CHAUSSEA Villebon-sur-Yvette Magasin de chaussures

En cherchant des chaussures, je me fais suivre dans tout le magasin pendant une heure et je pas pu Trouver ce qu’il me fallait personnel désagréable 😡 vendeuse qui a du mal à faire son Travaille vous avez Cash chercher dans le magasin et vous faites engueuler parce que les chaussures sont pas dans les boîtes 😡 alors que je suis pas la seule responsable de ses chaussures partout pas mal rangé et sale 😡

Personnel très à l’écoute, agréable et disponible. Franchement je suis très contente de mon passage dans ce magasin

Caisse fermé 15 minutes avant la fermeture indiqué, personnel désagréable

UPDATE : Bonjour Madame, Suite à votre réponse, pouvez-vous me donner votre adresse mail afin que je puisse vous écrire svp? Actuellement en déplacement à l'étranger, le décalage horaire ne me permet actuellement pas de vous contacter par téléphone. Merci Bien cordialement Le magasin est grand avec un large choix. Dommage que la manager n'ai aucun sens commercial. Elle est souriante lorsque vous entrez dans le magasin. Mais n'ayez pas de demande autre elle devient vite désagréable, perd son sourire et vous dévisage avec son regard le plus hautain. J'avais l'habitude de faire un tour dans ce chaussea assez agréable et bien je n'y mettrais plus les pieds.

J’ai rendu une paire de chaussures achetees une semaine auparavant que j’ai utilise 1h. La semelle s’est decollee. Je choisi une autre paire moins chere. On a refuse de me rembourser la difference, car c’est un « defectueux », j’ai donc eu un avoir. Si c’etait un probleme de pointure, j’aurai ete remboursee. Je trouve ca anormal !

Mauvaise expérience ce jour, petit jeune à la caisse qui fait une blague unijambiste pour aller chercher l'autre pied ... de très mauvais goût sachant que ma fille a eu une grave maladie et est en fauteuil roulant en ce moment ... il ne comprend pas que je puisse être blessée. Je dois me justifier pourquoi j'ai osé lui dire de faire attention à ces propos maladroits ... je rêve !

Le lieu est plutôt propre avec plusieurs types de chaussures, le personnel est correct.

Toujours très bien reçu dans cette enseigne et en particulier dans ce magasin. Toujours très bien rangé. Les employés très agréable et disponible

Affichage des prix erronées, lorsque vous en faites part ( de façon evidemment poliemment) à la personne qui se présente comme la manager ( jeune femme 23/26 ans, brune, cheveux long ondulé, environ 1m65) elle s'énerve rapidement à la limite du manque de respect. Le commerce est un métier et un minimum de respect mutuel est la base. 1 ère et dernière visite.

Un large choix de chaussures 🩰, à tout les prix . Par contre il est incompréhensible que toutes les pointures n y soit pas . Un accueil parfait à la caisse. J attends pour parler de qualité et de solidité.....

Pas mal de choix, et pour tous les budgets. Le stocks en ligne ne correspond pas forcément par contre...

Magasins propre et bien rangé mais très déçu par l'accueil d'une de vos employés une dame je ne sais pas si elle est responsable ou pas mais très désagréable elle avait un appareil dans la main et un chariot une petite dame avec les cheveux clair sa ces passer aujourd'hui même dans l'après midi au environ de 15h elle parle très mal et irrespectueux

Bonjour. J’ai reçu un cadeau d’anniversaire 25% sur mon panier ,le jour de mon anniversaire , et bien a mon nom , ca fait plaisir ,merci . Donc je vais au magasin pour en profiter , la vendeuse ( Amel) me dit «  désolé c’est un message automatique , ça a été envoyer a tout le monde en plus ca s’applique même pas sur votre compte donc je peux rien faire … je demande de voir un responsable elle me dit y a personne en plus ils vont vous dire la même chose . Finalement une de ses collègues a pu appliquer la remise , parce que y’avait bien 25% . C’est rien , mais c’est pas agreable

Le magasin est grand, clair et c’est agréable. Mais ces derniers temps le personnel a changé, plus tendu et moins agréable. Je suis venue pour les soldes, la vendeuse a refusé d’enregistrer mes achats sur mon compte client car soi-disant on ne le fait pas en période de soldes. Pourtant, en revenant aujourd’hui, j’ai constaté que les autres vendeuses demandaient les comptes des clients. Bizarre !

Grand centre commercial, facile d'accès, grand parking,moins de monde la semaine. Commerces extérieurs et galeries intérieurs.

Magasin très grand, bien rangé mais je ne trouve jamais de paires de chaussures qui me plaisent, dommage... Alors qu'il existe de belles chaussures mais pas toujours confortables. Cependant j'y passe quand je vais dans ce centre commercial et que je recherche une paire de chaussures

J'ai voulu échanger une paire de chaussures dans les délais impartis, refus de la vendeuse car je n'avais pas le reçu de le carte bancaire, le ticket de caisse ne suffisait pas, étant que tout fonctionne par informatique, mauvaise expérience, magasin à éviter

Très beau magasin de très beaux produits. Énorme choix prix très abordables. Je recommande et je reviendrai sûrement. 👍👍👍

Vendeuse désagréable est menteuse qui préfère savoir se qui se passe dans sa salle de pause que s occuper ses clients. Manquer une chaussures dans la boîte ma dit débrouillez vous et puis elle est parti . Par contre direction très agréable.

Beaucoup de choix pour les enfants en modèles et surtout en tailles , magasin très agréable,calme .

Magasin à fuir. J'ai sollicité un remboursement 3 jours après un achat carte mais ils m'ont proposé un avoir car leur système refusait l'opération. Je précise avoir sollicité un remboursement avec la même carte d’achat. Première et dernière fois chez eux.

Pas du tout commercial. Chaussures achètes vendredi et elle n'a pas voulu rembourser le samedi pourtant j'avais le ticket de caisse. Magasin à éviter. Caissiere pas aimable et encore moins gracieuse

Magasin avec un personnel agréable qui sait conseiller. Un choix de produits important et à des prix abordables. Magasin spacieux.

C'est la deuxième fois que je visite ce magasin. De nombreux articles intéressants à petits prix.

Magasin tres bien tenue, propre et ranger ! accueil très souriant, vendeuse très sympathique .

Magasin très spacieuse, large choix, des prix abordables sur certains articles. Les vendeurs souriant.

Très dessus d’une employée au nom de Anne, qui s’est permise de laver son linge sale en public, sur une petite stagiaire, alors qu’elle me conseillé gentiment et agréablement. Cette note concerne uniquement l’employée sinon le magasin est correct

Ce magasin est une catastrophe ! Ouvert le dimanche mais impossible de faire un remboursement le dimanche car pas de responsable soi-disant !! C’est la deuxième fois que j’achète des chaussures er à chaque fois il y a un problème. Service client déplorable.

Ne rembourse pas fait les avoir arnaque la première fois je vais ceux et la dernière Car un avoir me sert à rien j'avais pas l'intention dy retourner alors que je vener juste de passer à la caisse

Magasin très spacieux, lumineux, et rangé. Personnel poli et courtois. Nombreux choix de chaussures à votre disponibilité, je recommande.

Super magasin ! J’ai trouvé de quoi chausser mes filles pour les fêtes de fin d’année sans problème, notamment grâce à l’aide de la gentille Anaïs qui a même lâcher son rangement pour m’accompagner en rayon. Je recommande !

FUYEZ SI VOUS DEVEZ VOUS FAIRE REMBOURSER !! J’ai acheté des bottes, mauvaise taille. Je viens pour me faire remboursé et là problème sur leur appareil (je suis dans le délai avec la même CB d’achat… toute les conditions sur réunies). La gentille caissière demande à la responsable de venir pour l’aider. Madame la responsable est en « pause » et ne daigne se déplacer. Après 30 min d’attente, madame défile dans les rayons nous devons l’interpeler pour qu’elle nous vienne en aide. De la commence un sketch !! Elle nous refuse le remboursement et nous prend de haut. Une responsable sans solution et sans se soucier de l’image de son entreprise.. je n’ai jamais vu cela. Après une discussion houleuse je dois partir elle envoi un e-mail au service client. Devinez qui a été rappelé le lendemain pour être remboursé ? Elle ne doit pas connaître le prix de l’essence pour les allers retours au magasin. Si la responsable avait pris ses responsabilités dès le début nous n’en serions pas là.

Ces gens-là vous vendent deux pieds gauches... Ne s'excusent pas quand vous revenez en pleine pénurie d'essence, refuse tout geste commercial pour générer un chiffre d'affaires supplémentaire... Vive les ventes par internet au moins ça évite les gens qui ne sont pas professionnels et qui se disent commerçant...

Première et dernière fois pour moi !!! J’ai voulu me faire rembourser une paire achetée 6 jours plus tôt car elles étaient trop petites et je n’avais trouvé rien d’autre qui me plaisait en boutique… Après avoir fait la queue avec qu’une seule caisse d’ouverte et une caissière très lente (je suis dans mon dernier trimestre de grossesse) je demande le remboursement de l’article. La caissière appelle sa responsable, j’attends encore… Et la responsable me dit « ah bah vous avez payé en espèce, nous ne pouvons pas vous rembourser, nous faisons que des échanges ou des avoirs » je lui explique que d’une part, ce n’est notifié nul part en caisse, ce à quoi elle me répond avec son air hautain que c’est écrit sur le ticket de caisse. Pour rappel, et sauf erreur, le ticket de caisse ne nous ait donné qu’après règlement, de ce fait, on se retrouve coincée… Et qu’en plus j’avais justement demandé lors de mon achat les délais pour effectuer un échange ou un remboursement et on m’avait seulement répondu « 30 jours » sans me préciser cette mention… Bref, honteux, service client à revoir !!!! Et plus jamais cette enseigne pour moi…

A 2 reprises je viens dans ce magasin je trouve une chaussure qui me plaise et pas l'autre. Et les vendeuses sont incapables de m'aider c'est incroyable.

Grand choix, bien que pas assez de styletto à mon avis, je trouve mon bonheur à chaque visite Les vendeuses sont agréables et de bon conseil

Le magasin n'ai pas ranger les chaussures y sont en désordre, sans parler de la responsable de magasin qui se permet de crier sur ses salariés. Ce magasin ai vraiment misérable

J'ai acheté une paire de chaussures et elle a duré un mois: la semelle s'est trouée Je n'ai pas pu échanger en magasin. Je suis très déçu de la qualité.

4e visite dans ce magasin et toujours agréable. Le personnel est poli et serviable, le magasin est grand alors il y a beaucoup de choix adulte comme enfant et il est propre et bien rangé.

J’ai acheter une paire de botte à ma fille de 4 ans début septembre à 40 euros, je mettais dis que la semelle devait être plus résistante etc, au final la fermeture éclair sur les coter est une catastrophe à fermer elle se bloque à chaque fois et de plus a peine 1 mois après les avoir acheter les semelles sont morte en dessous et trouer ! Donc 40 euros pour 1 mois à peine c’est abuser il faut revoir la qualité. Je n’y retournera pas.

aujourdhui 10/9/21 je suis allé a chausséa pour demander une boite de chaussure vide a seul fin de déposer un colis a sfr mais une dame de couleur a la caisse ma refusé se dépannage , s est bete mais je n irais plus dans se magasin car on est mal acceuilli,

j'ai acheter des chaussures en magasin qui ne m'aller pas je les est retourner puis j'ai commander par internet une taille plus grande les chaussure sont arriver ils ont était porter abimé le carton défoncer la semelle noire et quand je vais sur le site du magasin le bouton retour d'article n'existe pas impossible de joindre une personne service client inexistant adresse mail qui ne répond pas service pourri je demande un remboursement

Toujours satisfait de cette marque,client fidèle depuis des années, un seul bémol j,ai la carte du magasin mais qui ne sert absolument à rien,pas de remise sur place ,ou alors il faut commender sur internet.....et la non je doit après une opération essayer les chaussures. Sinon j,adore le choix,les prix de chaussea B.dupont

Je suis très satisfaite de ce lieu,il y a beaucoup de choix, par contre il faut bien regardé dans les boites car la couleur change par apport au modèle exposé ,je suis contente de mon achat pour mon époux.

Vraiment très mauvaise chaîne. Chaussures de mauvaise qualité qui s'abîme au bout de 1 mois à peine. Service client inexistant: tout doit se dérouler par mail mais on a aucune réponse à nos mails et bien sur, personne n'a le téléphone du service client. Bref 0 !

Accueil des plus agréable pour une première visite. Une réduction appliquée pour des tâches sur une paire déjà en soldes. Rien à redire. Et le choix est plus que conséquent. Rapide, efficace, je recommande ce lieu pour choisir aisément des chaussures à des prix raisonnables.

J'adore ce magasin, les chaussures sont très bien et contrairement à avis que j'ai lu la qualité est là. J'ai acheté plusieurs paires et aucun problème. D'ailleurs je viens d'effectuer une E-réservation et hâte d'aller la chercher. Laurence

C'est grand, lumineux, il y a beaucoup de choix. Les chaussures visuellement sont jolies. Mais la qualité n'est pas au rendez-vous. Ce magasin permettra aux petits budgets de se chausser. 🤔

Ouverture ce jour, 22 septembre 2018. -50% sur la 2eme paire jusqu'au 30 ! Nouveau magasin Chaussea immense, bien agencé. Pour homme, femme, enfant, sport, des marques... Animation pour les tous petits, air de jeux, juste ce qu'il faut. Accueil et personnel souriant et disponible. Super 😊