Cherbourg Plaisance Magasin d'équipements et accessoires nautiques

Bonjour Nous voulions louer un bateau et avions déjà tout discuté. Il voulait nous envoyer le contrat en anglais par e-mail quatre jours à l'avance. Nous ne l'avons pas reçu. Lorsque nous avons voulu louer le bateau, il m'a demandé un acompte de 4 000 € ou un chèque. Nous n'avons pas pu débiter la carte de crédit. Tout cela aurait pu être organisé à l'avance si nous avions été prévenus. Nous sommes donc partis sans louer de bateau. Cette entreprise n'est pas très à l'écoute de ses clients et je ne peux que la recommander. Cordialement, Schäfer

Malheureusement, nous déconseillons fortement de louer auprès de ce prestataire. Nous avions déjà discuté de la location d'un bateau avec cette entreprise il y a une semaine. Ils nous avaient promis de nous envoyer le contrat de location en anglais à l'avance, mais cela n'a jamais été fait malgré notre demande. Lors de notre visite aujourd'hui, on nous a finalement informés qu'une traduction écrite du contrat en anglais était apparemment impossible. On nous a proposé une traduction orale, ce qui semble peu professionnel de nos jours. L'exigence d'un dépôt de garantie de 4 000 €, exclusivement en espèces ou par chèque, était particulièrement étrange. Le paiement par carte de crédit était expressément exclu, ce qui est extrêmement inhabituel pour une entreprise réputée du secteur. Notre impression générale est qu'ils ne sont manifestement pas intéressés par la location de bateaux aux touristes. Pour ces raisons, nous ne pouvons malheureusement pas recommander ce prestataire.

J ai appelé 7 fois cette entreprise pour l achat une merry Fisher 695 2024 en stoc a annoncé sur le bon coin J ai eu Mr Arsène Blat ou j attend encore son offre La seul chose Je suis au salon de St Malo et puis j ai le standard Pour un rendez vous C est calamiteux J ai acheté une merry ficher à Granville chez stl nautisme qui ont pu répondre à mes attentes ou presque Fuyez cette entreprise qui ne vous répond ni au tel ni rien

Visite faite en balade à cheval

Réactivité ,matériel de qualité supérieure et prix du marché. Un carte de fidélité permet quelques économies.

Magasin que je ne recommande pas. Un très mauvais suivi client, un devis non respecté avec une facture finale 25% plus chère et une prestation technique plus que moyenne. Franchement allez voir la concurrence.

Service et accueil au top

Une bonne adresse à Cherbourg pour votre bateau, personnel charmant et qualifié, très serviable . Merci à eux de nous avoir dépanné pour une bouteille de gaz avant la Dhream Cup .

Bonjour à vous ,en tant que client chez CHERBOURG PLAISANCE nous conseillons à tous et à toutes ce magasin et ses ateliers pour son sérieux et professionnalisme dans la vente, préparations et réparations ou entretien des unités et des moteurs et tout cela dans la bon humeur. Merci à toi DAVID et à toute ton équipes.

Très professionnel et facile à gérer. Arsène était à notre disposition dès le premier appel téléphonique et longtemps après la livraison du bateau. La communication était fluide, l'ensemble des échanges était rapide et très transparent. Merci Arsène ! Je recommande vivement cette agence

Une affaire familiale, un père inspirant, des frères entrepreneurs passionnés, le sens du service et de la satisfaction client, les marques les plus réputées. Un must à Cherbourg et bien au delà, sans oublier Cotentin Nautic à Saint Vaast. Je recommande sans réserve.

Arrivé avec une panne moteur sur Cherbourg, mon voisin de ponton m'a conseillé d'aller voir Christophe de chez Uship. Sur place, il n'a pas été un simple vendeur et m'a parfaitement conseillé afin de trouver une solution technique. Je mets rarement des commentaires sur Google mais sa sympathie, sa compétence et son écoute m'ont permis de trouver la solution tout en faisant une belle rencontre. Merci à lui.

Une découverte pour moi! USHIP n’est pas qu’un schipchandler c’est aussi un excellent chantier. Un chantier que j’ai utilisé pour l’entretien et la rénovation de mon OCEANIS 411 de 1998 acheté cet hiver. Après avoir été littéralement balladé par un chantier concurrent (tout près) du 10 octobre au 30 mars, j’ai dû imaginer un plan B dans une période où les agendas des professionnels commençaient à se remplir énormément. Visite de Christophe, élaboration commune de devis dans la foulée, acceptation des devis et rendez-vous pris dans les créneaux de lift et de ber encore possible. Mais évidemment sur un bateau de 28 ans entre devis prévisionnel et réalité constatée après karcher, il a fallu s’adapter aux problèmes constatés: apparition de rouille au joint quille/coque sur les 2/3 de sa périphérie, couche support de l’ancien érodable beaucoup plus écaillée que prévue, etc ….. Et la, j’ai trouvé une équipe qui s’est tout à fait adaptée à cette situation nouvelle, jonglant avec les « plus et les moins » tout en restant dans l’esprit des devis initiaux. J’attire l’attention sur les pôles de compétences de cette équipe auxquels j’ai fait appel: carénage, rénovation importante joint quille/coque, diagnostic électrique et électronique avec corrections nécessaires, diagnostic mécanique avec entretiens nécessaires, enlèvement de l’ancien lettrage et pose du nouveau, réarmement chaîne, annexe gonflable et bib haute mer 6 places. Un très grand merci à toute l’équipe orchestrée par Christophe. Jean-Pierre de Kumbaya daou.

Pas très pro, un peu du même acabit que ce qui sont en place à cherbourg, sachant que je fréquente le port depuis plus de trente ans et que j'ai eu plusieurs navires ... J'ai acheté un moteur hors bord neuf avec une demande d'installation (chaise moteur, charge électrique batterie, horodateur,...), tout était possibile dans des délais défiant toute concurrence... Bref, au final, il a fallu relancer à plusieurs reprises, rediriger et conseiller sur l'installation électrique car le mécano était perdu, et constater, une fois le travail terminé, que le la dérive du nouveau moteur touchait le safran car l'inclinaison de la chaise... Donc, il a fallu découper le safran pour pouvoir gouverner, et sans compter la perte d'efficacité de l'hélice suite à l'inclinaison trop importante vers la surface ! Bref, au final cherbourg Plaisance nous a tellement déçu de leur manque de professionnalisme et suite a la déception de pouvoir faire confiance à un éventuel shiplander de cherbourg que nous avons préféré revendre notre bateau, ainsi nous n'auront plus affaire à des.... À deconseiller et à aller dans le sens du dicton : on est jamais aussi bien servi que par soi même.

Un employé agréable qui connait bien son métier, vous renseigne sans forcer à la vente ... Rare de nos jours et encore merci.

Excellent accueil, de belles ambitions à s'agrandir, j'adore et y reviendrai avec plaisir ! Bon vent belle mer dans leur développement commercial en Nord Cotentin, Normandie voire plus...

Très bon (voir excellent) conseils, plusieurs références, tarifs assez élevés tout de même sur plusieurs articles.

Efficace

Mais oui, je vous ai visité, mais probablement c'est mon mari qui a régistré notre bateau. Le nom du bateau est Little Freedom.

Merci à toute l’équipe de Cherbourg Plaisance pour les travaux réalisés sur mon Prestige 350 pendant 10 jours Accueil, disponibilité, professionnalisme Toujours à l’écoute du client Bravo à vous Bruno

Je mets à jour l'avis réservé (2é toiles à l'époque) que j'avais mis en octobre dernier. CHERBOURG PLAISANCE s'est bien bougé entre temps m'obtenant certificat d'immatriculation et correction de la carte du GPS. Bon SAV au final, merci tout est en ordre désormais, Achat d'un Grand Soleil d'occasion (pas un petit achat) qui se passe bien mais SAV totalement inexistant malgré des relances qui restent sans aucun effet : - 6 mois après je n'ai toujours pas les papiers du bateau, - la nouvelle girouette a été mal montée et je dois en repayer une dans son nouveau port, - la carte Europe du GPS installé lors de l'achat est absente de la carte mémoire et je me bats pour en obtenir une nouvelle, Sur tous ces points un silence assourdissant de Cherbourg Plaisance.... Franchement SAV pourri.

Depuis mon appel jusqu'à la livraison de mon bateau, tout s'est bien passé. Excellente communication avec Arsène, excellent anglais, coopération de haut niveau. Assistance à tous les niveaux : achat, grue, transport, formalités administratives. Merci Merci Je recommande Cherbourg Plaisance !

équipe super et disponible

Un grand merci à toute l'équipe, magasin très pro, à recommander.

Accueil sympathique, bons conseils et très pro ! A recommander

Équipe très professionnelle et réactive. Gros soucis sur la barre et transponder à poser , le tout réalisé en une journée, bravo Christophe. Very professional and efficient team. I had an issue on the steering wheel and a transceiver to install, both done the same day. Great job Christophe !

Très bon accueil , bons conseils même a 1000 km de distance , un pro incontournable du nautisme en France Encore merci

Je suis arrivé pour faire une réparation et j'ai suivi tous les réparateurs de bateaux à Cherbourg. Demain, trop tôt, le patron n'est pas encore là. Je suis entré dans l'USHIP et j'ai été traité de manière très professionnelle. En moins d'une heure, Euan était à bord et a diagnostiqué le problème, est revenu commander les pièces de rechange et les a installées le lendemain matin. Quand je suis venu payer la facture, c'était beaucoup moins que ce à quoi je m'attendais. Un travail hautement professionnel à des tarifs incroyablement bas. Le meilleur de Cherbourg et d'après mon expérience dans le nord de la France....

Service et communication parfaits, flexibles et fiables ! Super endroit pour les réparations, l'entretien et l'entreposage hivernal avec un magasin sympa et une équipe très sympathique. Merci beaucoup pour tout encore !

Un grand merci à David et à son équipe. Une équipe sympathique, professionnelle et disponible. Encore merci

On trouve de tout bon accueil

Magasin grand et prope vendeur accueillant de bon conseils avec un atelier beaucoup de marque de bateau et moteur difficile de trouver mieux dans la Manche

Des employés a l'écoute demande. Dès que m'a commande a été prête, ils m'ont appelé et ont même fait un geste commercial alors que j'étais un nouveau client et que la commande était en bonne état

Charlotte, Il n'est pas très élégant de démolir publiquement et anonymement une entreprise dont les équipes compétentes et agréables donnent satisfaction à la plupart de mes amis plaisanciers. Un peu de courage, Charlotte !

Depuis le changement de propriétaire, très deçu des prestations et des services. Sur-facturation, client depuis des années je ne recommande plus ce magasin et je n'y viendrai plus.

rapide efficace et gentil