Chronodrive Traiteur

Service rapide Personnel souriant

C’est toujours un plaisir d’être bien servi avec le sy

Concept sympa et service au top

Bon acceuil et bons produits

Très bon accueil, j’ai eu une erreur sur ma commande informatique et rétabli par le personnel de l’accueil. Merci

Un personnel et une équipe au top et très efficace !

Bonjour, Les personnes qui chargent mon véhicule sont toujours polies et serviable. Je recommande ce drive

Très pratique et un gain de temps pour moi!

Livraison toujours conforme aux commandes. Gain de temps énorme et personnels toujours très accueillant

Personnel agréable et efficace, j'ai été bien reçu et avec le sourire, je reviendrai avec grand plaisir 🤗

Personnel très souriant J'ai pu les appeler car j'avais eu un empêchement et ils ont conservé ma commande jusqu'à mon arrivée

Très bon service commande reçu en moins de 5min comme convenu. le jeune homme avec un tatouage dans le cou au top, il transmet la joie de vivre dans ces temps de fêtes.

Cliente depuis plusieurs années dans l'ensemble satisfaite mais un petit bémol sur les dates de péremptions qui sont souvent très proches ...il faut être vigilant.....

Les commandes sont respectées. Le personnel est pro. J'ai juste une critique, c'est sur les erreurs faites sur les nutriscores et surtout l'affichage bio pour des produits qui n'ont pas le label ecocert ou AB.

Hyper pratique ! Bon c'est un peu chère quand même (plus de 5€ des babybel par exemple) et on ne trouve pas autant de produit que dans un supermarché classique (ex : caprice des anges) mais ne pas faire la queue c'est top ! Pouvoir regarder ses produits et demander des échanges si c'est abîmés (fruits / légumes / oeufs) devrait être le minima pour un drive, ce qu'ils font à la perfection. Équipe au top !

Super intéressant, rapide. Beaucoup de choix. Attention aux produits frais en été car moins de debit

Accueil agréable rien à dire tout est PARFAIT 👍. Ayant des problèmes de dos je demande toujours de l’aide et franchement pour l’instant jamais de refus. Merci

Il serait peut être temps de mettre une limite au nombre de Paniers TGTG commandés... Quand on voit parfois sur l'écran qu'une personne prend entre 6 et 12 paniers… C'est honteux. Un peu de bon sens. Réponse à votre avis : Merci ! à voir si ca sera mis en place. Pour info les autres le font en notifiant dans le récapitulatif qu'il est interdit de prendre + de X paniers sous peine de refus.

Personnel très accueillant, à l'écoute, réactif et toujours avec le sourire c'est agréable je recommande 🙂

Personnel toujours sympathique et aidant, respecter son horaire sinon c'est compliqué.

Je fais mes courses d'épicerie depuis la pandémie, et je suis toujours très satisfaite du service rendu : efficacité, équipe toujours souriante et sympathique, et les prix sont compétitifs. Et quand (rarement) il y a une erreur, on peut les contacter facilement par téléphone et ils règlent le problème immédiatement. Continuez ainsi !

Service impeccable! On a oublié une seule fois un article en 10 ans de drive chez chrono! On m’a donné mon produit illico dès que je suis repassé dans la journée!

Edit 28/02/2024 - 17h : Nous sommes venu pour 2 commandes séparées et payer avec 2 cartes différente avec une demande d'impression de facture car courses destinées pour une association. Nous avons été mal accueilli et n'avons pas pus récupérer la facture au nom de l'association. Habituellement c'est une femme qui nous accueil sourire aux lèvres et très agréable. Faut revoir les valeurs incontournable d'une entreprise au service de ses clients. Rapide agréable on vous conseil ce chronodrive

Commandes complètes. Service rapide. Personnel agréable. Jamais eu de soucis avec mes commandes

En trois mots : Efficacité, rapidité, rentabilité. Une équipe jeune et dynamique qui ne fait jamais d'erreurs. Seul petit bémol quand vous achetez des produits frais, il faut parfois être attentif sur les dates qui peuvent être très courtes. Il serait intéressant de pouvoir prendre connaissance de la date limite de consommation sur l'application avant d'acheter le produit. Il m'arrive souvent de devoir jeter des steak hachés charal car la date limite était seulement de 3-4 jours au moment de l'achat. La possibilité d'acheter en moins de 30 minutes du champagne du vin blanc ou du rosé au frais c'est vraiment une super idée ! Un grand bravo à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme. YoYo.

Personnel très compétent, rapide et très agréable. Jamais d'erreur sur ma commande. Merci à toute l'équipe 👍

Personnel sympathique, produits corrects, légumes et fruits de bonne qualité. Rien à redire, juste un grand merci

Tres bon service, gain de temps, bonne promos de regulierement. Rien a reprocher je passe toujours chez eux maintenant, juste dommage de pas pouvoir me servir de ticket resto pour payer

La qualité des produits s'est dégradé au fil du temps. Les fruits et légumes c'est une catastrophe. La communication pareil, des pop up de l'appli dans tout les sens, des mails inutiles, des produits Auchan qui sont ajoutés sans qu'on ai rien demandé dans les favoris. Je déteste qu'on me force la main et surtout de cette façon. Bref, ras le bol, compte supprimé, j'irai voir ailleurs. Édit : ah mais vous n'avez pas compris. Juste répondez pas. Vous êtes juste agaçant. Marre des pubs dans tous les sens, sur les pop, sur les bornes de paiement, des alors comment ça s'est passé toutes les 5 minutes. Juste pas envie de fournir du temps de cerveau disponible.

Vraiment pour du dépannage, légumes pas au top, j en prend plus. Il faut contrôler souvent trop d oublié. Par contre service après vente au top et très réactif.

Excellent accueil sur place et bon choix de produits en ligne.Je n'ai pas pu aller chercher mes courses sur le créneau qui était prévu, j'ai appelé pour prévenir et j'ai eu en ligne une personne très aimable qui m'a permis de conserver ma commande jusqu'au lundi midi(créneau initial réservé le samedi soir) une fois sur place, j'ai récupéré mes courses en moins de 10mn, merci pour ce gain de temps ! Je reviendrai sans hésitation !

Je suis cliente depuis presque l'ouverture de Chronodrive. Les courses sont tellement plus simple à faire 😁 Cela permet de choisir tranquillement les produits qui nous correspondent et je trouve que du coup la note est beaucoup moins salée quand grande surface !! Le personnel est super accueillant et toujours serviable. Merci à eux !! Bref je ne suis pas prête de changer.

J'ai l'habitude d'envoyer mes filles vu mon handicap. Je m'y suis rendu seule il y a 2 jours et là personne m'a aidé à mettre dans mon coffre. Personnel très serviable. En ce qui concerne les prix, à surveiller les promos intéressantes.

Pratique, efficace, conforme à la commande. Moi qui travail tout le temps et qui doit de surcroît nourrir ma famille...je ne serai plus m'en passer...! 😉🙃

Client depuis maintenant plus de 9 ans Je viens d assister a l agression verbale d une cliente par une de vos employée. ´vielle folle’ hurlé plusieurs fois sur cette dame… devant son enfant… inadmissible Je modifie un avis 5 étoile datant de 2019. Je ne viendrai plus chez vous.

Équipe sympa, toujours souriante ! Je suis déjà arrivée en retard et je n’ai jamais eu de soucis (d’une heure au moins) Une étoile en moins car je trouve parfois que la distance entre les bornes est un peu étroite pour les véhicules larges ainsi que pour le virage juste après un peu serré mais rien de grave il suffit de faire attention ! Merci à vous de nous dépanner quand on a des petites urgences 👍🏼

Globalement satisfaisant. Pratique pour faire les courses rapidement. Personnel agréable. Mais beaucoup de produits en rupture de stock pendant des semaines de manière continue... des produits classiques toujours introuvables... et attention aux dates des produits périssables fournis très proches de la DLC.

Très mauvaise expérience . Je suis arrivé avec 4min de retard sur mon créneau et ils ont refusé de me donner ma commande . Ils était pourtant 5-6 personnes disponible en train de discuter entre eux mais leurs responsable Marie a refusé de me donner ma commande en prétextant que celles-ci à été rangé. Elle avait une façon de parler qui n’était pas professionnelle . J’ai insisté car c’était une grosse commande et j’ai un nourrisson à la maison . Finalement un monsieur à bien voulu me donner ma commande . Cette responsable ne mérite pas ce travail qui nécessite une bonne relation client et de l’écoute . Nous ne sommes pas des robots Monsieur Chronodrive . Par les temps qui cours cela aurai moins intelligent de faire ranger cette commande par une autre équipe et une annulation de celle-ci. À fuir sans réfléchir !!!!!

Equipe très sympathique (sûrement bien formée). Le service est rapide, et il est vraiment rare que des produits soient manquants!

Beaucoup d’affluence ce matin (8 mai). Malgré cela, peu d’attente et courses faites en moins de 10 min. Et toujours un accueil souriant et attentioné. Bravo à toute l’équipe.

une équipe souriante et agréable, toujours soucieuse de satisfaire au mieux sa clientèle. Service rapide et de qualité. En cas c'oubli et d'erreur ( rares), une solution est apportée et ce très rapidement. Au passage, ma fille adore les petits cadeaux offerts de temps à autre lors de la récupération des drive ;)

Disponibilité rapide des produits , je n’ai jamais eu de soucis et la gestion du parking est bien faite. Je voudrais surtout féliciter et dire merci à toute l’équipe qui est toujours polie et souriante et prêt à aider = encore merci à vous !

les coéquipiers sont souriant et rapide, le parking de retrait des marchandises est propre, les personnes à l'accueil à l'écoute et réactive. Si erreur sur la commande, cela ne m'est arrivé qu'une seule fois, une solution est trouvée très rapidement et on est écouté

Personnel très sympathique, en revanche depuis le covid le temps d'attente est beaucoup plus long car maintenant le personnel demande si on souhaite mettre nous meme les courses dans notre coffre et de ce fait les gens sont longs .. comparé au personnel qui s'en occupait .. c'est bien dommage.

Très pratique et rapide avec le retrait en 30 min. Personnel courtois. Parfois il propose le même numéro d'emplacement de retrait alors que d'autres sont disponibles ce qui fait qu'il faut attendre que la personne avant vous finisse.

Une expérience d exception un accueil de grande qualité le jeune homme qui m a remis mes colis m a proposé son aide pour mettre les articles dans mon véhicule. Grâce a cette expérience je vais désormais devenir une de vos fidèle cliente. Merci à vous bcp d enseigne devrais prendre note👏

je suis assez satisfait du service en général, cependant, je rencontre souvent des problèmes lorsqu'il s'agit des fruits et des légumes. plus clairement, ils ne sont pas vérifiés et on se retrouve avec des fruits et des légumes pourris qu'on est obligé de jeter...exemple avec ce brocolis tout jaune. il faudrait mieux former votre personnel pour la vérification des fruits et des legumes avant toute livraisons.

Franchement c'est tellement pratique que nous avons arrêté de faire nos courses dans les grandes surfaces ! Certe le choix est un peu plus restreint mais le gain de temps est indéniable. Cerise sur le gâteau le service commercial est impeccable et le personnel toujours très souriant et agréable !

Accueil sympathique et avec le sourire. Petit sac de bienvenue avec qqs friandises et petits gadgets pour les enfants pour ma première commande j'ai apprécié cette attention. Service rapide, produits conformes à ma commande. Le seul bémol, des tarifs un peu plus élevés que dans mon drive habituel chez un concurrent.

Personnel accueillant et toujours avec le sourire. Service rapide. Les quelques petits soucis que j'ai eu (très rare) (erreur de commande ou produit manquant) ont été réglé super bien ! Service commercial au top. Parfois des petits cadeaux qui font plaisir !