CHAUSSEA Dommartin-lès-Toul Magasin de chaussures

Equipe très professionnelle

Mélodie et Cléa sont très sympathiques et efficaces. Suite à un problème de défectuosité les filles ont su être réactives. Satisfaction client ++ merci

Magasin toujours bien entretenu, avec des arrivages variés. L'adjointe ainsi que les vendeuses sont faciles à aborder en cas de questions et plutôt sympathiques. Une bonne ambiance général dans le magasin.

Magasin très propre bien rangé employé à l écoute des clients et adjointe très disponible et sympathique

Je souhaite acheter un paire de basket, on m'encaisse avant même d'avoir la 2ème basket (1 boîte contient 1 basket faut attendre pour avoir l'autre) ....je patiente plus 10 minutes , la soit disant responsable me dis qu'elle ne pourra rien faire car dans leur stock elle ne retrouve pas la gauche alors que j'ai essayé la droite....en plus elles étaient 5 à la caisse et l'une d'entre elle se moquait avec un sourire....bref je commanderais sur le net sur d'autres sites trop déçue...j'ai pourtant demandé une commande, un geste commercial et rien.....et j'ai payé avant même avoir la paire complète....

Merci à Chloé pour son professionnalisme, sa loyauté et sa patience. 👍

Toul 54

Achat de chaussures ce mardi je demande à la vendeuse si ils font bien les remboursements car je me suis déjà faites avoir elle me certifie que oui. J'y retourne vendredi pour remboursement de deux paires. On me dit qu'il est impossible de me rembourser car j'ai réglé en espèce. Et pourquoi la vendeuse ne me l'a pas précisé alors que je lui ai demandé ! J'aurais payé en carte bleu. On me propose un avoir alors que Je n'ai rien d'autres à acheter dans ce magasin. C'est la 1 er fois que j'entends ça surtout dans une grande enseigne. Plus jamais pour moi. C'est limite du vol.

Accueil pas agréable, les vendeuses ne sont pas aimables , pas de bonjour, pas de service…. Je suis allée à la concurrence

Je me suis rendu aujourd'hui dans la boutique Chaussea de Dommartin-lès-Toul avec mes enfants, et l'expérience a été décevante. Dès notre arrivée, les vendeuses étaient au fond du magasin, occupées à discuter entre elles. À aucun moment, elles ne sont venues nous proposer leur aide, de toute facon il n'y a jamais eu de bonjour. Ayant besoin de baskets pour mes enfants, j'ai finalement décidé de quitter le magasin et me rendre à la concurrence, chez Intersport, où j'ai été bien mieux accueillie.Je pense qu'un minimum de courtoisie et d'attention est essentiel dans une boutique, et malheureusement, ce n'était pas le cas aujourd'hui dans ce magasin.

Cela fait des années que je viens dans ce magasin et je suis de plus en plus deçue. J'y suis allée pour acheter des baskets à mes enfants (3 et 5 ans) pour la rentrée et je dois dire que le choix est très restreint. Il y a très peu de tailles disponibles avant le 30 chez les enfants. Les boîtes ne correspondent pas avec le modèle exposé, il y a beaucoup de chaussures à lacets au rayon enfant alors que pour la maternelle ce n'est pas du tout pratique. Ce qui m'a le plus deçue c'est que mon fils a eu une envie urgente de faire pipi et que les vendeuses m'ont refusé l'accès aux toilettes car je cite elles sont privées. La vendeuse s'est excusée plusieurs fois mais je ne comprends pas pourquoi on refuse l'accès à des enfants qui ne peuvent pas se retenir, on a du sortir dehors et il s'est fait à moitié sur le pantalon en plus d'être à la vue de tout le monde. Nous sommes dans une zone commerciale vous pourriez faire exception pour les enfants en bas âge. Bref maintenant j'irais à Houdemont ou je commanderais sur internet.

Accueil souriant et professionnel. Je suis venue pour un échange suite à un petit soucis de fermeture. L'échange a été fait rapidement sans discussion. Un grand merci pour votre gentillesse et votre service après vente.

Nous venons pour un renseignement, pour des chaussures de sécurité une paire bien précise, un parcours pour trouver des vendeuses. La vendeuse nous sort il y a pas de pointure en dessous de 40 alors que en rayon des tailles à partir du 36. Elle nous sort qu’elle peut pas les commander bizarrement sur leurs sites c’est disponible. Vendeuse incompétente, et il faut arrêter de prendre les gens de haut. Changer de métier.

Personnel très sympathique, magasin très agréable pour les achats

Decevant aucunes chaussures de ville, pour filles entre T27 et 35 sauf bottes qui clairement ne sont pas des modèles pour enfants 😕ou basket !!! Bref pour l hiver pas génial !!!

Accueil sympathique, les vendeuse très souriantes et aimable. Rien à redire

Super magasin très bien accueilli merci

Cliente fidèle à ce magasin toujours accueilli avec 1 grand bonjour ce qui est toujours agréable personnels au top

Très bons magasins avec un Drive juste à côté. Fait parti d'un site avec ensemble de magasins de toutes choses

Mauvaise accueil les responsables sont hautaine elle le parle mal au stagiaire et aussi les rayons sont très mal rangés a revoir je préfère le le chaussea de houdemont je ne reviendrai plus dans ce magasin en plus c'est hyper mal entre tenue dans les boîtes de chaussures on ne retrouve même plus les bonnes chaussures

Très bon magasin et beaucoup de choix et personnel très sympa !

J'aime bien ce magasin, y a du choix et les prix sont attractifs,. Personnel agréable

Beaucoup de choix et en plus 25%de remise pour mon anniversaire 🎂

Super magasin bien Ranger et propre. Vendeuses souriante est agréable, merci à la vendeuse grande est blonde pour m'avoir conseillée et aider à trouver mes chaussures, très aimable. J'adore également la nouvelle petite jeune à lunette très Souriante et avenante.

Que dire…quand on entend parler la gérante à ses employés on peux vite comprendre que le client sera servi à la même sauce !! Gros problème d’amabilité de cette dame qui devrait revoir les règles pour être un bon manager!

Bonjour je Suis passé ce samedi apres midi afin d’acheter une paire de chaussure, Aucune personne ne m’a salue lors de mon arrive, Jai demande a la gerante un renseignement pour une paire de bottine car je ne trouvais pas ma taille. Malpolie, désagréable et agassee par ma requete ma diriger vers une de ces salaries qui n’as m’a su trouver ma paire de chaussure. Je suis outree de voir le comportement deplorable du magasin. La gerante du magasin etait insolante et malpolie en vers la clientele du magasin. En caisse, jai attendu 1 demi heure pour acheter ma paire de chaussure etant donne que la gerante et ces salairees parle entre elle. Bien cordialement,

Bonjour on trouve toujours des promotions intéressantes ainsi que des chaussures à petits prix. Je recommande ce magasin.

J'ai eu un problème avec une chaussure. Tel samedi pour échanger. On m'a dit que je pouvais venir le soir jusqu'à 19h. Je suis arrivée hier soir à 18h50 et je me suis cassée le nez porte fermée ! J'ai donc toqué à la porte. On m'a répondu que c'était fermé ! !!! Finalement après avoir insisté on m'a échangé ma chaussure. Tout ça pour une minute !!!

Visite ce jour 09/07/22 avec achat d'une paire adulte. Peu de stock pour enfant, pas de pointure 35 sur la paire de sandales qu'elle voulait. Nonchalance du personnel en caisse qui se moque royalement des clients en parlant avec sa collègue lors du paiement. Irrespectueux de la part de cette jeune femme. Cela devient usant qu'à la caisse lorsque je donne mon nom rattaché à ma carte on me réponde sans cesse, vous n'êtes pas enregistré. Plusieurs fois que je dis qu'il faut changer l'erreur de saisie faite par la vendeuse de plusieurs précédents achats que je redonne mon nom de Famille et toujours des erreurs. Encore aujourd'hui, cela n'a pas été fait. Pourtant, ce n'est pas compliqué. Mais apparemment Si. N'a pas voulu se donner la peine de rectifier l'erreur ou ne sait pas comment faire. Pourtant, même avec mon tel, mon adresse impossible de me trouver. Va falloir revoir les bases de la langue française et la base de la vente surtout envers la clientèle. Cela devient vraiment pénible de ne pas comprendre correctement le client car on s'en fiche royalement... Je pense fortement aller faire mes achats ailleurs dorénavant. Ancien avis : La petite jeune avec son piercing devrait apprendre la politesse et savoir que le client est Roi. Donc, à mon entrée avec femme et enfants, nous avons eu aucun bonjour, ni aucun au revoir. (bien que nous avons achetés). A chaque fois, que cette personne est présente, elle tire la tronche, aucun sourire et surtout ne connait pas ses références. Je préférais largement le jeune homme, professionnel, polis et souriant qui était avec la jeune femme blonde, eux moins ses 2 là, connaissent le béaba de la vente et les formules de politesse. Par contre, baisser également votre musique on ne s'entend même plus parler sur le parking!

Très bon accueil, équipe souriante et aide pour l'achat d'une paire de chaussure pour enfant. Je recommande ce magasin.

Super accueil ! Vendeuses très agréable et donnent de très bons conseils

Personnel sympathique, magasin propre, j'aime y venir chercher les chaussures pour ma fille.

Tres bien acceulli par Justine qui à su très bien m'aider dans mon choix .bravo Justine des vendeuses aussi aimable que toi ça donne envie de revenir👍👏

Choix prix accueil rien à redire magasin et personnel sérieux et serviable

Accueil peu agréable, les vendeuses ne sont pas aimable ni avec les clients, ni même avec le reste du personnel..

expérience negative a fuir ! Les vendeuses ne cherche même pas après non aucun renseignent aucun bonjour et la responsable du magasin est d’une impolitesse sans nom regard de travers aucun bonjour aucun sourire ! On se demande qu’il l’a embaucher vraiment ! Aucune sympathie cette dame le choc ! Elle devrait changer de métier visiblement

Pas cher,oui mais un lacets de 18 Cm et l'autre de 24 sur la paire de godasses ; ça le fait pas! Sinon personnel accueillant et magasin propre.

Très peu de stock de taille pour les enfants... Personnel pas très agréable...

Je n'y trouve jamais mon bonheur , les chaussures me font mal aux pieds et pour les tailles 45 il n'y a pas trop de choix.

Cela fait des années que j'achète des chaussures dans votre magasin mais cela fois plusieurs fois que les boîtes sont mélangé je l'ai signé plusieurs fois. Aujourd'hui en cherchant des chaussures pour mon fils je suis tombé sur deux boîtes vides. Les est apporté à la caisse. La personne est venu au rayon en a trouvé une et me dit vous la voulez or on marche avec deux pieds. En espérant que votre magasin s'arrange. Bonsoir

Grand choix de chaussure. La qualité des chaussures et a revlur car elle ne tiennent pas 107 ans . Personnel assez agréable tempsnau caisses raisonnable

Le magasin est propre, rangé, beaucoup de choix en revanche certaines personnes du personnel pourraient être plus aimable...

Pas beaucoup de choix niveau basket pour femme et les choix de couleurs rose paillettes on a grandi nous sommes plus de petite filles

Personnel accueillant et souriant. Large choix de chaussures pour tous à des prix compétitifs. Des soldes et ventes privées intéressantes pour une maîtrise du budget chaussures de toute la famille !

Bonjour, je me suis rendue aujourd'hui en début d'après-midi et une apprentie s'est occupée de moi. J'ai très rarement éte epateé comme ça ( sourire, regard, bonjour chaleureux, conseils, vente complémentaire). Je ne laisse que très rarement un avis mais cette jeune j'espère que vous l'embaucherez!

Magasin super Très bien ranger, accueil irréprochable Grand choix de chaussures Très bon conseil Amandine

Les vendeuse ne sont pas aimable. Ils vous disent d'aller dans un autre magasin ....

Bon magasin pour toute sorte de chaussures. Bon accueil et bonne équipe à la caisse.

Beaucoup de choix dans toutes les catégories. Un bémol cependant : il peut être difficile de trouver chaussure à son pied lorsque notre pointure fleurte avec les extrêmes dans un sens ou dans l'autre...

Y'a des prix intéressants, mais y'a pas mal de paires de chaussures mal rangées.