CHAUSSEA Romorantin-Lanthenay Magasin de chaussures

Visité le 12 mai 2025. Scène totalement aberrante : trois employés en magasin, une seule qui travaille, pendant que les deux autres discutent et flânent pendant plus d’une heure sans lever le petit doigt. La jeune vendeuse — nouvelle dans le magasin, comme elle nous l’a expliqué poliment — se retrouve à tout gérer seule : conseils clients, encaissement, rangement des rayons, transport de cartons en réserve… Et pendant ce temps, ses collègues lui crient dessus depuis l’autre bout du magasin pour lui dire qu’il y a du monde en caisse. Scandaleux. On demande à cette jeune fille de faire le travail de trois personnes, pendant que les autres n’assument aucune responsabilité. Ce n’est pas seulement un manque de professionnalisme, c’est un manque total de respect humain et de gestion. Ce genre de comportement est inacceptable. Une telle désorganisation mérite clairement d’être signalée.

Super endroit très bien rangé ! Les vendeuses on le 😃 Et j'ai été très bien conseillée merci encore !

Magasin très propre bien ranger, et les vendeuses au top .

Les employées se moquent des gens, rigolent, c'est très intelligent ! BRAVO

Très déçu du comportement de l’équipe, pas de bonjour à mon arrivée en magasin car les 3 vendeuses étaient trop occupées à ricaner ensemble derrière la caisse. Plusieurs clients en magasin, elles n’ont pas bougé de la caisse. Vraiment dommage car c’est un magasin que j’appréciais particulièrement.

une équipe au top toujours souriante à l’écoute, je re conseille ce magasin !

l’accueil et le professionnalisme des employés est vraiment super et la bonne humeur est au rendez-vous, les conseils sont au top il faudrai remercier les employés. Nos achats effectués pour noël a été un succès nous reviendrons faire de nouveaux achats sans hésitation

Une superbe équipe a l’écoute enthousiasme souriante. Je re conseille ce magasin, l’équipe es vraiment au top.

Une équite formidable, toutes les vendeuses sont souriantes, à l’écoute, enthousiasme. Je resterais fidèle à ce magasin.

Une équipe au top, les vendeuses sont à l’écoute, souriante, aimable, de bons conseilles. Elles sont très professionnelles et agréable. Je reconseille ce magasin.

Vendeuse très agréable et magasin avec une grande variété de choix a petit prix mais de bonne qualité je recommande !!

Super équipe ! Souriante, aimable et très professionnel ! J’achète toute les chaussures de ma fille la bas ! Elle sont à l’écoute et de très bon conseils !

Personnelle très agréable manque de promotion et de pointure

Accueil au top, disponibles et très professionnelles ,je recommande fortement le professionnalisme des vendeuses du magasin chaussea de Romorantin

Super accueil, des vendeuses très à l’écoute, beaucoup de choix. Parfait, merci Chaussea

Magasin très propre très bon accueil vendeuse au top

Très bon accueil de la part d'Elise ! On sent une bonne ambiance d'équipe. Très professionnelle. Qualité/prix correct

Je suis passée pour une demande de retour pour des chaussures San Marina. La jeune fille à l'accueil, très sympa et très compréhensive, devait avoir l'avis de sa responsable. A responsable arrive , et là...j'ai eu à faire à une personne désagréable, pas du tout concernée, et qui m'a répondu on est juste là pour vendre Madame, on n'est pas dans la chaussure. C'est vrai qu'il était presque 12h30... j'ai dû la déranger... franchement, inacceptable de la part d'une soi-disant responsable. P.s. j'ai fait la demande au service clientèle, je n'ai jamais refusé de le faire...

De très belle chaussures et beaucoup de choix et de qualité.

très beau magasin avec un bon choix pour chaque personne

Moi j'ai toujours trouvé ce magasin bien rangé avec un grand choix de chaussures. J'aime la qualité et on peut la trouver dans ce magasin. En ce qui concerne le désordre dans les rayons il est certainement dû au manque de respect des gens qui essaient des tas de chaussures et qui ne les remettent pas dans leurs boîtes...ce sont eux les feneants et non les vendeuses qui ne sont pas leurs sbires et qui sont pour ma part toujours très souriantes.

Magasin pas du tout agréable Les rayons ne sont pas bien rangé et sa ne donne pas du tout envie de regarder les chaussures. Je cherchais le rayon chaussures confortables et il est inexistant. Donc je préfère allée regarder sur le site s'est beaucoup plus pratique et agréable pour ma part. Je ne trouve rien d'intéressant . Le personnel n'est pas du tout accueillant. Manque de politesse.

Magasin qui se fou littéralement de ses clients. Ça vends des chaussures qui sont défectueuses et ne veut pas les échanger. Honteux

Magasin avec beaucoup de choix, personnel souriant et aimable

Grand magasin beaucoup de choix hommes femmes enfants tout âges tout les prix merci beaucoup

Des voleurs. Tu prends des chaussures en rayon tu arrives à la caisse non ont vous les vends pas ont cest trompé dans le prix. Et alors prix affiché = prix de vente . Une équipe de feniante qui ne veulent rien faire.

Vraiment une honte, magasin en bazars quand je lis les commentaires ce n'est pas d'aujourd'hui cela dur depuis 3 mois au moins. Des allées où tout ai par terre, éparpillés, faut enjamber pour circuler dans les allées. L'excuse les clients, vu l'état ces que c'est pas fait régulièrement pour que ça dure depuis 3 mois, tout est mélanger des boîtes vides. Je fais beaucoup de magasins de chaussures et même si certains clients sont pas respectueux je n'ai jamais vu un magasin aussi mal ranger. Dommage car les prix sont abordable par rapport à d'autres. Cordialement

Magasin pour toute la famille ! Les vendeuses sont très commerçantes et aimable rien à dire. Magasin au top! Je reviendrai sans hésiter.

Grande cliente de ce magasin que j'adorai malheureusement je n'aime plus du tout y mettre les pieds !! 2 fois de suite en 1 mois je m'y suis rendu ... je comprend qu'il y a les solde mais... ....Un bazar sans nom dans les rayons et je pèse mes mots il y en a partout on ne s'y retrouve pas c'est n'importe quoi rien est ranger tout traîne et cela n'a pas l'air de déranger le personnel... pas agréable de venir !

Bonjour belle enseigne les prix sont attractifs les rayons bien rangés et clairs. Personnel agréable. Surtout Ronan qui se démène pour vous satisfaire

Une réservation de basket ce matin , je précise bien que je vais faire plus d'une heure de route pour venir, la personne me dit ok .... De passer dans la journée,je demande si le magasin ferme entre midi et deux on me répond que non. J'arrive au magasin... Fermeture exceptionnelle pour le midi .... Une fois l'ouverture un bazar sans noms dans les allées et la dame me dit nous n'avons pas la pointure 😡😡😡😡😡

Dommage que ça manque de personnel, modèle présent en stock mais on peut pas vous les vendre car elles sont en réserve et n'ont pas le temps d être mis en rayon . Et un peu le bazar dans les rayons ( ceci dis si les clients étaient plus respectueux ça ne serait pas comme ça )

Accueil sympathique, produits de qualité, prix très attractifs. Personnel serviable et à l'écoute. Je recommande vivement 👍

Je voulais une paire de chaussures, ils n'avaient pas ma taille et surprise, ils ont pris mes coordonnées pour me les envoyer à mon domicile. Très contente. Il me reste à attendre maintenant

Scandalisée! Je suis allée hier chez Chaussea. J’ai acheté pour 99 euros de chaussures. Au moment de payer, j’ai donné un avoir que j’avais eu en rendant une précédente paire de chaussure. Cet avoir initial était de 39.90 euros. J’en avais utilisé déjà une partie, il restait 22 euros. Les 2 vendeuses, qui m’ont expliqué qu’elles étaient nouvelles dans l’entreprise, ont été incapables de passer mon avoir. Elles m’ont expliqué que mon avoir n’était plus valable parce qu’il n’était valable que jusqu’en 2021. Je leur ai expliqué que lors de min précédent achat, on m’avait dit qu’à cause des confinements, les avoirs étaient repoussés d’un an. Elles m’ont répondu que non, que c’était une fausse information et elles m’ont gardé mon avoir m’expliquant que j’avais perdu 22 euros. Je leur ai dit que c’était de l’enrichissement sans cause, donc DU VOL. Que j’avais donné cet argent à Chaussea. Elles n’ont rien voulu savoir. Elles ne savaient pas utiliser la caisse pour l’avoir et ont donc justifié leur incompétence par un vol de 22 euros. Ou est le professionnalisme et le service client??? C’est scandaleux.

Très beau magasin et bien entretenue par à rapport à des mois en arrière ou c’était sans dessus dessous , l’équipe es souriante et très agréable . Elles sont à l’écoute et mon bien renseigné, merci à vous .

Magasin très bien rangé comparé au mois de novembre 2021ou le magasin était dans un désordre total et aucune communication avec les vendeuses. La nouvelle équipe très agréable souriante et à l'écoute

Chaussea n'est plus comme avant ! Une responsable en manque de politesse, ni de bonjours, ni au-revoir de sa part ... les employés très agréable et polie en l'occurrence...

Je met une étoile mais ce magasin ne l’ai mérite pas. Rayons en désordre, des palettes dans les rayons, pas très propres tout ça.. et ne parlons pas de certaines caissières a croire quel son était obliger à travailler ici, pas de bonjours, pas de bonne journée non plus. Une cliente en plus de perdu.

Magasin très mal entretenus.. je viens souvent mais là je suis très déçu, les palettes traînent partout les rayons ne sont pas rangés… je me demande si je vais encore venir acheter mes chaussures à chaussea… une des filles n’ai pas toujours très aimable en caisse. Si mon entourage me demande mon avis sur ce magasin je n’en dirais pas du bien malheureusement !

Un peu trop de laisser aller le magasin n est pas bien range. Nous sommes fin septembre et on trouve encore deux rayons complets de chaussures d été. Des papiers traînent par terre

Magasin en désordre des plalettes vides et pleines en plein milieu des allées, des rayons inaccessibles. Et pourtant j'ai beaucoup de chaussures de chez vous mais là j'ai été chez le concurrent.

J'adore Chaussea mais alors là c'est plus possible... Le magasin de Romorantin n'est pas entretenu .... pas rangé ... les rayons sont vides .... ca ne donne vraiment pas envie d'acheter... c'est dommage.

Je sors de chez eux. J'acheté les chaussures pat patrouille en promo sur la tête de gondole avec affiche de la promo. Sa passe au prix normal tu dit à la caissière normalement c'est affiché 17,95 et sa passe à 24,95. Oui mais ce la ne font pas partie de la promo. Je lui dit que normalement elle doit me le faire au prix affiché elle me dit non cela n'en fait pas partie.

En date du 3 juillet, nous avons acheté une paire de chaussure dans ce magasin. Après une journée, les semelles des deux chaussures se sont fissurées. Nous décidons donc de les rapporter le 8 juillet et demandons un remboursement (un montant de 10 euros). Refus catégorique de la vendeuse, après avis du responsable (très loin au téléphone), qui nous propose un avoir. De plus il nous est remarqué que les chaussures ne possèdent plus leurs étiquettes. Lors de l'achat il ne nous avait pas été précisé que les chaussures se portaient avec les étiquettes! Bilan : Pour 10 euros demandés : perte d'un client, mauvaise publicité et surtout bien préconiser à toute la clientèle soit de marcher sans plier les pieds ou alors lors de l'essayage plier fortement toutes les semelles pour effectuer un contrôle qualité. Copie de ce message aux consommateurs et groupe Chaussea.

La qualité des produits et le personnel sont au top Le magasin est propre et chaleureux Lieu que je recommande fortement

Très bon accueil « bienvenue » c’est toujours agréable ! La responsable est avenante avec les clients les vendeuses au petits soins . Le magasin est rangé j’y étais venue il y a longtemps l’équipe a changée et c’est beaucoup mieux ainsi . J’y reviendrais maintenant avec plaisir . Bravo pour l’esprit commerçant

Très mécontente de mon achat pour les baskets Puma pour mon fils, j'étais de passage à Romorantin. La caissière n'a même pas vérifié la paire et je me suis retrouvé avec un 40 et un 42 pas dans la bonne boîte. Heureusement à Clermont Ferrand la responsable du magasin n'a pas fait de difficultés pour me changer la paire

Magasin très beau , mais personnel bof bof . Pas d’acceuil et lorsque l’on est encaisser la caissière est au téléphone et continue tranquillement sa discussion ! C’est très limites dommage !

Trop de choix!! Impossible de me décider, je ressors systématiquement avec plusieurs paires. Qualité loin d'être extraordinaire pour certains modèles, mais pour le prix, on sait à quoi s'attendre.