CHAUSSEA Portet-sur-Garonne Magasin de chaussures

Magasin très propre ,beaucoup de choix de chaussures enfant bébé homme et femme ,basket,accessoires, bijoux,.....de bon prix vendeuse très aimable ,souriante....

Très grand magasin, très bien tenu et agréable. du coup un très grand choix de style et de taille. J'y trouve toujours mon bonheur pour toute la famille.

Très bon accueil de la part de la vendeuse

Passage samedi dernier vers 14h30 pour échanger une paire de chaussures achetée il y a une semaine, qui ne me convenait pas. Refus catégorique de l'échange à la caisse : Vos chaussures sont usées, personne n'en voudra, chaussures non portées uniquement. OK très bien, j'ai pu a posteriori en effet vérifier sur le reçu de la paire que j'ai achetée il y a une semaine que les chaussures doivent être non portées pour tout éventuel échange, ce qui est d'une absurdité sans nom car pour se rendre compte qu'une paire de chaussures ne convient pas, il faut si je ne me trompe pas la porter ! En l'occurrence les chaussures étaient en parfait état (excepté le dessous non nettoyé avec un peu de sable/poussière), mais aucune usure visible : 750 m de marche réalisés en tout sur deux trajets. Ce système de chaussures non portées comme étant la condition sine qua non n'est pas pas optimal et devrait changer : c'est la première fois que je vois cela, ayant déjà réalisé antérieurement des échanges de chaussures portées dans de précédents magasins. Bonne continuation à vous dans votre entreprise.

Magasin spacieux, nombreux choix, vendeuses de bons conseils

Réactif pour la réservation des chaussures ! Merci et joyeux Noël à l'équipe de Portet

En découvrant ce magasin de chaussures par hasard, je l'ai trouvé très bien, beaucoup de choix pour toute la famille et des prix compétitifs, les hôtesses sont souriantes et serviables par contre elles ne sont pas nombreuses.

Je me permets de posté ce message car j'ai demandé simplement un renseignement au vendeur ( homme) qui m'a tout simplement envoyé chier pardon du terme. Cette personne se prend pour qui ... De plus il parle au personnel avec manque de respect . Cette personne devrait être remis a sa place par le responsable. En revanche deux des vendeuses très gentille et a l'écoute. Un grand merci à elles deux .

Je remercie la vendeuse clelia pour sa gentillesse et sa bonne humeur ainsi que ses bons conseils ! Vendeuse top!

Magasin avec beaucoup de choix, articles bien présentés, ça donne envie d'essayer et d'acheter.

Beaucoup de choix. Des prix très intéressants également et accueil en caisse très bien 👍☺️

Très bon magasin, large choix, promos intéressantes Chaussures de qualité Dommage que l'homme qui s'occupe de la sécurité en bas donne tout sauf envie de revenir...

Un choix incroyable ! De la marque ou non ! Des prix défiants toute concurrence et une caissière charmante ! Je reviendrai 🏆👌

Chouette magasin!!! Equipe très gentille et à l’écoute. Vendeuse Hanen adorable continuer comme sa.

Magasin très aéré et agréable, personnel professionnel. Je recommande

Un rapport qualité prix interessant, pour un grand espace et de choix de chaussures

Très bon qualité prix, caissière pas gracieuse. Après plusieurs bonjour et n'ayant aucun retour, j'ai du dire qu'il fallait insisté pour avoir un bonjour

J'ai téléphoné pour savoir si il y avait la paire de chaussures que je voulais, j'ai donné le nom de la chaussure la personne m'a dit il y a plusieurs jaune, et sur ça elle m'a raccroché au nez. Je pense que vous devriez apprendre la politesse à vos hôtesse d'accueil. Je réponds suite à votre réponse peut-être que vous avez du monde dans votre magasin mais ce n'est pas une raison pour que la personne vous ragroche au nez. Juste avec le nom de la chaussure que j' ai donné elle aurait pu le retrouver sur son ordinateur.

Personnel souriant, très agréable et bien patient en cette période de solde ! Merci à l’équipe!

Malgré que le magasin ne soit pas super bien ranger en cette période de soldes le personnel reste accueillant et aimable , même si il y a de l’attente à la caisse ce sont les soldes et elle font du mieux qu’elle peuvent.

Très contente de ma visite dans ce magasin, le personnel est très compétent, accueillant, sympathique, je reviendrais sans aucune hésitation ! Bravo à votre personnel qui reste souriant et aimable malgré ses périodes de soldes ou il y a un monde fou !

Equipe souriante, et toujours a l'écoute. Large choix de chaussures. Bon courage à toute l'équipe avec les soldes

Une équipe souriante et aimable et surtout très pro ! Et oui messieurs dames des fois ils y a de l’attente à la caisses se sont les soldes se sont des être humains pas des robots qui travail

Magasin très propre bien organisé avec du choix depuis qu’il à été refait, on y trouve pour toute les taille. Cependant la vendeuse à la caisse ce jeudi 8juin à 19h aurais pu être plus aimable ni bonjour, ni aurevoir elle m’a parlé sur un ton très sec quand j’ai demander le prix total au moment de payer.

Attention commentaire ne vise que le magasin et non l'enseigne en générale: Je mets cette note car nous avons la mauvaise expérience d'avoir des sandales d'enfants toute abîmés/décollés juste après la période des 1 mois. En magasin, aucun négo possible avec le directeur alors que pour d'autres enseigne c'est possible de régler le problème sur place (Jules, Intersport). Ici mauvais point surtout qu'on expose fièrement meilleurs magasin rapport qualité/prix au niveaux des caisses/terminal de paiement encore une fois bel outil marketing mais en pratique ça manque de classe. Aucune difficulté pour avoir un bon d'échange après avoir envoyé la photo à Chaussea (en même temps on se demande ou est passé la colle ou autre substance adhésive). Rebelote au magasin et là je comprends bien mieux tous les commentaires à propos de la caisse... pas respectueux du client, nous fait sentir mal et nous rappelle bien que la politique du magasin est de ne pas reprendre après 1 mois nous montrons l'autorisation de Chaussea et ça se voyait que cela l'a faisait c... d'avoir l'accord plus haut. Au final, vraiment l'impression que l'argent (moins de 20e) sortait de sa propre poche... Au moment de payer la différence avec la paire de remplacement on voyait la caissière entrain de dévisager mes 2 garçons qui était content d'avoir sa nouvelle paire pat patrouille. Bien soulagé de quitter ce magasin avec cette atmosphère lourde du au fait d'avoir réussi à contourner la politique de retour du magasin. Travaillant en qualité industriel, le magasin ne devrait pas juste voir le manque à gagner en chiffre d'affaire mais au contraire mettre en place une politique qualité à la hauteur du discours affiché sur le présentoir. Au lieu de s'en prendre à ses client et de faire subir le dommage directement devrait reprendre les chaussures et retourner le produit en chine et demander le crédit pour corriger le problème à la source. CE N'EST PAS AU CLIENT DE SUPPORTER LES DEFAUTS DE FABRICATION MAIS AU FOURNISSEUR MEME SI APRES 1 MOIS!

J'ai acheté une paire de bottines qui a tenu en tout et pour tout 2 mois. Ce n'est pas la 1ère fois que j'achète des chaussures qui ne tiennent pas chez Chaussea, j'ai voulu tenter, je ne recommencerai plus.

Agréablement surprise il y avait bien longtemps que je n étais venus, quel changement ! Belle présentation des rayons, du plaisir a circuler dans le magasin. J ai enfin trouvé ce que je cherchais parfait 👍 et à petit prix merci 🙏

Super ! Graaaaaaaand choix de chaussures meme parfois trop. J’ai trouvé mon bonheur et les prix sont abordables!

Encore une fois pas déçue...vous pouvez vous faire plaisir...à moindre frais selon votre bourse du moment, de belles marques aussi sont présentes...j ai même Réussi à trouver un des cadeaux anniversaire de mon mari...vous pouvez trouver chaussure à votre pied aisément .

Grand parking Grand choix de chaussures J'ai eu affaire à un vendeur très sympathique et ça fait plaisir Par contre je n'aime pas les néons blancs style boîte de nuit

Bonjour, très très très déçue de ma visite hier à celui de Portet sur Garonne !!! La caissière était très désagréable. Elle ne m'a pas traité comme les autres clients. Je lui est conseillé de respecter tout les clients de la même façon car ce qui s'est passé je ne l'accepte pas et personne ne peut l'accepter !!!! Ignorer une cliente n'est jamais bon... Bien évidemment je me suis emportée mais au moins c'était dit! Je suis vraiment déçue de cet accueil.

Magasin auquel j'ai travaillé, Une très bonne équipes.( Marion, Audrey, Aurelie, Charlotte, Driss) Avec souvent des promotions,des modèles et de bonnes qualités. Je conseillerais énormément ce magasin de chaussures !!😊

Grand magasin avec beaucoup de choix. Personnel souriant mais je suis un peu déçue d'avoir utilisé ma remise anniversaire sur une paire de chaussure que j'ai du échanger le lendemain car la taille ne convenait pas et qu'elle n'est pas pu être appliqué sur le nouvel article... du coup je n'ai jamais eu cette remise.

Des voleurs.... Il n'y avait pas la deuxième chaussures du coup ils devaient me rembourser au final j'ai payé deux fois... Ce qui prouve un manque d'expérience à fuire si possibilité d'aller ailleurs...

J'adorais ce magasin... Par contre je comprend avec tout ce qui c est passer les prix on du augmenter mais pour une paire de chaussure d une gamine de 5 ans donc en gros qui vas faire 1 mois... 30 à 40 e je trouve sa excessif

Étonnée des petits prix pour une qualité plus que raisonnable. Beaucoup de dupes de grandes marques qui font leur effet et plein d'autres mignoneries. Le magasin était propre et bien rangé pour ma part. Je n'ai pas eu affaire au personnel donc pas d'avis sur l'accueil. Un peu déçue de ne plus avoir ma taille sur certains modèles sélectionnés. En bref, vous trouverez certainement votre bonheur !

La qualité des produits est en adéquation avec leur coût, rien à dire à ce sujet. Ni sur le personnel accueillant et sympathique. Par contre on peut se plaindre de l'ambiance du magasin car l'éclairage y est trop intense, tout comme la mauvaise musique hurlée par des enceintes à fond les ballons. Quel inconfort ! Est-ce pour nous rendre irritables et pressés de sortir afin de nous pousser à des achats impulsifs et irréfléchis ?

De mon point de vue, je trouve l'équipe disponible, gentille et à l'écoute. J'ai fait une demande un peu spéciale, l'équipe a été mise au courant, génial. Merci encore. Bon rapport qualité/ prix pour les articles. En période de soldes c est encore plus intéressant.

J'ai trouver tout ce que j'avais pour moi et ma fille. Les prix sont plus que raisonnable j'ai trouver ce qu'il me fallait. Les vendeuses sont très agréable sauf la caissières qui été pas agréable (au vue de sont comportement elle devrait changer de voies). Sinon je recommande énormément.

Magasin super mais vraiment super grand avec beaucoup de choix et de bons choix, j'ai trouvé pleins de belles chaussures dommage il n'y avait pas ma taille... le magasin est relié au Kiabi avec une entrée intérieur, je trouve l'idée ingénieuse est pratique !

Je viens régulièrement dans ce magasin, euh non je venais.... J'y trouvais mon bonheur par la diversité. Mais je n'y mettrais plus les pieds. Juste parce que la jeune femme en caisse est désagréable au plus haut point, hautaine aggressive et certainement pas heureuse de faire son métier (même à travers le masque le sourire se voit, ou le non sourire pour elle, les yeux au plafond aussi se voit alors excusez vos clients de vous poser des questions) Quant à sa responsable, et bien pas mieux, au final ce qui justifie peut être la formation de sa collègue au fait d'être désagréable, elle arrive, pas un bonjour, pas un sourire, alors oui c'était la fin de journée mais ce n'est pas une raison et ce n'était pas la première fois je réitère !!! Essayez la formation inverse, vous pourriez passer de bons moments avec vos clients. Si si je vous jure c'est incroyable, vous pourriez être surprises. Bref ciao, PORTET, maintenant j'irais à ROQUES.

J aime bien ce magasin pour son grand choix de chaussures et des prix très abordables.

Franchement si il y a moins 0 je le mets de suite aucun sens commercial dommage car d’habitude ce n’ai pas ça vendeuse qui rigole du client avec sa collègue à la caisse c’est vraiment abusé aucun respect du client plus jamais je mets les pieds dans ce magasin 8 ans que je viens dans ce magasin manque de respect total maintenant j’irais chez besson

Bonjour, Je me suis rendue dans ce magasin dans un but précis, et je me suis laissée convaincre à l'achat par d'autres promos très intéressantes en bout de chaque rayons... Malheureusement au moment du passage en caisse, comme ça peut arriver, on m'annonce un prix non remisé. Je rétorque en annonçant qu'il y a une remise, mais le caissier ne me croyant pas me renvoie négligemment en rayon pour lui chercher une boite à chaussures du même modèle présentant la remise, ce que je fais! (mais qui je pense ne se fait pas, la moindre des choses c'est d'aller vérifier ou d'accompagner le client) En effet en retournant dans le rayon, il y a un tel bordel, qu'il était impossible ne pas être induite en erreur!!! Je reviens donc en caisse les mains vides, en disant qu'effectivement il n'y a aucune boites comportant la remise que je réclamais étant donné que tout était mélangé... Et comme pour m'achever, j'ai eu droit aux moqueries d'une équipe de jeunes caissiers irrespectueux. Je n'ai donc rien acheté et j'ai quitté le magasin dépitée... En période de solde, de forte affluence, il y a des choses que nous pouvons tous comprendre quand nous connaissons le commerce, mais fin septembre avec un magasin vide en clientèle et en moyenne 3 à 4 employés, ça fait râler! Je n'y retournerais plus, je préfère faire 3 km supplémentaires et me rendre au magasin de Roques sur garonne nettement plus sympathique, accueillant et rangé... Quel dommage!

MAGASIN a l.abandon ...j.ai toujours beaucoup aimé ce magasin mais que se passe t.il? Est ce exceptionnel? Ne donne pas envie de revenir

J aime beaucoup cette enseigne car on trouve pour toute la famille . Néanmoins je tiens à dire que le magasin de Portet sur Garonne ne me donne vraiment plus l envie de venir ... Un bazar monstrueux dans toutes les allées ... Le magasin est sans dessus dessous ... Que fait le personnel ? Arrivée en caisse le téléphone sonne 2 employées 1 qui m encaisse mais qui doit aussi me faire attendre car ... sa collègue ne veut pas répondre ... Le responsable devrait réagir et remettre de l ordre ...

Du choix. Mais erreur sur ticket de caisse et magasin sans dessus dessous.

Bjr je trouve sa pas simpas un grand magazin comme chaussea qui a laissé une handicapé de allez faire pipi sur le parking lol raison de une vendeuse les WC c est pour le personnel on est en 2018 mr le gérant honte à vous

Magasin pas trop cher assez grand avec beaucoup de choix enfants et femmes mais moins pour homme.

magasin gigantesque ou parmi des million de paires j'ai trouver une petite paire bien sympa de chaussure de ville , je n'ai pas fait le tour des rayon mais en tt cas il ya du choix ^