Chevalerias Espaces Verts - Saintes Magasin de matériel de motoculture

Chargeur husqvarna qc500 de tondeuse électrique tombé en panne au bout de 3 ans d'usage ponctuel. Je déconseille vivement cette marque renseignez vous sur Google car le cas n'est pas isolé maisfréquent. Coût du chargeur 159 €

l'installation d'un robot tondeuse huqsvarna 430X Nera s'est déroulée parfaitement sur une pelouse de 2000 m2. je suis satisfait de ce robot tondeuse ! quel gain de temps !! parfait

Personnel pas aimable, magasinier qui ce cache et fait semblant de ne pas voir les clients .. A fuir

Visite jardin et chiffrage rapide. Installation effectuée rapidement après commande

Dépôt à plusieurs reprises de notre tondeuse, pour qui eux ne trouve rien d'anormal. Plusieurs relances pour savoir où ça en est mais là aussi quand on arrive à les avoir au téléphone ! On récupère notre tondeuse non remontée parce qu'il y a un forfait remontage en sus. Des vis remises dans un pot et certaines retrouvées sous la tondeuse en la sortant de la voiture, c'est scandaleux !

Dépôt d’un robot pour un problème, ils nous appellent pour nous dire que ce n’est pas réparable, nous font payer le diagnostic et ils nous redonnent le robot sans le remonter, sinon, ils font payer une heure de main d’œuvre supplémentaire. Je ne recommande pas du tout, si vous avez le choix, allez voir ailleurs.

A fuir ! Manque de compétences de l'établissement de Saintes, un carburateur à 850 € inutilement changé, un accueil déplorable, les standards téléphoniques de tous les sites aux abonnés absents, et des responsables techniques qui ne répondent pas.. Bref mon avis ne fait que confirmer les précédents sur le service après-vente.

Je confirme qu'il y a un réel manque de compétence dans le SAV, j'ai eu un devis de réparation à 1700€ ( tout remplacer est plus facile lorsque l'on n'est pas capable d'analyser la panne), un autre concessionnaire Husqvarna m'a parfaitement réparé l'engin pour 700€ en remplaçant seulement les pièces défectueuses et 2 fois moins de main d'oeuvre.

Très contente de mon nouvel investissement : Husqvarna 305 grâce à Chevalerias 👍

je ne vous recommande pas le magasin de Saintes, on se demande si on les déranges et ne répond jamais au téléphone alors qu il n' y a personne dans le magasin. vraiment SAV incompétent. et mal accueillant ....

Service après vente nul on vous change des pièces sur le robot et la panne reste là même mais on n’oublie pas de vous facturer J’attends le bon vouloir d’un technicien qui veut bien se déplacer pour la 2éme fois

Chaleureusement accueilli par un personnel très professionnel à chaque visite. Chaque fois que j'ai besoin, c'est là que je me rends.

Bon matériel, choix important. Plusieurs achats depuis un an dans ce magasin. Tracteur, elagueuse, et dernièrement une tronçonneuse. Il est à déplorer que la mise en service ne soit pas faite sur du matériel neuf. Une goutte d huile de chaîne et un peu de mélange pour la démarrer lors de l achat auraient été les bienvenus. Dommage...

Bon accueil, beau magasin .un large choix de matériel de espaces verts, et pièces détachées

Service réparation douteux ,mon mari a fait réparer sa tronçonneuse, il a toujours des problèmes avec .

accueil courtois compétant renseignements très clairs affaire conclue

Bonjour, vu qu'on était pas la dans l'immédiat pour acheter mes en tant que des renseignement et visiteurs, très dessus de l'accueil apporté au sein de cet établissement.

Bon magasin

Une seule personne a l'accueil, aucun vendeur un vendredi am à 15h??

Équipe très professionnel à l’écoute du client et toujours disponible félicitation

Magasin a éviter absolument. Service commercial correct mais absente totale de service après vente (machine de 8000€) . Service atelier d'une nullité technique sans nom et en plus il se pense très forts. En vérité des petits bricoleurs. Quelques formations dans le domaine leurs feraient le plus grand bien.

C'est mon mari qui apporte régulièrement la tondeuse à gazon, il est très content du service et de la qualité et de la gentillesse du personnel.

Bonne transaction et bons conseils

Service après vente douteux, long, très long, peu de personnel, mais vous aurez toujours tort, si vous avez un problème après une réparation. Je quitte ce magasin dont la direction est souvent aux abonnés absent.

Désolé mais en dehors d une vente sur appareil neuf,on a l impression de vous déranger.Grognon,tendu,on entends vos plaintes!

Beaucoup de monde ds 2 bureau mais 1 personne a l'accueil clientèle. Dommage.

Point positif : - installation au top, quelques petits réglages après l'installation du mon robot husquevarna mais ils sont intervenu rapidement par la suite. Merci à Brandon le technicien super job. Point négatif : - 0 marge de négociation sur la tarification du robot. Certes le commercial se déplace, et il faut bien le payer mais un petit geste commercial est toujours apprécié....

Merci pour vos conseils. Commande faite par échange d emails. Tout est parfait, mon mari est heureux de son cadeau.

Le personnel travaille très rapidement et efficacement. Des gens très polis et honnêtes. Ils l’ont déchargé si vite que je n’ai même pas remarqué que la remorque était déjà vide. Vous devez entrer sur le territoire par l'arche du centre HUNDAI.

Pourquoi mettre un guignol au pieces détachées Je suis passer se jour et le vendeur a était rapide et compétent donc tout va bien merci a lui