Chez Les Berts Boulangerie

Pas de bonjour , ni au revoir Une manières de parler à ses employés désagréable, Les produits sont bon c’est ce qui change la notes !

La serveuse la plus ancienne est d’une aimabilité vraiment déplorable ! Une personne âgée étais entrain de régler par cb juste avant moi elle lui a littéralement parler comme une m**** effectivement la personne âgée avais du mal à régler par cb mais au lieu de l’accompagner elle lui a vraiment mal parler et la prix de haut ! je suis rester bouche bée. Ce n’est pas la première fois que j’avais remarqué cela. Je ne viendrai plus. Si votre métier ne vous correspond plus il faut changer de métier ou se mettre en arrêt. Bien cordialement

J'ai posé une question sur un gâteau et la réponse fut froide comme la reine des neiges . On a été avec des amis et nous avons tous été désagrément surpris par l'accueil et la non challence .

Je me permet de laisser un commentaire chose que je fais rarement concernant l'accueil qui a été déplorable ... la base d'une serveuse c'est un minimum l'échange cordiale ... On a clairement l'impression qu'on était bienvenue ...

Leur produit passe mais le service ne passe pas du tout, très désagréable, trop désagréable...

Déçu 2 des 5 gâteaux ne sont pas du jour, l opéra très secs… bref note moyenne…

J'ai demandé 2 quiches au fromage on m'a servie 2 quiches au saumon ... faut pas être allergique chez vous ! Et c'est cher en plus ....

Viennoiseries bonnes. Mais l accueil de la plus ancienne est redoutable. Une vraie porte de cimetière. Il faut changer de taf quand on aime les gens. Dommage ! On réfléchis à 2 fois avant d y aller et pour ma part c est tout réfléchi. Je n y retourne plus

J'ai pris pour la première fois des gâteaux pour l'anniversaire de mon fils. Je ne suis pas déçu, les invités m'ont demandé où je les avais achetés. Je recommande, très très bons. Le seul point négatif est le tarif un peu cher à mon goût.

Bonne viennoiserie ainsi que le Jambon-ementale. Par contre l'ancienne fait vraiment mal au crâne d'être aigri des 6 heures du matin.

Bonne surtout la vendeuse du samedi matin à l ouverture très sourient le petit salons très bien

Bonjour,j ai commandé 2 fois un entremet avec de la génoise et de la crème praliné ! C'est un délice, franchement très bon produit bien travaillé et généreuse part, parfois l accueil laisse un peut à revoir mais personne n'est parfait.moi j aime bien 😊

Lot de baguette acheter et sur une baguette, il y avais une bête ecrasez. Propreté et hygiène a revoir !!!

Jamais vu une boulangerie qui ne fait pas de sandwichs le dimanche, mdr c’est quand meme le but d’une boulangerie, avec cet acceuil ridicule d’une vielle boulangère qui a oublier l’age de la retraite, n’y allez pas (pas la peine d’encore supp mon commentaire je le remettrai) la verité doit sortir

De bon produit par contre la vendeuse pas aimable du tout

Bonne boulangerie ou je n'ai acheté que du pain jusqu'à présent, le pain est très bon. Mais l'accueil et la politesse ne sont pas au rendez-vous de la part de la patronne et de son équipe. 😁 On ne peut pas se permettre de tenir un commerce en ayant cette attitude. Le sourire et la bonne humeur est primordial. J'aurais l'occasion de vous en parler de vive voix lors d'un passage.

Le pain et le reste sont très bons malgré l’amabilité. L a politesse et le sourire sont en option.

Tout est bon dans cette boulangerie je vais là bas régulièrement toujours aussi bon les gateau je ne m en lasse pas tout est délicieux .

En attendant un rendez vous, nous avons fait une pose petit déjeuner chez les Berts. Accueil tout en sourire et viennoiseries succulentes , nous avons apprécié ce petit dej dans le coin salon.

Les pâtisseries sont vraiment très bonnes. Merci pour la découverte du macaron citron framboise.

Très mauvais accueil. La patronne ne cesse de souffler en répondant aux questions des clients. Marmonant que ça la saoule . Parti sans rien acheter. Un accueil inadmissible

Le pain est très bon ainsi que les pâtisseries accueil charmant de la patronne . Je conseille donc cet endroit . J'y viens depuis des années et c'est toujours parfait . Je ne comprends pas les mauvais avis . Continuez comme ça. Vous êtes géniaux

Bonjour, Lieu propre, produits rangés et étiquetés. Rapport qualité/prix inintéressant. Des prix bien élevés pour certains produits et problématiques.., pas de PAIN (pas baguette) un samedi après-midi. Nous essayons de varier de boutique afin de faire travailler l’ensemble de nos commerçants sur Bourgoin-Jallieu mais faudrait-il que nous puissions retrouver l’essentiel n’importe quel jour, n’importe quelle heure. Pas d’effort pour remplacer le produit par un autre, pas d’excuse non plus et prend la CB à partir de 2€, pas top si on ne prend qu’un produit. Faut s’adapter à la clientèle et ne dites pas que c’est à cause des « frais ». Je tenterais une prochaine fois mais en attendant je conseil d’aller autour, il y a mieux.

Superbe boulangerie tenue par une adorable équipe et famille. Les pâtisseries et le pain (baguette 1900 et banette) sont excellents, il s’agit pour moi de la meilleure boulangerie des environs! Fidèle cliente quotidienne depuis plusieurs années déjà et ce n’est pas prêt de changer. Toujours le petit mot qui fait plaisir et sourire ce qui est très agréable. Merci pour tout et ne changez rien surtout 😍

Nouveaux locaux, super sympas, un coin cosy avec des canapés 🤗, un coin mange debout (mais il y a des tabourets 👍😂) et surtout une proposition de pâtisseries, de snaks et de pains absolument fantastique. Je recommande le pain de courge, n'ayez pas peur, c'est comme un pain brioché et c'est trop un j'y reviens 👌 La baguette tradition est également excellente et pour les becs sucrés, le succès en miniardise est divin. De surcroît, les vendeuses sont très accueillantes... Un grand BRAVO 🥰 Par contre, la patronne devrait faire une séance de sophrologie pour calmer son stress ou une thalasso pendant trois semaines et ça nous ferait des vacances...🤗😜😂 Et je confirme, car aujourd'hui elle n'a pas été gentille avec nous...encore une fois... A mon grand regret, je ne vais plus y aller, à cause de son attitude qui est franchement désagréable alors que j'ai pris sur moi avec le sourire. C'est dommage car les produits sont très bons. FÉLICITATIONS au boulanger dans tous les cas et bon courage avec la patronne 😉

J’en peux plus de la vielle aigris, j’y passe ce matin tranquillement, à chaque fois que je rajoutai un gâteau elle soufflais comme si je la faisais chier, sa fais plusieurs fois qu’elle fais ça et au vue des commentaires je suis pas la premières personne a me plaindre. Faudrais peut-être changer de travail ou allé prendre sa retraite.. sinon boulangerie au top c’est tres bon et beau, je recommande quand même mais passez en fin de journée normalement il aura pas cette dame impolie

J adore vos produits que ce soit le pain, le pain de courge les gâteaux ... Votre nouvelle décoration est superbe... Vos serveuses sont souriantes et très agréables, ne changez rien ... Bonne année 2024 a toute l équipe

Les produits vendus sont très bon. Il n'y a rien à redire ! En revanche, j'ai pu assister à une prise de tête entre la boulangère et ses employées (assez virulent) qui, selon moi, ne devrait pas se passer dans la clientèle et à voix haute. Cela instaure une ambiance très malaisante et déplaisante.

Pain très bon par contre les gâteaux, je pense que l'on est pas tombé sur bon jour. 2 gâteaux sur 3 qui n'était pas du jour et ça se sentait.

Super petite boulangerie avec des produits de qualité et une jolie décoration. Belle découverte :)

Un nouveau magasin sur lequel les patrons ont travaillé pendant des mois pour proposer un projet plus personnel aux clients. Des produits fait avec passion depuis toujours. Toujours prêt à vous conseiller pour vous apporter l’expérience de vente la plus adéquat à vos envies. La vie n’est pas toujours rose, les commerçants restent des humains et ce métier n’est pas simple. Vous pouvez être fier de votre projet. Je reviendrai avec plaisir 😜

Le meilleur pain de Bourgoin (baguette 1900 pour ma part), excellentes pâtisseries, nouveaux locaux très bien agencés avec un joli coin pour boire un café et déguster une bonne viennoiserie et surtout personnel très sympathique qui sait très bien vous conseiller. Fidèle clientèle depuis quelques années je ne regrette pas mon choix sur cette boulangerie pâtisserie

Je me suis régalé avec vos soupes et vos quiches. La vendeuse était souriante . Que demandez de plus La nouvelle boutique est vraiment belle bravo

Le pain est très bon. Bien entendu il faut choisir suivant ses préférences. On ne voit plus le patron depuis les travaux (Dommage). Il semble que la patronne sourit plus qu'avant :-) :-=

Le lieu est plus joli c est sympa plus petit sa fais plus style que avant dommage que les proprio n on pas changer

Une équipe toujours au petit soin pour ses clients. Une bonne ambiance de travail et des produits de très bonne qualité. Bravo et merci pour votre bienveillance.

Je n’avais jamais vu quelqu’un qui donnait autant envi de sauter d’un pont, la boulangère, incapable du moindre sourire, ne devrait pas accueillir qui que ce soit Simple conseil n’y allez jamais il y’na pleins de boulangerie a Bourgoin

Si je pouvais je ne mettrai pas d’étoile. Première et dernière fois dans cette boulangerie. Personne d’un certain âge désagréable de bon matin.

Une boulangerie vraiment très agréable et personnel très gentil, toujours un plaisir d'y aller. Beaucoup de choix, et de très bonnes choses. Aujourd'hui pour Pâques trouvé de bons chocolats de Pâques et de bons gâteaux, de quoi ravir tous le monde. Je vous les recommande vivement si vous chercher du bon pain ou de bons gâteaux ou de bons chocolats, voir autres car vous y trouverez aussi viennoiseries macarons biscuits quiches et repas etc...

Le pain est déplorable ! (J'ai pris une baguette normale) je ne reviendrai pas essayer les autres c'est sûre. Heureusement que l'on a d'autres vrais boulangers !

La patronne est désagréable , pas de sourire , pas accueillante , vous fais clairement comprendre que vous la dérangé , dommage d’agir de la sorte surtout quand c’est votre propre commerce de plus je vois que ce n’est pas le premier commentaire qui va dans ce sens

Une très belle surprise , une boulangerie comme on aimerait en avoir tous dans sa rue . Un mélange de couleurs d odeur dans une très bonne ambiance .on en a envie de tout acheter . Recommande vivement

Très bonne boulangerie, très familiale, un acceuil chaleureux. Victime de son succès, le monde afflue et il faut parfois attendre quelques minutes. Mais que sont ces minutes pour du bon travail ? Les produits sont frais, très goutus et bien moins cher par rapport à la concurrence Les pains sont fabriqués et cuits sur place en direct, cela se ressent au goût ! J'y vais depuis 2 ans maintenant, jamais déçu, je recommande vivement, notamment les pains au chocat !

Bonne boulangerie ! En revanche, il ne faut pas être pressé pour être servi. Quand j'étais venue retirer mon pain que j'avais commandé, les vendeuses prenaient leur temps alors qu'il y avait du monde.

Très bonne boulangerie et le personnel est très sympa. Un grand choix de produits à déguster. Je vous conseille vivement cet établissement.

Très très bonne boulangerie. J'adore et la recommande vivement. Toujours un plaisir d'y aller quand je passe à côté. Ma femme l'adore aussi 😍. On prend toujours plaisir à regarder sur Facebook vos nouveautés. Que de bonnes choses chez vous. Un grand merci.

Hygiène déplorable. En plein Covid, la vendeuse qui mange avec ses doigts vous sert en même temps votre pain... Sans gant, sans se laver les mains. Sinon, commandé une galette abricot, on se retrouve avec une galette au flanc immonde... C'était la dernière fois que j'y mets les pieds...

Accueil très limite La patronne est très lunatique en plus pas le sourire et pas accueillante avec les clients Dommage la pâtisserie est bonne Mais il y a de la concurrence dont nous allons voir ailleurs

Bien en dépannage, le pain n’est pas mauvais par contre le reste à éviter, semblable à de l’industriel. Concernant l’accueil, ça ne donne pas envie de revenir, comme une impression de déranger. C’est bien le client qui vous fait vivre ? Pourquoi râler quand les gens achètent plus que d’habitude en période de confinement?

Sa proximité rend bien des services parfois, cependant la qualité n'est pas au rendez vous, on a l'impression de manger un pain industriel... 2 étoiles pour la gentillesse du service, toujours rendu avec le sourire.