenue vestimentaire est à revoir. Le petit déjeuner prendre des produits frais. Baguette à se blesser le palet petit pain au chocolat avec le goût du surgelé c'est tout léger. La personne qui ramène les pancakes prend les mains pour remettre en place sans gants bien évidemment

  • Avatar de Elodie.o
    Elodie.o 03/11/2024 à 20:55
    Note de : 2 / 5

    Nous avons fait une réservation via weekendesk, avec l'option ambiance romantique, noua n'avons jamais vu les pétales de rose ni l'ambiance romantique. Arrivé dans la chambre le bouchon du syphon de l'évier de la sdb ne remontait pas, l'eau ne s'evacuait pas il a fallu le retirer avec une lime à ongle. Le bouton du volet roulant ne marchait pas, pas pu fermer le volet de la fenêtre de chambre. Le spa était sympa si ce n'est des vestiaires pas vraiment pratiques. Le personnel était sympathique, rien à dire et le petit dej vraiment sympa. Malheureusement ça ne suffira pas pour que l'on réserve à nouveau

  • Avatar de William.O
    William.O 29/10/2024 à 09:28
    Note de : 1 / 5

    Par où commencer ? Les lieux sont faciles d'accès à la sortie d'autoroute, le grand parking est très pratique. EN REVANCHE : Cet hôtel n'est pas digne d'un 3 étoiles. Les chambres ne sont pas entretenues, le mobilier est cassé, les toilettes laissent apparaître de l'urine séchée et des poils pubiens sous la lunette. Pas de savon pour les mains, il faut aller dans la douche pour récupérer du savon. La douche est sale dans ses coins et le pommeau est entartré. Le lit double est composé en fait de deux lits simples collés. Le spa / piscine est dans un état de délabrement sans nom. Tout est bouffé par la rouille. Sûrement des problèmes d'humidité. Le revêtement intérieur de la piscine se désagrège et tombe au fond de l'eau. Ça reste comme du sable. Le restaurant est une catastrophe. Le personnel est très sympathique mais on ne fait pas du service dans un hôtel 3 étoiles en legging de sport Nike en sortant de Basicfit. Service long et désordonné. Les serveuses sont perdues à partir de 6 clients. La pièce de bœuf servie est INMANGEABLE. La cuisson était impeccable mais la viande dure comme de la carne. Impossible de terminer. Plusieurs clients étaient dans le même cas. Les desserts sont des surgelés industriels. C'est vraiment dommage car les locaux sont supers. Ils pourraient en fait un super restaurant. Le petit déjeuner est en revanche très bien. Du choix servi jusqu'à 10 heures. Je ne recommande absolument pas cet établissement. N'y allez surtout pas. Il y a beaucoup mieux sur Montbéliard.

  • Avatar de Nadège.-
    Nadège.- 28/10/2024 à 20:36
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un bon repas entre amis. L'accueil est chaleureux. Le cadre est joli. Les plats sont bien cuisinés. Le serveur Monsieur Charme Hôtel a beaucoup d'humour. Merci à lui de nous avoir fait sourire.

  • Avatar de Camille.c
    Camille.c 22/10/2024 à 05:03
    Note de : 3 / 5

    En déplacement professionnel, j'ai été attirée par le spa. Il est très bien et justifie le prix élevé du séjour. La disposition des chambres par blocs permet une meilleure isolation du bruit. Le personnel est adorable. Par contre la literie est effectivement décevante : la couette est fatiguée et la moitié manque de duvet et je n'ai jamais dormi sur un lit d'hôtel aussi dur. J'ai souffert de mal de dos tout mon séjour et je suis rentrée tres fatiguée. Du moisi commence à s'installer dans la salle de bain. Les brosses WC sont dans un état lamentable.

  • Avatar de Fabrice.O
    Fabrice.O 24/09/2024 à 07:24
    Note de : 5 / 5

    Week-end de 3 jours pour les 40 ans de la 205 GTI au Musée de Avebture Peugeot. Un lieu reposant, zen dans un petit écrin de verdure. Un coin espace détente avec hammam, sauna et piscine remarquable eu égard au prix de la nuitée. Le personnel très à l'écoute, accueillant, professionnel et souriant. Les produits du petit déjeuner et du restaurant sont majoritairement locaux, frais et goûteux. Établissement que je recommande et où nous retournerons.

  • Avatar de William.i
    William.i 01/09/2024 à 08:49
    Note de : 3 / 5

    chambre limite niveau propreté restaurant bon malgré une cuisine d assemblage et services a revoir.. ( on attend toujours notre bouteille de vin) et problème sur d autres tables.. personnel sympathique, et coin spa est le point fort.. petit dej agréable...

  • Avatar de jiji.a
    jiji.a 30/08/2024 à 06:46
    Note de : 5 / 5

    Hôtel facile à trouver originalité de celui-ci les chambres dans plusieurs secteurs par 8 ou par 10... Les chambres sont très propres. La personne qui s'occupe du spa est très gentille très avenante faut le dire. Niveau restauration rien à dire au niveau de la qualité la serveuse très gentille très à l'écoute des clients seul bémol sa collègue qui s'occupe de l'accueil le sourire doit être en option ainsi que l'écoute des clients elle commande beaucoup sa collègue pour rien et moins organisé et ça s'est vu. Faire attention à sa tenue et aussi une image de présentation de l'établissement. Petit-déjeuner basique sans chichi nous recommandons cet hôtel pour un moment de détente et un bon repas le prix est très correct

  • Avatar de Elisa.E
    Elisa.E 18/08/2024 à 16:33
    Note de : 2 / 5

    Nous avons passé 2 nuits au Charme hôtel. Le cadre verdoyant est sympathique pour un hôtel en sortie d’autoroute. Nous avons trouvé le lit plutôt confortable. La clim dans la chambre était appréciable. Par contre, la propreté de la salle de bain laisse à désirer, distributeur de savon à mains vide. Il manque des rideaux aux fenêtres. Je ne vous conseille absolument pas le restaurant. L’attente est extrêmement longue. La carte paraît plutôt alléchante mais une bonne partie des plats sont indisponibles. Le prix est assez élevé également. Petit déjeuner correct. Sympa d’avoir l’accès au spa compris dans le prix de la chambre mais les jets de la piscine ne fonctionnaient pas.

  • Avatar de Quéveau.y
    Quéveau.y 02/08/2024 à 18:18
    Note de : 5 / 5

    Expérience incroyable pour le côté bien être. Massage incroyable je vous recommande parfaitement cette hôtel, même rapport qualité prix c'est incroyable. Pour la chambre housse de couette mal mise dedans et pas de détecteur de fumée installé.

  • Avatar de Baudouin.o
    Baudouin.o 21/07/2024 à 17:40
    Note de : 3 / 5

    Séjour d'une nuit. La chambre est petite mais convenable pour une à deux personnes. Cependant, plusieurs points négatifs font que cet établissement ne mérite pas ses trois étoiles ni le prix payé. - Propreté : Le ménage laisse à désirer, notamment dans la salle de bain où il y avait de la moisissure dans la douche, de la rouille au sol. Le linge de lit et les serviettes avaient une odeur désagréable de renfermé, les oreillers et l'alèse étaient jaunis, avec des cheveux et même une fourmi morte entre le drap de matelas et l'alèse. - Sécurité: Un sac en plastique avait été placé sur le détecteur de fumée. - Commodités : Aucun nécessaire de toilette n'était fourni à l'exception d'un savon qui ne moussait pas beaucoup. Pour se laver les mains, il fallait utiliser le savon de douche. Prévoyez vos propres chaussons car ils ne sont pas fournis. - Équipements : Pas de coffre-fort ni de mini-frigo disponibles, et aucun mouchoir fourni - Espace spa : Ouvert seulement de 16h30 à 20h30, ce qui limite l'accès et entraîne une forte affluence durant ces heures. Aucun transat ni siège disponible pour poser ses affaires, rendant l'expérience désagréable. Je n'y suis resté que 5 minutes, ne me sentant pas à l'aise. - Environnement: Les allées ne sont pas entretenues, avec des branches gênantes. - Wi-Fi : Ne fonctionnait pas malgré plusieurs tentatives de connexion avec un ordinateur et un téléphone. - Petit déjeuner: Buffet peu varié avec un seul type de pain, uniquement du lait de vache et du jambon de porc rien n’est proposé pour des personnes qui ont des intolérances et ne mange pas de porc . Peu de choix de fruits et ceux proposés étaient défraîchis. - Isolation: La chambre est mal isolée, on entend tout ce qui se passe chez les voisins et sur le parking. Les points positifs : - Il y a la climatisation. - Un parking gratuit est disponible à l'hôtel. - L'emplacement de l'hôtel est pratique, juste à côté de l'autoroute.

  • Avatar de Deborah.
    Deborah. 16/07/2024 à 06:45
    Note de : 3 / 5

    Personnel sympa et disponible. Friture bonne ET à volonté. Les frites et la salade en accompagnement sont également de bonne qualité. La chambre est fonctionnelle et la literie plutôt agréable. Néanmoins petit bémol sur le ménage la douche n était pas très propre et la poussière n était pas faite. Revoir le mobilier, petite poubelle cassée et lavabo fissuré. Clim qui ne fonctionnait pas. Côté spa l ensemble est sympa mais nécessiterai également un rafraîchissement.

  • Avatar de Sylviane.i
    Sylviane.i 18/06/2024 à 17:27
    Note de : 4 / 5

    Le lieu est très beau, très sympa et très calme. Le personnel est professionnel. La chambre est très belle, spacieuse avec une salle de bain agréable avec toilettes, une grande douche, un radiateur sèche serviette qui chauffe vite et bien et un sèche cheveux. Je ne mets que 4* car la couette mériterait d'être changée, la garniture étant inexistante par de très nombreuses utilisations, aussi car l'alèse était très sale, elle ne doit pas être changée entre chaque client.

  • Avatar de Ana.o
    Ana.o 26/05/2024 à 14:15
    Note de : 4 / 5

    Déjeuner en famille pour la fête des mères, personnel sympathique et service rapide. La friture de carpe est toujours une valeur sûre 😊 très facile d'accès, juste en sortie d'autoroute, grand parking gratuit disponible, accessible en chaise roulante. Grande terrasse également.

  • Avatar de Anthoni.a
    Anthoni.a 22/05/2024 à 07:12
    Note de : 5 / 5

    Nous avons profité du cadre magnifique du site pour fêter notre mariage dans la salle de séminaire. Invités logés sur place ont pu profiter du restaurant et du spa. Que des retours positifs . Serveur mis à disposition pour notre fête ( robin) très professionnel bienveillant sérieux et bosseur. Encore merci à vous Robin et à toute l équipe du Charme Hotel de la réception aux cuisines. Repas au top. Que des retours positifs des invités. Séminaire équipé d une immense terrasse couverte non négligeable en cette période de pluie incessante. Jolie chambre avec décoration magnifique pour nos noces. Très belle surprise!!! Merci beaucoup à tous

  • Avatar de Ghislaine.c
    Ghislaine.c 27/03/2024 à 07:05
    Note de : 1 / 5

    J'ai réservé une chambre la bas pour un collaborateur qui intervenait chez un de nos clients, il a été traité honteusement tout laisse à penser à un délit de faciès. Voici son retour : Le soir au dîner alors que je venais de réserver mon repas, l’hôtesse à l’accueil m’a refusé l’accès dans la salle à manger dans laquelle était assis tout le monde en me précisant que je serai bien dans un coin caché de tout le monde. Malgré mon insistance en précisant que je voulais être dans la salle à manger mais rien à faire. « Monsieur vous serez bien dans ce coin » éloigné de tous comme un mal propre. Un coin mal éclairé dans lequel personne ne pouvait le voir.

  • Avatar de MCath.7
    MCath.7 22/01/2024 à 20:49
    Note de : 4 / 5

    Chambres bien aménagée et spacieuse. Salle de bain à entretenir. Joint de porte à changer. Au SPA A ce prix, à la piscine les remous sont partis en vacances. 3 jours sans sauna. De l eau chaude à la douche nous aiderez à l utiliser. Un peu de musique zen ne serait pas du luxe. Au restaurant c est bon mais peu dans l assiette.

  • Avatar de JEAN.L
    JEAN.L 13/10/2023 à 07:50
    Note de : 2 / 5

    Je viens depuis 20 ans dans cet hôtel mais c'est la dernière fois -soirée étape à 140€ !!! avec un repas du soir indécent et une bière pression sans mousse et personne ne sait comment régler le problème C'est dommage car la serveuse qui n'est là que depuis 2 jours fait vraiment son maximum -chambre parfaite mais sans savon au lavabo, sans mouchoirs papier et sans la petite bouteille d'eau qui va bien. En résumé un très mauvais rapport qualité/prix Un vieux client très déçu....

  • Avatar de La.i
    La.i 03/07/2023 à 18:30
    Note de : 5 / 5

    Superbe hôtel avec chambre en rez-de-chaussée tel des petites maisonnettes mitoyennes . dommage la piscine étant en travaux nous n'avons pas pu en profiter et sans remise mais pas déçu pour autant en vue du prix. Il faisait froid en arrivant dans la chambre , je regrette qu'elle n'ai pas été chauffé avant mais avec la clim réversible ce fut réglé assez rapidement, literie et linge de lit très très confortable , chambre grande et spacieuse. De plus le restaurant est incroyablement bon. Le personnel est au petit soin. Le petit déjeuner est simple et complet, la salle est spacieuse et très calme, donc on ai pas les uns sur les autres . J'adore cet endroit

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