CHAVANEL - LA MOTTE SERVOLEX - HUSQVARNA Magasin de matériel de motoculture

Suite à ma demande d'échange de matériel concernant ma débroussailleuse défectueuse celle ci a été acceptée sans difficulté.Ce professionnel a été réactif. Merci

Vous êtes formidable les gars il m'ont réparer tout de suite ma machine ❤️❤️❤️❤️

Me font déplacer (80km aller retour) pour au final me dire que ma pièce que j'avais commandé n'es pas arrivé ( apparemment beug de leur logiciel) juste un désolé.. aucune pièces en stock faut attendre 3 jours pour avoir un simple joint , c'est beau d'avoir un grand bâtiment mais si il y à rien dedans ça ne sert à rien ! Après faut pas vous étonner que les gens commande sur internet ! ( Moins chère et livraison le lendemain dans la boîte au lettre ! Dans 20 ans il y aura plus se genre de magasin et tant mieux !

Conseils et professionnalisme.

Materiel acheté chez eux donc un suivi professionnel

Super conseils et bon vendeur

Attention, ne laissez un devis de réparation trop longtemps sans réponse car ils jettent votre machine à la poubelle. Je reconnais ma part de responsabilité mais un coup de fil avant d’agir aurait été bienvenu. ;)

Pas dépanner car pas provenance de chez eux pas trop d'efforts pour partout la même réponse le Site d'achat me renvoie chez eux un terme à ces achats

Très bon magasin.. personnel compétent Je recommande vivement

Super bien. Le service de vente très pro. Ils prennent le temps pour conseiller le client. Tarifs honnêtes. Accessibles personnes pmr handicapés ♿️ ♿️. Parking bien. L'atelier a bien vérifier le matériel avant au client et à donner les explications d'utilisation au client. Merci beaucoup. Société à connaître absolument.

Très bons conseils, professionnalisme, amabilité. gentillesse ..5 étoiles pour tout le personnel. Malheureusement que 3 étoiles car 45 mn attente.... un seul vendeur pour un magasin immense. Il se démène tout seul pour satisfaire les clients, s'excuse pour l'attente, dans une chaleur épouvantable. Idem à la caisse...une seule personne surchargée pour renseigner 10 clients qui attendent ou qui veulent régler leurs achats ...Quand on achète un robot tondeuse, l'achat ne peut pas se conclure en 5 minutes.. manque de personnel. Certains clients ont fait demi tour ...dommage ..

Super magasin 😀👍🏼

Ah ben là si vous souhaitez de l'entretien de la qualité vous avez tout sur place professionnelle et sympathique ce qui ne gâche rien

Il faut juste savoir que ce magasin existe et le trouver. Je recommande pour les conseils les produits et les prix.

Très bon accueil. On est reparti avec l'outil dont on avait besoin et plein de conseils en plus. Je recommande surtout si vous aimez la marque sthyl.

Très professionnel et disponible

Très bon accueil et professionnalisme. Un service efficace. Merci pour votre accueil et vos conseils. ( concerne un coup fil entre autres )

Une équipe au conseil du client qui prend le temps

Bonjour monsieur, madame, Je suis patron de l entreprise ALPI GARDEN, j ai appelé pour retrouver une facture, votre personnel est incapable de la chercher. Je viendrai plus chez vous. Personnel incompétent. Cordialement Mr Hervé Simon ALPI Garden

Un personnel professionnel et disponible malgré l'heure tardive, des tarifs raisonnables 👍

Un très bon service client. Très professionnel

Ce que je cherchais ce jour là était sur le comptoir disponible, formidable et au même prix que sur Internet.

J'ai acheté un souffleur électrique Stilh neuf. A la toute première utilisation, il ne marche pas (drôle de bruit et odeur de brulé). Je le ramène. Le vendeur constate qu'il est neuf et qu'il ne marche pas (moteur bloqué). Le magasin refuse un échange standard ou un remboursement !!! Je suis encore dans les démarches. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT!!!

Parfait. Dispo propre et précis.

Service atelier tres moyen.sav tres lent.

Très bien malheureusement rien en stock

Très bons conseils, matériel de qualité, bon sav, je recommande ! 🙂

Super lieu pour les machines agricoles privé

Accueil sympa Par contre 3 semaines et toujours pas commencé la réparation de la tronçonneuse ?

Matériel de qualité, le personnel est disponible et de bon conseil

Porté débroussaillement sous garantie qui ne démarrait plus tester par un ami mécano qui me dit c est l allumage .je la récupère 3 semaines après et il me dit que c'est le carburateur et la membrane que l ont n à changé bien sur ĺa garantie ne fonctionne pas je pense qu'il m ont raconté des histoires je n irais plus chez eux .j ai dû régler

Très bon accueil, magasin agréable à parcourir. Personnel à l,écoute et compétent. Respect du client et des délais de maintenance.

Du personnels très agréables et de très bon conseils avec de bon produits

Bon accueil beaucoup de pièces en stock service impeccable.

Après des bons conseils en magasin sur plusieurs modèles de débrouissailleuses, je suis allez sur le net pour approfondir mes connaissances sur les différents modèles et voir aussi les avis et bien-sûr les prix. En regardant bien, pour des modèles identiques, ils ne sont pas tous vendues avec les mêmes équipements (lames, Lunettes...) donc il faut déjà comparer ce qui est comparable sur les fausses promos. N'étant pas du tout bricoleur et pour avoir vu plusieurs avis sur le SAV car même sur de bonnes machines, ça peut arriver sur internet ou en grande surface spécialisées car elles sont livrées démontées dans le carton. N'étant pas joueur et n'aimant pas les risques sur des machines qui vont durer 10/20ans voir plus pour gagner 20/30 Euros au final quand on a tout comparé sur 379Euros, j'ai donc choisi la tranquillité et le service avec la proximité, une machine montée, testé par un tout jeune technicien qui à 12H05 me disait j'ai le temps pour manger (ca devient rare de nos jours de ne pas regarder sa montre à la minute) donc je vous explique comment ça marche et le démontage, une société spécialisée qui fait les SAV Sthill..., les entretiens et pas une machine qui peut repartir loin pour être réparée et immobilisée pendant un nombre de jours indéfinie. J'ai aussi regardé les prix des carburants et des huiles et c'est les mêmes prix voir moins cher que Castorama. Bilan, faire bosser les magasins de proximité pour des achats de machines de qualités ne vous fera pas perdre d'argent sur quelques années et pour ma part soulage l'esprit en cas de problème.

Tondeuses pour entretien ou réparation... Les employés sont très professionnels, et rendent toujours un bon service.

Superbe bien accueilli et conseille très bien.

Une réponse rapide et professionnelle pour tous, même moi simple particulier. Merci. Greg73

Acheté une tondeuse de marque Alpina il y'a bientôt 2 ans. Elle ne démarre systématiquement pas, coupe pas bien et le moteur ne tourne pas rond. 5 retours ateliers et toujours le(s) même(s) problème (s). Vendeur extrêmement mal aimable ne souhaitant pas trouver de véritable solution. La garantie se terminant dans 15 jours on se demande si il ne joue pas la montre... Je déconseille fortement ce magasin surtout si vous avez un véritable problème avec votre matériel. On sent l'incompétence à tous les niveaux, surtout en ce qui concerne le respect du client ! Un client mécontent.

très professionnel et dévoué pour le client

Très bon magasin spécialisé dans les espaces verts... J ai pu trouver une pièce que je n ai pas pû avoir dans le magasin ou j avais acheté ma tronçonneuse... J ai commandé sans payer une avance... surpris... Puis Ils mon rappeler pour me dire que ma pièce était arrivé. Prix raisonnable. Parking facile d'accès et accessibles aux PMR.

Ils sont tous simpatique agréables et pas trop chère

Très bien. Bon acceui. Prix moins élevés quand grande surface

Interlocuteurs professionnels au service du particulier. Atelier, service après vente, réparations

Toujours très bien renseigné par le personnel..

Beaucoup de choix. Accueil agréable et très professionnel. La mise à disposition du matériel acheté a été très rapide. Le fonctionnement m'a été expliqué deux fois, en magasin et à l'atelier. Attitude très pro, merci. L'atelier est impeccable et c'est un critère souvent fiable de sérieux.

Lieu sympa dommage qu'il soit les seuls dans le bassin chambérien pour faire marcher la concurrence !!

Joli magasin beaucoup de choix

Très grand choix de matériel vendeur disponible et aimable.

Une équipe de professionnels pour l'entretien et pour l'achat du matériel de motoculture. Sérieux et qualités dans les conseils et les réparations.