CHAUSSEA Moncel-lès-Luneville Magasin de chaussures

Magasin que je ne recommanderais vraiment pas. Personne ne dit jamais bonjour. Tout est éparpillé je trouve que rien n’est vraiment rangé. Le choix est vraiment extrêmement restreint. Ça fait au moins 4 fois que je viens et 4 fois que je repars bredouille car il n’y avait AUCUNE paire de baskets dans la taille recherché. Enfin si, on avait trouvé 1 boîte mais elle était vide. Ce jour là nous avons été 3 mères de familles (que je ne connaissais pas) qui sommes partis les mains vides en se faisant la même réflexion. Je suis allée le lendemain à celui de Essey les Nancy, tant pis pour la route mais je ne remettrais plus les pieds dans celui de Luneville.

Bien rangé et organisé, dommage qu'on ne retrouve pas certain article qui sont sur les autres magasins (recherchant des autres tailles d'un magasin à l'autre, et parcourant 40 min de plus pour rien car l'article n'etait pas la malheureusement)

Très belle boutiques , bien entretenue, seul bémol avec les gammes de choix qui reste un peu restreint ( pas de demi saison) et dommage qu'il n'y ait pas de 1/2 pointure en effet on ne trouve pas de 35 1/2 ni de 36 1/2 idem chez les enfants

Magasin bien rangé Accueil très sympathique

Très bonne équipe mention spéciale pour Emeline qui est très sympathique et très professionnelle je recommande ! Merci à elle

Après 10min à les voir discuter à la caisse alors que j'attendais un conseil, j'ai fini par partir. Ça les a d'ailleurs fait rire. Le 1/02 à 10h00

A fuir ! Chaussures achetées fin septembre, semelle qui se décollent mi-janvier. Retour au magasin et la on me dit que les échanges sont sous 30 jours uniquement. Je demande à voir le responsable et on m'envoie au fond du magasin car Monsieur discutait avec quelqu'un ! Je lui explique le problème et me dit qu'ils ne font pas d'échange ni de remboursement au delà de 30 jours, je lui rappelle que c'est un vice caché et que la loi impose un remplacement ou un remboursement d'un produit défectueux pour vice caché sous 2 ANS ! Il refuse et me dit de contacter le sav. Responsable incompétent et qui ne respecte pas la loi . Je n'en reste pas là, ce genre de comportement est tout simplement inadmissible !

Magasin qui affiche des étiquettes avec moins 30% sur leur boîte et quand vous arrivez en caisse ont vous dis que pour bénéficier de la réduction il faut avoir la carte du magasin ont se moque vraiment du monde !!! Première et dernière fois!

Petit prix et bonne qualité Mais pas assez de personnel, mieux avant

Un peu trop cher pour la qualité pas top

Une nouvelle marque de chaussure est présente : SAN MARINA. Cette marque ést ma préférée, cependant les modèles sont tous avec talons et je n'en porte plus, tous les modèles style ballerine ne sont pas en magasin.

Magasin propre avec pas mal de références. Personnel accueillant.

Grand choix, personnel agréable,magasin propre ,parking assez grand

Magasin sympa,du choix,prix abordable, personnel aimable.

Super expérience ! Vendeuse très amicale et chaleureuse ! Arrivée au bon moment car des promos commencées aujourd'hui !

Grand espace commercial, accueillant et bien agencé. Beaucoup de monde les samedis. Beaucoup de choix . Styles variés. Accessoires associés sympas. Qualité varie en fonction du prix, cuir ou pas.

Je ramène une deuxième fois une paire de chaussures défectueuses malheureusement, je demande un remboursement parce que je ne vais pas encore échanger pour quelque chose qui va casser encore et encore, on me refuse le remboursement car payer par téléphone en sans contact, prévenir leurs clients lors de l’achat ? C’est trop compliqué, bien sûr après notre passage en attendant sur le côté, le spitch en caisse est dit. Ce n’est pas la première fois.

Équipe au top qui sais vous conseiller et toujours avec le sourire. Large choix et prix abordable

Magasin super et équipe au top 👍 Acceuil agréable 👍 Large choix disponible niveau article 👍

Personnel au petit soin pour le client, je ne regrette vraiment pas mon arrêt dans ce magasin

Magasin avec pas mal de choix, les vendeurs//vendeuses sont à notre écoutent et souriant. :)

Un achat de bottines sur houdemont il y a 2 mois, il y a 3 jours ma fille a perdu le dessus de fermeture .. & le lendemain la fermeture de l’autre bottine a déraillé je suis allé au magasin de luneville pour voir si c’était possible de faire quelque chose et la Ophélie a été voir son collègue et ils ont accepté de me reprendre les bottines qui étaient en super état.. et j’ai pu choisir des nouvelles chaussures pour ma fille 😇 merci beaucoup je recommande ce magasin, avec de la jeunesse, de la bonne humeur ça fait plaisair ☺️

Très bonne ambiance avec un personnel adorable et à l'écoute ! Je reviendrai à coup sûr La petite vendeuse rousse, c'est ma préférée 😘

Lors de mon passage, j’ai pu être conseillé par une vendeuse à l’écoute, souriante et attentive à mes attentes. Je vous conseille d’y aller, personnel très agréable 😊

Une escapade shopping réussie chez Chausséa à Moncel les Lunévilles ! La diversité des chaussures proposées a su répondre à mes attentes, offrant un choix varié et des modèles tendance. L'agencement du magasin facilite la recherche.

Service déplorable! Discute et mange avec sa collègue pendant l’encaissement, ne vérifie pas les chaussures et donne 2 pieds gauche. Lors de la procédure de retour ne respecte pas la demande client en ne remboursant ni par espèce ni par carte. Ne présente même pas d’excuse pour l’erreur et vendeuse désagréable à souhait !!!!!!

Déçu de mon passage aujourd'hui vendeuses sans politesse et une qui regarde de travers donc ça serait bien que ça se reproduise pas ! En revanche caissière sympathique

Bonjour, Je suis venu pour un achat avant de partir en vacances Or il a été difficile de voir toute la gamme, car des chariots entravez le passage. Généralement, les prix sont abordables, propose beaucoup de choix , mais vous n'attendez a de la grande qualité pour le prix. De plus, ne cherchez pas des chaussures de qualité, car peu de marque de renom sont proposés. Sinon employé sympa et souriant.

L'équipe est super, mais les modèles et la qualité, c'est pas vraiment ça comparé aux prix. En plus une attente beaucoup trop longue en caisse. Ce n'est pas la faute de la personne en caisse, mais plutôt des responsables et des collègues qui restent dans le magasin au lieu d'aller aider en caisse

Pas de climatisation dans le magasin alors que c'est un entrepot metallique, aucune aide de la part des vendeurs sur place, et prix des chaussures relativement élevé pour des chaussures qui ne sont pas de marque. En revanche il y a beaucoup de choix au rayon femme notamment.

Commande sur le site en réservation 1h! Avec disponibilité des chaussures . Arrivé au magasin on m’informe que les chaussures ne sont pas disponible d’un ton pas très sympathique : fallait pas vous déplacer !!!! Et vous fallait peut être me passer un petit coup de téléphone. Un minimum de savoir vivre! Déjà pas sympa quand tu leur demande un renseignement mais alors là c’est le comble.. bref à éviter ce magasin . Dommage pour le commerce la prochaine fois internet et surtout pas chez eux!!!!

Mauvaise expérience. Vendeuses absentes aucun conseil de leur part. Elles ont préférés rester au fond du magasin. Aucune surveillance à l'entrée. Obligé d'aller chercher la vendeuse au fond du magasin pour le paiement après 10 min d attente et nous répondent oui c est bon , on arrive !

Pas de paiement par carte ce jour et on vous l'annonce qu'arrivé en caisse, obligé de reprendre la voiture pour chercher des espèces. Sinon équipe sympa

Très bon accueil, magasin avec beaucoup de choix, cliente fidèle depuis des années, je recommande ++

Un magasin de la chaussure à la maroquinerie pour la femme ; dont hommes et enfant , des rayons très chalander aux choix multiples pour tout les goûts et pour toutes les bourses sans se ruiné pour être chaussé a la mode et qui évolue constamment . Avec une équipe vendeur vendeuse très sympathique. On peu regretté l'absence de chaussures vernis pour homme !! ( y'en a que pour les femmes, est la parité 🤔 ) Le département sous-vêtements féminin ( lingerie ) pas assez développé comme Bas !!! Un magasin proposant toujours des nouveautés , a découvrir !!

vendeur très accueillant et compétent. Bourguignons sans notre carte de fidélité et de passage avec nos petites enfants, nous avons cédé pour des tennis, le vendeur patient, nous a trouvé dans le fichier et nous avons pu bénéficier de 10% de remise. tout le monde était content !!!

Accueil pro !!! Tant de la part de la jeune fille qui nous a renseigné à notre arrivée sur le pass sanitaire, la jeune femme brune rayon sandales à talons que Justin à la caisse... Avons trouvé un produit sympa ... Ben comme d'hab... A plus...

Toujours un plaisir d'aller chez eux, clients depuis plusieurs années (depuis le début qu'ils sont là). Le personnel est toujours aussi sympathique. J'avais acheté des chaussures de sécurité (je prends toujours les mêmes car elles sont légères et confortables), je les ai mises 4 jours, mais celle de gauche me fessai mal au talon (une mauvaise fabrication je pense). Ils me l'on remplacer par une neuve. Je recommande.

Très déçu du comportement de la vendeuse ... Forte influence donc mademoiselle ne prend pas les noms des clients et 15 min avant l'autre vendeuse qui était très agréable à pris tout les noms de client !!!! Donc à quoi serve votre carte fidélité ???? Moi commerçante donc je ne me plus les points à mes clients car trop de monde Melle !!!!

Les boîtes à chaussures ne sont pas toujours à la place ou elles devraient être . Cela doit venir des clients qui ne les ranges pas à la bonne plca. Sinon très grand choix pour les femmes et les enfants, un peu moins pour les hommes.

Un large choix dans la chaussure bas de gamme mais qui suffit pour ce que vont en faire nos têtes blondes en classe ou au lycée. 1 étoile de moins pour le fouillis organisé et le manque de pointure dans certains modèles. Et pas de stock si pointure absente.

Bon magasin beaucoup de choix . Le hic c est les chaussures qui ne correspondent pas avec la boîte . Je pense que tout cela vient des clients qui n en ont rien à faire et qui se moquent des employés qui rangents les rayons . Est comme les distances pour ce maudit virus . Ça me désole tout ça . Mais on ne refera pas le monde . Triste triste .

Magasin mal rangé. Difficile de passer avec une poussette à certains endroits surtout qu'ils déballent les cartons en pleine après midi et empêchent le passage des clients. Le personnel se fiche complètement de nos remarques et n'a jamais été très agréable. Je ne recommande pas ce magasin.

Pas très satisfaite. J achète des baskets toiles, je veux pour les mettre pas le même modèle dans la boîte, un peu agacé j y retourne, l échange ce fait, bonne surprise elles sont moins chères pas la bonne boîte non plus ok pas grave. J arrive chez moi deux pieds droit 🤔 j y retourne !!! Là silence radio même pas d excuses, hallucinant 😕

Magasin de chaussures à prix raisonnable. Cadre agréable, personnel souriant.Petite musique d'ambiance sympa! Tout est fait pour passer un moment shopping sympathique. Je recommande.

Première fois que je mets les pieds dans ce magasin. Certes il y a beaucoup de choix mais peut être trop du coup. Par contre l’équipe pourrait se consacrer un peu plus au client plutôt qu’en pause cigarette et rigolade...

Le magasin est assez sympathique, il y a beaucoup de choix mais les 3/4 sont pour femmes. Les prix sont relativement abordables. Attention cependant à l'attente en caisse qui est très longue..

Très déçu de ce magasin, je me suis présenté ramener une paire de chaussure de mauvaise taille. Le vendeur n'a pas voulu me rembourser que c'était pas possible, donc il m'a fait un avoir donc obligé de prendre la taille au-dessus et en plus il n'a pas voulu passer ma carte de fidélité car j'avais pris la même paire en plus grande. Je trouve ça vraiment pas commerçant ....

Je suis tombée sur une vendeuse sympa qui m'a aidé à trouver ce que je voulais. Il y a du choix, mais en cuissarde le choix est vite fait, 3 paires. Dommage qu'on ai pas plus de choix en cuissarde.