Chateau Latour Segur Suites et Spa TerreHappy Chambre d'hôtes

La pire expérience hôtelière de mes 63 ans – si mauvaise que ma femme et moi avons dû partir après une nuit sur les trois prévues. Voici pourquoi : L’hôte n’était pas là à notre arrivée et on nous a placé dans la mauvaise chambre. (L’hôte nous a ensuite proposé cette chambre « surclassée », prétextant qu’elle était meilleure que celle que nous avions réservée, mais que nous n’avons jamais vue.) La chambre empestait la fumée de la cheminée. Il y avait plein de mouches dans la chambre. Une heure plus tard, l’hôte est arrivée et nous a fait visiter les lieux. Elle était étonnée que je la veuille, mais en a apporté une quelques heures plus tard. Nous avons dû passer beaucoup de temps à les tuer. Nous avons également remarqué que les moustiquaires n’étaient pas bien en place. Une fois de plus, lorsque nous l’avons signalé, au lieu de s’excuser, l’hôte a semblé étonnée que nous nous en souciions. Plus tard, le mari âgé de l'hôte est arrivé (sans y être invité) et a ouvert notre porte sans attendre que nous l'ouvrions. Il est entré et a commencé à déambuler dans notre chambre en parlant bizarrement. Il a parlé d'une course automobile le lendemain, mais a écarté la situation comme insignifiante. Nous n'en avions absolument rien entendu, et ce n'était pas non plus mentionné sur la page Expedia de la propriété, bien qu'il s'agisse d'un événement annuel. Nous n'aurions PAS réservé cet endroit si nous avions été au courant de la course, car nous recherchions le calme et la tranquillité annoncés sur leur page Expedia et ailleurs. Il nous a dit que ce serait terminé « certainement vers 14 heures ». Comme c'était avant la fin de nos excursions, nous n'étions pas trop inquiets. Le lendemain matin, alors que nous nous reposions avant nos excursions, nous avons entendu des sirènes continues pendant environ une heure. Puis le vrombissement des voitures de course qui sortaient immédiatement de la propriété. C'était BRUYANT ! Le mari est revenu nous montrer comment quitter la propriété en toute sécurité. Il s'est à nouveau arrêté sur le seuil et nous avons dû lui demander à nouveau d'entrer et de fermer la porte, ce qu'il a fait avec une agressivité ostentatoire, le plus lentement possible, tout en se moquant de nous parce que nous nous inquiétions des mouches. Je lui ai ensuite demandé de me parler dehors. Alors que je lui expliquais que nous étions profondément perturbés par la course, il a recommencé à se moquer de moi, incroyablement. Il n'avait absolument aucun égard pour nos inquiétudes. Il était ABSOLUMENT DANGEREUX de quitter la propriété par nous-mêmes. Il est parti furieux. Sa femme (l'hôte) est arrivée un peu plus tard et a dit qu'elle nous raccompagnerait dehors. Lorsque nous lui avons demandé quand ce serait fini, elle a répondu « vers 17 heures », en contradiction directe avec les propos de son mari. Nous avions prévu de sortir jusqu'à 15 ou 16 heures (ma femme avait même prévu un massage cet après-midi-là), alors nous lui avons fait part de notre inquiétude d'être raccompagnés alors que la course était toujours en cours. Elle a fait un geste de la main, dissipant nos inquiétudes (à notre grande surprise), et a finalement dit que nous devrions l'appeler et qu'elle nous raccompagnerait. Nous avons expliqué que nous ne pourrions peut-être pas la joindre pendant notre absence (ma carte SIM était très instable et l'iPhone de ma femme, qui avait réussi à lui envoyer des SMS, s'est avéré inefficace). Là encore, elle est restée indifférente. Nous avons décidé d'aller à nos rendez-vous et d'espérer que tout se passerait bien. À ce moment-là, cependant, nous lui avons annoncé que nous ne voulions pas rester les deux nuits restantes. Au début, elle a protesté, mais ensuite, alors qu'elle nous raccompagnait hors de la propriété – ce qui nous impliquait de conduire plus d'un kilomètre à travers un vignoble ! – elle a changé d'avis et a dit qu'elle nous rembourserait si c'était ce que nous souhaitions. Bien sûr, nous n'avons pas pu rentrer car les routes étaient bloquées. Nous étions coincés, incapables de la joindre. Un homme aimable au barrage l'a gentiment appelée pour nous (après nous avoir dit que la course ne se terminerait qu'à la tombée de la nuit !). Il l'a contactée et elle est venue nous raccompagner. Nous nous sommes alors précipités dans notre chambre, avons fait nos bagages et sommes partis. Je lui ai envoyé de nombreux messages, directement et via Expedia, auxquels elle n'a répondu à aucun. Ce n'est qu'après mon retour aux États-Unis que j'ai pu obtenir le remboursement promis via Expedia. Expérience horrible. NE SÉJOURNEZ PAS ICI !!!!!!!!!!!!!

Des hôtes très sympathiques !!! Magnifique jardin, super spa si vous le souhaitez ; les chambres sont fantastiques ! Petit déjeuner disponible ! Les restaurants sont accessibles en 10 minutes environ.

Une escapade onirique au Château Latour Ségur Notre séjour au Château Latour Ségur à Lussac, en France, fut tout simplement magique : un parfait mélange de luxe, de tranquillité et d’hospitalité chaleureuse. Dès notre arrivée, nous avons été envoûtés par le charme de ce magnifique domaine, où chaque détail nous a semblé un coup de pinceau dans un rêve, imprégné des senteurs de jasmin et de roses des jardins environnants. Nous avons séjourné dans la somptueuse Suite Métal, un havre de paix spacieux où l’on s’est immédiatement senti comme chez soi. Chef-d’œuvre de design, cette suite était dotée d’une grande baignoire invitant à la détente et d’une cuisine bien équipée ajoutant une touche pratique à l’opulence. Les fenêtres du cottage encadraient la vue sur le parc luxuriant, donnant chaque matin l’impression de se réveiller dans un tableau. Le domaine lui-même est un pays des merveilles. Nous avons passé des heures à arpenter les sentiers sinueux, chaque tournant révélant de nouveaux trésors : jardins parfumés, arbres centenaires et coins paisibles propices à la réflexion. Le lac de la propriété était un véritable écrin, animé par les castors, les oies, les canards et les carpes qui glissaient dans l'eau. Observer la faune au crépuscule, c'était comme entrer dans un documentaire animalier, la lumière dorée projetant une lueur surréaliste sur le paysage. Corinne et André, nos hôtes, ont été au cœur de cette expérience. Leur chaleur et leur attention nous ont fait sentir comme des invités privilégiés chez eux. La touche personnelle de Corinne était évidente chaque matin lorsqu'elle nous servait un petit-déjeuner aussi beau que délicieux : fruits frais, yaourt crémeux, granola croustillant, croissants au beurre et jus rafraîchissant, le tout présenté avec un sourire qui donnait le ton de la journée. Nous nous sommes laissés tenter par le Terrehappy Spa, une oasis de calme qui a sublimé notre séjour. Le massage a dissipé chaque once de tension, le hammam nous a enveloppés d'une chaleur apaisante, et se prélasser au bord de la piscine était digne d'un magazine de voyage de luxe. Chaque instant passé au spa était un pur bonheur, nous laissant ressourcés et pleinement satisfaits. Le Château Latour Ségur est plus qu'une destination ; c'est une sensation : un lieu où le temps s'arrête et où chaque instant scintille de beauté et de soin. Corinne et André ont créé un lieu véritablement extraordinaire, et nous sommes repartis le cœur rempli, rêvant déjà de notre retour. Si vous cherchez un refuge alliant élégance et âme, c'est ici qu'il faut aller. La perfection à l'état pur.

Superbe ! Venue pour une cure de quelques jours je me suis à la fois ressourcée et enrichie dans ce lieu à l'histoire ancienne. Un très bon accueil du début à la fin avec plein d'anecdotes, des soins personnalisés réalisés par la très compétente Ange, un cadre de nature où on se pose à regarder les ragondins et autres animaux sauvages. Profiter du sauna dans sa suite après un bon massage, prendre un verre dans le jardinet (chaque chambre a le sien) sous le cerisier, pouvoir choisir d'allumer la cheminée, se balader dans le verger etc : La vraie définition des vacances ! Merci infiniment pour ce séjour qui laissera un long souvenir de bien-être

Une super expérience détente Le cadre est trop joli et l'accueil est au top Merci à toute l'équipe

Nous avons vraiment apprécié notre séjour et avons été chaleureusement accueillis par les propriétaires. André nous a fait visiter la propriété pendant deux jours et s'est montré très accueillant et simple. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui apprécient une visite personnalisée de la maison et de l'hôtel.

Très bel endroit. Les suites sont magnifiques tout comme le cadre. Gentillesse des personnes. Bravo. Les étangs rajoute au charme du lieu. SPA et soin avec du personnels compétants que du bonheur.

Lieu magnifique avec un accueil et un professionnalisme de la part de Corinne et André exceptionnel. Le spa et la qualité des soins sont irréprochables ainsi que la qualité des suites. Expériences que nous renouvèlerons cet hiver.

Séjour agréable

Un week end très agréable. Une très belle découverte du domaine et des animaux. Le spa et les prestations de très bonnes qualités.

Mon mari et moi avons passé 3 nuits dans ce superbe B&B. C'est un endroit magnifique, hors des sentiers battus, ce qui était exactement ce que nous recherchions. André et Corrinne étaient des hôtes parfaits. Ils ont fait de leur mieux pour que nous nous sentions les bienvenus. Nous avons visité la propriété, dîné dans leur superbe cuisine et apprécié les paniers de petit-déjeuner chaque matin. Ils nous ont fait des recommandations (et des réservations) de visites de restaurants et de vignobles. La chambre était propre et nous avons adoré avoir un feu dans la cheminée. J'avais lu dans l'une des critiques que les chambres avaient une vieille odeur de moisi. J'ai aimé l'odeur de notre chambre. Cela m’a rappelé les huiles essentielles de vétiver ou de bois de cèdre. En fait, cela a ajouté à l'expérience. Nous avons apprécié nos visites avec André, Corrinne et leur famille et amis. Ce fut un séjour merveilleux et relaxant. Je le recommande vivement !

J'avais vraiment hâte de séjourner ici et une grande partie de ce que disent les critiques est vraie. La propriété est magnifique et le personnel est sympathique. Il y a des animaux partout et les jardins sont charmants. La piscine était super et très belle. Cela étant dit, nous avons été confrontés à plusieurs déceptions avec cet hôtel. Tout d’abord, ils nous ont proposé un panier de petit-déjeuner frais préparé à la main, assez cher (environ 25 € par personne). C'était littéralement un joli panier avec une gamme de vieilles pâtisseries, des produits transformés périmés et qui ne pouvait pas coûter plus de 5 euros à fabriquer. Arnaque extrêmement décevante. Nous sommes tous les deux gravement allergiques aux chats pour lesquels nous avons appelé à l'avance. Ils ont dit que le chat n'était pas obligé d'être dans la pièce si nous ne le voulions pas, mais cela ne change évidemment rien au fait que le chat y était récemment. Quand on nous a conduits à la chambre, cela sentait un peu bizarre et nous nous sentions très secs et moisis. Nous avons fouillé la chambre et avons découvert que le chat avait apporté une souris morte et que les femmes de ménage ne l'avaient pas remarqué avant notre arrivée. Ils l'ont nettoyée et se sont excusés, mais c'était quand même un peu choquant. La chambre était spacieuse mais elle semblait si sombre, sèche et poussiéreuse qu'elle n'était pas particulièrement agréable à vivre. La salle de bain était belle et le sauna dans la chambre fonctionnait bien et constituait un ajout agréable. J'avais de très grands espoirs pour ce séjour et c'est une belle propriété. Mais nous avons été tellement déçus par le service client et l’entretien de notre chambre. C'est tellement cher pour l'expérience que nous avons vécue, honnêtement, c'était très épouvantable.

Un we mère-fille merveilleux. Un accueil des plus chaleureux, vrai, tellement sincère, on se sent reçu comme des amis...André, a plaisir à vous faire découvrir la propriété et les 2 et 4 pattes qui y vivent. Corinne est à votre écoute avec une discrétion infinie et vous procure un bien-être réel dans une ambiance douce et sereine. Bref, un souvenir inoubliable. Ne ratez pas ces moments rares!

Un endroit exceptionnel !😍

Très beaux lieux , un endroit idéal pour apprécier le calme .

Un lieu relaxant avec un spa agréable et un massage fantastique! Nous furent néanmoins désagréablement surpris de constater que le séjour évasion que nous avions réservé sur leur site internet était plus cher que ce qui était annoncé sur les plaquettes sur place. Le jus de fruit au petit déjeuner en option payante et les oeufs initialement annoncés comme étant du chateau étaient etiquetés 3FR (Élevage en cage). Malgré nos remarques lors du règlement (au tarif fort) nous n'avons eu ni geste commercial, ni explication valable. C'est dommage... nous aurions adoré revenir!

Beau, tranquille et au cœur de la région viticole.

Splendide et atypique Nous recommandons

Un spa et un massage exceptionnel ! Un voyage à lui seul. Un parc sublime, une restauration avec du goût, une nuit au coin du feu à écouter crépiter les bûches, des odeurs intenses dans le jardin, petit-déjeuner exquis. Une détente complète au bord de la piscine, l'odeur des figuiers qui enivrent. Un coin de paradis. Ha oui j'ai oublié le chant des coqs.

Parlons peu, parlons escapade, sans pour autant partir bien loin de Bordeaux ! Rendez-vous à Lussac au @chateaulatoursegur tenu par André et Corinne, un adorable couple qui fera tout pour rendre ce moment aussi enrichissant qu’agréable. Passez la nuit dans une des 3 suites avec jardin privatif et réveillez vous dans un écrin de verdure au plus proche de la nature 🍃🐓 Au programme : dégustation de vins, découverte du magnifique domaine et ses nombreux habitants à 2 où 4 pattes 🦚🐥🐿 et pour ceux qui le désirent : massage, hammam et chill au bord de la piscine dans l’ancienne chapelle taillée dans la pierre réhabilitée en Spa 😍! Pour conclure, authenticité, histoire et éveil des sens sont les maîtres mots de cette parenthèse douceur à St Emilion !

Accueil très chaleureux et convivial Endroit magnifique, calme et apaisant avec un somptueux château et des suites de qualité. On se sent très vite comme à la maison. Un grand merci à Corinne et André, à très vite

Accueil très agréable,carte personnalisé, visite de la propriété avec le châtelain, chambre conviviale avec feu de bois dans une belle cheminée,bain à remous, repas gastronomique, excellent vin,Spa aménagé au abords d'une chapelle troglodyte, le cadre est magnifique, n'hésite pas à réserver, vous ne serez pas dessus, pour le tarif, ça le vaut bien, merci,

Le château Latour Segur est une pepite, comme les propriétaires. Nous avons passé un week-end filles exceptionnel, grâce à eux, au cadre (magnifique: la pierre, la déco, la présence des animaux, ... bravo pour tout ce travail), aux soins (merci Corinne et Gemma ... vous êtes parfaites). Nous n avons pas eu le temps de visiter l ensemble du domaine.... nous reviendrons !!! L accueil d André, Corrine et Gemma est souriant, agréable et avec de la simplicité et de la bienveillance. Nous avons eu l'impression d'être des êtres d exception !!! A tous les 3 : Merci et à bientôt !

Génial

Endroit magnifique découvert lors d'un marché de Noël. Le propriétaire très sympathique nous a fait une visite guidée improvisée. J'ai hâte que le spa puisse à nouveau accueillir des clients!

(Lieux magnifique. Et les propriétaires charmants. Allez y. .demain il y a un marché artisanaux et des festivités pour les enfants et ventes de crêpes et autres Venez nombreux. Et joyeux Noël a vous tous.a demain. Cordialement Carol lonchamp

Belle maison d’hôte avec des propriétaires accueillant et bienveillants, le spa est très beau et les soins très relaxant.

Un lieux magique

Un lieu magnifique magique chargé d histoire. Des propriétaires charmants passionnés et passionnants. Merci pour l'accueil et la belle découverte

Un cadre exceptionnel, calme et magnifique. Des gens aux petits soins. Nous remercions Corinne et Jemma pour la qualité de leur massage, sûrement les plus relaxant et agréable que nous ayons reçu jusqu’à maintenant. Une adresse que nous gardons précieusement.

Un séjour inoubliable dans un lieu d'exception. Un accueil professionnel, chaleureux et personnalisé. Les propriétaires Corinne et son mari André, sont tous les deux passionnés. Corinne, avec son assistante Jemma, proposent dans le spa des soins d'une grande qualité. André nous partage sa passion pour la nature et les animaux. Un pur bonheur !

le propriétaire André, un franco belge Américain attachant et menant une retraite active pour entretenir ce magnifique lieu historique pour le bonheur des visiteurs venants profiter du SPA.

Le spa est superbe. L'accueil et les prestations vraiment bien A refaire

Cet endroit est spécial. La maison comporte des parties qui ont été construites au 7ème siècle. Si vous aimez l'authenticité, vous apprécierez vous promener dans le vaste terrain aux côtés de chiens, de chats, de poules, d'oies et de quelques ânes. La meilleure partie de notre expérience a été de rencontrer les propriétaires, Andre et Corrine. Ils vous accueillent dans leur monde et vous traitent comme des amis et des membres de la famille de longue date. Je recommande Chateau Layout Segur à tous ceux qui viennent dans la région viticole de Saint-Émillion. Vous pouvez facilement vous rendre en voiture jusqu'à 4 petits villages et au plus grand village de St. Emillion. Le territoire est vaste avec des châteaux et des vignobles à perte de vue. Wonder Bordeaux et sa délicieuse cuisine française. De Michelin à notre préférence La Pusse juste en dessous de St. Emillion. 14 $ euros pour un merveilleux repas de 5 plats avec du vin. J'ai adoré l'expérience. Nous reviendrons. Merci André et Corrin pour votre hospitalité ! Ryan et Shyla Gowin

Au milieu des vignes, les patrons sont adorables, systeme de petites suites independantes (oui, des cabannes quoi :) dans les dependances du chateau), petit déjeuner livré à domicile, très correct. Prix abordables, dépaysement...

Très bon accueil , belle propriété au milieu des vignes , la suite agréable ( un peu juste au niveau chauffage )et le lit parfait ( très confortable et douillet , très bien dans l'ensemble ...

Un accueil pas très chaleureux.Une suite qui sentait le moisi ,un manque de grands draps de bain... Et pour finaliser le dimanche matin le bruit du taille haie!!! Super décevant pour des chambres d hôte car chez nous dans le midi les clients sont cocoones! .

Magnifique ! Un château très joli, très calme et très bien entretenu. Les proprios sont des amoureux des animaux, pas étonnant d’en voir quelques uns dans la cour ! Le spa et la piscine sont très agréables, le personnel également. Les suites sont spacieuses, très propres. Encore merci pour l’accueil et le week-end hors du temps !

Partager un moment cool des gens tres sympa

Un cadre exceptionnel.. Très agréable et reposant

Champêtre et classe !

Beau lieu ! Bon accueil ! Endroit reposant et agréable !

Site exceptionnel

Superbe

Très beau site avec piscine et Spa

Magnifique

Magnifique mieux Très belle bâtisse Prestations proposées merveilleuses Lieu reposant au milieu des vignes

Zen calme

Un lieu magique ! Nous y sommes allés à la fois comme visiteurs pour des week-ends repos puis pour des festivals (festivals bien-être, conférences...). C était à chaque fois des moments de ressourcement, de savoir et de partage ! Merci à Corinne et à André pour leur accueil dans ce cadre magnifique.

Salon du bien être.