Château de Fère Hôtel & Spa Hôtel

Route de Fismes, 02130 Fère-en-Tardenois
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Château de Fère Hôtel & Spa qui ce trouve au Route de Fismes, 02130 Fère-en-Tardenois (02)..

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Les avis clients (435)

4.2 sur 5.0
  • Avatar de catherine.g
    catherine.g 30/05/2025 à 10:47
    Note de : 5 / 5

    Cadre d'exception chargé d'histoire à l'image de son personnel ( Olivier, le directeur de l'établissement, accueillant et aux petits soins). Le spa mériterait un petit coup de rénovation ❤️ Merci pour tout 🙏

  • Avatar de Tristan.a
    Tristan.a 30/05/2025 à 01:23
    Note de : 5 / 5

    J’ai récemment séjourné au Château de Fère avec mon époux Théo, et nous avons été éblouis par la beauté du lieu. Le cadre est vraiment magnifique : un mélange de nature, d’histoire et de confort moderne. L’ambiance est calme, idéale pour se détendre, et le spa vaut clairement le détour. Amicalement, Tristan et Théo

  • Avatar de bruno.o
    bruno.o 29/05/2025 à 18:12
    Note de : 3 / 5

    Hôtel de charme un peu vieillissant, nécessiterait une rénovation, malgré cela le rapport qualité prix est correct, et le site est magnifique. En revanche une expérience au restaurant contrarié par un service très faible pour un 5 étoiles. A ameliorer absolument.

  • Avatar de Frederic.o
    Frederic.o 09/05/2025 à 08:49
    Note de : 5 / 5

    Un pur moment de bonheur… Un lieu d’exception qui éveille tous les sens par la splendeur de son cadre, la joie communicative, la bienveillance et le professionnalisme d’une équipe remarquable. Le tout sublimé par une table qui ravira autant les yeux que les papilles ! Merci à cette équipe animée d’une gentillesse rare et précieuse !

  • Avatar de Fabienne.
    Fabienne. 23/04/2025 à 14:06
    Note de : 2 / 5

    Mon appréciation est uniquement pour le restaurant qui se nomme gastronomique. Hormis le prix les plats servis, n'ont rien de gastronomiques, bons, sans plus. Le service est aimable et courtois malgré certaines hésitations. En conclusion le cadre est joli, les nappes et serviettes ne sont pas repassées et la cuisine sans saveur, pas du tout à la hauteur d un gastro et donc les tarifs pratiqués ne sont pas du tout en adéquation avec les plats servis. Deception !

  • Avatar de Patrice-Marc.l
    Patrice-Marc.l 24/03/2025 à 10:02
    Note de : 4 / 5

    Bel établissement dans un lieu chargé d'histoire Les infrastructures sont vétustes (normal) mais de qualité et très bien entretenues. Le personnel est aimable et aux petits soins. Bel espace spa. Seul tracas lors de notre séjour, le jacuzzi qui était froid. Mais je conseille sans retenue pour un séjour repos/détente.

  • Avatar de beatrice.o
    beatrice.o 18/03/2025 à 17:27
    Note de : 5 / 5

    Un hébergement, une table, une architecture à (re)découvrir pour les amoureux de belles pierres et de grands espaces.

  • Avatar de Pascale.a
    Pascale.a 05/03/2025 à 16:00
    Note de : 2 / 5

    Médiocre Très cher pour le montant des prestations . Repas qui laisse à désirer. Prendre modèle sur le Domaine de Barive qui est top

  • Avatar de Marc.a
    Marc.a 05/03/2025 à 07:26
    Note de : 2 / 5

    Quel désastre : J'ai réservé depuis 3 mois pour une suite. J'envoie un mail de confirmation 4 jours avant mon arrivée. On me signale que le restaurant sera fermé, on me propose soit un room service ou de diner à l'extérieur ou bien d'annuler mon séjour. (4 jours avant c'est lamentable) J'accepte le room avec regret, manger dans un coin de salle du bar sans chauffage seulement un petit bain d'huile !! La chambre suite: Moquette ancienne fortement tâchée, fientes sur les vitres, peu de chauffage seul la salle de bains surchauffée. Rideau de la fenêtre non adapté. Mini bar à peine rempli et peu froid. Cloison de chambre entre salon faite par porte pliante. La literie était bonne. L'accès à la chambre par des escaliers, absence d'ampoule sur l'applique . Le petit déjeuner a été pris dans la salle toujours sans chauffage seulement avec le petit bain d'huile. L'ensemble du petit déjeuner était satisfaisant mais pas digne d'un 5 étoiles. Heureusement que le personnel était sympathique et serviable. La château de l'extérieur est magnifique mais quel tristesse en arrivant à l'intérieur (très rustique et dans son jus depuis sa création). Pas de chauffage dans l'ensemble du château. En conclusion, ce château avec ses 5 étoiles ne les mérites pas . Je donnerai maxi 3 étoiles en le modernisant un peu.

  • Avatar de Eric.
    Eric. 17/02/2025 à 20:35
    Note de : 1 / 5

    Restaurant hors de prix pour la quantité et la qualité servie dans l'assiette. Visite pour un anniversaire en décembre. Mon précédent avis a disparu....? Je n'ai pas compris. Du coup je réitère... Une nouvelle carte renouvelée pile le jour où nous venons manger mais.... Mais... Mais.... On vient vous changer la carte des mains, carte que vous étiez en train d'étudier depuis 20 min... Bref, très maladroit... Entrée servie quasi froide, croustillant feuilleté aux Endives mais qui aurait mérité d'être tiède ou un peu chaud. Les plats sont seulement à la carte le samedi, c'est à savoir avant de réserver.... Un plat entre 25 et 40 euros ça calme, surtout si la qualité n'est pas à la hauteur. Un chef qui fait une apparition, ne vient pas même parler aux clients et qui n'a même pas la tenue d'un cuisinier, jean déchiré et casquette sur la tête, c'est anachronique par rapport au lieu et au tarif appliqué aux clients... Pour plus de 700 euros pour 6 personnes sans la qualité, vous ne nous reverrez pas. Je déconseille ce lieu. Les ruines médiévales ne font pas tout. La qualité de service et de plats doit suivre...

  • Avatar de Ilona.r
    Ilona.r 02/01/2025 à 12:43
    Note de : 5 / 5

    Nous y sommes restés du 29 décembre au 1er janvier, que dire ? Un endroit calme et paisible, un lieu d'enchantement. La chambre est spacieuse et confortable, nous avions eu le droit a une bouteille de champagneest des migardise plus que delicieuse , on s'y sent mieux que chez nous. Le personnel est gentil et agréable, toujours à l'écoute, même pour faire des petites blagues. Nous avions réservé le spa ; nous étions seuls et c'était fort agréable. Le petit déjeuner est complet, avec tout ce qu'on veut à portée de main. Nous avions une magnifique vue sur les ruines et, clou du spectacle, un feu d'artifice pour la nouvelle année Nous reviendrons pour sûr ! Le prix est totalement justifié ! Ps: j'ai appris à jouer aux échecs même si je suis toujours nul

  • Avatar de Magali.B
    Magali.B 02/01/2025 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    Une magnifique parenthèse enchantée dans ce magnifique château, pour le réveillon et le début du nouvel an. ATTENTION: ne pas oublier que nous sommes dans une très vieille bâtisse, que TOUT ne peut être parfait, à moins que le tarif proposé pour un séjour inoubliable n'augmente sérieusement. Tout est à la hauteur des promesses. L'endroit est superbe et chargée d'une histoire vieille de plus de 800 ans. Le repas de la St Sylvestre a été choisit avec gout et les vins proposés avec ce repas délicat, n'étaient pas en reste. Un choix évident pour nos papilles. Et le clou de cette soirée, un feu d'artifice. Tout le personnel est au petit soin, et l'animateur de cette soirée, a été incroyable. Une pensée particulière à l'âme de ce château, en la personne d'Olivier. Il est présent, serviable pour tout le monde, a un mot gentil et beaucoup d'humour. Il a toujours une anecdote intéressante sur ce château, tellement chargé d'histoire. Des séjours avec animations sont prévus en dehors de celui-ci. Je compte bien revenir dans ce cadre enchanteur, au moins cet été, si ce n'est avant et je précise d'ors et déjà, que je compte y revenir pour le réveillon de 2025 , tant la soirée était inoubliable. MERCI!!!

  • Avatar de Joël.o
    Joël.o 29/12/2024 à 05:53
    Note de : 5 / 5

    5 étoiles 🌟 sur Google pour un hôtel 5 étoiles ! Quoi de plus normal, me direz-vous ?!! 😅 ce fût juste un séjour exceptionnel et une parenthèse enchantée dans nos quotidiens stressés. CHÂTEAU DE FÈRE Hôtel & Spa est sublime de bout en bout. Le tout, dans un magnifique cadre bucolique champenois et écrin de caractère. Nous avons été frappés par le sublime mélange entre confort (doublement surclassés, ça aide aussi 😅) et tradition (ces pierres, la hauteur sous plafond, les poutres et la qualité du bâti dans son ensemble). Aussi, en étant accompagnés, par un personnel de qualité aux petits soins auquel je rends un hommage tout particulier. A mon sens, il n'y a pas de 5 étoiles 🌟 sans effectif à la hauteur et le château de Fère réussit tout particulièrement ce pari ! Depuis notre accueil de nuit jusqu'à notre check-out tardif 2 jours plus tard, nous avons senti une équipe particulièrement impliquée à ce que notre séjour se passe dans les plus merveilleuses conditions. Sous la houlette du GM, Olivier THOMAS, nous avons particulièrement apprécié la proactivité dont l'équipe a fait montre pour que des petites contraintes techniques se convertissent en opportunités (surclassement 😅). Au-delà de cet hommage, on est objectivement à l'aise dans cet hôtel, car ses installations sont au top : literie, baignoire ou douche à l'italienne, le Spa également (sauna, hammam et jaccuzi)... petit bémol sur l'indisponibilité des masseuses en raison de la période de Noël, mais ça peut arriver... le petit-déjeuner était très bon et le service impeccable... suite à la recommandation du GM, nous avons pris une table au restaurant gastronomique du Château et nous n'avons pas été déçus. La cuisine du Chef Dominique OLIVIERI est exquise, et l'expérience demeurera inoubliable. Merci encore au serveur pour ses traits d'humour et également à MESANCE pour ses conseils de dégustation sagement distillés durant le repas, tout était parfait... même O'malley, le carlin,🐶 notre animal de compagnie s'est senti tout particulièrement à son aise.😄 Voilà, mon comm est un tantinet long mais ́ô combien nécessaire compte tenu de notre satisfaction après un tel séjour !! Alors un grand merci pour ce petit instant de rêve, que mon épouse et moi avions pu vivre dans ce formidable château ! La difficulté pour nous, dorénavant, sera de baisser en standard ! 😅 Mais pour nous éviter cet écueil, nous n'aurons qu'à revenir l'année prochaine ! (Nous profiterons ainsi de cette magnifique piscine extérieure sortie de son hivernage 😉). Merci à Olivier, Alvaro, Mesance, Marc et tous les autres (dont je ne connais pas le nom) pour ce moment magique ! 🤩. Signé Sarah, Joël et O'Malley 🐶 !

  • Avatar de Cassandra.o
    Cassandra.o 08/12/2024 à 10:10
    Note de : 4 / 5

    Nous avons réservé une nuit pour un week-end en amoureux. L’accueil du personnel était très chaleureux et très agréable. La chambre était jolie et propre. Le lit était vraiment confortable. Concernant le restaurant, le service était impeccable. Seul bémol, les fromages qui ne nous ont pas convaincu et servi sans salade. Le salon était chaleureux et les fauteuils confortables. Nous avons apprécié y boire notre apéritif, avec des musiques agréables et une animation avec le père noël pour les petits. Le spa était agréable, bien que le hammam ne fonctionnait pas. Le château, les ruines étaient magnifiques. L’ambiance générale était plaisante. Je recommande pour s’échapper le temps d’un week-end, ou plus ! Mention spéciale pour le personnel qui m’a gentiment offert son serre-tête de Noël (je le garderai bien précieusement !!!) A refaire en été. Merci à tous.

  • Avatar de ludovic.E
    ludovic.E 06/11/2024 à 12:19
    Note de : 5 / 5

    Magnifique hôtel spa ! Tout était parfait ! Personnel, la chambre 20, le restaurant, le petit dej, le coin spa ! Je recommande pour une simple nuit ou plus.

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 02/11/2024 à 22:57
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un séjour vraiment agréable dans cet hôtel magnifique, un lieu parfait pour profiter de l’automne et de ses belles couleurs. Le personnel est chaleureux et toujours prêt à aider. Un grand merci à Olivier et Sophie, qui ont su répondre à nos besoins avec gentillesse et efficacité. Olivier nous a même raconté l’histoire de l’hôtel, ce qui a rendu notre expérience encore plus spéciale. Nous sommes impatients de revenir, au printemps ou en été, pour redécouvrir cet endroit !

  • Avatar de Gregori..
    Gregori.. 29/10/2024 à 12:11
    Note de : 4 / 5

    Hôtel calme, personnel agréable, bon restaurant, endroit idéal pour déconnecter. Chambre un peu vieillissante, espace SPA petit et confiné. Nous avons passé un Week-end sympa.

  • Avatar de Sana.l
    Sana.l 22/09/2024 à 09:04
    Note de : 4 / 5

    Très jolie parenthèse dans un cadre dépaysant avec les ruines du château avec une équipe aux petits soins. La prestation spa était satisfaisante, il faut juste réserver à l'avance. Le restaurant était très bien et merci à Mesange qui nous a accompagnés durant notre repas. Il y a quelques détails qui mériteraient d'être corrigés pour un 5 étoiles

  • Avatar de Jacques.U
    Jacques.U 17/09/2024 à 05:51
    Note de : 1 / 5

    Résumé de notre séjour en quelques mots : déçu, inadmissible et sale Nous avons réservé un week-end deux nuits dans cet établissement qui affiche une carte postale magnifique, mais malheureusement le verso de celle-ci est à l'opposé absolu du recto. Chambre sale (toile d'araignée partout), carrelages cassés dans la salle de bain et dans les WC, la chasse d'eau des WC ne tient pas, la porte des WC ne ferme pas ... Egalement, la qualité des plats n'est pas au rendez-vous et les quantités proposé sont en total désaccord avec le prix. En pour couronner le tout, l'hôtel affiche la mention SPA, prestation lamentable, nous avions réservé le créneau de 16h à 17h, est le SPA était éteint (température de l'eau à 29 °C), le Sauna n'est pas étanche. La seule chose qui fonctionne plus ou moins bien est le Hammam. Pour conclure, il est triste de voir un établissement affichant 5 étoiles se retrouver à un niveau si médiocre de prestations.

  • Avatar de Alice.
    Alice. 18/08/2024 à 20:01
    Note de : 2 / 5

    Cadre magnifique mais les prestations ne sont pas à la hauteur d’un hôtel 5 étoiles et du prix de la chambre. Chambre avec une belle vue sur la verdure et les ruines du château. Mais déception à l’intérieur : tâches sur la moquette, très peu de pression dans la douche et eau froide le matin. Le premier jour, nous n’avons pas pu profiter du jacuzzi car l’air était irrespirable dans la pièce, nous brûlant les yeux et la gorge. Cela a été corrigé le lendemain. Bon petit déjeuner mais buffet insuffisamment réapprovisionné. Ces désagréments ont terni notre séjour.

  • Avatar de Chloé.
    Chloé. 15/08/2024 à 21:29
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un superbe week-end en amoureux, le lieu est superbe. Tout était parfait, de l’accueil à l’arrivée jusqu’au départ, en passant par le service en salle, rien à redire. Nous remercions chaleureusement toute l’équipe pour cet accueil !

  • Avatar de Valérie.
    Valérie.� 13/08/2024 à 08:10
    Note de : 4 / 5

    Magnifique château avec ruines juste à côté. Personnel très agréable et bon service. Excellente nourriture. Très calme

  • Avatar de Frédéric.a
    Frédéric.a 11/08/2024 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très bien (le cachet médiéval donne un cachet sublime aux chambres). La nôtre était calme et avec une vue dégagée (sans vis à vis). Le personnel est top. Bienveillants, professionnels, à l'écoute. La vue depuis la terrasse bar/resto sur les ruines du vieux château est époustouflante, surtout lors du coucher de soleil. (Ravis aussi du petit dej, pas testé le resto, juste la carte room service). Nous recommandons!

  • Avatar de My.e
    My.e 09/08/2024 à 10:19
    Note de : 5 / 5

    C’est une parenthèse enchantée pour se ressourcer. L’équipe est au petit soin. Le château est magnifique, une très jolie piscine où il fait bon lire. La nourriture est excellente. C’est un endroit qui mérite qu’on y passe

  • Avatar de Denis.r
    Denis.r 31/07/2024 à 12:13
    Note de : 5 / 5

    Week end parfait dans un cadre magnifique. Toute l'équipe de l'hôtel et du restaurant est aux petits soins et très sympathique. Mention spéciale pour le sommelier (Baptiste) et le barman (Mésance) avec qui nous avons partagé de bons moments. Encore merci pour ce très beau séjour

  • Avatar de melissa.o
    melissa.o 30/07/2024 à 17:11
    Note de : 5 / 5

    Un accueil particulier avec un serveur qui a pas su répondre vraiment à nos attentes ...mais une releve efficace a su reprendre la main avec sourire et prestance pour profiter de ce cadre chaleureux l équipe est restée solide malgres la mésaventure de leur serveur qui n a pas été capable de nous dire le poisson servi à la carte....sa tâche sur sa chemise résume uniquement le reflet de son professionnalisme...) merci à tte l équipe restante surtout à Maeva qui a su nous mettre en confiance avec le sourire mille merci pour ce moment à très vite

  • Avatar de Capucine.o
    Capucine.o 30/07/2024 à 10:12
    Note de : 5 / 5

    Experience fabuleuse au Château de Fère. Cadre absolument sublime. Le personnel est au petit soin. Un immense merci en particulier à Marie de m’avoir envoyé par la poste ma peluche que j’avais oubliée dans ma chambre.

  • Avatar de Jp.d
    Jp.d 29/07/2024 à 08:09
    Note de : 5 / 5

    Superbe endroit calme, reposant, on s’y sent comme à la maison, avec un personnel qui vous chouchoute. Restaurant 5 étoiles au top, une cuisine d’exception et un service impeccable.

  • Avatar de Pirou30.
    Pirou30. 22/07/2024 à 21:33
    Note de : 4 / 5

    Cadre idyllique ! Séjour reposant. Nous avons pris une chambre supérieure avec une vue sur les champs. Les services proposés sont : piscine, hammam, sauna et jacuzzi ( malheureusement il ne marchait pas bien ) . Il y a moyen d'emprunter des vélos mécaniques. Je trouve le prix un peu cher. Personnel sympa !

  • Avatar de Robin.d
    Robin.d 27/06/2024 à 11:26
    Note de : 4 / 5

    Le cadre est un des plus beaux que j'ai pu voir jusqu'à présent. L'hôtel est sublime, notre chambre était très bien également. J'aurai juste un bémol vis à vis du spa, le jacuzzi était en mauvais état et le sauna chauffait mal. Mais pour le reste c'est un sans faute. Mention spéciale au personnel de l'hôtel, qui fait énormément à la qualité de ce lieu. Il convient de les en remercier.

  • Avatar de Edouard.e
    Edouard.e 02/06/2024 à 20:26
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venue déjeuner en amoureux, l'accueil était très chaleureux, l'équipe très souriante et professionnelle. Les plats sont bien présentés et délicieux. Je remercie Sophie pour son professionnalisme dans la gestion de son équipe et le choix pour l'accompagnement du vin pour le repas. Nous avons passé un excellent moment, dans un cadre agréable et calme. Je ne peux que recommander cet endroit pour fêter de belles occasions. Nous reviendrons avec plaisir.

  • Avatar de Chris.s
    Chris.s 20/05/2024 à 17:09
    Note de : 5 / 5

    Un château magnifique, l accueil est exceptionnel et nous avons également adoré les plats du restaurant Les chambres par contre sont un peu vieillottes

  • Avatar de Alexandra.
    Alexandra. 09/04/2024 à 19:44
    Note de : 5 / 5

    Au delà du cadre charmant et dépaysant, c'est surtout l'attention du personnel qui a fait de notre séjour, un moment grandiose.. Bravo à toute l'équipe, en particulier Robert, Baptiste, Mesance et Virginie ! Un professionnalisme et une attention touchante. Merci !

  • Avatar de Milie.e
    Milie.e 17/03/2024 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    De passage pour un week-end en amoureux nous avons passés un super séjour!!! Le dîner était exquis ! Le personnel aux petits soins ! Petit bémol sur notre chambre mais le personnel a immédiatement réagis en nous changeant de chambre pr une bien plus jolie !!! Une petite Dédicace à Olivier (alias Mounik😅) ainsi qu'à Baptise et Robert ! Nous avons vraiment bien rit !!! Nous reviendrons avec plaisir !!!

  • Avatar de Sandra.
    Sandra. 11/02/2024 à 13:47
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel dans un cadre exceptionnel. Nous avons passé un agréable séjour, la cuisine est delicieuse et le personnel est très sympathique et aux petits soins. Je recommande

  • Avatar de Helena.
    Helena. 08/11/2023 à 12:23
    Note de : 4 / 5

    Ma fille et moi même y avons passé un séjour pour son anniversaire. Nous avons été très bien accueillis. Le cadre est agréable, le personnel actif et à l écoute. Mention pour le jeune Evan. Le room service est bon. Le spa est passable. Point négatif: nous attendons mieux d un 5 étoiles.

  • Avatar de dm.e
    dm.e 07/10/2023 à 18:15
    Note de : 1 / 5

    et bien si vous arrivez à 13h15 le dimanche : on vous jette !!!!! dixit cuisine fermée. à savoir que nous y étions une table de 4 personnes en juillet 2023 (même pas pris en considération ce détail ) . et bien allez à la Pizzardie à Coincy ! 10 kms après Fère en Tardenois, arrivés à 13h30, reçu comme il se doit! servis avec le sourire! tout est bon! rien que les desserts valent le détour!! et à quel prix!! je ne regrette pas de m'être fait jeté du château de Fère !

  • Avatar de charlotte.
    charlotte. 28/08/2023 à 17:24
    Note de : 5 / 5

    Le cadre de cet hôtel est absolument somptueux. Le personnel est dévoué et très accueillant. Les animaux sont acceptés et tout aussi bien accueillis que nous, c'est extrêmement agréable. Merci pour tout !

  • Avatar de Fabrice.e
    Fabrice.e 16/07/2023 à 05:51
    Note de : 2 / 5

    Expérience assez décevante. Pour commencer le lieu est magnifique et le personnel, bien que jeune, est souriant et impliqué. Mais que c'est loin d'un 5* de ce prix. Pour le restaurant, les plats sont juste hors de prix (5 mini gambas pour plus de 40€, une timbale de pomme de terre pour 10€). Pour l'hôtel, je vais me contenter de la liste des griefs. - Piscine ext impraticable (pas entretenue). - TV dans les chambres avec la moitié des chaînes. - Pas d'eau chaude dans la douche. - Le QR Code du Room Service ne fonctionne pas. - Au Spa, le bain bouillonnant ne fonctionne qu'à moitié et la porte du Sauna fait un grincement désastreux. - Etc.... A noter que le parking ne propose aucune solution de recharge pour véhicules électriques. Là aussi, c'est bien dommage. Seul le personnel et le hammam méritent une très bonne note. Mais cela ne suffit pas pour justifier les tarifs. Nous voulions y passer plusieurs nuits et en sommes partis plus rapidement.

  • Avatar de majdouline.a
    majdouline.a 07/05/2023 à 20:25
    Note de : 4 / 5

    Le site est vraiment magnifique. Les ruines à proximité sont à visiter. L'hôtel est bien ms ne mérite pas 5*. Les chambres sont à rafraîchir (porte de la douche qui ne ferme pas, salle de bain pas très moderne, manque des prises pr charger les téléphones...). Le spa est à rénover aussi (Le jacuzzi n'était pas fonctionnel à 100%, en plus d'une odeur d'égouts très désagréable et le hammam était fermé..). Le petit déjeuner est correct ms sans plus. Le choix n'est pas énorme pr un 5*..!! Le restaurant est bien. Le personnel est adorable, attentionné et aux petits soins (qlq stagiaires peu expérimentés nous ont bien fait sourire, il faut les encadrer efficacement !!! ). Les espaces extérieurs ne sont pas très bien entretenus ( tables à la terrasse pas très propres, le sol n'est pas nettoyé et dc plein de terre et feuilles morte..). Jolie petite piscine.. Je recommande ms le nombre d'étoiles est à revoir..

  • Avatar de CABRIE.o
    CABRIE.o 24/04/2023 à 15:26
    Note de : 4 / 5

    Un Établissement chargé d'histoire, la suite était spacieuse. Possibilité de profiter du Spa. La piscine n'était pas encore en service lors de notre venue. La table est bonne

  • Avatar de patrice.a
    patrice.a 04/04/2023 à 11:09
    Note de : 5 / 5

    Excellent souvenir pour nos 30 ans de mariage. Très bon accueil, le service irréprochable et le dîner somptueux. Très belle chambre. Le lieu chargé d'histoires est magnifique et reposant. Ne changez rien.

  • Avatar de Régis.A
    Régis.A 18/03/2023 à 14:14
    Note de : 1 / 5

    Expérience très décevante. Même si le décor a du charme avec les ruines du château : - nous n'avons carrément eu ni eau chaude ni chauffage au cours de nos 24h de présence - le personnel sourit et s'efforce de sauver la face mais n'est pas au niveau - on est extrêmement loin de ce qu'on attend d'un 5 étoiles, la notation est parfaitement usurpée - le prix (300 € la chambre et autant pour le dîner) est totalement hors sol

  • Avatar de Jean-Charles.o
    Jean-Charles.o 16/09/2022 à 06:26
    Note de : 1 / 5

    Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel pour fêter nos 10 ans de mariage, nous n'y remettrons plus les pieds car les prestations très sont loin d'être à la hauteur du montant demandé. Nous sommes arrivés dans la suite, tous les rideaux étaient tirés et un vieux ventilateurs trônait en plein passage, pas très accueillant pour commencer. Une tringle de rideau arrachée, une multiprise qui traine sous la TV, une salle de bain toute siliconée en blanc, l'eau qui coule difficilement dans la baignoire, bref un peu rageant mais ce n'est pas le pire. La piscine était froide (22°), le système de réservation du SPA nulle car nous nous sommes retrouvés à deux sur le même créneau, il a fallu s'expliquer... Quant au restaurant, le service est lamentable (stagiaire qui devrait sincèrement changer de voie), des fientes d'hirondelles maculent les fenêtres et des tas s'accumulent sur les appuis de fenêtre, une odeur pestilentielle vient donc gâcher les repas. Heureusement nous avons très bien mangé, le maitre d'hôtel et les serveurs titulaires semblaient au niveau (nous n'avons quasiment eu que la stagiaire...) et le champagne était bon. Pour résumer: nous avons payé plus cher qu'un séjour déjà passé dans le très prestigieux domaine à Reims, pour un tout autre niveau de prestation.

  • Avatar de Cécile.U
    Cécile.U 20/07/2022 à 07:31
    Note de : 4 / 5

    Le lieu en soit est exceptionnel !! Mais... le et les services ne sont pas dignes d'un 5☆... ce qui est malheureusement souvent le cas dans ce genre de lieu historique. Terrasse individuelle sale, vieux mobilier en plastique et coussins sales. Personnel gentil mais pas vraiment pro' et un peu nonchalant, temps d'attente à la table du restaurant très long, mobilier salon de jardin chip' et sale sur la grande terrasse du château... Hammam ou sauna (je en sais plus lequel) hors service. Bref, beaucoup de petits détails qui font que ça ne fait pas 5 ☆ alors qu'à peu de frais, tout serait parfait. Nous avons malgré tout passé un bon moment!

  • Avatar de Lucien.u
    Lucien.u 12/11/2021 à 18:16
    Note de : 1 / 5

    Un établissement scandaleux. Nous sommes arrivés à 16h30, la réceptionniste était complètement perdue et totalement impolie. Les chambres étaient censées être prêtes pour 15h, cependant nous y avons eu accès à 17h30. Une fois dans la chambre, nous avons voulu aller profiter du spa. Quelle ne fût pas notre déception de voir qu'absolument RIEN ne fonctionnait. Le hamman et le sauna n'allaient pas, le jacuzzi était froid et n'allait pas non plus ! La propreté laissait également à désirer. Ayant froid, nous sommes remontés dans la chambre pour prendre un bon bain chaud, l'eau était froide. Malgré notre appel à la réception, nous n'avons jamais eu d'eau chaude. Le repas (entre 65 et 75 euros le menu) n'est pas digne d'un restaurant gastronomique. C'était hors de prix pour ce qu'on nous a servi. De plus, lorsque nous avons commandé le vin (un Mâcon à 38 euros la bouteille), le sommelier est venu 5 minutes après nous dire qu'il avait changé notre commande de vin pour le changer avec un autre en nous certifiant que le prix était le même. Lors du check-out le lendemain, nous avons payé ladite bouteille 70 euros. Nous avons été royalement arnaqué. Enfin, le petit déjeuner était absolument honteux. Il n'y avait absolument rien à manger mis à part 2 cakes et des croissants. Nous sommes un couple de jeunes (23 ans), c'était notre première expérience dans un établissement d'un certain standing. L'impression d'avoir été moqué et volé me révolte. Je vous déconseille cet établissement à 100%.

  • Avatar de Marc.l
    Marc.l 11/10/2021 à 21:36
    Note de : 1 / 5

    Après 2 heures de route, nous arrivons dans un magnifique endroit mais malheureusement un accueil déplorable. Nous avons essuyé les moqueries du personnel après avoir demandé ou recharger notre véhicule électrique… et la personne chargée de l’accueil n’a même pas retrouvé notre réservation faite par mail en direct avec le château… c’est tout simplement une honte… Nous avons préféré quitter l’établissement dans la foulée ! Nous sommes vraiment sceptique quant aux 5 étoiles de ce château. Le personnel est irrespectueux et manque totalement de professionnalisme… Nous ne recommandons vraiment pas cet endroit… en tout cas pas y séjourner…

  • Avatar de Caroline.O
    Caroline.O 20/09/2021 à 10:42
    Note de : 5 / 5

    Très beau château, un endroit unique et chargé d'histoire. Nous avons eu le plaisir d'être sur-classé et nous avons très bien mangé au restaurant..; et au petit déjeuner ! Le massage était exceptionnel, en revanche le spa était inaccessible (sauna et hammam en panne).

  • Avatar de micse.
    micse. 04/08/2021 à 16:53
    Note de : 4 / 5

    Le château, la ruine et les anciennes salles sont un régal pour les yeux. Les chambres sont meublées avec goût et vous vous y sentirez très à l'aise dans cet hôtel-château. Malheureusement, le petit-déjeuner trop cher (24 €) ne comprenait que de la confiture, du jambon, du fromage et du self-service. D'après le site internet il y avait un petit-déjeuner continental (24 €) qui ne nous a malheureusement pas été proposé. L'hôtel du château, ses ruines et le restaurant sont à recommander sans hésiter.

  • Avatar de Ilyass.L
    Ilyass.L 31/05/2021 à 06:14
    Note de : 4 / 5

    Personnel accueillant et très sympathique. Chambre très spacieuse (la suite du roi) avec un petit déjeuner agréable avec vue sur jardin. Moment de détente et d'évasion garanti. Dommage que la piscine n'était pas encore ouverte mais je recommande. Petite proposition de changement : proposez deux cartes pour déjeuner et dîner. Durant notre séjour la même carte était proposée pour le midi et le soir.

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