CHARPENTES GALLAND à Toul, Chapentes, toitures, isolsation, étanchéité, bardage, photovoltaïque. Couvreur

Appelé pour des réparations en toiture et un peu plus tard pour une isolation de combles, chez ma maman. Les explications sont claires et le travail de qualité. Je recommande.

Client de l'entreprise depuis de nombreuses années, je me suis vu refuser par le gérant une intervention sous un prétexte fallacieux ( en fait, l'entreprise n'a jamais réussi à résoudre un problème de fuite de chenaux ) Je venais de la solliciter pour une nettoyage de toiture, le gérant m'a rétorqué que j'avais été incorrect et qu'il n'effectuerait plus d'intervention chez moi. C'est grotesque et inconvenant.

Modification des pièces maîtresse de la charpente. Travail superbement réalisé. Le chargé d'affaire comme l'équipe d'ouvrier sont très à l'écoute. Très satisfait du résultat. Je recommande sans hésiter.

Travaux d’extension horizontale sur notre maison, super boulot, employés sympas, soigneux et efficaces !

Travail efficace visiblement. Personnes avenantes, compétentes, et didactiques. Devis en mai. Intervention en juin. Contact téléphonique en guise d' enquête de satisfaction en juillet, après de bons orages. Réponse positive de ma part. La facture nous parviendra 12 jours plus tard. Très satisfait.

Travail efficace et bien réalisé en conformité au devis signé

tres bonne entreprise,à recommander,travail serieux malgré des conditions d'acces au chantier compliquees

J’ai fait appel à l’entreprise Galland pour une fuite au niveau de ma toiture . Intervention très rapide , efficace . Je recommande vivement cette entreprise.

7 mois que j'attends pour un petit chantier malgrés mais relances régulières, rien ne ce produit.on me promet une intervention rapide... Toujours non suivi par les actes.l'acompte est à donné tout de suite parcontre. Vous êtes prévenus

Je vous conseille les yeux fermés cette entreprise car : 1) Ils sont très professionnels et compétent (commercial, secrétariat, ouvriers). 2) Le commercial a écouté ce que je voulais vraiment et m'a expliqué comment ils allaient procéder pour y parvenir. 3) Les ouvriers sont sympathiques, méticuleux et travaillent proprement. 4) Ce qui est annoncé au départ est respecté (tarif, délais d'intervention, planning et horaires). Ça fait du bien d'avoir affaire à de bonnes entreprise comme celle-ci de nos jours. Je suis entièrement satisfait du travail et surtout du résultat : Merci

Entreprise de qualité, ouvriers qualifiés je recommande vivement !!!

Une expérience désagréable. J’ai fait appel à cette entreprise pour étanchéifier un toit-terrasse de 4,5x10,5m surmontant un garage et pourvu de 2 évacuations centrales reliées à des tuyaux en PVC. Ce toit fuyait sur une grande partie de sa surface et au niveau des 2 orifices. Il m’a été proposé un devis d'environ 9700 euros, que j’ai accepté. Le devis précisait, outre le nettoyage de la surface, l’étalement des couches de résine. Il est vrai qu’il n’était pas dit explicitement que cela incluait l’étanchéification des évacuations, mais le bon sens (pourquoi étanchéifier un toit pour laisser des trous fuyants en plein milieu ?), la réputation de l’entreprise (qui affiche fièrement toutes sortes de labels pompeux) et surtout le montant du devis, tout cela pouvait laisser croire que cette finition était comprise dans la prestation. Eh bien non, les travaux une fois finis (et la facture payée), en avril 2022, il est apparu que les évacuations en question fuyaient. Je l’ai immédiatement signalé, ce à quoi il m’a été répondu que ce n’était pas grand-chose et que ce serait rapidement réglé. À ce stade, il n’était pas question de surcoût. Une longue attente a alors commencé. Un appel, deux appels, trois appels, quatre appels, et enfin, en décembre 2022 (huit mois plus tard, donc), j’ai reçu la visite de la même personne (qui, certes, a prétendu m’avoir laissé un SMS en septembre, message dont je n’ai pas la moindre trace : mais il est vrai que certains SMS se perdent, et d’autres pas…). En décembre, donc, même chose qu’en avril : « mais oui, il faut faire ceci et cela, je reviens rapidement vers vous ». Toujours pas question de surcoût à ce stade. D’ailleurs, s’il en avait été question, j’aurais dû recevoir alors, j’imagine, un nouveau devis, ce qui n’a pas été le cas. Puis, de nouveau, une longue attente, plusieurs appels de ma part sans réponse, jusqu’à ce que, début avril 2023, j’appelle en numéro masqué : cette fois, curieusement, la personne décroche. Mais, à présent, changement de discours : on m’explique que le devis n’incluait pas l’étanchéification des orifices, et que je devrais donc payer pour cette prestation supplémentaire, que c’est tout au mieux un « geste commercial ». C’est un peu comme si vous achetiez une bouteille de vin (chère) et qu’on vous disait à la caisse qu’on est bien bon de vous laisser partir avec le bouchon, vu qu’il n’était pas mentionné sur l’étiquette. Et cette fois, enfin, je comprends qu’à partir du moment où j’ai réglé la facture en avril 2022 sans avoir bien vérifié que tout était en ordre, il ne fallait plus espérer grand-chose et qu'on m'a mené en bateau pendant un an en se disant probablement que j’allais me lasser. Finalement, le lendemain, des ouvriers viennent tout de même chez moi (gratuitement) et, contre signature d’un bon d’intervention « à titre commercial et sans garantie », ils colmatent les tuyaux d’évacuation. Mais en repartant, ils prennent soin de me dire que si ça continue à fuir, c’est en réalité un problème avec la résine (donc, si je comprends bien ce qu’ils me disent, un problème initial, que l’autre n’aurait, par conséquent, pas repéré en mai 2022 ni en décembre !). Et en effet, à la première pluie, à nouveau des fuites au niveau des évacuations… Bref, presque 10000 euros pour faire étanchéifier un toit de garage, qui n’est finalement pas étanche, et un an de perdu. Je ne recommande vraiment pas cette entreprise, qui m’a enseigné que les plus chers ne sont pas toujours les meilleurs, ni les plus fiables. Mais si toutefois vous faites appel à elle: - ne pas se laisser impressionner par les labels : une fuite avec label, c’est comme une fuite normale, si ce n’est que ça coûte plus cher - bien vérifier que les moindres détails, la moindre vis, le moindre clou, sont clairement mentionnés dans le devis, on ne sait jamais - attendre d’avoir vu ce qui se passe quand il pleut avant de régler la dernière facture

Très bon accueil et conseils pertinents. Merci encore.

Société au top réactive bon prix travail professionnel comme on en voit peut je recommande 1000%

Chauffeur fou sur l'autoroute, 1 étoile bien méritée !

Merci ! Nous voulions dire à tous ceux qui lisent cette évaluation de faire appel à la société Galland pour leurs travaux de toiture ou de charpente. Les prix sont raisonnables, la qualité et le sérieux du travail sont là. Vous n'aurez aucun souci ! Nous vous souhaitons une bonne continuation à tous, avec toute notre reconnaissance.

Société très sérieuse, réactive et efficace. Le travail effectué est de très bonne qualité. Je conseil vivement cette société. Les ouvriers très compétents et à l'écoute. Merci

Passe avec une semaine de retard car oublie de rdv Et n envoie pas le devis

Société à recommander pour tous les travaux de charpente et de couverture. Personnel aimable et qualifié, travail effectué dans les règles de l'art. Très bon travail de charpente effectué sur notre habitation.