Chauvel Caroline Dermatologue

La consultation s'est bien passée par contre elle devait me transmettre des résultats d'analyse ça fait pratiquement 1 mois et tjrs rien et comme on ne peut pas la contacter ni envoyer de message c'est très pratique.

Premier rendez-vous. Ponctuelle, efficace, à l'écoute des questions du patient et apporte des réponses. Très satisfait.

J ai consulté aujourd'hui pour la 1ère fois le Dr Chauvel et suis très satisfaite de cette consultation. Médecin très professionnelle et à l'écoute de ses patients. Je recommande vivement.

Un traitement très professionnel, très agréable et à l’écoute, elle m’a mis bien alaise lors de notre consultation. Je recommande sans hésiter

Très à l'écoute des patients. Très satisfaite du suivi dermatologique du docteur Chauvel . Je recommande ce médecin.

Difficile à prendre rdv et ji arrive toujours pas

Prise de rdv rapide sur le site. Première fois que l'on rencontrait le Docteur Chauvel. Très bon accueil, disponible et à l'écoute. Nous la recommandons.

Très bonne expérience. Médecin agréable, très compétent et efficace.

J'ai consulté le Dr. Chauvel aujourd'hui pour ma fille. Elle a été très à l'écoute, s'est montrée ouverte et compréhensive. J'ai apprécié particulièrement le fait qu'elle ait communiqué avec ma fille directement, qu'elle lui ait expliqué gentiment la pathologie et la posologie du traitement (je précise que ma fille a 9 ans). Ma fille se sent ainsi écoutée et respectée, ce qui est important pour moi. En ce qui me concerne, la prise de rdv s'est déroulée sans problème, via le site où les consignes sont très claires.

Très bonne expérience. Médecin très douce, qui prends le temps pour son patient. L’heure du rendez vous est respecté. Je cherchais un médecin pour ma fille depuis longtemps et suis très contente d’avoir trouvé le Dr CHAUVEL.

Très mauvais contact avec le patient, et ce, dès la prise de rendez-vous. A fuir absolument ! Note négative, aucune étoile. Un bon conseil Madame : changer de métier, vous n'avez rien à faire dans le médical.

Merci pour l'accueil chaleureux et votre gentillesse. Docteur au top👌🏼

Le docteur Caroline CHAUVEL fait montre de gentillesse et de patience ; elle répond à toutes les questions, et a su m'orienter vers un autre praticien afin que je puisse bénéficier de soins mieux adaptés me concernant.

J'ai obtenu ce rendez-vous rapidement suite à désistement, docteur ponctuelle, à l'écoute et professionnelle. Je recommande

Très contente d'avoir obtenu un RDV rapidement, car ce n'était pas mon premier contact avec le Docteur Chauvel et je ne souhaitais pas voir qq d'autre. Docteur très agréable et à l'écoute. Très professionnelle, elle répond volontiers aux questions des patients. Je recommande.

Premier rv aujourd’hui, obtenu rapidement suite à un désistement. Très ponctuelle et professionnelle, examen des grains de beauté minutieux. Le dr Chauvel est à l’écoute et agréable.

Merci pour le message sans politesse. Cherché juste un rdv avec car vous suivez ma famille.. mais bon bref encore un doc qui se prend pour dieu...nul ! Vous avez pris rdv pour le 3 décembre sur un créneau strictement réservé aux patients suivis en notant que vous l'étiez ce qui n'est pas le cas. Conformément à la consigne que vous avez validée avant de prendre ce rdv, celui est donc annulé.

Très mauvaise expérience juste lors de l'accueil pour prise de rdv. Je suis désagréablement surprise du manque de considération. Un secrétariat se permet de faire la morale aux patients, au lieu de proposer des solutions. Un site sur lequel il est extrêmement compliqué de prendre un rdv. Expérience client pas a la hauteur, non remarquable. Je ne recommande pas J'exerce mon droit de réponse au message du dermatologue : Je souhaitais seulement prendre un rdv avec un professionnel de santé spécialisé en dermatologie, proche de chez moi capable de m'apporter son expertise, sa bienveillance et ses compétences. Cela s'avère compliqué! OR votre site de prise de rdv n'est pas FACILITANT d'une part. D'autre part les messages SMS reçus signés du Cabinet Médical de St Cheron sont CONDESCENDANTS (effectivement cabinet médical c'est différent de secrétariat mais je n'aurai pas pensé que le ton moralisateur provenait dun professionnel de santé). J'exprime mon avis sur une expérience que je ne recommande PAS. J'entends que cela ne vous plaise pas, mais c'est mon ressenti. Vous me targuez de déposer un avis mensonger (encore de la condescendance plutôt que de vous remettre en question sur vos méthodes). Mais effectivement j'ai mis 1 étoile car on ne peut vous donner moins mais je vous le concède, vous n'en méritez aucune. JE NE VOUS RECOMMANDE PAS: expérience client à la prise de rdv... très médiocre!

Suivie pendant 9 mois, Je suis très satisfaite et je recommande Dr. Chauvel Caroline, À l’écoute, de bons conseils j’ai effectué un traitement contre mon acné, et je suis ravie du résultat !! Merci

Dermatologue très professionnelle qui prend le temps d'examiner et d'expliquer. Prise de rendez-vous rapide suite à un désistement.

Première rencontre avec le Dr Chauvel suite à la prise d’un rendez-vous en ligne le jour même. Pas d’attente à mon arrivée, médecin qui prend le temps d’examiner tout le corps pour détecter les éventuels problèmes. Je recommande.

Dermatologue tres professionnelle, vous prend a l'heure, j'y suis allée pour un contrôle de grain de beauté, elle m'a bien ausculté de partout, un grain de beauté étant suspicieux, 2 jours après le 1er rds vous, j'ai obtenu un rds vous pour enlever ce grain de beauté et envoi analyse au labo, intervention rapide et sans douleur, je recommande Mme Chauvel a 100%

Déjà plusieurs années que je suis suivie par le Dr Chauvel et je suis ravie de son professionnalisme et disponibilité. Prend les patients à l'heure ce qui également un avantage.

Bonjour docteur Étant une de vos patiente serait-il possible d'avoir un rendez-vous pour mon petit Ces parents sont allés voir le pédiatre et leur ont conseillé d aller voir un dermatologue Merci pour votre retour

Je suis patiente depuis quelques années, déjà. Toujours la même efficacité, agréable, à l'écoute, et très ponctuelle dans ses horaires. J'en suis vraiment très contente.

Premier rdv aujourd'hui. Très bon accueil et le Dr Chauvel est très gentille. Cabinet très agréable aussi. Je suis contente d'avoir eu ce RDV.

Je suis très satisfaite de pouvoir aller chez Madame Chauvel. Elle est gentille, va droit au but ! Merci à vous ☺️ Elle a été adorable de bien vouloir prendre mon conjoint pour un problème d’ongle qui trainait depuis des mois ! Je recommande !!

Habituellement je préfère partager des expériences positives, mais la déontologie vécue aujourd'hui interpelle: RDV refusés dans la salle d'attente et poussé vers la sortie, sans s'enquérir de la question médicale (sic!), car n'a pas respecté LA procédure informatique de prise de RDV pour les nouveaux patients (patienter derrière son écran dans l'attente chanceuse qu'un RDV se libère...ou pas). A noter que pour s'informer et tenter de prendre RDV, c'est : - Absence de réponse au message vocal laissé qq mois avant (car nouveau patient justement), - Absence de secrétariat médical téléphonique pour répondre aux demandes de RDV (bcp de médecins y ont recours, c'est plus humain et efficace...) - Absence de respect d'un Serment d'Hyppocrate (triste et cocasse quand on reproche à qq'un de ne pas respecter une procédure informatique): Au moment d’être admis(e) à exercer la médecine (...) Je donnerai mes soins à l’indigent et à quiconque me les demandera (...). La réalité fait que la forte demande de soins face à une faible offre a sensiblement rebattu les cartes de la dimension humaine de qq praticiens. En conséquence, vous faites le choix d'annuler les RDV de mon fils et moi-même - laissant 2 créneaux vacants - et de me black-lister; Personnellement, je fais le choix de consulter un autre praticien à la déontologie plus humaine. Au moins un point où nous sommes en accord ! Les professions libérales de santé sont difficiles (j'en ai parmi mes proches), néanmoins tous n'exercent pas ce petit pouvoir de choisir de refuser des patients en salle pour motif psychorigide justifié derrière une procédure informatique... triste expérience.

J'ai eu la chance d'avoir un désistement pour la voir car je suis une nouvelle patiente. Elle est douce et très à l'écoute. Le cabinet est propre et accueillant même pour des enfants, ce qui est rassurant. Je recommande vivement ! Merci encore ☺️

Toute la famille est suivie par le docteur Chauvel - parents et enfants - des problématiques variées de ce fait. Une grande satisfaction quand à leur prise en charge. Professionnalisme, rigueur, écoute et ce qui ne gâche rien, ponctualité sont au rendez-vous !

Très professionnelle Prend le temps de bien inspecter tout le corps pour une première visite. Accès et parking facile. Effectivement il faut attendre qu'un RDV se libère; j'ai pu en obtenir un en 3 jours, en vérifiant quotidiennement sur le site.

Nous sommes suivis depuis plusieurs années par le docteur Chauvel, elle est très professionnelle et ponctuelle. Se connecter le 1er jour du mois pour prendre rdv facilement.

Je suis enchantée de mon premier rendez-vous avec le Dr CHAUVEL. Je reviendrai avec plaisir. Son système de prise de rendez-vous peut paraître compliqué, mais obtenir un rendez-vous pour le surlendemain, que demander de mieux ? Avec mon ancien dermatologue il fallait attendre presque un an !

Cela fait désormais 7 ou 8 ans que je suis suivie par le docteur Chauvel. Je n'ai rien à redire sur ses compétences de dermatologue : elle fait son travail correctement, donne toutes les explications dont vous avez besoin quand vous posez des questions. Certes, il n'est pas facile d'obtenir un rendez-vous. L'astuce c'est de se connecter le 1er de chaque mois sur la plateforme de rendez-vous, le plus tôt possible dans la journée. Obtenir un créneau ne relève pas l'impossible, bien que les places soient chères. De même, il faut guetter les consultations qui se libèrent au jour le jour si on est pressé. Le message d'accueil sur la plateforme est effectivement très factuel, car le contexte médical actuel est tendu pour de nombreux praticiens. Mais le docteur Chauvel n'est pas fermée au cas par cas s'il y a urgence. Comme d'habitude, le tout c'est de prendre contact en restant aimable, poli et courtois avec elle.

Agréable et ponctuelle, j'étais venue pour un contrôle de grains de beauté, elle observe attentivement, sous toutes les coutures. A l'air très professionnelle et sérieuse. Je recommande, même s'il faut s'armer de patience pour la prise de rdv (mais comme pour n'importe quel spécialiste).

Excellent médecin. Seul problème d'importance il est de plus en plus difficile de prendre un rdv. Par exemple, actuellement le planning n'est actif que pour une semaine.

Vous avez reçu mes parents, âgés de 80 ans. Après de grandes difficultés à prendre rdv sur internet, ils sont en effet arrivés en retard car , se sont trompés dans l'horaire, certes. Vous ne les avez donc pas accueillis, ce qui fut compréhensible étant donné le planning millimétré que vous avez. Ils l'ont bien compris. Mais vous avez annulé et radié de votre clientèle l'épouse qui, ne faisait qu'accompagner son époux. Le couple est donc définitivement écarté de votre liste de patients. Aucune explication, donnée, vous les avez expressément conviés à sortir, avec un certain mépris... voilà, peu d'empathie et de temps pour les plus âgés qui ont du mal avec Internet et se déplacer en voiture......

Très bon médecin que nous consultons régulièrement en cas de besoin, à l'écoute et très compétente. La méthode de prise de rendez-vous en début de mois permet une consultation relativement rapide. Merci aussi de m'avoir fait cadeau d'un Vidal dont le docteur Chauvel n'avait plus l'utilité.

Alors que je recherchais depuis longtemps un rendez-vous avec un dermatologue et suite à une mauvaise expérience, j'ai eu la chance d'en trouvé un via le site de réservation, bien que ce soit loin de chez moi je suis très satisfait. Deux parkings à proximité,une salle d'attente confortable avec musique et jouet pour les enfants. Professionnelle, ponctuelle, rassurante, j'ai été très bien pris en charge par Caroline Chauvel.

Mme Chauvel me soigne ainsi que ma famille depuis quelques années, elle est à l écoute, souriante et très compétente . Les délais d attentes sont de 1 mois environ mais court comparé d autres ..

Rdv pour mon père de 91ans qui ne peut plus marcher tellement il a les pieds en sang. Rdv annulé par le médecin le matin même en proposant un rdv 3 semaines plus tard. Depuis malgré un message hier sur le répondeur aucun retour. C’est honteux de la part d’un médecin de laisser une personne aussi âgée dans cet état là

Je recommande le docteur Chauvel, très compétente, à l’écoute du patient et très douce. Étant nouvelle patiente, j’ai eu la chance d’avoir un rdv suite à une annulation sur le site et je ne regrette pas du tout !! 😁

Médecin professionnelle et toujours à l'heure. A l'écoute des patients et cabinet agréable. A midi le premier du mois, rdv pour .. le 24 du mois suivant. Donc c'est vrai qu'il vaut mieux réserver le matin. Il en faudrait plus de dermato comme elle, et plus d'urgence aussi.

Dermatologue très efficace, ponctuelle et à l'écoute ! Pour en avoir faire plusieurs j'ai trouvé le bon docteur ! Merci à vous ! Ma dernière avait quelque appréhension mais elle est ressorti rassurée. Bonne continuation :)

J'ai du annulé mon rdv en dernière minute car j'ai été testé positive au Covid. Mon mari est suivi chez vous depuis des années c'est triste d'avoir été radié alors que j'ai essayé d'appeler plusieurs fois pour prévenir que j'avai le covid... Je suis vraiment désolé de l'annulation de dernière minute ce n'est pas dans mes habitudes nous sommes bien triste de ne plus pouvoir prendre de rdv...

Rapide et efficace, merci à Madame CHAUVEL pour la petite intervention chirurgicale qu'elle a réalisée avec professionnalisme sans oublier la mise en confiance et la sympathie qui ont accompagné toute la séance. Que du positif !

Je tiensà remercier le docteur Caroline Chauvel pour son professionalisme. Comme le disent d'autres patients, pas un pouce de notre corps ne lui échappe. Elle prend connaissance du dossier du patient avant de le recevoir. Grande rigueur, pas de temps d'attente, écoute et explications sont ses règles.

Nous sommes suivis depuis plusieurs année par le docteur Caroline Chauvel et nous tenons à souligner sa ponctualité, sa compétence, son écoute et ses explications rassurantes. La prise de rendez-vous demande patience et rigueur, mais c'est caractéristique de la société d'aujourd'hui. Nous remercions son professionnalisme. Alain et Nicole DUNEUFJARDIN

Excellente dermatologue, à l'écoute, professionnelle, rapide et efficace. Très douce et rassurante avec les enfants. Pour la prise de rdv, elle se fait uniquement via le site et les créneaux st ouverts le 1er de chaque mois à 9h donc il faut se mettre une alarme car en quelques heures ou jours, tout est plein. Cela peut sembler contraignant mais l énorme avantage est qu on a un rdv un ou deux mois après (là où je temps moyen d attente est de plus de 6 mois). NB1: pas de rdv les mercredis et samedis et dernier rdv de la journée à 16h20

Dermatologue compétente mais sa façon de gérer les patients est inadmissible ! J’ai du annuler à la dernière minute pour amener mon fils aux urgences , elle a alors bloqué la prise de rdv pour lui. Suite à quoi elle a demandé un justificatif pour réouvrir la prise de rdv (que j’ai immédiatement fourni) et ensuite elle a fait la morte malgré mes relances. Franchement a quoi bon demander un justificatif si c’est pour faire ça ! A moins qu’une scarlatine ne soit pas une raison suffisamment sérieuse pour annuler un rdv... quelle déception car maintenant je me retrouve à nouveau sans dermatologue.