Château de Grand Tonne Chambre d'hôtes

Décevant ! Nous avons séjourné 1 nuit à plusieurs couples et enfants. Le château est très beau extérieurement, ainsi que la pièce d’accueil. Cependant, nous en ressortons très déçus pour plusieurs raisons : la relation client et l’accueil, et le confort des chambres. Relation client et accueil - Les contacts par téléphone ou sur place ont été assez désagréables, on a l’impression que le propriétaire nous fait une fleur, avec une attitude de supériorité. Il répète à l’envi qu’il n’est pas cher par rapport à un château 4 étoiles qui est proche. Il n’y a pas comparaison car le château des Chevaliers n’est pas classé, et le confort OK, ce n’est pas un 4 étoiles. - Nous avions réservé 3 chambres et 2 suites et nous nous sommes retrouvés avec 4 suites. Impossible d’avoir ce qui avait été commandé et payé à l'avance, car les chambres avaient été relouées, ceci sans en avoir été informé ! Nous l’avons découvert en arrivant. Et ceci sans excuses, ni geste commercial d’aucune sorte. - Les prix affichés sur le site web ne sont, soi-disant, pas à jour (incroyable à l’ère du numérique). Si bien que nous avons une mauvaise impression sur ce qui nous a été facturé pour les prestations fournies. Si on prend les prix du site web, nous avons été surfacturés, sans compter que nous n’avons pas eu la prestation commandée. Et l’impression générale d’avoir payé trop cher (800€ vs. 740€ si on avait réservé sur Booking). Ne pas louer les 5 chambres et suites en bloc car c’est plus cher. Confort de chambres. - Les chambres sont décorées à l’ancienne, certaines avec charme, sauf pour les enfants qui dormaient dans une pièce de la grande suite (Pompadour-Saxe). Cette pièce était juste séparée par un rideau et dans laquelle s’entassaient des dizaines de chaises. Pas digne d’une « suite ». - L'isolation des chambres n'est pas bonne, on entend craquer le parquet de la chambre voisine comme si on y était. - Dans cette grande suite, qui remplaçait 2 chambres, 1 seule salle de bain accessible en traversant une chambre ! Les adultes de l’autre chambre n’ont pas pu utiliser la salle de bain la nuit, juste un petit WC accessible par des marches et sans lumière, seulement une lampe. - Inutile de dire que les occupants de cette suite qui devaient être dans 2 chambres séparées avec leur SdB sont très déçus. Le prix n’était pas justifié. - Pour les autres suites, c’était OK. Organisation des pièces un peu biscornue, liée à l’architecture du château. En résumé, nous sommes déçus de cette expérience, et ne recommandons pas ce château-hôtel. Et nous sommes certains que le propriétaire va réagir et sortir un tas de raisons pour expliquer cette situation. Cela ne fera que renforcer ces propos. Dommage, mais passez votre chemin. Complément après avoir posté cet avis : Le propriétaire m'a appelé et m'a injurié au téléphone qualifiant mon avis de dissertation et de commentaire de merde !!! Suite à ses propos injurieux sans me laisser parler, j'ai dû raccrocher car il élevait trop la voix et devenait menaçant. Ses manières étaient prévisibles, cela confirme la manière qu'il traite ses clients. Je ne suis malheureusement pas le premier à qui cela est arrivé. Il faut vraiment passer votre chemin.

Un endroit magnifique avec un propriétaire merveilleux qui parle de son hobby, les repas ici sont délicieux, je recommande à tout le monde de visiter ce merveilleux endroit.

Fête médiévale sympathique pour passer un bon petit moment Faudrait juste remettre en état les jeux accessibles à tous le monde

Ce château et son parc sont magnifiques. Les hôtes sont très sympathiques et aux petits soins de leurs clients. Le repas est vraiment très bien. Nous sommes très heureux d'avoir découvert ce domaine. Merci pour votre accueil !

Nous sommes arrivés plus tard que prévu à cause d'un problème de voiture, mais l'accueil a été très chaleureux et arrangeant. Le bâtiment était magnifique et nous avons bien dormi, dans un endroit très calme et paisible.

Une expérience authentique et authentique dans un château. Tout y est ancien et charmant si vous préférez les vrais châteaux aux hôtels modernes.

Très beau séjour hors de ce monde moderne dans des chambres authentiques de châtelains et un cadre enchanteur. On a adoré les beaux chevaux en liberté dans le parque qui sont venus nous faire coucou. Merci pour votre accueil! On reviendra pour un tournoi de chevaliers 🏇🏻🤺

FAUVEL ne payait déjà pas ses factures quand il était agent immobilier à Cherbourg…il est venu à STE Croix pour se racheter une crédibilité, au point de rentrer chez les Francs Maçons !!!

Super ! Très bonne accueil. Très bonne ambiance. Magnifique Château

Très bon accueil par le propriétaire. Chambre spacieuse. L endroit est très calme le parc est riche en arbres magnifiques. Pain frais et viennoisie fraîches devraient faire parti des standards au vu du prix du petit déjeuner à 12 €. Le cadre explique peut-être le prix mais ne peut en aucun cas justifier à lui seul le prix de la prestation !!!

M FAUVEL le propriétaire, ne paye pas ses factures!!

Une expérience hors du temps avec un accueil au top!

Une cadre magnifique des chambres au top et un acceuil 5 etoiles Le diner aux chandelles dans le parc du chateau fut une tres belle expérience Nous reviendrons

Très jolie

Bel endroit plein d'histoire, on a quand même vite fait le tour.(ce n'est que mon avis). Prochains combats de chevaliers France / Amérique 23 et 24 Juillet 2022 avec un accès visiblement à 15€...un peu cher pour l'événement. (fin Juin 2022 un événement du genre était à 12€....je n'ai pas compris ce qui justifiait l'accès payant).

Meilleur hôte et très bel endroit

J'ai réservé régulièrement via Booking. Le paiement en espèces uniquement est indiqué, à mon avis inconcevable, mais c'était écrit pour que nous soyons équipés. Le même après-midi, le propriétaire m'a appelé pour me demander d'annuler la réservation sur Booking, demandant une annulation gratuite (même si le délai était expiré) car les Italiens mettent souvent des avis négatifs, ce qu'il ne veut pas avoir. Je pense que c'est une demande absurde et discriminatoire, mais n'ayant pas d'alternatives et ne restant que quelques heures de nuit, je fais ce qui est demandé et reste donc sans réservation sur Booking. À notre arrivée à la propriété, le propriétaire nous a accueillis de manière très arrogante et agressive, nous criant littéralement dessus, car j'avais écrit sur Booking que c'était lui qui m'avait demandé d'annuler (la pure vérité). Le propriétaire s'est avéré être une personne ignorante, grossière, impolie et discriminatoire. A la fin de la discussion, grâce également à l'intervention de l'épouse, nous avons la salle. Nous serions partis mais il n'y avait pas d'alternative dans la région. La chambre était très basique et manquait de propreté. Mauvais petit déjeuner. C'est dommage car le château en lui-même est très impressionnant, mais le propriétaire est l'une des pires personnes que j'ai jamais rencontrées.

Super coin que je ne connaissais pas.

Un bon moment à passé. Bon encore une surprise comme souvent je trouve que la facture pour 2 chiens est un peut exagérer. Bonne accueil très sympathique, nous avons bien dormie plutôt agréable une bouffée de bien-être.

Le château des chevaliers vous offre un accueil très chevaleresque dans un cadre bucolique et reposant A la belle saison dans une ambiance toute médiévale vous pourrez assister à des tournois entre cavaliers en armure

Un petit hôtel plein de charme.

Trotz verbindlicher Buchung! über eine Plattform wurde uns das Zimmer am späten Abend kategorisch verweigert. Als Alternative sollten wir ein deutlich teureres und sogar von der Kategorie schlechteres Zimmer nehmen oder wieder fahren. Das Zimmer auf der Plattform solten wir unter Angabe erlogener dubioser Gründe stornieren, da er dort ja auch Gebühren zahlen müsse. Abgesehen von der zweifelhaften Machenschaft gegenüber seinem Vertragspartner, sollten wir hier wohl aufgrund der Uhrzeit zum Aufschlag genötigt werden. Wir haben dann trotz der Anreise den Weg in Kauf genommen und ein anderes Hotel aufgesucht.Solches Verhalten ist uns noch nie in einem Hotel vorgekommen. Die Plattform wurde von uns entsprechend von den Vorkommnissen informiert.

Très beau chateau médiéval au milieu d'un magnifique parc avec un bel étang et des arbres centenaires. La table est savoureuse. A ne pas manquer si vous passez par Caen

Magnifique château, parc exceptionnel et un accueil de Nathalia et Xavier attendrissant. Diner et petit déjeuner gastronomique. Merci à nos hôtes pour la découverte de leur univers. Idéal pour des séjours romantiques 😍😍

Magnifique château, nous avons apprécié chaque minute de notre séjour. J'aurais aimé y rester plus longtemps. Chambres et jardin magnifiques. Hôte accueillant et attentionné, un véritable chevalier et sa merveilleuse épouse. Un dîner délicieux et romantique nous a été servi ! Merci beaucoup ! Nous avons beaucoup apprécié !

Petit château privé , j'y suis allé pour un tournoi de chevalerie , le prix de l'entrée était déjà un peu trop cher (12 euros) à l'intérieur presque pas d'animations , le déjeuné ; une tranche de pâté , un morceau de poulet avec des chips en forme de frites,un petit gâteau et un bouteille de cidre ( 40 euros pour 2 personnes ) donc :pour un pique-nique champêtre, cela fait très cher Heureusement que le tournoi de chevalerie était correct

Un lieu qui nous donne l'impression d'avoir 500 ans. Le top du top !

Château et ambiance médiévale Grand parc arboré

Très bonne adresse je recommande vraiment

Excellent moment passé au château où de nombreuses animations était programmé

Super endroit et hôtes dans un endroit magnifique

Le propriétaire est trop gentil Lieu tres atypique A ne pas manquer

Site exceptionnel ! Chateau du 14ème tout confort. Grand parc arboré, verdoyant et paisible. Organisation de tournois de chevalerie. Accueil chaleureux et table d'hote sympatique.

Très joli

Un endroit tres agreable.

Merveilleux endroit château médiéval ds un ecrin de verdure direction et chambre à la hauteur

J'adore cet endroit, romantique, magnifique avec des propriétaires très polis

Cadre Magnifique et accueil très sympathique

De très belles prestations pour un prix plus que raisonnable.

Endroit fantastique

ficamos à porta como o cao ? même si vous avez fait une réservation, vérifiez si il y à de la lumière car nous nous sommes rester devant ce superbe portail, et avons du aller dans un autre hôtel. très beau portail certes.