CHAUSSEA Moulins-lès-Metz Waves Magasin de chaussures

Très bon accueil. Personnel à l’écoute. Je donne 4 étoiles car selon les achats il faut attendre la seconde basket pour faire les essais. En période creuse ça ne pose pas trop de problèmes mais en plein boum il m’est déjà arrivé de repartir, l’attente étant trop longue. Et je plains le personnel car c’est une gestion assez lourde. Mettre un antivol à chaque basket serait peut être plus simple.

Je me suis rendue dans ce magasin avec mes filles début du mois de mai pour l'achat de chaussures . Je pense que c'est le responsable du magasin qui est venu vers moi sur un ton désagréable et agressif car mes filles avec des granitas et ça ne lui a pas plus . Or aucunes affiches ou autre concernant la nourriture était afficher et mes filles ne toucher a rien je m'en occuper. Une dame devant moi a la caisse a fait remarquer a la vendeuse qu'ils étaient tous très mal polis sauf elle car elle avait le sourire . De plus il ne demande jamais le compte clients . Et pour finir les chaussures ont meme pas tenues 2 semaines toutes les semelles foutus décoller. J'irai a chaussea metz borny beaucoup plus sympathique et compréhensible.

Incroyable la vendeuse louna était super sympa elle nous a vraiment bien conseiller . J ai pas osé te demander ton instagram mais j espère que tu trouveras le miens )

Très déçue car il n’y avait pas la taille que je souhaitais donc on me dit qu’on peut les livrer chez moi jusque là tout va bien mais j’ai reçu la commande aujourd’hui et quand je vois l’état de chaussures que l’on m’envoi…. Je n’ai pas commandé des chaussures déjà portées mais neuves… elles sont déjà toutes sales… comme si elles avaient été portées … déjà qu’il n’y a plus de stock dans les magasins… on nous envoi des paires déjà utilisé… vraiment très déçue voilà pourquoi je n’aime pas acheter sur internet… on ne voit pas ce qu’on achète… mais plus le choix maintenant les magasins n’ont plus rien en rayon….service commercial zéro il faut retourner au magasin afin de commander la paire et recevoir encore plus tard…il y a encore des gens qui travaillent et qui n’ont pas le temps de faire des allers retours car le magasin ne fait pas son travail… désolée de ne pas être à votre disposition pour votre mauvaise qualité de travail…

Je pense que le gérant ne souhaite pas que ses clients achètent quoi que ce soit dans sa boutique. D’une antipathie légendaire…

Merci pour l accueil chaleureux et sympathique ☺️ et pour les conseils bonne continuation

Magasin suppert organisé et vendeuses souriante, accueil et disponible Servi part Nariné serviable pétillante.

Personnel très accueillant et à l’écoute du client. En plus avec une réduction reçue sur mon téléphone. C’est un sans faute, je recommande vivement.

Bonjour , je suis contente de mon achat j’étais avec une jolie fille elle sait bien occuper, la jolie fille très aimable , la première caissière pas aimable c’était mercredi. Sincères salutations

Bonjour à toute l'équipe, Accueil toujours aussi agréable et professionnel. Merci à Elodie en particulier pour son écoute, ses conseils, son amabilité, cette personne a toujours le sourire :) Ce magasin est pour moi le top de la qualité et de la diversité, avec un choix de marques. Impossible de ne pas y aller dès que je passe au Waves. P.S. : Un grand MERCI au responsable qui a su me régler un problème lors d'une livraison d'un autre magasin CHAUSSEA.

Très bon magasin avec un large choix de chaussures pour toute la famille. Vendeuse à la caisse très sympathique, cela me donne envie de revenir !

Surtout ne pas y aller,je viens d acheter des baskettes pas solder et je demande la remise de mon anniversaire et on ne me l'a fait pas car sur ma carte de fidélité la vendeuse avez oublier de mettre ma date de naissance,je lui donne ma carte d identité mais rien à faire elle me fait tjrs pas la réduction ni le gérant qui est vraiment désagréable,je suis dans le commerce et je ferais bc de pub pour ce magasin que personne ni aille

Chaussea de Waves est un magasins qui rassemble des baskets , bottes , claquettes , talons , chaussures etc de nombreuses marques. Il est un magasin simple et spacieux . Un bon accueil ,malgré certains employés qui manquent de respect aux clients ..

Bonjour magasin avec vraiment beaucoup de choix Dommage les prix

Trés bon magasin et trés bonne acceuil de la part des vendeuses , a lécoute de nos demande et de trés bon conseille je recommande cette enseigne et ce magasin la en particulier merci a vous.

La qualité des produits est plus que médiocre. Les chaussures tiennent 1 mois et encore... Cest pire qu'une qualité de marché... C'est franchement voler le consommateur.. Le responsable est clairement imbu de sa personne! Vous demandez un renseignement il ne vous regarde même pas et si vous avez le malheur d'exprimer votre mécontentement il se moque de vous en vous rigolant au nez.. Franchement nous étions clients réguliers plus maintenant.. Nous avons boycotté ce magasin! Dommage pour l'enseigne Chausséa... mais on déconseille très fortement cette boutique là.. A fuir!

Un grand choix de chaussures de très bonnes qualités avec des conseillers à l’écoute. je recommande

Super magasin bien entretenue , personnel agréable et aux services du client . Beaucoup de choix même dans le rayons homme San marina

Beau magasin avec beaucoup de choix et personnel fort sympathique , je recommande !!!

Responsable de magasin désagréable et agressif verbalement avec ses clients ! Je fais désormais mes achats chez Gémo juste à côté. Ils sont beaucoup plus sympa.

Très beau magasin avec beaucoup de choix

J'apprécie d'acheter mes chaussures. Grand choix, prix accessibles. Le parking du waves permet aisément de s'y stationner.

Sens déplorable du commerce de la part du responsable du magasin. Je m'explique. Accompagné de mes enfants je viens d'acheter des chaussures pour ma fille. Elle trouve sont bonheur en 38, c'est la dernière paire, sauf que sur une il y a un noeud très très serré. Impossible à défaire à la main. Respectueux du savoir vivre, je ne prend pas les lacets d'une autre paire pour faire l'échange. Je me dis que j' en parlerai pour trouver une solution. Arrivée en caisse j'explique mon cas. La vendeuse essaie gentiment de desserrer ce maudit noeud et commence un peu à l'effilocher. Du coup elle s'arrête. Je lui demande gentiment, qu'étant donné que j'achète une paire neuve, sans promotion, elle pouvait simplement m'en trouver un autre ou m' offrir une autre paire de lacet à 2€50 . Elle me répond qu'elle ne peut pas et appelle le responsable du magasin. Il arrive, pas un regard, pas un bonjour écoute la vendeuse lui expliquer et se met a essayer de défaire ce nœud avec un ustensile pointu. Au bout d'un certain temps, l'objet de discorde un peu abîmé et complètement écrasé,le responsable m'annonce fièrement, j'ai réussi, vous les prenez ou pas ?! Je lui explique que ce n'est pas ce que j'attends de lui mais plutôt le remplacement d'un lacet. Il essaye de me persuader que même en temps que responsable du magasin, il n'a pas le pouvoir d'offrir un article à 2€50 et que si ça ne me conviens pas je ne suis pas obligée d' acheter. Je trouve pour ma part, cette attitude cynique, méprisante et vraiment anti commercial. Fort de cette déconvenue, je lui fait part de mon intention d'écrire ces quelques mots sur son enseigne et la seule chose qu'il a trouvé à me répondre, un peu à l'écart des caisses, c'est que si je fait ça, il s'attaquera directement à moi en déclarant que je fais de la diffamation. C'en était presque risible et a décuplé mon envie d'écrire ce mot. Je n'attend bien sûr rien de la part de celui-ci, mais j'aurais bien voulu savoir ce que pense l'enseigne CHAUSSÉA de l'attitude méprisante d'un de ses responsables de magasin ?!

⭐⭐⭐⭐⭐ Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction suite à ma visite à la boutique Chaussea. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par un personnel souriant et attentif. Les vendeurs ont fait preuve d'un grand professionnalisme, prenant le temps de m'expliquer les caractéristiques de chaque produit et de répondre à toutes mes questions avec patience et précision. La qualité des chaussures est remarquable, avec un choix varié qui saura satisfaire tous les goûts et besoins. De plus, les prix sont très abordables, offrant un excellent rapport qualité-prix. Je recommande vivement Chaussea à quiconque cherche des chaussures de qualité avec un service clientèle exceptionnel. Merci pour cette expérience de shopping agréable !

Magasin propre et organisé avec énormément de choix. Personnel agréable et à l’écoute, je recommande!

Super magasin très propre et bien tenu on y trouve non seulement beaucoup de choix mais aussi un personnel très agréable .Allez-y les yeux fermer .👍🏼👍🏼

Toujours bien accueilli, c’est un très bon magasin . Ou l’es vendeuse sont toujours souriantes

Super magasin ! Boutique bien tenue et rangée. Vendeuses agréables et très professionelles

Magasin très chaleureux grâce à ses vendeuses agréables et de bons conseils. Large choix de produits.

Magasin très agréable, propre et bien rangé avec un grand choix de produits pour tous les styles. Les hôtesses d'accueils sont de très bons conseils et très agréables. Je le recommande

Dommage d’être obligé de mettre une étoile parce que sinon y’en aurait pas eu. On peut expliquer les choses sans avoir un ton dédaigneux mais apparemment non. Plus jamais on me reverra dans ce magasin. J’irais ailleurs. Apparemment on ne veut pas de chiffre

Super magasin ! Beaucoup de choix, bien rangé ! Mes enfants sont ressortis du magasin avec des chaussures sur le theme de leurs héros préférés ! Le personnel est accueillant et disponible en cas de question ! Je recommande , et j'y retournerai :)

Apparemment pour les remboursements....il faut bien lire entre les lignes ......méfiez vous avant d'acheter....seule enseigne qui ne fait aucun effort pour ses clients.... après bon s'étonne que les clients fuient les enseignes physiques pour acheter chez Zalando......bravo les commerçants

Magasin bien agencé et propre. Il y a du choix et le rayon pour homme est vraiment présentable. Je recommande

Je suis venue ce week-end et superbe enseigne très agréable et que dire de l’accueil vraiment magnifique , vendeuse agréable souriante et surtout à votre écoute avec de très très bon conseil merci à toutes l’équipe pour cette accueil ne changer rien bon courage à vous pensant cette dure période de solde 👍🏻

Mon sac à main a tenu 2 semaines ! Mauvaise qualité. Au prix ou je l'ai acheté, normal. J'ai un avoir pour me rembourser, valable 1 an, sans discuter, et ça c'est top.

Numéro 1 français dans sa spécialité Chaussea, dont le créateur est un lorrain, siège social à Valleroy (54) offre dans des magasins agréables à parcourir, une gamme de choix très importante dont des chaussures de très bonne qualité. Nous sommes contents de nos achats donc nous y allons régulièrement.

Faites juste attention avant d'acheter car en cas de soucis et ce même avec le ticket de caisse ( preuve d'achat avec la date et tout.. ) le responsable ne reprendra pas les chaussures et il faudra aussi passez par un interrogatoire d une durée de 10 minutes à peu près . Simplement pour une paire de botte de pluie a 15 balles. Maintenant un mail a ce qui de droit juste pour que ce monsieur connaissent ses droits à la consommation. Dommage pour une boîte dont le siège ,il paraît est en Moselle.

Expérience très positive ! Je cherchais des chaussures pour mon bébé, ses premières et je n’avais absolument aucune idée d’où en trouver. On m’a parlé de Chaussea. Je n’y étais jamais allée mais j’y retournerai ! La vendeuse a été de supers conseils, très patiente et agréable. Je recommande !

Je recherchais une paire de chaussures confortables et surtout adapté à mon lieu de travail, ne sachant pas vers quoi me diriger j’ai demandé des conseils à une vendeuse. Elle a été très professionnelle, à l’écoute de mes besoins et surtout souriante. A l’époque actuel, des personnes comme cela se font rare.. La vendeuse se prénomme Axel, merci beaucoup à elle !

20 min a attendre que quelqu'un est envie de me renseigner, sous prétexte que la paire de chaussures que je voulais acheter était en réserve on me dit de commander en ligne et d'attendre 4 jours....c'est grâce à cette mentalité la que les gens ne se déplace plus en magasin. Nous achetons depuis l'ouverture du magasin chez vous, désormais nous irons ailleurs...

Certaines employés ont vraiment un comportement déplorable... Le respect ce perd de plus en plus elles feraient mieux de changer de métier.. et pour ce qui est du choix oui il y en a mais la qualité est à revoir plusieurs paires essayer mais 2/5 avaient des défauts de fabrication... Vraiment bof de plus en plus déçu de ce magasin... Dommage.

J'y trouve souvent mon bonheur, beaucoup de choix et à prix plus que raisonnable, de quoi chausser toute la famille. Juste un petit bémol pour le choix des pointures, ça m'arrive souvent de ne pas trouver la pointure qu'il faut, mais le service de livraison à domicile comble ces manquements ce qui est plus que pratique pour ne pas y retourner une seconde fois !

Grand choix de chaussures, mais peu de chaussures de qualité. Le temple de la chaussure jetable, qu'on achète pas cher, vite fait, et qu'on jette aussitôt parce qu'elles sont abîmées. Attention, la planète n'est pas une poubelle ! Les mentalités changent, favorisant le zéro déchet. Il serait donc bienvenue de proposer un rayon de chaussures plus solides, qui dureront plus que le temps d'une saison 😉. A noter également qu'avec mon 41, le choix est très limité (plus de la moitié des modèles ne proposent plus ma taille 😓).

Mauvaise expérience responsable du magasin ne reconnaît pas les erreurs commises par ces employés, etiquettage mensonger, appâte le client avec des prix bas facturant au prix fort les articles. Un commerçant qu'on peut qualifier de voleur. Responsable et employé agressif et vous insultant de voleur en les rendant responsables de leurs erreurs

Très mauvaise expérience : des chaussures étaient en solde dans la vitrine mais j'ai du payer le prix non soldé en caisse. Les vendeurs ont retiré à mon insu la pancarte de soldes sur ces chaussures entre le moment où je les ai essayées et le moment où je suis allé payer. Le vendeur a démenti en prétextant que cette pancarte de solde n'avait jamais existé.

J'apprécie toujours d'aller chez Chaussea, je repars très rarement les mains vides. Au moment au je suis allée en caisse il y avait un peu d'affluence et une seule caissière. Une caisse supplémentaire n'aurait pas été négligeable, pour éviter l'encaissement brève pour passer au prochain client, afin de réduire la file d'attente. Mise à part ce léger bémol, ma visite fut tout de même agréable !!

Certes le magasin est grand et les prix sont attractifs. Encore faut il que les prix affichés soient les bons . Pour le coup ça n'était pas le cas et refus du responsable de magasin d'appliquer le prix affiché .Dommage de se taper uneumauvaise image pour 2€

Le magasin est certe très spacieux mais très désorganisé et pas très propre. Les vendeuses sont très désagréables et n'hésitent pas à vous bousculer pour ranger les piles de chaussures dans toutes les allées. Même si le magasin est très bien situé je ne recommande pas du tout

Le magasin est grand et agréable! J'apprécie fortement l'espace de jeu pour enfant qui permet de choisir librement ses chaussures pendant que nos enfants ne perdent pas patience avec nous! Magasin propre et employés souriant,serviables.Des bonnes promotions régulièrement :)