Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de matériel de motoculture Chevalerias Ets Tonnay-Charente qui ce trouve au 130 Av. d'Aunis, 17430 Tonnay-Charente (17)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Magasin de matériel de motoculture Chevalerias Ets Tonnay-Charente
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (52)
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Bonjour, J'ai récupéré ma tondeuse après une révision complète au mois de février. Elle fonctionnait très bien auparavant. Depuis je ne rencontre que des problèmes. Le moteur tourne avec des soubresauts et il s'étouffe au bout d'une demi-heure. Très décevant. Cordialement
SAV minable même en 2025
Professionnel, sympathique et dépannage très rapide ! Merci beaucoup ! Patrick Borg
Très bon accueil professionnel très disponible
Mieux que des mots des photos réparation fin août pour une fuite d’huile avant et après une facture salée
Service après vente efficace. Écoute et réponse au client de qualité. À recommander sans hésitation.
SAV déplorable. Je dépose mon robot de tonte pour un devis pour une réparation, on m'annonce une réparation d'une valeur de 800€ soit 200€ de plus que le même en neuf. Je refuse la réparation et signale que je viendrais récupérer mon robot dans la semaine. Lorsque je me présente on me dit qu'il n'est pas encore de retour car il est sur le site de Saintes, il sera là le semaine prochaine. Finalement cette situation dure quelques semaines, puis on fini par m'avouer que le robot est perdu...La direction est avisée de la situation. Miracle par enchantement le robot est réapparu....Il a été retrouvé là où il avait été déposé.... On me le redonne entièrement démonté, en vrac dans un carton. Je demande alors un devis pour le même modèle en neuf. On me répond que la probabilité de réapprovisionnement pour ce modèle est quasi nule et on me propose un autre robot de qualité soit disant supérieure mais à prix promo. Surprise, même en promo le prix double par rapport au modèle souhaité!!! Alors je prospecte et je trouve ce que je cherche à moitié prix! Enfin pour clore le tout plus le devis de réparation mentionne qu'il faut changer la batterie or je venais d'installer une batterie neuve! Arnaque? Abus? Manque de compétences ou de sérieux? Je m'interroge... Soyez prudent.
Très mécontent, commande de pièces sans notre accord et en plus remontage des pièces à l'envers donc l'outil ne fonctionnait toujours pas !!!!!
Bon rapport qualité prix. Mais délais de livraison non respectés. Dommage.
Malgré l'installation complète faîte par ses soins (robot tondeuse Husqvarna + enfouissement cable), entreprise à éviter pour la partie SAV, elle ne rappelle pas, ne tient pas les délais et fait traîner les sujets pour ensuite les clôturer. Représentant de la marque Husqvarna elle fait défaut en SAV. Finalement après un passage terrain pour ne rien faire nous avons réglé le problème nous-mêmes avec le support d'un simple tuto youtube.
Nous avons acheté un robot de tonte HUSQVARNA le 27/12/2021, l'entreprise Chevaleiras nous a installé le robot. Le robot marche très bien et notre exterieur est parfait. Après l'hivernage notre robot faisait un bruit bizarre. Le SAV a pris le relais et en moins de 3 jours notre Robot été de nouveau opérationnel. Merci pour votre réactivité et votre proféssionnalisme. Christophe Lobos
Dépôt d'une tronçonneuse (achetée chez eux il y a plusieurs années) début Avril, REPORT de la réparation chaque semaine avec à chaque fois c'est prévu tel jour mais rien n'est fait, donc récupération du matériel non réparé ! Dommage. J'espère que le jour que j'aurais un problème avec ma RIDER neuve, j'attendrais pas 3 semaines pour rien !
Il y a tout ce qu'il faut dans la boutique. Les Dépannages sont rapides. Petit bémol : que les devis pour les réparations soient payants (30€), je peux le comprendre car il y a un temps de main d'œuvre, en revanche qu'ils ne soient pas déduits de la facture lorsque l'on fait réparer, ce n'est pas logique ! Le temps de main d'œuvre de recherche de panne ayant déjà été compté dans le devis, il n'y a pas de raison qu'on le paie 2 fois !
Un excellent service !! Batterie après la fin de la garantie changée gratuitement par le magasin. Merci à eux
Personnel expérimenté Longue attente en magasin pour notre commande afin de trouvé la bonne référence de notre piece mais au moins nous avons eu ce qu'il nous fallait
Très très bien à notre écoute font tout leur possible pour trouver des solutions à nos problèmes, un endroit avec du bon matériels professionnel, merci a vous. Je recommande.
Super!
De bon conseil & professionnel...
Accueil professionnel et sympa
Super accueil, très gentil, serviable et tarif très abordable.
De bon conseil, magasin complet et vendeur sympathique a bientôt
Personnel très accueillant et compétant. Très grande gamme de matériel.
À recommander....👍
Très bons produits Le vendeur est très compétent
Personnelle très sympa et professionnel
Bon accueil et personnels sympathiques. Matériel proposé de bonne qualité et peuvent assurer le service après-vente !
L'accueil est sympa,le personnel est de Bon conseil,et les mécaniciens compétant,que demandé de plus
Prix correct, très bon accueil et conseil.
Super agréable service de très bonnes qualités serviable accueil sympathique