Chevalerias Champniers Magasin de matériel de motoculture

Incapable de commander un capot de robot Husqvarna, j’ai du le commander moi-même !! Après 4 mois d’attente, aucun geste commercial sur la révision !!! Hyper déçu !!

Top accueil et conseil pour l'achat d'un Robot Husqvarna. Présentation du matériel lors du salon à l'espace Carat. Installation sans problème. Prochaine visite pour les entretiens.

Personnels très sympathique. Prix correct

Parcours d’achat et d’installation réussi. AUCUN PROBLÈME LE ROBOT FONCTIONNE BIEN ET QUELLE EFFICACITÉ LA DÉPENSE VAUT LARGEMENT LE COUP

Parfais très réactif. Merci beaucoup

Très Bon accueil

Super accueil trop gentils le sourire et serviables. Et une garantie en plus c'est top merci

Je recommande Chevalerias Champniers, pour leur réactivité et leur convivialité. Beau showroom et un grand panel de choix disponible. Merci à toute l'équipe.

Très bon service et a l'écoute

ils vous donnent un tarif qui n'est pas le même (plus cher) lorsque vous venez récupérer votre matériel . Doivent vous appelez quand c'est prêt , et ne le font pas , merci , à éviter . D'autres sont bien plus professionnels !

Très bien accueilli et bien servi

Toujours pas de réponse pour une corde arbalète depuis presque 1 an

Très bon matériel mais très déçu par le service après-vente et l atelier une tondeuse dix mois après l achat la garantie ne marche pas un carburateur changer n'a pas bien marché pendant six mois la garantie pièce ne marche pas très déçu

Bonne accueil délais d attend pour réparation tenue.

Sa fait 3mois qu'il on m'a tondeuse c'est une bande incapable franchement je déconseille se magasin faut qu'il ferme et ma tondeuse est de leur marque toro sa mérite même pas une étoile

Après avoir lu des avis très négatifs je dois avouer que je m y suis rendu avec des pré jugé…Eh bien messieurs dames les rageux vos commentaires sont injuste!poser vous les bonnes questions…le respect et l amabilité ça doit marcher dans les 2 sens…très bon magasin avec bon accueil et personnel vraiment sympathique…je ne vois pas de problème particulier…je recommande à 100 pour 100!!!..Vous en connaissez beaucoup des magasins qui vendent des tondeuses avec le plein d essence « gratuit  »??? Et ce sans s en vanter ???

Personnel accueillant et serviable. Magasin propre, lumineux et bien achalandé.

RAS !!! Je suis passé chez aujourd’hui pour acheter un démarreur tracteur tondeuse, j’ai été conseiller avant l’achat. Figurez-vous !!!! Ils sont très très bons car ils auraient pu me le vendre mais au lieux de cela ils conseillent vraiment. Je recommande fortement !!! Merci à vous !!! 😉✌️

Le délai annoncé pour intervenir sur ma tronçonneuse n'est pas respecté car malheureusement pour moi ce sont les outils de tonte qui sont privilégié !!!!!! C'est pas très commercial, j'ai donc repris ma tronçonneuse et je n'y remettrais plus les pieds.

Une expérience rapide mais efficace, besoin d'un conseil pièce et d'un dépannage, le magasinier m'a accueillie rapidement, de façon très pro et agréable et a trouvé LA solution en moins de deux. Je recommande vivement ! La concurrence ne m'a pas reçue de la même façon...

Rider 16 fonctionnant envoyer en révision, de retour ce matin, fonctionne 5 mn et tombe en panne !!!! Cout de l'opération 370 € et plus de tondeuse. Bravo aux établissements Chevalerias de Champniers. J' étais sur le point de leur acheter une nouvelle machine , je pense que je vais m'adresser ailleurs

Excellent magasin d'espace vert ! Large choix de produits de qualité, service client impeccable et équipe compétente. Recommandé sans hésitation ! ;)

Une équipe de professionnels qui a su m'orienter pour l'achat de mon autoportée !

Un site magnifique qui nous fait voyager dans l’univers de la motoculture !

Équipes nous donne de bon conseil merci thomas

Accueil sympas. Bon conseils .....prix correctes en réparation.

Un magasin a surtout éviter. Un boulon a changer. La tondeuse est déposé le 26 juillet. Réparation terminée le 30 août. Prix du boulon : 12,94 euros TTC. Coût de la réparation : 123,85euros. Si ce n'est pas de l'arnaque, ça y ressemble fortement. Inutile de dire que je compte bien continuer à faire de la pub pour cette enseigne.

Une pièce cassée sur une tondeuse John deere. Plusieurs appels téléphoniques, non productifs, le standard est plus présent que le conseiller. Je me déplace deux fois pour connaître le prix de la pièce et si cette dernière est en stock. La première fois, problème informatique … la seconde, je téléphone la veille, on me fait venir pour « vérifier que ça soit la bonne pièce ». Au final, aucun stock John deere et un délais de livraison d’au moins 10jours… C’est la faute de personne… évidemment …

Du personnel qui viens pas voir les clients , quand on va vers eux prit de haut pour rien , je passe mon chemin j’ai était donner mon argent ailleurs ou le personnel est beaucoup plus agréable que eux

Équipe commerciale et technique très professionnelle de bon conseils et très sympa…Bravo et merci .

Une courroie commandé il y a un mois , deux fois arrivée mais pas la bonne , au final le prix à doublé, aucun geste commercial de fait et en plus on a l'impression en partant que c'était de notre faute et qu'on les a mis dans l'embarras avec une mauvaise courroie dans leur stock.... Dommage .

Un mois à appeler cette société chaque jour, pour se voir promettre un rappel le jour même ou le lendemain pour plannifier des travaux de maintenance suite à l'installation de mon robot tondeuse par cette société. Finalement ce jour, après mon 31ème appel, on m'annonce que la société n'est pas intéressée par ces travaux et m'invite à aller voir la concurrence. Aucun respect du client, aucun respect des engagements de rappels, et par dessus tout aucun professionnalisme pour réaliser le travail attendu en refusant par désintérêt. A fuir.

De vrai professionnels et à des prix correct. C'est important de préciser ces deux informations de nos jours. Je peux dire que j'ai trouvé mon adresse pour mon matériel de jardin.

1 mois et demi pour faire l'entretien de notre tondeuse, c'est juste vraiment dommage

J ai mis une étoile car il n y a pas 0 étoile !!! J ai acheté une courroie de coupe d origine tracteur tondeuse john deere 140€ servi 1 fois 1/2 heure, elle a cassé et il ne l a prenne pas en garantie !!! Il devait me rappeler, j attends toujours !!! Pas sérieux !!! Je n'y retournerai pas.

J'ai fait réparer au mois de mai dernier mon x 300 pour une révision et un changement complet des courroies et des galets. Je viens de l'utiliser aujourd'hui pour la première fois et la courroie qui entraîne la lame vient de se désaccoupler avec un impact sur celle-ci. Quand on voit le prix que l'on a payé pour les réparations le temps d'immobilisation engendré => quand on demande qu’une personne se déplace pour venir réparer le chef d'atelier me réponds jeudi ou vendredi prochain. Je ne recommande pas cette société qui est incompétente, cher, non professionnelle, pas l'écoute du client, à proscrire, à fuir ☹. Je suis très déçu.

un beau magasin. j ai toujours éte tres bien accueilli et bien conseillé. j ai acheté un motoculteur et une tondeuse a gazon rien a dire du bon.materiel. peut etre peut on trouver moins cher mais en ce qui me concerne je trouve les prix cohérents. je suis tres satisfait. reste a voir le sav si j en ai besoin un jour. je recommande chevalerias motoculture

Apporté une petite tondeuse pour révision le 15/6. acompte de 50€ encaissé. Selon la personne à l'accueil retrait le 20/6. Pas de nouvelle le 22/6. Déplacement à l'entreprise, on me répond on attend une pièce . Pas de nouvelle le 29/6. Appel à l'accueil pour avoir l'atelier , réponse ils sont occupés. Prestation client pour le moins insuffisante. J'attends et pour l'instant pas de nouvelle de ma tondeuse.

J'attends toujours mes pièces qui devaient arriver rapidement avec envoi de SMS.

Très déçu, notation en baisse, Après plusieurs années, beaucoup de changement. Ne serait ce par exemple le contact client. Une commande passée le 17 Mai pour des pièces HONDA, Livraison prévue à 4 jours. On doit me contacter pour m'informer que les pièces sont là. Mais aucune nouvelle, 7 jours plus tard j'appelle a nouveau. Toujours pas de pièce. Et si je n'appelle pas, je n'ai aucun retour. Nous sommes actuellement à 22 jours, j'ai pris contact à nouveau, Mon interlocuteur se renseigne et il me rappelle . Et la encore pas de retour. J'ai fait le trajet pour avoir des explications de vive voie. Et on me répond avec un petit sourire qu'ils ont fait le nécessaire mais qu'il n'y a aucune date de connue. Nous derrière on a des comptes a rendre. Par contre le montant de l'achat a bien été empoché. Donc sur internet, la livraison se fait en 48 heures. A vous de voir si ce n'est pas en stock. Ancien Avis: Pourquoi acheter sur internet les pièces détachées. Ce magasin pratique les mêmes prix. En plus il y a les conseils et on est sûr d'acheter les pièces adéquates. Cela fait plusieurs années que je fréquente ce magasin (Gond Pontouvre), et je ne suis pas encore déçu.

Très bien ! Bons conseils ! Très pros! Tout à fait recommandable !

Personnel très professionnel et à votre écoute et toujours de bons conseils

Beau show room on le paye peut être sur le matériel qui est un poil au dessus du marché je me laisse le temps de la réflexion pour acheter un tracteur tondeuse chez eux

Il existe un mot simple qui prend 2s à dire quand un client rentre dans le magasin : bonjour. J'ai bien vu que le seul vendeur était débordé mais la politesse ne prend pas beaucoup de temps

une équipe dynamique accueillante compétence , très aimables et un atelier irréprochable jusque dans les petits détails ....je suis clients sur plusieurs produits , c est toujours parfait ....confiance +++

Une très belle enseigne avec du matériel de qualité et des conseils professionnels.

Matériel haut de gamme varié (plusieurs marques leader). Pièces généralement disponibles. Atelier. Bon accueil...

Robot tondeuse déposé en janvier, assez tôt, pour une fois, pour l'avoir dès le début de la saison. Eh bien, c'est raté. Nous voilà début mars et robot toujours pas prêt. Du coup, obligé de repasser la thermique une seconde fois le week-end prochain, n'etant jamais là le reste de la semaine. Agaçant ! Et qu'on ne vienne pas me dire que c'est à cause du Covid. Faut-il que j'aille voir ailleurs ? J'ai connu meilleur service chez vous. Déçu.

Pas commerçants du tout. Prix excessifs comparés à d'autres artisans locaux, idem pour l'entretien. Privilégient les machines des pros plutôt que les particuliers. Attente interminable au printemps. 2 RV manqués, car occupés ailleurs, même pas prévenu ! Tout sauf professionnels...

Vendeur très compétent et qui a répondu parfaitement à mon besoin 👍