Châteauform' City Le Cnit | Salle de réunion La Défense Centre de conférence

Un service après-vente... bien en dessous des attentes ! Je fréquente régulièrement le Châteaufrom' City du CNIT à La Défense dans le cadre de mes activités professionnelles. J’ai toujours apprécié le lieu, le professionnalisme de l’équipe et la qualité de l’accueil. Jusqu’à hier, où j’ai vécu une expérience… disons, mémorable. Après un passage dans le CNIT fraîchement rénové (très beau, mais une signalétique qui donne envie de se perdre), une envie pressante m’a conduit à chercher désespérément des toilettes. Ne trouvant rien sur les trois niveaux, je me suis dit : Tiens, le Châteauform ! Je connais, et c’est un lieu où j’ai toujours été bien reçu. Je me rends donc à l’accueil, toujours avec le sourire, ma valise à la main, et demande poliment si je peux utiliser les toilettes (que j’ai déjà eu l’occasion d’utiliser lors de mes nombreuses venues). Et là, stupeur : on me répond un non ferme, agrémenté d’un argument étonnant : “Sinon, on aurait 300 personnes par jour qui viendraient juste pour ça.” 300 personnes par jour ?! Vraiment ? Qui donc se dit qu’un espace de conférences au CNIT est l’option idéale pour régler une envie pressante ? Je veux bien qu’on me prenne pour un client, mais pas pour un touriste des toilettes. Ce n’est pas tant le refus qui m’a agacé que l’attitude rigide et dénuée de toute considération. Une fois votre journée payée ou votre réservation terminée, on semble passer du statut de client à celui de gêneur potentiel. Bref, très déçu par cette gestion du service après-vente. Et je ne manquerai pas de le signaler lors de mes prochaines visites professionnelles. Un peu de flexibilité et de courtoisie auraient été les bienvenues dans ce contexte ! En attendant, pour ceux qui fréquentent le CNIT, prévoyez une carte détaillée des toilettes du centre : c’est manifestement une ressource rare… et précieuse.

Séminaire réalisé ici Les salles sont agréables et l’accueil est très bon C’est idéalement au cœur de La Défense

Un endroit idéal pour l’organisation des séminaires ou des ateliers puisqu’il dispose de petites salles, mais aussi d’un grand espace convivial pour les pauses ou l’afterwork.

Lieu parfaitement adapté au travail collaboratif, séminaire… Très agréable, ambiance cocooning, feutré, avec une variation de salle qui permet d’avoir un très grand confort lors de travail avec un groupe important ou celui en petite équipe. Je recommande !

Une équipe au top très souriante très à l'écoute vraiment super ! Je recommande 10 fois !

Très bon accueil . Bon choix au restaurant. Personnel agréable . 4*

Endroit idéal pour se retrouver en mode séminaire / groupe de travail, brainstormer, se former.... des espaces multiples où le bien-être et la praticité des outils de travail et de présentation est au rendez-vous. Espaces d'accueil, de pause et de détente très cozy. Possibilité de restauration sur place.

Les salles de conférences sont au top, l'endroit très beau. Rien à redire.

Même dans un environnement différent d un château, châteauform fait le tour de force de donner la même qualité de prestations ! Une mention spéciale pour les mesures prises dans ce contexte de covid où ils ont su garder toute la qualité de la restauration qui fait aussi leur réputation en respectant des mesures sanitaires strictes. Un tour de force ! En résumé. On s y s en toujours aussi bien et dans le contexte actuel, on s y sent maintenant également en « sécurité » Merci

Par où commencer ? J'ai eu accès à l'envers du décor, et je peux vous dire que si vous voyez tout ça, vous n'y mettrez plus les pieds. Beaucoup beaucoup de gachi (Ok il recycle en énergie, mais des pays meurent de faim ! ). Un non respect de la chaîne du froid, des dates. Le fromage (ou autres aliments) qu'ils vous servent le Lundi, il vous serra servit Mardi Mercredi voir même jusqu'au Vendredi, sachant qu'il serra rester 1h minimum ( entre 11h40 et 14h ) sur le buffet. Si vous avez la chance de resté après 20h vous pourrez voir des souris se promener, la journée elles se cachent dans les placards de graine qu'ils vous servent la journée. Ou le pain. Les viennoiserie que le boulanger posera sur les poubelle vous seront quand même servit au petit déjeuner. Si vous mangez pas tout au midi, ca serra resservit le soir en apéro pour d'autres ou au mieux le lendemain ( faut faire des économies en plus de l'antigaspillage). Les employeurs ( et pas couple d'hôte car ce sont bien des PATRONS avec un fonctionnement de PATRONS) et employé sont assez, voir très désagréable entre eux (parfois même avec les CLIENTS), avec parfois des remarques désobligeantes sur le physique, ou sexuelle ou autre. Ne respect absolument pas les heures supplémentaire, ou temps de pause (vive le monde de la restauration). Aucune vie privé à avoir si vous travailler pour eux, votre vie serra CHATEAUFORM même à la maison. Rien de bien humaniste chez eux malgré ce qu'ils peuvent vous dire.

Très bien rénové, idéal pour des évènements entreprise

Un chateauform surprenant pour qui est habitué du concept. Connaissant la franchise, on s'attend à une vast propriété avec parc et jardins, espaces de sport et de détente. Malgré les contraintes évidentes inhérentes au lieu, chateauform a toutefois réussi à préserver l'esprit de leur concept à défaut de l'environnement. L'espace est accueillant et convivial, l'accueil chaleureux et le service attentif, comme on peut le trouver dans leurs autres sites. Je reste toutefois nostalgique de la verdure...

Tres beau lieu, bien adapté pour des réunions professionnelles, et prise en charge d événement au Top ! Bravo

Endroit très convivial ! Idéal pour des réunions d'équipe en mode décontracté comme à la maison. Très chouette concept au sein de la Défense.

Endroit dugue et super agréable.

Excellent: lieu idéal pour des workshops / team buildings. Le personnel est prévenant et les locaux sont décorés avec goût.

Lieu magnifique et plein de surprises ! Accueil d'une grande qualité

Un endroit zen conçu pour passer de bon séminaire. Depuis l ascenseur on démarre avec une vue intéressante du CNIT. A l intérieur on y retrouve l esprit. Tout est fait pour vous y sentir à l aise et détendu. Les salles de réunion jouissent d un équipement à la pointe. Le personnel est discret mais irréprochable. Un ambiance qui m à beaucoup plus.

Accueil très agréable très bonne restauration espace de travail très fonctionnel et tout équipé

Le lieu est parfait pour suivre une formation ou un séminaire, tout s'est fait pour que l'on s'y sente bien, les salons sont cosy, les salles de réunions confortables et le personnel est au petits soins tout en restant discret. Le seule bémol il faisait frais dans la salle de restaurant.

Choqué par le gaspillage alimentaire. Trop de nourriture, trop de déchets. Je n'y organiserai plus rien.

J'ai découvert de jeunes talents et de très belles peintures.

Très bien situé au cœur de la défense Ici les repas sont de très bonne qualité Salles agréables avec un matériel de qualité

J'ai eu le plaisir d'aller dans cet endroit dans le cadre d'une réunion professionnelle durant 1 journée. Ce lieu est très bien pensé et très agréable. Nous avions à notre disposition une salle de réunion agréable et bien équipée, un petit salon privatif aménagé de façon très cosy où nous pouvions prendre des pauses en ayant accès à des boissons chaudes ou froides et des gâteaux, bonbons,etc. Et le midi un espace repas sur une grande terrasse nous a été proposé avec un buffet froid d'entrée et de dessert, et des plats chauds. Tout cela dans un cadre agréable et calme alors que nous sommes dans le CNIT. Le service était impeccable. Ce lieu est conçu pour que nous puissions nous consacrer pleinement à notre travail et avec plaisir 😀😀

Salle de réunion 'normal', mais les espaces détente sont sympa et il y a tout ce qu'il faut. L'émulation d'une super Nintendo (jouable) m'a aussi donné le sourire, même si je n'ai pas eu le temps de jouer.

Cadre adapté aux séminaires. L'accueil est parfait et le personnel très professionnel aux petits soins pour vous faire passer un bon moment. Bravo à toute l' d'équipe...

Superbe centre commercial... la formation est donné dans un lieu idyllique... salle accueillante et terrasse intérieur splendide... Vraiment agréable comme lieu... Je vous le.recommande fortement... de plus, restaurant très bon et équilibré!!! Serveur à notre service et souriant, excellent...

Magnifique lieu pour faire un team building. Tout est parfait!

Endroit idéal pour les séminaires d'une journée. Personnel très réactif

Personnel disponible. Emplacement idéal au coeur du centre d'affaires de la défense.... Les salles de réunion sont confortables et fonctionnelles.

Ce lieu est très agréable pour des séminaires. L'accueil du matin avec un petit déjeuner est appréciable. Des salles de réunion sont prévues et la restauration du midi est élaborée. Je recommande cet endroit.

Excellent !!!! Un accueil parfait, le service également. Tout étais prêt comme nous le voulions à notre arrivée !!! Le lieu est top pour organiser séminaires ....ou réunions

Incroyable comment dans cet endroit sans âme qu'est la Défense, l'équipe met une ambiance chaleureuse avec en plus une excellente nourriture que ce soit pause café ou déjeuner :-)

Toujours aussi bien accueilli dans un château form. Nourriture au top. Le cadre reste parisien. Accès facile.

Le meilleur site pour les seminaires organisation 5/5 accueille idem et du pur bonheur d'être dans ce lieu unique pour une reunion ou un seminaire je vous le conseil

Un endroit à l'atmosphère particulière au cœur de La Défense. Sympa pour se changer les idées.

Très bon accueil de la part de l'équipe. Les salles sont bien équipées et agréables. La nourriture est toujours aussi bonne et en quantité généreuse.

Excellent endroit pour formation et séminaire bon accueil très pro

Un espace top pour des événements professionnels. Très bon accueil... mais il faut aimer le béton.

mouais aprés avoir passer un séminaire chez eux, je suis parti en depression pendant un mois, le personnel est vraiment trés désagréable surtout une personne en particulier :|

Adapté pour un séminaire convivial. Expérience forme détente (Oxygène au pin- fauteuil à Oxygène-).

Un chateauform au milieu des tours et donc pas très au vert... Toutefois le service est toujours de très haut niveau et la nourriture excellente.

Idéal pour organiser les séminaires entreprises. Tout est réuni pour se sentir comme à la maison. Personnel aimable et professionnel.

Endroit idéal pour y faire des séminaires. Tout y est fait pour que l'on se sente à l'aise et dans de bonnes conditions pour écouter..

Séminaire de co-working pendant 2 jours... Découverte étonnante de ce lieu, à la déco atypique. Accueil et service sont au rendez vous. Un réel changement des traditionnelles salles de réunion uniformes et sans charme des chaines d'hôtel.

Super accueil très chaleureux, et un très bel endroit pour bien bosser 👍👍👍 metci

Bien sans plus. Cela dit je trouve qu'il n'a pas le charme d'un chateauform en dehors de Paris. Sinon personnel sympa .

Endroit très agréable pour les séminaires. On y mange très bien.

Objectivement un lieu de réunion très bien placé et accessible tous types de transport. Rien à redire non plus côté service et accueil. Mais difficile de retrouver l'esprit ChateauForm sans un coin de verdure, sans accès à la lumière du jour...

Au coeur du centre d'affaires de la Défense, le châteauform est fidèle à lui-même, des installations modernes avec une décoration vintage très réussie ! Des bonbons installés dans toutes les salles, des mets exquis, on est toujours bien accueillis ! L'endroit est vraiment propice à des réunions d'affaires car c'est un lieu central, un peu difficile d'accès quand on ne connaît pas mais c'est plutôt bien indiqué.