Cîmes & Neige Immobilier Agence immobilière

Nous avons loué deux étés nous sommes très satisfaits l'accueil et les prestations rien à dire c'est parfait nous revenons encore cette année

Gestion et service client catastrophiques. Notre appartement sentait la cigarette à suffoquer, les 2 salariés de l'accueil de la Dame Blanche l'on constaté et ont essayé d'atténuer cela (aérosol, linge changé, rideaux lavés (au bout de 2 jours)). Nous avons passé les 2 premiers jours avec toutes les fenêtres ouvertes. Aucun dédommagement (numéraire) proposé, dans le dernier mail reçu du propriétaire de l'appartement, car l'agence de me répond plus, ils essayent d'atténuer l'odeur et laissent même entendre que nous sommes à l'origine de la vaisselles cassées et de l'état du lave vaisselle (j'ai les photos de notre jour d'arrivée). Ils n'ont pas voulu prendre la caution du locataire précédent, en mettant en avant qu'il s'agit d'un habitué..(le rapport avec la cigarette?). A fuire

Pas du tout reglo faite vraiment attention à vous

à fuire …Super séjour au puy saint Vincent par contre il faut fuire cette agence il essaye de vous facturer tout et n’importe quoi pour garder la caution en vous envoyant des photos et vidéos qui ne sont même pas de mon fait . Le personnel sur place a été très accueillant mais 15 jours après mon départ je reçoit un mail ou il me demande des frais de ménage . De plus sur 3 photos et 1 vidéo il est impossible que ce soit moi . Pas d’inquiétude je ne vais pas en rester là. Escroc et menteur fuyez l’appel je l’ai enregistrer et on entend parfaitement quand vous reconnaissez que la vidéo ce n’est pas pour moi. Fuyez ils sont très accueillant au début et surtout ne laissez pas votre caution en carte bleue Je ne suis pas le seul à avoir été escroqué voir photos

❗️caution ménage ❗️ Séjour top à puy St vincent, des années qu’on y passe nos vacances d’hiver avec des locations air B and B. Tout s’est toujours très bien passée avec les propriétaires qui nous recommandaient et nous remerciaient d’avoir laissé leur appartement propre et bien rangé Cette année nous avions loué un chalet Triplex avec cime et neige ! Si nous avions vu les avis sur le ménage… Nous sommes arrivés dans le chalet, énormes poussières sous le canapé, capsules de bière sous le canapé et sur la terrasse, tomates cerises pourries également sous le canapé, lave vaisselle cassé (manque une roulette sur le plateau de bas), vaisselle mal nettoyée, lumière au mur d’une chambre qui ne fonctionne pas … bref superbe emplacement mais Triplex pas nickel tel qu’on s’attend de le louer au prix qu’on a eu (+ 2000€). À notre départ, nous avons effectué plus de 2h de ménage, nettoyer les saletés des locataires précédents, tout désinfecter, tout aspirer… un grand ménage de printemps ! 2 jours après je reçois un mail avec des photos du chalet me disant qu’ils vont me prélever 120€ de frais de ménage sur ma caution affirmant que le ménage n’avait pas été fait ! Les photos portaient sur les tapis dans le meuble à l’entrée, un caillou qui traînait, soit disant des miettes sur le plan de travail de la cuisine, et des moumoutes de poussières ! Je leur répond que nous n’avons en aucun cas laissé l’appartement dans cet état, que nous avons même nettoyé l’appartement à notre arrivée avec les fameuses capsules de bière, les tomates cerises pourries et grosses poussières partout ! Ils me répondent soit disant que c’est bien ma location, qu’ils ne s’amusaient pas à facturer le ménage pour le plaisir … Bah pardon mais si ! Car en l’occurrence c’est complètement injustifié de facturer 120€ de ménage pour un caillou sur un tapis et des miettes qui n'existent pas ! (Je leur ai envoyé des photos prises à mon départ datées et où l’on voit un appartement propre, nettoyé et sans aucune miettes ou poussière nulle part !) Grosse colère envers Cime et neige ! Honte ! Bref, tout ça pour dire attention à cette agence et à votre caution ménage ! ⚠️

Nous avons passé un très bon séjour dans l’appartement des queyrettes pendant une semaine. Bien situé (au pied d’un arrêt de navette), les pièces étaient spacieuses. Le logement possèdent tous les équipements nécessaires pour passer un bon moment (appareil fondue, raclette, crêpe party, ..) Endroit calme à partager en famille. Je recommande.

Nous avons passé un agréable séjour au chalet la grange, tout était parfait, ce chalet est une merveille. Il y a tout le confort, rien ne manque. Merci aux propriétaires de nous avoir permis de prendre notre petit chien. Merci à Julie pour sa bonne humeur, sa sympathie et sa compétence. Si nous revenons à Puy st Vincent, se sera dans ce chalet sans aucun doute. Bonne continuation à toute l'équipe de Cimes et Neige. Bien cordialement. Pascale.

Très bon séjour malgré une antorse cheville 2 jour

Équipe réactive et répond à nos attentes pour notre recherche de location de vacances . Je recommande !!

La résidence parc aux étoiles est top et les personnes de l'accueille sont très sympas, un appartement presque parfait manquait juste un peu de ménage !

L'agence Cimes et Neige s'occupe de nos appartements en conciergerie depuis une dizaine d'années. Nous en sommes très contents, ils sont très réactifs et professionnels ! Nous recommandons vivement. Aurelie Pergeaux et Damien Outre

Tres bon accueil,l'agence se trouve en dessous des escaliers face au cinéma

Accueil très sympathique, proposition personnalisée, rapport qualité prix excellent. Je recommande vivement

la résidence la dame blanche est une très belle résidence très propre, très calme. le personnel est très accueillant et souriant. L appartement complet, agréable, bien situé . Superbes balades à proximité. La piscine est très propre et très agréable. Nous étions ravis de nos vacances 😉. A refaire avec plaisir

Nous avons eu affaire avec Madame Aurélia Coeuret pour une estimation de notre appartement et nous avons été ravi de cette rencontre.

Bonjour, jusque présent aucun souci avec cette agence lors de location Or suite à une erreur de ma part, Hani contacté une dame Me Camille avec qui j’ai pu m’explique sur mon erreur elle a très bien compris ma requête et en a fait part à sa direction. Après Mr Heckel m’a répondu part mail de façon assez expéditive . Sachez que l’erreur est humaine chez Mr heckel et que vous donnez une mauvaise image de l’agence part votre manque de respect. Me Lefebvre

Agence active sur le secteur de Vallouise et Le puy saint Vincent. Excellent accueil. Équipe très à l écoute.

Merveilleuse résidence au pied des pistes. Accueil sympathique. Tous les services à proximité

Résidence la Dame Blanche très bien située à 1800m à proximité des pistes. Appartement en très bon état, au calme avec vue dégagée. Personnel de l'accueil Cimes et Neige serviable et disponible. Très satisfait de mon séjour.

Séjour effectué à la résidence de la Dame Blanche à PUY ST VINCENT du 5 au 12 mars. Très satisfait de l’ensemble des prestations et de l’accueil sur place. Grande propreté des locaux, calme des lieux. Un séjour de qualité agrémenté d’une semaine ensoleillée.

Excellentes prestations que ce soit en été ou en hiver Résidence Dame Blanche : excellente exposition Excellent rapport qualité // prix

En location à la résidence La Dame Blanche, nous avons passé un très bon séjour. Appartement fonctionnel et propre, accès aux pieds des pistes, personnel de la réception accueillant et serviable. A recommander.

Équipe très souriante, et surtout très réactive. Beaucoup d’échanges dans de brefs délais ! Je vous recommande fortement cimes et neige.

Propriétaires d'un appartement à la Dame Blanche, nous ne pouvons que nous féliciter de la réactivité et du sérieux de l'agence Cimes et Neige, fort investie dans ses missions de gestionnaire. Le professionnalisme est omniprésent de même qu'une convivialité de bon aloi.

Nous avons passé une semaine magnifique: Notre appartement dans la résidence La Dame Blanche était propre et calme avec balcon au soleil. Sa situation aux pieds des pistes est idéale. On peut aller chercher sa baguette tous les matins au point chaud « Tom Rider » sans sortir de la résidence et boire un coup dans ce lieu convivial. Vacances à refaire sans hésitation!

Séjour à la Dame Blanche très agréable. On ne manque de rien, l'emplacement et l'entretien des locaux sont parfait.

Comme chaque année ce fut un régal ! Des apparts supers (propres, bien organisés), une résidence qui donne sur les pistes, avec une superbe vue. Nous reviendrons !

Résidence la Dame Blanche 1800: une très belle résidence au cœur des écrins bien aménagée au pied des pistes. Été comme hiver il fait bon passer du temps dans les Écrins. Cette résidence est très bien située et vaut le détour. Je recommande.

Dernier séjour extra avec une neige très abondante. Accueil très sympa, réception très agréable. Appartement propre, très lumineux.

Nous avons reçu un excellent accueil à notre résidence. Le personnel est très agréable et soucieux de notre bien être. Nous avons apprécié les petites attentions. Merci et à bientôt

Nous sommes venus entre amis dans la résidence Le Parc aux Etoiles au niveau 1800 de la station Puy Saint-Vincent et avons passé un super séjour dans un chalet triplex très bien équipé avec vue sur les pistes, géré par l'agence Cimes et Neige. Location conforme au descriptif, propre, nombreuses prestations possibles (linge, wifi, sauna) et personnel très agréable, disponible et souriant.

Ayant séjourné dans la résidence de la dame blanche lors des vacances de Noel, je ne peux que vous conseiller cette structure pour vos vacances. L'emplacement est idéal, une très belle vue, des café et restaurants ainsi que des magasin d'équipement à proximité. Les services proposés sont divers et varié, on retrouve donc des sauna ou encore une piscine chauffé au sein de la résidence. De plus le personnel est convivial et serviable ce qui a rendu notre séjour assez chaleureux. Je conseille fortement !!

Bonjour, Locataire d'un appartement à la Résidence Dame Blanche pour 1 semaine pendant les vacances scolaires de février. Suivi du dossier au top par le propriétaire et Cimes et Neige, superbe accueil à la résidence par Cimes et Neige, à l'écoute (un plat manquant remplacé immédiatement). Le hic c'est peut-être le nombre de places devant la résidence (petit conseil : arrivez avant 16h00). Résidence très bien située, au pied des pistes.

Personnel sérieux, à l'écoute et sympathique. De nombreuses réductions commerciales fort intéressantes sur la location de skis, cours de skis, alimentation. Je recommande.

Appartement dans un état de propreté médiocre. A notre arrivée la femme de ménage était en train de terminer le nettoyage à 18h00, sachant que la prise des lieu est à partir de 17h00. Des traces de doigts sur les vitres, de la poussière au sol. Sinon la résidence a l'air correcte, et elle est à 100 mètres des pistes. Heureusement qu'il y a ça pour sauver.

Appartement sale, des cheveux dans la baignoire, des moutons de poussière partout, vaisselle sale. Et le pire, c est que les personnes à l accueil n en n ont absolument rien à faire et vous prennent de haut. Heureusement que la station est belle et que le soleil était au rendez-vous !

Je me sens obligé de faire partager mon expérience DÉSASTREUSE avec cimes et neige. Mon interlocuteur, le responsable de l’agence, une personne arrogante au possible à tout fait pour nous gâcher nos vacances à cause de son agressivité et mauvaise humeur, de plus il nous a facture un ménage sur notre caution qui était totalement injustifié. Plus jamais.

Nous venons de louer un appartement à la Dame Blanche grâce à cette agence, le séjour s'est très bien passé. Le personnel lors de l'accueil et du départ était au top. Nos demandes ont été satisfaites. Nous reviendrons l'an prochain.

Propriétaires d’un appartement dans la résidence la Dame Blanche: Nous venons d'y passer 1 semaine. Nous avons pu vérifier la très bonne qualité de la gestion de la résidence par le personnel Cimes et Neige. Propreté des appartements à notre arrivée. Equipe au service des locataires pour les différents services d'une résidence 3*** rendus avec professionnalisme --> Bravo à Cimes & Neige

Locataire de la résidence La Dame Blanche été comme hiver, l’agence cimes et neige immobilier nous a apporté toute satisfaction cet hiver. Personnel à l’écoute et réactif. Foncez, réservez...

Propriétaires d’un appartement dans la résidence la Dame Blanche notre appartement est géré par l’agence Cime et Neige. Nous sommes ravis de confier la gestion de celui ci à une équipe au top, à l’écoute et appréciée de nos locataires. Merci pour votre professionnalisme.

Je déconseille cette agence. Nous avons organisé un week-end à la résidence la dame blanche à Puy-Saint-Vincent. Plusieurs amis sont passés par cette agence qui a la gestion de plusieurs appartements. Aucun professionnalisme, un état des lieux fait à la va-vite, et surtout on leur a facturé des ménages alors qu ils avaient rendu leur appartement bien plus propre qu à leur entrée. Pour ma part, je suis propriétaire d un appartement ainsi que d une place de parking en sous sol, et lors de mon arrivée, ma place était occupée par une voiture. En discutant avec le propriétaire de cette voiture, il m explique qu il est garé à cette place depuis une semaine et qu il a payé directement les personnes à la réception de la résidence (l équipe Cimes et Neiges). Donc en gros Cimes et Neige a loué ma place de parking en pensant que je ne viendrais pas !!! Des malhonnêtes. J ai contacté ma protection juridique qui va s occuper de leur cas. Fuyez cette agence , aussi bien en tant que locataire ou en tant que propriétaire.

Depuis deux ans, nous louons un appartement pour les vacances de février. L'équipe est accueillante et à l'écoute. Nous les remercions de nous avoir envoyé par courrier un BD que notre fils avait oublié sur place.

Suite a l avis de Mr Dahane Nous sommes les propriétaires de l appartement. Nous faisons entièrement confiance a l agence cimes et neige. Nous avons loue en tant que locataire saisonnier pendant des annees et ayant ete satisfait de la professionnalisme noud leur avond confier notre appartement.Les remarques du post précédent ne sont pas justifier sachant qu il y a des photos a l appui sur l etat de l appartement a son de depart. Laisser l appartement propre est une obligation pour le respect de tous.

Bonjour à Tous Je viens de laisser un avis négatif avec mon compte Pro. Je tiens à souligner le fait que cette agence m’a pratiquement menacé d’encaisser Mon chèque de caution de 400€ si je ne leur envoie pas 70€ correspondant aux frais de ménage (bien entendu que j’ai fait un grand ménage en quittant les lieux...) Beaucoup d’amis m’on demandé l’adresse car ils ont beaucoup aimé les photos de mon séjour, je leur ai tous déconseillé cette agence. Beaucoup vont certainement laisser un avis... la station au top, tout le monde a apprécié !

J’ai passé un super séjour dans la station de Puy Saint Vincent, tout est au top pour les familles... Le logement était correct par contre l’agence qui s’occupe de l’etat des lieux à éviter, ou alors faire un état des lieux contradictoires en présence d’une personne de l’agence. Pour ma part, nous avons quitté le logement vendredi après-midi bien que nous ayons payé jusqu’à samedi matin, 2h de ménage avant le départ, le lendemain je reçois un appel de l’agence me disant que je n’ai pas fait le ménage et que nous n’avons pas la même notion du ménage. Bref, on me demande de payé 70€ pour des frais de ménage sous peine que l’on encaisse mon chèque de caution de 400€. Dommage car j’ai pris en photo le logement à ma sortie et aucune saletés... Bref faites bien attention et ne vous fiez pas au sourire...

Appartement propre et fonctionnel, très bien situé, personnel souriant et disponible. Le wi-fi gratuit serait un plus, comme un peu plus de commerces sur le village 1800...

Attention aux notes 5 étoiles sur cette agence !!! Faux clients !! Agence qui triche... Ancien client de cet agence, je reçois des email publicitaires d'émetteurs qui étonnamment ont les même noms et prénoms que les clients qui laissent des notes 5 étoiles sur Google. Une pratique commerciale très douteuse... dernier en date Alexis Dufour... Maintenant choisissez votre location en votre âme et conscience... mais ne vous laissez pas berner par les notes à 5 étoiles.. Le dern

Séjour vacances 2017. Déçu de la vérification du ménage par l'agence. Nous avons du nettoyer la cuisine et les toilettes à notre arrivée... Agence vraisemblablement top surchargée pour intervenir.

Si vous pouvez, évitez c'est mieux... Attention le responsable d'agence n'hésitera pas à vous insulter. En synthèse cime et neige est une des 2 agences de Puy saint vincent. Vous pourrez donc trouver des logement qu dernier moment à louer. Par contre n'attendez pas d'être accueillis comme un prince. Bien au contraire si vous avez le malheur d'être en retard d'une heure pour le remise des clés vous devriez être insulté par le responsable d'agence qui vous menacera de vous facturer une journée, qui se permettra de vous insulter et aussi de vous blacklister .... . Heureusement que c'est la seule tâche noire dans un séjour à Puy Saint Vincent qui est une superbe station familiale.