Châtel Fantasticable Parc de loisirs

Très mauvaise expérience. Nous avions réservé pour 14h. En arrivant, la personne nous informe que l’activité ne fonctionne pas pour le moment (depuis le matin en fait nous l’apprenons ensuite) sans que nous ayons été prévenues en amont. Aucune excuse formulée, le ton est plutôt agressif et après demande de remboursement, la personne m’informe que je dois descendre jusqu’aux caisses pour me faire rembourser, ce qui donne lieu à un autre désagrément puisque nous avons un forfait avoriaz et non porte du soleil (ce que j’avais précisé d’ailleurs), ne nous permettant pas de circuler sur CHATEL. Je suis finalement bien renseignée par la dame des caisses qui nous trouve une solution! Quelle galère pour rien! Il aurait été bon de nous prévenir en amont!

Chatel Fantasticable. Le cable fantastique de Chatel. C'est une attraction pour l'été. C'est aussi le départ de la piste de vélo. Mais c'est aussi l'arrivée du télésiège. Le dernier télésiège du domaine de Chatel avant la vallée d'Ardent, dans le domaine d'Avoriaz. Un bel endroit en hiver comme en été.

Superbe expérience, de très belles sensations ! Par contre personnel peu avenant, à la limite du désagréable, c'est dommage.

Du plaisir et de belles sensations !

Expérience peu commune et surprenante, court mais très intense🙃 avec une équipe qui mets très à l'aise de part le professionnalisme des règles de sécurité ( nous aurions dus passer as deux mais les conditions ne le permettait pas) et de l'humour. Le trajet montée et descente en télésiège rend le tout très agréable. Je recommande

Il y a quelques temps, nous y sommes allés, c'était top, aujourd'hui nous y retournons et vraiment pas de bol, il nous on reponsu que cette fois ci, il fallait réserver, alors que surle sites, c'est noté, recommandé. Il faut savoir désormais qu'il faut réserver.

Super expérience avec un personnel très professionnel et accueillant un peu dessus de ne pas êtres repartie avec la photo souvenir dû à un bugg mais je recommande vivement .

Très belle activité, le paysage est magnifique, le personnel au top pas le temps d'avoir peur ça passe trop vite ! je recommande vivement

Mes filles l ont testé ce mois d août en duo et se sont éclatés, de supers sensations. Personnel sympathique, se fait en 2 parties donc 2 descentes

Très bon moment passé en famille ce matin avec beaucoup de sensations ! Le personnel est très agréable ! Descente en 2 parties. Le vide peut faire peur mais se dissipe dès le départ, je recommande vivement cette attraction à Châtel ! 👍

Super expérience personnel très agréable et sympathique. Le forfait des remontées mécaniques est prévu dans le billet de la tyrolienne et des casier pour laisser ses effet personnel sont prévus au départ du 2eme tronçon

Une superbe expérience réalisé en duo avec ma fille de 12 ans , mon mari et mon fils l'ont fait en solo. Personnel au top , aimable , agréable et qui explique très bien les consignes. Descente en deux étapes et à l'arrivée, il y a un photographe.Je n'est rien à dire, continuez ainsi .

Sensations garanties ! Parcours avec deux descentes riches en émotions 😀 . Remontées et descentes mécaniques via télésièges compris dans le prix des billets de l’attraction. Avant et après la descente, n’hésitez pas à vous désaltérer chez « Babeth » , lieu incontournable avec une patronne ultra sympathique 😄!

Expérience inoubliable pour mon fils et ma femme . Ceux qui disent que c est pas plus haut qu un télésiège disent faux….. Concernant l’enfant bloque ,je suis étonné qu un enfant de 10´ans ai été accepté car il faut peser au moins 35 kg. Il devait être à mon avis trop léger et a donc dû finir sa course trop tôt ,il y a dû y avoir 1 problème ce jour là car si votre enfant pèse au moins 35 kg c est no problème ! Il y a 2 trajets d’environ 30 secondes chacun. Concernant l impossibilité de réserver je comprend c est trop risqué car plein de gens ne vendrais pas ou trop tard , de plus cette attraction est sujette à la météo changeante …..pour finir je déteste les réservations en tout genre. Si tu t organise pas tu peut rien faire sinon. merci pour cette attraction !

Je tiens à tous vous prévenir en toute sincérité , on a été bloqué mon fils et moi dans les aires jusqu’à que les secours viennent nous récupérer , alors que j’avais prévenu en milieu de parcours que si il y avait le moindre risque pour mon fils( de 10 ans )je préfèrerai tout arrêté , on nous a répondu de ne pas nous inquiéter . Pas loupé , Mon fils a mal à la nuque du fait d avoir attendu suspendu dans le vide jusqu’à l’arrivée des secours , et il est maintenant choqué effrayé du vide . ATTENTION POUR VOS ENFANTS I want to warn you all in all sincerity, my son and I were stuck in the areas until the emergency services came to pick us up, even though I had warned in the middle of the journey that if there was the slightest risk for my son (10 years old) I would prefer everything to stop, we were told not to worry. Not missed, My son has a sore neck from having waited suspended in the void until help arrived, and he is now shocked and afraid of the void. BE CAREFUL FOR YOUR CHILDREN

Super sympa à faire j'avais de l'appréhension mais on ne sent pas la vitesse juste à l'arrivée. Jolie panorama. À faire

La réservation n’est pas possible pour cette activité et obtenir des renseignements au téléphone pour savoir si c’est ouvert plus. Mais alors…comment faire lorsque nous n’habitons pas sur place ??? Expérience désastreuse, nous ne pourrons jamais utiliser notre bon cadeau parce que nous ne serons jamais certain qu’il y a de la place / ou que les conditions climatiques sont OK (puisque l’info n’est pas donné quand on appelle le matin). J’espère sincèrement qu’un geste sera fait par le service client et que nos bons hiver pourront être transformés en bons été. Nous venons de Toulon. Nous sommes arrivés la veille au soir après avoir fait 5h de route. Le lendemain matin nous avons appelé à 9h pour savoir si nous pouvions nous déplacer. La dame nous a répondu que l’activité était ouverte et qu’il fallait arriver à 12h pile pour espérer avoir une place « 1er arrivé, 1er servi ». Nous avons donc fait 2h de route aller + 2h de route retour le 19/01 (après les 5h de la veille). Lorsque nous sommes arrivés sur place…on nous a dit qu’il avait gelé toute la nuit, que le fantasticable n’était pas sur d’ouvrir et qu’il fallait attendre…. On a donc pris un forfait de ski + louer des skis pour « attendre ». Et alors là c’est lunaire : toute la journée (jusqu’à 15h30) PERSONNE n’a été capable de nous dire si ça allait ouvrir ou non. Tout le monde a une radio mais personne ne sait rien (que ce soit les personnes de l’accueil ou les personnes du télésiège de Pierre-Longue). Il y’a un manque cruel de communication. Que les conditions météos soient imprévisibles OK mais ayez la considération de prévenir/tenir au courant les personnes qui se déplacent (notamment lorsqu’on appelle le matin même). Cette activité ne devrait être ouverte que pour ceux qui sont déjà sur place et pas pour des bons cadeaux à distance… À lire les commentaires je comprends que nous ne sommes pas les seuls.

Expérience réalisée en janvier 2024. Je conseille d'y aller au plus tôt, car effectivement il n'y a pas de réservation. Ticket à prendre à pré la joux ou la haut. Personnel plutôt sympa, la personne qui nous attache au top. Sensation très sympa. Attention ! Pour re descendre nous sommes sur poste rouge....dommage qu'ils ne pensent pas aux débutants.

4h sur les route de perdues pdt nos vacances !!! On appelle à 9h pour réserver on nous dit de venir, que c’est « 1er arrivés 1er servi ». Au final on apprend à notre arrivée que l’activité n’ouvrira pas car « ça a gelé cette nuit ». L’accueil téléphonique aurait pu nous prévenir mais elle a préféré nous faire déplacer pour rien. SCANDALEUX.

Pour ma part un moment unique que je recommande à tous. je suis à mobilité réduite (fauteuil roulant) et j'ai été face à une équipe de pro formidable, avenante, attentionnée qui avait tout organisé pour que mon expérience ce passe au mieux et vraiment je les remercie encore du fond du cœur et bravo à eux. Pour moi un moment magique dans un cadre époustouflant. A refaire bien sur.

Bonjour, Mon mari et mon fils de 17 ans l'ont fait en duo, ils ont adoré. Ils avaient l'impression d'être des oiseaux. A faire si on n' a pas le vertige. Il faut s'inscrire à la caisse des télésièges avant, ce que nous ne savions pas, donc nous avons du attendre.

Extrêmement déçu, nous venions aujourd'hui de Samoëns (75 km aller, 2h de route) pour cette tyrolienne....et s'entendre dire que c'est complet pour la journée ! j'avais naturellement pris soin de consulter le site internet pour vérifier s'il fallait réserver, mais ce n'était possible uniquement pour les groupes de 10 personnes et plus. La personne aux remontées mécaniques m'a informée que j'aurai dû appeler avant et faire une pré réservation au téléphone...et était prête à me proposer une réservation sur une autre journée....pourquoi tout cela n'est-il pas mentionné sur le site où la page FB ???? Beaucoup de temps, d'argent perdus pour rien !!! Rentrés bredouille, et re 2h de route... soyez vigilants et prenez vos précautions avant d'y aller 😌

Très déçue : 2 heures de voiture pour qu'ils nous disent que la journée est overbook alors qu'on ne peut même pas réserver en ligne sauf par groupe de 10. Moralité c'est une activité a éviter absolument car vous irez pour rien...

Organisation déplorable, et au vu des commentaires qui nous précèdent, nous ne sommes pas les seuls. Aucune réservation possible, nous faisons 2h de route A/R. Pour être à l’ouverture à 14h l’après-midi et nous avons la joie de découvrir que « c’est complet, fallait venir prendre votre créneau le matin », donc faut réserver sans réserver ? Une après midi de vacances perdue pour rien, passez votre chemin. En espérant qu’ils s’améliorent pour ce désastre

Super activité à faire seul ou a deux si le poids le permet ! expérience à faire au moins 1 fois car sensation garantie !! Cependant, le système de réservation est à revoir car on arrive sur le site a 10h30 pour passer a 15h au final .. de plus, le personnel en général n’est pas très agréable, notamment à l’accueil et à l’arrivée, cela gâche un petit peut la chose..

INORGANISATION TOTALE ! VOIRE PIRE… Je déconseille fortement , vs risquez de perdre une journée pour rien…. Une expérience client déplorable et totalement lunaire. Je m’explique : après avoir consulter le site web, pas d’informations sur la possibilité ou la nécessité de réserver au préalable un créneau. La veille de faire un trajet de plus de 200 km pour accéder à l’activité, j’appelle le numéro de téléphone qui figure en gros sur le site ( vs verrez c’est important), Question : « faut il réserver ? » Réponse : « ns ne faisons aucune réservation sauf pour les (grands) groupes » Question : « faut-il plutôt venir le matin ou l’APM ? » Réponse : « ne venez pas le matin, c’est réservé aux groupes » Question : « peut on venir n’importe qd l’APM avant 16h ? » Réponse : « oui, l’attente est variable selon les jours mais c’est relativement fluide, même en été » Le jour J, je me présente avec 3 amis, aux caisses du télésiège après avoir fantasmé cette expérience et en avoir parler tout le long du trajet. Et là, une chute vertigineuse, non pas du haut de montagne, mais face à la vitre d’une caisse : « mais monsieur, il fallait réserver… et c’est complet pour aujourd’hui» Quoi ? Comment ? Vous vs f…tez de moi ? « Ah ben, vs avez appelé le mauvais numéro de téléphone » NB : - il n’y a aucun autre numéro de téléphone sur le site officiel. - il n’y aucun système de réservation accessible en ligne (allô, on est en 2023) Bref, on se moque totalement des potentiels « clients », tant que la file d’attente existe. Mais, il est possible que cela ne dure pas…. Bilan : - 400 km d’AR en voiture pour rien - 1h pour trouver une place de parking sur place - une journée de vacances totalement perdue J’attends avec intérêt les explications de l’office de tourisme de Châtel ou de la société qui gère le Fantasticable, si ils consultent les avis en ligne. Mr Arnaud.

Nous avions appelé la veille pour réserver, et on nous a répondu que les réservations ne sont pas possibles, que la matinée est réservée aux groupes, et qu'il suffit de venir en début d'aprem. Et se faire entendre dire le jour dit que tout est complet depuis le matin ! En clair, c'est réservé aux locaux qui peuvent venir acheter leur billet tôt le matin. Pour ceux qui font de la route en espérant naïvement en profiter, vous repartirez avec vos yeux pour pleurer !

Je cote pour l'organisation. Nous avons fait 1h de trajet pour venir, nous arrivons a 10h30 et on nous dit qu il n'y a pas de créneaux avant 15h30. Je demande si on peut réserver pour le lendemain alors pour ne pas attendre toute la journée là bas avec les 3 enfants (seul 1 allait faire le fantasticable) . On ne prend pas de réservation, il faut venir un peu avant l ouverture, puis prendre son créaneau à l ouverture. Si il y a des gens devant toi, tu devras qd même attendre. Le lendemain, il y a un groupe donc il n y aura pas de créneaux avant 11h30. Alors me faire 1 h de route pour etre a 9h a l ouverture et quand même devoir attendre apres 11h30... Je ne comprends pas qu on ne fasse des réservations que pour les groupes. Dans dautres parcs d activités de la region, il y a des réservations.... Pq pas ici? Voir ma fille déçue de ne pas pouvoir le faire car l organisation est mauvaise... Ca fait mal, ca fend le coeur...ca ne mérite finalement même pas une étoile.

Honteux. Minable. Refoulé dès 11h00 du matin. Après 2 heures de route. Le site ne mentionne rien. Aucune réservation possible. Et gravissime, ils ont oublié de mentionner que la réservation peut se faire par téléphone. Une journée de perdu sur les routes. A éviter. Profiter autrement de vis précieuses journées de vacances.

Faire 2h de route pour nous dire que c'est complet et en plus ils ne prennent aucune réservation.... 😡😡 super ! Il serait bien de le signaler sur le site que le matin même il y a possibilité de réserver le créneau ou bien mettre en place des créneaux de réservation éviter un déplacement pour rien !! Vraiment déçu....

Nous avons appelé la veille pour savoir si besoin de réservation, on nous dit qu’ils ne prennent pas de réservation et qu’il faut venir directement sur place. Nous venons donc le lendemain et quand nous arrivons la femme de l’accueil nous informe que c’est complet depuis 11h le matin et qu’il fallait appeler le matin vers 9h pour réserver par téléphone… super après 2h de route aller retour. Très déçus, il faudrait savoir si réservation possible par téléphone ou pas pour éviter aux clients de se taper de la route pour rien.

Une très bonne expérience, pas de regret j’ai apprécié survoler la montagne 🏔️ Le résultat une vue magnifique !!

Une superbe tyrolienne (plus précisément deux, elle est coupée) offrant un magnifique panorama. Vous pouvez atteindre une belle vitesse de pointe (dans les 100km/h) mais on a quand même le temps d'admirer le paysage. Super sensations. Le personnel est très gentil et c'est bien encadré. Il est possible de le faire seul ou en duo. Il y a dix minutes à pieds pour retourner au village depuis la fin du fantasticable. Chouette sortie, représentant quand même un budget de 40€ par personne.

De passage lors du Leman Race en juillet 2023, j ai testé l activité dès l ouverture, Bonne explication au remontée mécanique, bon accueil au départ et à l arrivée des tyroliennes, casque et lunettes sont prêtés, vue magnifique sur la Plaine Dranse. Environ 2 minutes de vol, Durée totale environ 1h pour l activité quand il n y a pas d'attente ( achat billet, remonter mécanique, préparation, les 2 tyroliennes, les 10min. De marche pour rejoindre Plaine Dranse et le retour en télésiège)

Excellente attraction. 2 tyroliennes consecutives, 240m au dessus du vide, a plus de 100km/h en vitesse max. Fait en duo avec ma cadette de 11 ans. Employés très sympas, compétents, et qui savent gérer l'appréhension des clients. Trop court au final, on aurait envie que ça dure 1h 😀

Après une première expérience sur la tyrolienne de Super-Besse (50 m au-dessus du sol), je suis passé ici à 140 m de haut sur la première et 240 m sur la deuxième. Avec des panoramas encore plus grandioses. L'adrénaline est en conséquence pour la première tyrolienne et plus encore pour la deuxième. Le prix (justifié) comprend trois télésièges, deux tyroliennes (pour le prix d'une), une expérience décoiffante et un très bon souvenir. Durée 1h15. Fait début juillet, sans réservation en début d'après-midi, (renseigné par téléphone avant) aucune attente au télésiège. Accueil et staff technique parfaits.

Expérience extraordinaire. Les sensations sont uniques, une véritable impression de voler. Le personnel est accueillant et professionnel malgré la fréquentation. Deux bémols : Victime de son succès, il faut absolument penser à réserver, le pb c'est que c'est possible le jour même et seulement par téléphone. De plus ce n'est pas indiqué sur le site. Ensuite le prix de la photo (non obligatoire) est vraiment très cher, en plus on interdit aux proches de s'approcher pour prendre un cliché. C'est dommage car tout le reste est génial. A faire idéalement par beau temps.

2h de route aller-retour, arrivée à 15h pour nous dire que c’est complet pour la journée.. Aucune réservation possible même sur le site 🤦🏻‍♂️ je met 2 étoiles pour le cadre qui est quand même magnifique, mais ça compense pas la déception

Accueil déconcertant , réservation impossible obligation de se rendre sur place pour finalement vous entendre dire que c’est complet pour la journée du coup 60km aller retour pour rien. Nous demandons si c’est possible de payer d’avance pour le lendemain et réserver par la même occasion . Réponse non c’est pas possible. Bref vous voilà prévenu si vous êtes près à perdre des jours de vacances sans garanti .

Nous n’avons pas pus faire cette expérience, car impossible de réserver en ligne, impossible de les joindre également. Bien que nous ayons pris connaissance par les autres avis de cette problématique nous aussi nous n’avons pas pus réaliser cette activité car en arrivant à 10h15 le prochain créneau était à 16h15! Nous sommes reparti après 1h30 de route car attendre 6h ce n’était pas possible. Voilà vous êtes prévenu ! Alors peut-être un informaticien pourrait proposé ces services pour leur moderniser leur site. connaissance de cette problématique par les autres avis Google

Sur leur site/ page officiel(le) : - Noté comme étant sans réservation mais toutes les places sont pourtant déjà réservées à partir de 11h, pour la journée. - Le télécabine indiqué pour y accéder et pour acheter les places pour l'expérience est en fait fermé en été. Plusieurs informations contradictoires idéales pour perdre son temps... mais je ne doute pas que l'expérience soit cool.

Vraiment super expérience le personnel est super sympa prend le temps de t'expliquer et il vraiment bienveillant. A tester si vous êtes amateur de sensations Le seul petit bémol c'est de ne pas pouvoir choisir sont créneau et le prix de la photo souvenir à la fin 13€ cela est un peu chère mais ça fait un bon souvenir Je recommande

Une expérience unique et inoubliable. Un peu d'appréhension au départ mais l'équipe est vraiment top et a su trouver les mots avec humour et bienveillance et nous accompagner pour le grand saut. À refaire

Superbe expérience qui vaut le détour 38€ pour de telles descentes mérite le coup Personnel très sympa et paysages incroyables

Ma fille a adoré !! J'ai moi même fait deux fois par le passé ! Sensation forte garantie, vue extraordinaire, atterrissage un peu brutal mais c'est normal,car on passe de 100km/h à 0 en quelques secondes !!

Superbe vue et sensation superbe. Pense à venir tôt pour ne pas devoir attendre après les groupes

Super sympa et très sécurisé. Dommage qu'il y ait autant d'attente

Superbe expérience !! Un vol au dessus des pistes extraordinaire. Tarif abordable, expérience pour petits et grands.

Deux grandes tyroliennes. Vitesse entre 80 et 100km. Belle vue. Prix correcte : vol duo : 72€. Pas de sensation de chute libre.

🇫🇷 Août 2018. Belles sensations même si je m’attendais à une expérience un peu plus impressionnante. Il manquait la sensation de vitesse. Par contre la vue était magnifique. Et il n’y a pas beaucoup d’attraction pouvant offrir ce genre de prestation. Accès simple depuis Morzine, direction les Lindarets, un télésiège et on y est. Le staff est plutôt arrangeant. Mon fils pesait moins que les 35kg réglementaires, il a eu le droit de garder notre sac à dos (pourtant interdit) pour atteindre le poids. Par contre attention au temps d’attente, quasiment 1h en fin de matinée ! Prix également prohibitif, 144€ à 4 pour un peu plus de 2mn de descente 😓