CHASSE EXTREME Armurerie

On les a eu au téléphone La dame pas génial Parle mal au client A fuir immédiatement

Je tenais a remercier le vendeur, pour sa patience, sa bienveillance, son professionnalisme et sa compétence, que ce soit au téléphone ou en magasin, Grâce à lui j'ai pu vendre ma carabine. Merci Dimitri

Je prends rarement le temps d'écrire un avis sur Google, mais je pense qu'il était vraiment important qu'aujourd'hui je prenne quelques minutes pour écrire un avis sur chasse extrême. A mes yeux c'est l'une des meilleures armuries si ce n'est pas la meilleure armurerie de France après avoir fait le tour des plus grands noms. Ils ont un inventaire trés vaste et les prix sont souvent imbattables comparé à la concurrence ! leur site en ligne est exemplaire, facile et intuitif à utiliser de plus le service à la clientèle est impeccable et irréprochable !! Ils sont toujours et presque instantanément disponibles par téléphone ou par mail pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans l'achat de votre nouveau fusil ou pistolet en catégorie C ou B Mention spéciale à Hugo qui m'a accordé pas mal de temps et qui m'a permis de faire le ménage dans mon ratelier numérique SIA afin de pouvoir encoder mon nouvel achat et donc recevoir mon nouveau fusil au plus vite !! J'ai plusieurs fois acheté sur chasse extrême des fusils de catégorie B ainsi que plusieurs accessoires au meilleur prix. Ils m'ont aussi fait plusieurs offres de reprise pour des armes de catégorie B au meilleur prix du marché et j'ai pu acquérir de nouvelles armes avec une expédition soignée et très rapide. Merci mille fois à toute l'équipe vous avez gagné un nouveau client pour de nombreuses années à venir ! Chez chasse extrême c'est toute une équipe de passionnés à l'écoute et dévoué pour vous aider à aller au bout de votre projet, bravo à tous !

Voici mon expérience suite à ma commande. A la recherche d’une PCP Aselkon, je la trouve en promo et en stock positif sur ce site. Je la commande , paie , mais pas de nouvelle. Après une semaine d’attente et sans nouvelle , deux mails sans retour , je contact par téléphone et on m’indique qu’il y’a un quiproquo car le stock est à zéro. Mince.. mon interlocuteur, Christophe, dit se renseigner auprès de son fournisseur et dit ma rappeler. Une semaine après pas de retour. Je rappelle et là il me dit ne pas pouvoir honorer ma commande car indisponible chez ses fournisseurs . Après lecture de tous les avis j’avais vraiment peur de mettre fait avoir. Je rappelle Christophe, dans la foulé il s’excuse et procède au remboursement en direct ! Le lendemain le virement était fait. Donc contrairement au avis, et malgré ce quiproquo, je remercie sincèrement Christophe pour sa franchise et l’accueil au téléphone.

J’ai commandé un article sur le site internet chasse extrême mais suite au délai de livraison annoncé par le fournisseur j’ai demandé un remboursement par LRAR, j’ai téléphoné au magasin afin de savoir ce qu’il en était du remboursement et le vendeur que j’ai eu au telephone, très courtois, à non seulement effectué le remboursement immédiat mais en plus de cela, à su me conseiller sur quel article partir à la place. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande.

Carmaux Loisirs ou comment faire de la tresorerie sur le dos des clients, je vous explique. Vous mettez en vente sur le site un produit réputé en stock et le jour où un client passe la commande et valide son paiement, il n'y a plus de stock. Et oui quelqu'un est passé juste avant vous ! Le vendeur conseille de lire ses conditions générales de vente et effectivement selon ses CGV, en stock ne veut pas forcément dire que les articles sont physiquement dans le magasin du vendeur. Ces articles peuvent être en stock chez un fournisseur: la belle plaisanterie ! Car évidemment Carmaux Loisirs a une vue instantanée sur les stocks de ses fournisseurs... Les CGV sont elles-mêmes border line et à mon sens attaquables. Quand à vos conseils sur vos clients client qui ne savent pas lire le français, vous seriez bien avisés de corriger les fautes d'orthographe de vos CGV car ce n'est même pas du niveau d'un cours élémentaire 1ere année.

Je suis passé plusieurs fois dans cette boutique pour soit des conseils soit pour des achats. Pour ma part je suis très satisfait.

Materiel conforme a la commande, envoi rapide, tarif maitrisé je recommande

Achat effectué à distance. Très bon conseils relatifs à l'entretien de l'arme. Livraison impeccable, dans 2 colis séparés. Petit souci de pièce manquante (du fait du fabricant), solutionné rapidement par l'équipe. Franchement, ne pas hésiter pour tout achat, l'équipe est vraiment sérieuse et sympa.

Pièce défectueuse sur une arme achetée chez eux. N'habitant pas la région j'ai expédier un colis pour faire jouer ma garantie. Le personnel s'est montré disponible et professionnel. Très bonne gestion des petits désagréments que l'on peut rencontrer

Achat récent de plusieurs articles. Envoi dans la journée voir dans l'heure. (HK SFP9 OR MATCH reçu en un délai record). Là ou d'autres magasins bien connus ne vous répondent jamais et/ou sont injoignables, ici vous trouverez Efficacité, Conseils pertinents et une équipe disponible qui vous accompagne facilement par téléphone, qui n'hésite pas à vous rappeler au moindre doute et c'est bien agréable!!!! Bref J'ai trouvé mon magasin de référence. Merci à vous.

Très professionnel, sympathique et de très bons conseils, rapide et réactif. Une bonne adresse.

obliger d'ouvrir un litige a la dgccrf pour avoir une réponse suite a une commande d'un produit en stock ..... je ne recommande pas

Un très bon endroit pour ce qui concerne la catégorie B , beaucoup de choix et de très bon conseils... un peu rustre par moment...:) , mais de très bon conseils !

Merci beaucoup à la personne que j’ai eu . deux commandes chez eux au top commande bien arrivé. Je recommande un produit je n’avais pas vu qu’il était commande fournisseur. Je leur téléphone. Une personne très professionnel et à l’écoute. Elle m’annule la commande et me fais le remboursement Encore merci à toutes les personnes que j’ai eu Je recommande À toutes les personnes de commande chez eux

Bon accueil et bon conseils pour l’achat d’un superposé, commandé avec un délai annoncé de 2 semaines, finalement livré en 3 semaines. Je précise que je me suis déplacé sur place, je reviendrais certainement dans cette enseigne.

Très déçu par cette armurerie. J'ai dû attendre plus de 3 semaines pour obtenir un remboursement, ce qui est inacceptable. Le vendeur s'est montré désagréable tout au long de mes échanges, avec un manque évident de professionnalisme. Pour ne rien arranger, le site internet contient des informations obsolètes, ce qui complique encore davantage les démarches. Je déconseille fortement cette enseigne.

Superbe armureries de qualité j ai pus commander plusieurs fusils et une carabine toujours satisfait , de très bon conseiller passionné de leurs métier.

Traitement du dossier rapide, expédition dans la foulée, suivi des colis parfaite. Je recommande sans hésitation.

Excellent accueil dans cette armurerie. Et une mention spéciale pour Clement qui lors de notre venue pour les championnats du monde de ball trap a ychoux a pu fournir à mon fils les cartouches dont il avait besoin. Il nous a attendu même après la fermeture. Très bon conseil de ce passionné qui m’a conseillée et guidée dans le choix de mon premier fusil et a réussi à me trouver le gilet que je souhaitais. L’armurier qui travaille avec lui a bien pris le temps de faire tous les réglages. En lisant les avis négatifs j’ai du mal à croire qu’on parle des mêmes personnes, Ou alors les avis négatifs sont mis par des concurrents jaloux peut être. Moi en tout cas je suis très satisfaite et reviendrai avec plaisir.

J'ai passé plusieurs commandes chez Chasse-Extrême et j'en suis satisfait. J'attends dans deux jours une carabine 223 rem et le délai convenu a été tenu. Et s'il y a un problème sur une commande, ils trouvent rapidement comment satisfaire le client. Fournisseur sérieux à recommander.

Ma première arme, service au top ! À distance. Rien à dire franchement. J’ai posé bcp de question par téléphone et ils ont eu la patience de me Répondre. UN GRAND GRAND MERCI

Très bon accueil, on sent la passion qui anime le personnel du magasin. Très grand choix, hâte de pouvoir en profiter pleinement. :)

L'equipe est au top, ce n'est pas que des vendeurs mais aussi des passionés. Montage d'accessoires dans la journée pour une belle arme trouvé d'occasion chez eux. Un grand merci à Jeremy pour le montage, mais également à toute l'équipe qui sont regulierement là pour conseiller et echanger sur leur produits.

achat de mon premier fusil donc entre les infos les tutos les copains c'est dur de s'y retrouver! les gars sont au top ils prennent le temps de te faire manipuler et écoutent toutes nos questions betes de novices sans aucun jugement! ca vaut le cout de s'arreter ( sans parler des petits cadeaux, remises )un bon armurier de confiance un grand merci

rappelé pour faire le point sur ma commande suite à fin de stock sur un modèle de cartouches liste sur ma commande. Très sympa au téléphone m à proposé de me rembourser si je le souhaitais mais m a suggéré un modele de substitution correspondant qui me convient parfaitement. Winchester / Bastierri pellagri Donc pleinement satisfait en ce qui me concerne MERCI BEAUCOUP

Très belle adresse pour avoir conseils et autres renseignements. Large choix d'armes neuves et d'occasions; J'y passe régulièrement et ne suis jamais déçu. Et en plus ils sont sympas. Je conseille vivement !!!

Je déconseille. Certaines munitions ne sont pas en stock bien qu’on puisse les commander sur le site et même les payer (chez les autres armuriers il y a impossibilité de placer l’article dans le panier, bref ça s’appelle se moquer des gens). On vous dit ensuite par téléphone qu’il faudrait attendre 3 mois… j’ai demandé l’annulation de ma commande il y a plus d’un mois, on me dit par mail que c’est lancé, et que le remboursement sera fait sous 20 jours (déjà très long quand bien même ce délai serait respecté). Ne voyant toujours rien apparaître sur mon compte j’appelle le service client ce jour qui me dit qu’ils lancent le remboursement et que je le verrai sous deux jours. Je comprends donc que la première personne que j’avais eue n’avait en fait lancé aucun remboursement, c’est du foutage de gueule!

Commande de produit en stock notés expédiés sous 2 a 3 jours. Aucun envoi pourtant annoncé en CGV à J+1-7. Aucune réponse au téléphone, aucune réponse aux mails et relance, aucune réponse sur leur compte FB, c'est très problématique pour un commerce en ligne. Des avis catastrophiques et des sujets entier traitant de leur incompétences sur les forum (j'aurais du les consulter avant). Leur boutique Naturabuy a été récemment suspendu (pas étonnant vu les pratiques du service client). Info Naturabuy, je cite: Je vous informe que pour le moment suite à la décision du commercial en charge de ce vendeur, il est et restera suspendu. je vous invite à vous orienter vers un produit équivalent, chez un autre vendeur. Bref, une armurerie aux habitudes malhonnêtes qui méprise ses clients, ne communique pas, n'expédie pas, cependant pour encaisser tout fonctionne bien. Notez qu'ils exigent une lettre recommandé si vous souhaitez l'annulation de commande (pour compliquer et/ou vous faire perdre du temps??), ils ne sont clairement pas prêt pour du commerce en ligne, A fuir et à signaler.

Super adresse. Beaucoup de choix, mais surtout du conseil. Les vendeurs connaissent leur métiers et vous éviterons de faire des erreurs.

À fuir ! Pratique le dropshiping (donc ment sur les disponibilités). En plus de ça j ai passer une commande pour 100 ogives en 44mag pour laquelle il leur a fallut plus d un mois pour m expédier seulement la moitier. Quand je leurs demande quand arrive le reste de ma commande ont me répond tranquillement que le prix n était pas à jour et que soit je renvoi la parti reçu pour être remboursé soit je me contente d une demi commande payé plein pot.. Bref du vol car les règles du commerce sont clairs : prix affiché = prix vendu. De pur voleurs

Deuxième achat chez CHASSE EXTREME et rien a dire .Dernière commande passée le 8 juin , reçue le 18 juin ,tout c'est très bien passé ( idem lors du premier achat). Très bonne armurerie , personnels sympathiques , disponibles , faciles a joindre. De bons conseils , bref tout ce que l'on peut attendre lorsque l'on fait des achats a distance via internet . Plusieurs fois je les ai contactés par téléphone , j'ai toujours eu un interlocuteur au bout du fil , et même si ils ne pouvaient pas me répondre sur le coup , ils m'ont toujours rappeler dans la journée. bref , tous ces avis négatifs ne reflètent en rien mon expérience avec CHASSE EXTREME et si l'occasion se représente , sans aucune hésitation je repasserai commande chez eux .

Voilà, deux mois que j’ai passer ma commander qui était sensé être en stock! j’ai envoyer plusieurs mail pour avoir un remboursement aucune réponse de cette entreprise Très clairement des voleur je conseil personne a acheter sur se situe !!!!!

Situation identique à de très (trop !) nombreux avis négatifs: Article soit disant en stock, commande passée puis plus rien 3 semaines plus tard !! Rien reçu, aucune réponse aux mails, aucune annulation de commande, aucun remboursement. Armurerie à fuir impérativement.

Attention Chasse extrême lors d'une commande : il prend votre paiement et malgré la facture qu'il délivre n'envoie pas la marchandise. Il ne répond pas au téléphone, aux mails il devient injoignable et les mois passent ...

Commande passée le Lundi, article en stock . Le mardi article en réaprovisionnement fournisseur. Première commande donc au vue des avis je me suis inquieté. J'ai envoyé un message, aucune réponse et puis j'ai réçu un message me disant que mon article était en livraison puis j'ai été livré le vendredi de la semaine suivante. Bon produit , neuf, rien a redire mis à part une absence de communication . Merci beaucoup

Pas mal la Technique des faux bon avis mis par les copains sur la même semaine … Pour en revenir à mon problème , Une fois le paiement effectué sur un article soi-disant en stock, je reçois un mail pour me prévenir que l’article n’est finalement pas disponible. Le remboursement se fait uniquement 14 jours après. Une honte car si notre budget est limité, on est obligé d’attendre un remboursement, pour acheter autre part, re voyez votre politique de remboursement. Vous allez perdre des clients comme ça et j’en fais partie. Je déconseille

De manière générale l'équipe est à l'écoute et super professionnelle. Un merci particulier à Jérémy qui est un vendeur accueillant et de très bons conseils. Je recommande les yeux fermés ce magasin que se soit pour les produits et leur expertise.

Nous avons acheté 2 calibre B. Très bons conseils, vendeur patient, passionné, pas du tout pédant, ce qui est TRÈS agréable quand on est débutants! Nous sommes ravis et recommandons cette armurerie qui ne paie pas de mine au premier abord (ils sont à l'étroit, c'est vrai) mais qui fait la différence en terme d'accueil et de conseils. Ce qui pour nous prime sur la jolie présentation vitrine! Armes essayées aujourd'hui. En cas de problèmes de réglages, nous n'hésiterons pas à faire appel à Hugo! ;-)

Suite à une promotion folle, je commande une carabine mais erreur du site entre le montant de la réduction et le prix remisé. Commande annulée, je peux comprendre mais non remboursée depuis la mi-juin ! Aucune réponse à mes courriels

Produits annoncés disponibles qui deviennent indisponibles...après que le règlement soit effectué (arnaque ou ?). Remboursement non effectué après 2 mois et x relances auxquelles on me répond chaque fois que le responsable va effectuer le remboursement et puis rien ! (arnaque ou ?) Site à éviter. On hésite entre arnaque et incompétence et puis on finit par se dire que l'un n'exclut pas l'autre ! Bref à choisir allez ailleurs ! Je viens de lire la réponse du vendeur : article déclaré disponible et non pas disponible sur commande comme le vendeur le dit maintenant (après l'arnaque et/ou l'incompétence on peut ajouter le mensonge) et on ne l'apprend qu'une fois le paiement effectué (super ça vous fait de la trésorerie !), et on a beau les appeler x fois avec à chaque fois la promesse d'un remboursement illico presto, ce remboursement n'intervient que 2 mois plus tard ! Alors apprenez à tenir votre site à jour, à ne pas jouer sur les mots et à mieux gérer la relation client. Je ne vous salue pas.

Je cherchais un 1911A1 ancien, et j'ai croisé à mon stand de tir un autre tireur avec l'auto ordnance A1, j'ai trouvé qu'il avait un look d'enfer. Je suis tombé sur chasse extrême par hasard en faisant mes recherches et j'ai demandé a acheter un des pistolet sur leur site. Hugo m'a dit qu'il y en avait deux, dont un occasion sans idiot scratch et avec les plaquettes en bois. La semaine d'après la première partie part (lundi), et la seconde partie (jeudi). Le 1911 est donc complet chez moi. Il est comme neuf, le temps de le mettre en pièce et de préparer la détente connue comme étant plutôt lourde sur ces armes. Dimanche matin je me rend a mon club, pour les essais ! Chaque membre présent a tiré un chargeur, et la plupart ont groupé en cible ! On a tous testé le pétard et il passe haut la main le contrôle qualité.. Merci Hugo pour votre temps passé avec moi et pour cet envoi soigné et rapide ! Top 1911 !! A bientôt !

J ai effectué une commande de munitions qui n était pas à jour sur leur site internet, le problème c est que je n ai a ce jour toujours pas été remboursé de mon achat du 2 février et lorsque je leur demande d être remboursé au plus vite suite à leur erreur, ils se retournent vers les conditions générales de vente avec un délai de 14 jours alors que je n' ai jamais eu la marchandise entre les mains et que l erreur est de leur fait ! Service client a revoir et reconsidérer qu un achat hors stock mentionné en stock doit être remboursé immédiatement, ce qui paraît logique en tout état de fait !

Après plusieurs achats je peux dire que la maison est sérieuse et que les commandes sont respectées. Le contact par téléphone est toujours cordial, attentif. Le site internet a été amélioré et actualisé, même si, par précaution, il vaut mieux appeler avant d'engager les démarches quand on recherche des munitions spécifiques.

Le genre de commerçant qui ne tient pas son site à jour. Qui lorsque tu commandes le produit est indisponible, tu fais l'ouverture en comptant dessus ... Et presqu'un mois après c'est toi le client qui téléphone à maintes reprises car très occupé, pour donner une solution (sic!) T'expédie un produit différent avec ton accord mais possédant une différence de tarif sans faire de geste ni même un petit mot (resic!)Alors non, je ne recommande pas !!!

Excellente réactivité au téléphone et rapidité dans la commande. Achat d'un bel ensemble fusil + lunette + rail. Simplement un peu déçu d'avoir reçu la lunette sans mallette même si c'était pas prévu. Car l'emballage dans le carton était léger, la lunette était simplement enroulée dans du papier bulle mais pas calée ...

Affiche des articles en stock sur différents supports de vente et une fois la transaction effectuée l'article n'existe pas... Plus aucune réponse aux emails et demandes de remboursement. Il faut finir par un courrier recommandé pour être remboursé. Vu les différents avis, c'est la méthode de fonctionnement habituelle. A fuir.

Commande effectuée le 28/12/21, produit indiqué en stock (et non pas disponible sur commande). magasin indiqué comme ouvert durant cette période... Delai d'expédition entre 2 à 7 jours... A ce jour toujours rien reçu, ni expédié! 2 messages envoyés (un par email, le second via leur site) restés à ce jour sans réponse ! Quant au téléphone, essayé à 3x 2 fois appels (2 fois d'affilé et 3 jours différents donc) sans que l'on ne décroche... une boutique très peu sérieuse ! A éviter ! La demande de remboursement a été effectuée ... à voir si malgré le fait qu'ils ne savent honorer une commande ou ni même répondre, s'ils savent au moins annuler et rembourser celle-ci, dans les délais impartis.

J'ai acheté un fusil à pompe, winchester SXP, black shadow deer rifled, calibre 12, marqué en stock, j'ai appelé, ils m'ont confirmé que c'est bien en stock. Après commande je l'ai reçu en 4 jours. Rien à redire. ( appelez juste avant de commander pour être sûr du stock et vous aurez pas de soucis. Leur logiciel ne met pas les stocks en temps réel sur le site )

J'ai commandé et payé mi-avril 2021 un article annoncé comme en stock. J'ai été avisé qu'il faudrait en fait que j'attende jusqu'à mi-mai pour être livré. Le 16 juin, (soit un mois plus tard), ne voyant rien arriver, j'ai appelé pour annuler ma commande et on m'a dit au téléphone que j'allais être remboursé dans les jours qui viennent. Nous sommes le 29 juin, rien sur mon compte en banque. Je viens de relancer par téléphone et on me dit je fais remonter l'information à mon manager. Cela n'est pas sérieux.