Chenais Energie Laval - Granulés / Bois / Solaire Magasin de poêles à bois

Projet d'installation de 9kw de panneaux solaires avec Chenais Energie. Bilan : très positif. - Accueil et préparation du projet avec Guillaume sur l'agence de Laval : Fort sympathique mais surtout tres pro et transparent. Pas de pousse à la consommation. Conseil adapté au besoin qui permet de s'engager en confiance. - Delai : seul bémol de l'expérience. Presque 6 mois de délai entre la signature et l'installation. Ce point aurait pu vous coûter une/des étoiles. Néanmoins la réactivité et le geste commercial dont vous avez fait preuve pour corriger l'erreur (responsabilité partagée !) sur le triphasé a été grandement apprécié. J'en profite pour saluer et remercier Stéphanie pour sa disponibilité et son écoute. - installation : rien a redire. Très pro, très rapide et surtout très propre (voir photo). Franchement du beau boulot. Donc en Bilan : je suis content d'être passé par Chenais Energie et je recommande l'agence de Laval (et Guillaume) Prochaine étape... installer des batteries avec Chenais Energie ?

Très bonne expérience commerciale. Guillaume a su nous accompagner et nous proposer un appareil adapté à notre besoin. Nous avons installé un poêle thermorossi à granulé. Néanmoins sur l'aspect technique pose, cela a été compliqué... D'abord un décalage de date à la suite de matériel non livré. Ensuite les techniciens qui sont intervenus chez nous n'avaient pas tout le matériel prévu, ils ont du revenir (un mois plus tard) pour finir sachant que j'ai moi même terminé une autre partie entre deux... Une tête de cheminée mal faite qui a pu heureusement être rattrapée par le couvreur qui était sur la rénovation de notre toiture au même moment. Un trou carotté, réalisé approximativement à la scie cloche et burineur, pour une canalisation d'air chaud réalisée 80cm plus haut que prévu... Elle devait passer en bas de mur et passe finalement au 2/3 du mur. Les techniciens ne connaissent pas le matériel et ne savent pas expliquer le fonctionnement du poêle... Ce n'est pas de leur faute mais une formation s'impose. Attention à la main d'oeuvre/fumisterie plus cher que vos voisins et qui contient moins de choses (intérieur de cheminée non réalisé par exemple). Je pense que vous n'aurez pas de soucis sur une installation pour un poele simple non canalisé ou sur des installations simples. Les photos jointes sont après le deuxième passage.

Un grand merci à Guillaume pour ses conseils précieux et son accompagnement tout au long de mon projet de panneaux solaires ! Il a été très disponible pour répondre à toutes mes questions et m’a bien orienté dans mes choix. Je suis vraiment satisfait de cette expérience. Pour l’installation de mes panneaux photovoltaïques l’équipe était extrêmement sympathique et professionnelle. Ils ont été ponctuels, ce qui est toujours appréciable, et ont pris le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté et précision. Un service irréprochable du début à la fin. Je recommande vivement cette entreprise à tous ceux qui souhaitent un travail sérieux et de qualité. Bravo et merci !

Installation ok, conseils top Marque Jidé installée et nous sommes pleinement satisfaits. Entretien très facile. Nous recommandons cette marque et chenais énergie.

Nous sommes satisfaits de la pose et du modèle de notre poêle à bois ça apporte une touche de modernité à notre intérieur. Merci également à Guillaume pour son professionnalisme et sa sympathie. Nous recommandons Chenais Energie

Nous avons été très bien conseillés par Guillaume. Le poêle à granulés fonctionne très bien et nous en sommes contents. Nous déplorons malgré tout quelques contretemps et un manque de communication lors de la pose.

Contact en boutique tres agreable avec Guillaume, conseil pro. Pose du peole a granulé bien executée, propre, quelques reglages effectués rapidement apres la pose par technicien de Chenais energie, le siege est d’ailleurs a l'écoute et tres réactif. Tres satisfait de notre investissement!

Satisfait de l'installation de mon poêle tunnel. Commercial sympathique, installateurs compétents et SAV téléphonique de qualité.

Que dire de Chenais energie ? Que du bonheur ! un accueil digne des plus grands par Guillaume qui allie simplicité, professionnalisme, rigueur et gentillesse. Merci à lui de son accompagnement et de ses conseils. Nul doute que je vais signer mon bon de commande avec lui

j'avais un projet de poêle à granulés, j'ai pris rdv en magasin pour avoir des conseils. Très bon accueil de Guillaume qui a pris le temps de me donner des explications adaptées à mon projet. Devis dans la foulée. Rapide et réactif même par SMS, je recommande vivement.

Guillaume nous a très bien reçu et nous a donné de précieux conseils. Il est très à l’écoute des besoins et ne cherche pas à vendre plus que nécessaire. Rendez très rapide pour venir voir sur place et devis dès le lendemain. Il est également très disponible si nécessaire. Je recommande fortement.

Nous avons rencontre tout d'abord Hervé au magasin de St berthevin, qui a été très accueillant et a su être à l'écoute de nos attentes. Ensuite nous avons rencontré Guillaume, avec qui nous avons monter notre projet. Une personne qui est aussi très à l'écoute et abordable et disponible ( appel, SMS et rdv physique). Pour la pose, c'est Michel qu'est intervenu avec son collègue ( dont on ne connait pas le prénom ^^ ), deux personnes agréables , professionnelles, soucieuses de ne pas salir la maison. Nous sommes ravis de notre expérience avec Chenais Énergie de A a Z.

A la recherche d,un poêle à granules de petite taille ,nous avons été comblé ,chez chenais energie. L'accueil agréable de Sylvina et son professionnalisme à fait le reste.Encore merci pour ses conseils et le traitement du dossier .Concernant l installation merci à Michel et son collègue pour leur sympathie et l efficacité à l installation de ce poêle. Nous conseillons cette entreprise car nous sommes satisfait du fonctionnement de ce poêle. Famille planchenault

Merci à toute l'équipe de Chenais Energie. Un grand merci en particulier à Sylvina qui a compris nos attentes, a été présente pour répondre à toutes nos interrogations et a été réactive dans le traitement du dossier. Un grand merci également aux poseurs, à savoir Michel et Nilton, qui ont été très professionnels et efficaces lors de la pose. Merci encore !

Nous sommes ravis ! Service, produit, installation, délai. Sylvina est à l écoute et nous a bien compris.

Étant a la recherche d' un poêle a pellets j ai commencé par faire plusieurs enseignes a Laval et une c'est démarqué de suite du faite que ce soit une entreprise familiale m a séduit et ce projet c est concrétisé avec Sylvina cette charmante commerciale qui est d un professionnalisme dont beaucoup d enseignes aimerait sûrement avoir chez eux elle a l écoute de votre demande ce qui fait que le choix de mon poêle est le prix sont pile dans mes attentes.

Lors de mon 1er contact avec sylvina j'ai été très bien renseigné, informé. On a eu 1 discution où on est à l'aise de poser des questions et j'ai eu des réponses très claires...j'ai repris contact et c'est sans aucun regret mais avec un grand plaisir et confiance que j'ai suivi sylvina et chenaisentreprise. L'intervention pour l'installation c'est très bien passé...je suis très satisfaite ,le résultat est parfait( en quelques minutes la pièce est réchauffée )..un grand merci à sylvina pour son professionnalisme, sa réactivité lors de mes appels, son aide...

Une très bonne expérience ! Je recommande Chenais Énergie. Une équipe de professionnels à l'écoute et disponible.

Très satisfait de cette entreprise, merci à Sylvina pour son accompagnement dans les démarches administratives et ses bons conseils. Les poseurs sont également extrêmement compétents, professionnels et sympathiques. Nous ne pouvons que recommander cette entreprise!

Très bon suivis administratif, Sylvina très compétente, satisfait de notre poêle à granulés. Nous recommandons l entreprise.

problème d'esthétique non résolu a ce jour , malgré plusieurs intervenants ayant pris des photos et fait remonter le soucis . voila 3 ans que j'ai mon poêle à granules , je me trouve bien patiente pour accepter une telle négligence , même pas un geste commercial pour me faire patienter pour ce désagrément notre commercial est au abonné absent depuis la pose de mon poêle,ceci concerne le secteur cheix en retz et ancennis. Par contre, maintenant tous les contacts que j'ai eu avec l'équipe de Laval m'ont entièrement satisfait par leur réactivité ,leur gentillesse, et leur disponibilité téléphonique

Sylvina est une conseillère très agréable, qui prends le temps de répondre à nos questions. De nous expliquer les différentes solutions. Je recommande !

D'un chantier qui s'annonçait difficile, notre projet est devenu réalité grace au professionalisme de Sylvina et toute l'équipe de Chenais énergie St Berthevin. Nous avons bénéficié d'excellents conseils pour répondre à nos besoin et d'une pose impeccable par une équipe efficace. L'accompagnement pour monter le dossier CEE/MaPrimeRénov a été couronné de succès. C'est un réel plaisir de cuisiner au bois : pain, pizza etc. avec à la clef de belles économies de chauffage. Bilan super positif, chaudement recommandé

Merci à toute l'équipe de Chenais Energie pour votre professionnalisme et merci à Sylvina pour son accueil, son écoute, sa réactivité, sa disponibilité et ses conseils

Je recommande cette entreprise :) Vous pouvez y aller les yeux fermés :) Merci à Sylvina qui nous as accompagnée, et qui est en plus bonne commerciale et arrangeante :) Très belle prestation de la part des poseurs. Mr Fink

Je recommande l'entreprise Chenais Energie Laval et tout particulièrement sylvina,qui grâce à ces conseils et son professionnalisme à sue m'orienter sur la qualité de produit adapté qui me correspond. Merci beaucoup ,appeler les les yeux fermés

Professionnel & accueillant. Nous avons parfaitement bien été guidé dans ce nouveau projet. Merci, Sylvina de votre réactivité et votre professionnalisme.

Super très bon conseille et toujours à l'écoute du client les monteurs ont été très sympa et professionnel Je recommande

Niveau installation : Installation du poêle a bois avec four intégré par l'équipe de Laval ( équipe très agréable et travail propre je recommande). Niveau commerciale : Nous avons été conseillé par Sylvina la commerciale de l'entreprise sur le choix de notre poêle (four intégré, très pratique pour la cuisson des plats) et elle a était présente du début à la fin de notre projet. Je recommande l'entreprise Chesnay ernegie ! Famille Vaucelle

Bon accompagnement, conseils et pose. Délais et communication satisfaisante, je recommande Chenais énergie Laval. Merci

Je vous recommande vivement Chenais Énergie, Nous avons installé un poêle depuis une une semaine, nous en sommes extrêmement satisfait... L'accueil et les conseils de Sylvina nous ont séduit, merci pour son professionnalisme et sa réactivité... ainsi que l'équipe technique à l'installation, très professionnelle et fort sympathique...

Entreprise sérieuse de la Première visite à la pose. Un installateur très moticuleux et très calm qui cherche la meilleur solution quand il y'a un souci pour faire au plus propre.

Nous avons été accompagné par Alan tout au long de notre projet. Très aimable et très compétent c'était parfait !

Merci À Alan pour avoir ciblé notre projet et de ta réactivité, #chenaisenergielaval

Merci à Sylvina qui est à notre écoute, réactive et très professionnelle. Je recommenderai.

J'ai rencontré Sylvina pour l'étude de faisabilité de l'installation d'un poêle ou d'un insert dans mon logement en rénovation totale. J'ai apprécié sa sympathie, sa compétence, ses conseils et sa disponibilité. Très professionnelle et passionnée, elle a su se montrer interessée par mon projet dans son ensemble et à l'écoute de mes inquiétudes pour trouver comment me rassurer et orienter, au-delà même de la problématique chauffage. Je recommande Chesnais Énergie Laval et Sylvina. Un grand merci.

Nous venons tout juste de faire l'acquisition d'un poêle à granulés. Nous sommes très satisfait du matériel, de l'installation et des conseils du poseur. Equipe très sympathique et très professionnelle. Je recommande.

Merci à l’équipe Chenais st Berthevin pour son professionnalisme sans oublier la force de conviction et le sourire de Sylvina qui a suivi notre dossier jusqu’à fin des travaux.

Je recommande sans hésitation. Un accueil et des renseignements très professionnels de la part de Sylvina. Nous sommes pleinement satisfait et conseillerons sans hésiter d’aller la rencontrer pour être orienté.

Merci à la commerciale de nous avoir poser un poêle à granule elle était super, très agréable et souriante elle connaissais son métier sur le bout des doigts merci beaucoup grâce à vous nous pouvons enfin ce chauffer correctement cher nous Merci 👌🏻

Je vous recommande Chênaie Énergie Service commercial Silvyna à l'écoute du client, ponctuelle, agréable et suit les travaux et très réactive à chaque demande. L'équipe poseurs, techniciens sont très perfectionniste . Très bon travail, très satisfait de l'intervention Chênaie Énergie Laval.

Voici le 2ème hiver que nous entamons, et nous sommes vraiment très satisfaits de notre poêle à granulés. Super service ,très réactif. L'équipe de Laval St Berthevin est au top pour répondre à nos moindre questions. Je recommande fortement cette entreprise. Merci Sylvina de votre écoute et gentillesse.

Merci Beaucoup Sylvina pour votre disponibilité, votre adaptabilité et votre professionnalisme. Votre équipe a été également particulièrement efficace dans l’installation de notre poêle à pellets . Je conseille vivement à quiconque qui souhaite investir dans un poêle de travailler avec vous Sylvina et avec Chesnais Énergie .

Super travail, Sylvina est toujours à l'écoute de ses clients. Merci à toute l'équipe de Chenais Énergie.

Poêle de qualité avec de bon matériaux, très performant. Equipe de poseur très sympathique et merci au professionnalisme de sylvina pour le suivi .

Super expérience avec chenais énergie. Une commerciale Sylvina au top et à l écoute, très professionnelle. Pour l installation du poêle, des poseurs supers compétents, très agréable. Franchement rien à redire et je conseil à 200% Merci à vous

Tout est parfait. Merci à Sylvina pour ses conseils et aux poseurs pour leur professionnalisme et leur gentillesse Je recommande Chenais Énergie

Des bons conseils de SYLVINA, aux poseurs MAX et JOHNNY, sans oublier CATHY...... Équipe Extra. un projet vite devenu réalité . Chantier sans aucun soucis. Merci.

Tout à été parfait, merci à vous ! Je recommande !

Nous avons été très bien conseillé par sylvina pour la pose de notre poêle à bois. Je recommande l entreprise chesnais énergie