Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de réparation de radiateurs Chauffexpress qui ce trouve au 7 Chem. Vert, 94370 Sucy-en-Brie (94)..
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A éviter, Entreprise peut sérieuse !! Prise de rendez-vous il y à 15 jours, j’attends encore leur venue. Semaine suivante, aucunes nouvelles ni pour s’excuser, ni pour convenir d’un autre rendez-vous. Il est possible d’avoir un empêchement, un imprévu, mais la moindre des corrections, de respect c’est de prévenir.
Totalement satisfait des différentes interventions pratiquées sur notre chaudière. Le technicien recherche toujours la réparation si possible à moindre coût ce qui fait de nous des clients fidèles et en totale confiance. Il est vrai qu’il est difficile d’avoir un rdv ou devis rapide mais comme les entreprises avec ce sérieux sont rare j’estime que c est largement acceptable et sans doute la rançon de la gloire. Merci
Très satisfaite des prestations de Chauffe express.. A chaque interventions c'est un sans faute. Professionnel, à l'écoute et de bons conseils. Je recommande cette entreprise.
À éviter escrocs aucune réponse travail bâclé et surtout inexistant je vous les déconseille Non professionnel ils ont facturé une centaine d’euros sans aucune intervention Ils se sont pointé n’ont pas voulu faire de check globale et ont facturé 100 euros Comment peut ont appele cela ? La chaudière clignote depuis leurs passage Aucune réponse au message envoyé
Après une très mauvaise expérience avec un autre chauffagiste, je suis très satisfait de cette entreprise. Ils sont sérieux, professionnels, honnêtes et ponctuels. Merci :)
client depuis 20 ans félicitations aux techniciens mais également au secrétariat toujours au petit soins pour ses clients! bravo continuez comme cela
Remplacement de chaudière effectué de façon très efficace et soigné. Merci aux techniciens pour leur efficacité et leurs conseils, à l'entreprise pour sa réactivité et la logistique.
Entreprise très professionnelle. Panne de mon chauffe-eau thermodynamique parfaitement identifiée et pièce très rapidement remplacée. Le fournisseur n'avait pas fourni la 1ère fois le bon modèle de pièce mais elle a été recommandée et réinstallée en un temps record par Jérôme le technicien. Très bon contact avec celui-ci qui est très sympathique mais surtout très professionnel et connaît parfaitement son travail. Merci également à Madame Menier qui s'est montrée très disponible et réactive que cela soit par mail ou au téléphone. Au plaisir d'une prochaine intervention et merci encore Mr Blanquet
Le technicien est venu et depuis plus d un mois j attends l offre pour changer mon chauffe eau. Malgré plusieurs relances et des promesses de m'envoyer un devis, j attends toujours. Si vous ne savez pas faire, le dire serait plus professionnel. Quelle perte de temps!
Délais trop long, manque de réactivité.
Intervention de dépannage ce jour. Plusieurs points +++ : - technicien ponctuel (merci Jérôme encore) - professionnel et maîtrise complètement son sujet (techniquement, conseil,…) - prix très raisonnable Un point négatif (mais à relativiser tout de même car problématiques fabricant de livraison de pièces détachés) : Délai entre 1er intervention pour diagnostic et 2nd intervention pour dépannage : 2 semaines…ouf que nous ne vivons pas dans l’appart. Je recommande ce prestataire.
Rdv pris pour l’entretien de ma chaudière. Rdv annulé par le prestataire 30min avant le rdv pour raison météo. Risque de gel avec température extérieure à +7degrès!! Depuis toujours dans l’attente d’un nouveau rdv.
Ce serait mieux de ne pas coller les gens en voiture, c'est relativement dangereux. Le chauffeur en petite camionette de Gretz roule n'importe comment, voici une entreprise qu'on appellera pas malgré notre besoin en fuel et en ramonage.
Excellent service de maintenance et d'entretien de votre chauffage, y compris pompes à chaleur. Ils sont de bon conseil pour l'installation d'une pompe à chaleur. Ce sont eux qui ont fait la mise en service de notre pompe à chaleur, et ils nous ont permis de corriger les erreurs d'installation de notre pompe à chaleur. Je recommande Bruno qui s'est occupé de nous.
Très très bonne expérience. Rendez-vous pris rapidement. Technicien à l’heure qui nous a tout expliqué et nous a donné un bon compte rendu de son intervention. Rapide et efficace
intervention sur chaudiere dietrich pour un proibleme eau chaud sanitaire. remplacement des pieces et contrat annuel entretien tres correct. technicien competent et de bons conseils. prend le temps de bien faire les choses. je recommande.
J'ai demandé une intervention pour un ramonage. Celle-ci s'est très bien déroulée. Je vous souhaite de tomber sur le technicien Stéphane. Un bonhomme sympathique et très impliqué dans ce qu'il fait.
Pas sérieux du tout. J'avais rendez-vous jeudi dernier, Pour un devis concernant l'enlèvement de la cuve à fioul. J'appelais de la part de mon voisin. La dame au téléphone m'a bien confirmé qu'une personne passerait à partir de 17h30 jeudi soir. L'ayant prévenu que je travaillait beaucoup, étant donné que je gère aussi une entreprise . Elle m'a garantie que cette personne passerait . Je suis rentré plus tôt à la maison ce jeudi pour le rendez-vous. Et , personne n'est passé, ou m'a contacté pour me prévenir d'une annulation. Je ne ferais jamais ça à un de mes clients. Ils se rendent apparemment pas compte du désagrément que cela peut poser. En étant eux même entrepreneurs. Bref . Pas sérieux, a éviter. Je passe au final par une autre entreprise pour l'enlèvement de la cuve.
Je suis une fidèle cliente et depuis mi novembre j’attends qu’on me prévois un rdv avec le technicien, la secrétaire devait me rappeler et rien. Je rappelle 8 jours après, elle avait oubliée de me rappeler et me propose un rdv le 16 décembre on rêve sans même s’excuser et pas du tout aimable !!! J’attends toujours qu’on me rappelle de nouveau…
Stéphane, le technicien au top Curieux de voir ce sur quoi il intervenait, il a pris le temps de tout m’expliquai, tout en restant dans le timing, pour moi et ces client suivant … Très professionnel 👏
Aucun respect J’avais rendez-vous pour un entretien de ma pompe à chaleur entre 9h00 et 10h00 À 11h je les appelle et la secrétaire me dis Que le technicien a eu une urgence ce matin Je peux comprendre mais la moins des choses C’est de me prévenir qu’il ne viendrait plus du tout Rendez vous pris 1 mois à l’avance et une demi journée de vacance en moins MERCIIIIIIII
Excellent, service de qualité et rapide. Je recommande
SAV très réactif et professionnel. Je les recommande vivement
Venu pour un entretien de chaudière. Personne très professionnelle et aimable
Parfait...
accueil top interventions top de.l equipe en livraison et depannage. pour une tpe a sucy dans ce domaine RAS