Chubb France Fournisseur de systèmes de protection contre les incendies

Nul et harcelé c’est salarié pour du chiffre les responsable ne pensent que à leur prime il Nous prenne pour dès chiens Ivry sur Seine agence je vous la déconseille

Nul ce sont des voleurs ils sont complices avec des centres de formation ils volent l'argent du pôle emploi en promettant des embauche formation qui coûte 5000 euros Cette entreprise est à signaler

Entreprise injoignable ! N'ayez surtout pas de problème d'urgence avec leur matériel car vous serez livrés à vous même. Personne ne vous rappelle. L'entreprise s'occupe de Systemes de Sécurité Incendie dans des ERP, école, hôtels, hopitaux, cinéma etc, imaginez le danger que cela représente !?? À fuir sans hésitation.

Je suis effarée j’essaye de joindre une agence sur l’île de France depuis deux jours. Rien ne fonctionne. Comment cette boîte peut fonctionner si ils sont injoignables. Lamentable. Un vrai désastre. Aucune agence ne répond.

Je ne connais pas le niveau de leur prestation technique par contre certaines personnes qui travaillent chez eux devraient revoir leur conduite au volant parce que brûler des feux et s'attaquer à des chauffeurs de bus ce n'est pas vraiment une façon de se comporter sur la route surtout quand on est en tort et qu'on grille les feux sur des passages piétons au risque d'écraser des gens qui traversent.

Je ne connais pas leur travail donc je ne juge pas, mais par contre niveau conduite sur la route ils sont à la limite un danger, il faudrait peut-être revoir à apprendre les limites de vitesse et ne pas mettre en danger une famille

Service comptable nul, et je pèse mes mots. Vous envois des mises en demeure Pour non règlement de facture alors que je suis en prélèvement. Suite à courrier de l'huissier, je fais les règlements et bingo 3 jours après il se prelève. Et comme il en on pas assez, il se prelève de nouveau la facture 6 mois après. Et on me demande d'envoyer des mails pour expliquer tout cela. A fuir

Une entreprise pro avec des employés investies

Une étoile parce que ce n'est pas possible de mettre moins... Entreprise difficilement joignable et quand on arrive enfin à être en relation avec un collaborateur je tombe sur une dame extrêmement désagréable. Il ne faut pas travailler dans un service client si vous n'êtes pas capable d'être un minimum aimable. La dame est incapable de répondre à ma question concernant un détecteur de fumée qui m'a été fournit et qui est défectueux et en plus me prends pour une c**ne A fuir absolument!

Je rejoins les commentaires précédents. Société injoignable peu importe l'heure où vous appelez. Technicien prend rdv avec vous par téléphone. Ne vient pas au rendez vous. Ne préviens pas. Et ne répond pas à son tel portable, sinon c'est pas drôle. Je ne suis pas censé vous rappeler la galère d'organiser un rdv et trouver des disponibilités avec les sous effectifs dans les locaux alors quand un rdv est pris la moindre des choses c'est de prévenir qu'on ne vient pas et ne pas faire déplacer les gens 2h plus tôt sur leur emploi du temps pour poser un lapin.

Nous cherchons à joindre l'entreprise Sicli pour l'installation d'extincteurs depuis le mois de décembre et nous avons eu des livraisons Chubb mais plus personne ne répond ni aux appels ni aux mails !

Cela fait 4 jours que j'essaye de vous joindre pour les contrôles périodiques . Personne au bout du fil Pas de contact et pourtant vous avez un contrat avec nous LAMENTABLE

injoignables au téléphone, ne répondent pas aux émails, ne viennent pas faire les contrôles prévus dans nos locaux, bref épouvantable...

Ambauche en cdd pendant 3 ans, jeté comme une mal propre par un nethoyeur qui n'était pas sur notre agence. Il se reconnaîtra !!

Pas ouffff

Une catastrophe, fuyez.....

Je suis l'interface, au sein d'une TPE, par rapport à la sécurité incendie de nos bureaux. 11 ans de fidélité à ce prestataire, peu gratifiantes. 0 étoile, c'est tout ce que ce soi-disant pro mérite - malheureusement le système des avis ne le permet pas... Un summum d'incompétence - si ce n'est qu'au milieu de ce bazar inacceptable, le technicien qui venait sur site 1 fois par an était sympathique et connaissait son sujet. Pour le reste, suivi administratif et comptable, c'est une catastrophe. Sans parler, comme des particuliers l'ont évoqué, des relances indues pour factures ...dûment payées - 6 mois pour que Sicli régularise le bazar créé par ses propres services. Au final, l'apothéose : une non-information à propos de dysfonctionnements concernant certains modèles neufs d'extincteurs Sicli. A nouveau, la galère pour obtenir un suivi sérieux et convaincant. Même la lettre de résiliation de notre contrat n'a pas été traitée correctement, et le technicien n'a pas été informé de la perte de son client. Sincèrement, allez voir ailleurs, c'est tout ce que cette marque mérite.

Intervention d entretien pour un extincteur... Nous avons réglé sur le moment par chèques(la somme est bien débité) et ça fait plusieurs mois que nous recevons des relances de mise en demeure!! Impossible de les joindres le standard est toujours saturé de l ouverture à la fermeture... Nous qui pension avoir affaires à des professionnels, grande déception... Une étoile est encore trop

Dernier entretien 2018 devait passer en 2019 pour entretien.... commercial nous a contacté pour passer sauf que nous sommes en 2021 et toujours pas venu.... échange tel impossible car ne sont pas joignable c'est à se demander si la société existe encore....

Je reçois un recommandé avec mise en demeure pour une prestation jamais réalisée.

J'ai commandé un extincteur sur le site de l'entreprise, toujours pas livré après plus de plus de trois semaines (le délai de livraison annoncé était de deux semaines). Impossible d'avoir une réponse à mes mails (jusqu'à ce que j'ai déposé un premier avis sur Google, là, on devient étrangement très réactif), auxquels il a fallu ajouter quatre coups de téléphone et une bonne heure de perdue. La somme avait naturellement été déjà débitée. J'ai fini par être livré plus d'un mois après ma commande. Cerise sur le gâteau : livraison par transporteur, donc bloqué à la maison sur le créneau 8h-18h ! On voudrait faire exprès qu'on ne parviendrait pas à fournir un service aussi lamentable. Autrement dit, ne commandez jamais directement votre extincteur auprès du fabriquant/fournisseur si vois espérez vous faciliter la vie ou gagner du temps...

expérience horrible, a éviter

Cool

Non respect du contrat (obligés de demander à chaque fois la vérification malgré un contrat d'entretien), tarif elevé, pas aimable… Mieux vaut un petit prestataire qu'un gros groupe comme SICLI qui pense qu'au pognonssssss

Fabricant d'extincteur incapable de renseigner ses clients sur le recyclage de leur produit : obtenir des infos relève du parcours du combattant. Entreprise pollueuse irresponsable !

Parc d'entreprises. Spie, eiffage, sodexho, .....

Passable.

Bien encadré