CINÉMA CGR Saint Saturnin Cinéma

La rénovation est très réussie. Bravo ! Très esthétique, propre. Les sièges sont confortables. (Seul bémol, manque un porte gobelet sur les côtés) Le personnel est toujours très agréable. Nous continuerons à fréquenter ce cinéma avec plaisir.

Je donne un 4 étoiles à Steven, l'employé du cinéma, qui est extrêmement aimable et qui nous a très bien conseillés. Il est également très sympathique. Par contre, 0 étoiles pour la responsable qui s'appelle Carmen, qui parle extrêmement mal à son employé, car nous avons entendu et oui.. parfois avoir des taki n’est pas le top quand les clients entendent la conversation une honte de parler comme ça à son employé qui fait pourtant bien son travail. Nous avons pris un coca il y avais pas de bulle dedans ce qui arrive très rarement mais quand même désagréable quand on paye. Elle a répondu de manière très hautaine « ouais bah tu l’échanges et si l’autre coca c’est pareil c’est pas notre problème »eh bien si madame c’est problème car nous avons payé. C’est une honte changer de métier si vous êtes mal luné. À bon entendeur

J'ai été au cinéma le 1er Juin 2025 à la séance de 22h10. Un beau cinéma tout refait et avec en supplément des SOURIS qui se baladent tranquilles entre les sièges !!! Vu le prix que ça coûte maintenant un cinéma !! Inadmissible !! ( Souris vu dans la salle 3 )

Obligée de certifier 3 FOIS mon statut d’étudiante malgré mes cartes qui le prouve. 1ère carte : étudiante infirmière (ça passe pas) 2ème carte : étudiante infirmière rattachée à l’université (ça passe toujours pas parce que j’ai pas de gommettes ??? Je suis pas à l’université donc j’ai pas le droit aux gommettes de couleur, c’est dommage …) Faut ressortir le certificat de scolarité pour prouver par A+B mon statut ! C’est pas comme ci le prix de la place était déjà pas assez élevé comme ça. Bref, l’amabilité et la compréhension du monsieur serait à retravailler. Spoiler alerte : l’employé toujours aussi aimable m’attendais de pieds ferme à la SORTIE de la salle afin de me parler de l’avis inscrit sur Google et me traiter de « rageuse ».

7 balles 70 la boisson 50cl et le paquet de bonbons avec un vigile de la gestapo pour vérifier 3 fois la carte de pauvres étudiants. A défaut d'être un bon cinéma on se croirait sans problèmes chez macdo. PS : Le même vigile de la gestapo nous a attendu à la fin de la salle et a traité ma copine de rageuse plutôt qu'aller nettoyer sous les sièges avec sa pelle mdrrr

J’ai assisté hier à la séance de Lilo & Stitch au CGR, après les travaux de rénovation, et mon ressenti est assez partagé. Avant les travaux, je préférais l’organisation de la salle. Je ne me souviens plus si c’était déjà le cas auparavant, mais voir le rang A tout en haut, c’est franchement illogique. Cela a causé une vraie confusion dans la salle – beaucoup de gens étaient mal placés – et le film a été retardé de 30 minutes. Sur les bornes ce n’est pas très bien indiqué, on s’y perd… Autre point décevant : il n’y a plus que des bouteilles pour les boissons. Les grands verres qu’on avait avant étaient bien plus pratiques et agréables, surtout pour une séance cinéma. Cela dit, je reconnais que la rénovation est réussie. Le cinéma a gagné en modernité et en chaleur, l’ambiance est plus soignée et confortable. Il y a du bon, mais quelques points mériteraient encore des ajustements pour une meilleure expérience.

La réservation de places, c’est une catastrophe. Quand on veut des places côte à côte, on vient en avance. On fout pas le bordel dans la salle. C’est un cinéma, pas un pogo dans un concert.

Toujours un plaisir de venir dans ces salles. Revenu hier pour la millième fois. Un super film d’Artus. Je recommande, et surtout prêt de 5€ moins cher que le Pathé du Mans. (Mise à jour 22/05/2025) Un choix large de confiserie. Et une modernisation des salles vraiment au top. Merci également pour le service après ventes, car effectivement mon fils étant malade, et les places déjà achetées, nous avons étés remboursés alors merci encore !

Très beau cinéma très accessible. Parking facile. Les salles sont très propres. La salle Ice est splendide et le son est de très bonne qualité.

Belle salle. Pas mal de choses à faire en attendant le film. Il faut prévoir de faire chauffer sa carte bancaire bien sûr 😜

Nous avons été voir le film Minecraft, deux enfants, deux adultes, 32€, un peu cher mais ok parce’que la salle où nous étions était bien agencé, les sièges sont supeeeer confortable, le son est ok et pareil pour l’image. Part contre le stand les prix sont 🤯🤯🤯nous en avons eu pour + cher que les places elles même, petit conseil : allez vous achetez du grignotage à Auchan avant ahah(7,90€ des kitkat balls omg). Après notre séance nous avons fais les jeux vidéos sur le côté, c’était amusant et de bonne qualité 👍

J'adore la ice est vraiment ma préférée. Dès les sorties ciné en famille nous prenons celle ci ou nous avons des places numéroté. A l'aise dans ses fauteuils confortable ou même un repose sac/veste est ainsi que leur rehausser mémoire de forme pour enfants et les emplacements pour gobelet paquets... le son n'est ni trop fort ni minim tout est parfait dans cette salle

Il n'est désormais plus possible de s asseoir où l'on veut au cinéma ! Places prises au désormais rares guichets humains (places comité d entreprise) Décevant et pitoyable

Merci à mademoiselle Clara pour son sourire, sa compétence et son professionnalisme. Je suis passée le jour de mon anniversaire. Contrairement à son responsable.

Le cinéma est bien rénové mais par contre le service client laisse à désirer. Quel dommage ! Il faudrait revoir la présentation des places sur les écrans de réservation, ce n’est absolument pas clair. Il y a eu tellement de problèmes en salle à cause de ça…

Félicitations pour ces travaux de rénovation des lieux. Vous avez créé un magnifique écrin au sein duquel on se sent super bien, les fauteuils sont trèsconfortables. Vous êtes rentrés dans le futur. Nous avons assisté à la projection du film MA MERE, DIEU ET SYLVIE VARTAN. Dans cette histoire vraie et magnifique où la résilience, l amour et la ténacité d une mère sont exemplaires. Nous avons retrouvé Leila BEKHTI dans ce rôle qui est exceptionnelle. Nous recommandons vivement à la communauté.

Salle bien agencée, fauteuils confortables,attention au volume sons qui parfois est démesuré.

Depuis les changements de fauteuils c'est génial ,un vrai plaisir d' aller au cinéma 👍🏼

Cinéma refait à neuf fauteuil extra confortable et organisation très moderne avec écran pour les places dommage il masue une hôtesse pour nous les vieux pas trop adepte des ecrans

Après avoir eu à faire à plusieurs reprises, au gérant du cinéma, cette personne est vraiment très désagréable et se permet de nous prendre de haut… La relation clientèle est à revoir…

Cinéma rénové avec un personnel aimable. Les prix ont augmentés comme partout. De 9 à 11€ prix plein

Payer + cher pour une experience a ne jamais renouveler: salle Ice: 18 € pour de vieux sieges inconfortables, une qualité d'image relative et ressortir en ayant mal au dos au cou et à son postérieur pendant plusieurs jours, à recommander pour les sado-maso uniquement!

Siège confortable avec de la place. Cinéma récemment mit au goût du jour. De nombreux films à l'affiche pour satisfaire tous les goûts

Très bonne experience. Sièges confortables et personnels acceuillants. Bonne séance de passé

Entièrement refait très joli et confortable mais pas plus propre qu'avant... et comme c'est neuf ça se voit encore plus quand c'est crade... dommage !

Super cinéma, propre et accueillant avec 12 salles. Entrée bien décorée. Places de parking suffisantes. Sièges confortables, bon pop-corn.

La salle 1 super, on était bien installés sur les fauteuils dommage les gens sont crados y avait du pop corn partout.

Je reçois mail pr mon anniversaire. Une place offerte. Toute heureuse d'avoir une place de cinéma. Or je vais la chercher mais il faut aller à une séance le jour de l'anniversaire. C'est pas normal. On devrait pouvoir avoir droit à aller au cinéma dans les jours suivants. Je ne trouve pas cela normal. A revoir

Cinéma dans la lignée des autres, avec jeux, friandise, en travaux actuellement mais les nouveaux siège sont très agréable.

Nous sommes venues voir Mufasa dans la salle ice. On nous fait rentrer en salle et au moment de passer la porte, un monsieur nous agresse verbalement en disant que la salle n’est pas prête. Il y a une manière de parler aux gens. Même pas d’excuse de la part de cette personne nous sommes déçues de son comportement. Si vous êtes le responsable du cinéma honte à vous surtout que vous avez très mal passé l’aspirateur dans la salle il reste encore des pop corn ! Nous ne reviendrons pas dans ce cinéma.

Décevant, c est de plus en plus cher, 3 petits pots de pop corn 13e50! 20 minutes interminables de publicité, avec un couple de femmes qui se roule une pelle en gros plan pour un film mufasa trop long pour les enfants si bien qu à la fin du film ils en peuvent plus.

Cinéma en travaux....ok... Mais celui qui a eu l'idée lumineuse de ne plus servir de boissons chaudes au rayon confiserie devrait revoir sa copie !!! Une seule machine à café pour tout le cinéma, lente et très chère en plus ! Les clients font la queue.... Quelle très mauvaise idée :(((((

Pas de places réservées, donc comme nous sommes venus à l'heure, la salle était pleine et nous avons été obligés de nous asseoir tout en bas à gauche ce qui a ruiné le film. Alors la solution c'est de venir en avance, mais ça veut dire attendre pour attendre encore les 20 minutes réglementaire de pubs locales nulles. Je pense que ce serait bien de vivre avec son temps et d'avoir des places numérotées qu'on peut réserver comme ça se fait un peu partout ailleurs. Peut-être que ça viendra avec les rénovations. Sinon vous allez juste perdre des clients au bénéfice du centre.

C'était ma première visite dans ce cinéma. Malgré les travaux, l'équipe gère efficacement la répartition dans les salles.

Le cinéma est en travaux. Pour le film ils avaient oublié d'éteindre les lumières quelqu'un a du se déplacer pour leur dire pour éteindre les lumières. On y est allé le 26 Decembre 2024 a 21h00 pour regarder le film Mufasa. Sinon rien a redire sur le reste, les travaux vont être temporaire.

Visite du 22/12/2024 Accueil déplorable ! Nous arrivons en caisse avec mes amis ÉTUDIANTS. Je montre mon justificatif à la caissière, elle me dit que ce n’est pas un justificatif valable, or il y’avait le relevé de note avec mentionner mon nom et prénom, la date de session ainsi que le contrat qui me relie à l’établissement. Elle nous a donc refusé le tarif étudiant ! Une relation client à revoir, l’envoyer en formation ne ferais pas de mal à cette pauvre fille…

Un grand n’importe quoi ! Séance réservée via l’application… et quand tu arrives séance complète et on ne peux pas prendre un enfant sur ses genoux car c’est dangereux !!! Quelle honte !!!! Et pour la séance de 15h55 de vaiana plus de place obliger de s’assoir sur les marches !!! C’est de pire en pire ce cinéma !!!!

Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser ce courrier pour vous faire part d'un incident désagréable survenu dans votre établissement, le Megacgr de Saint-Saturnin. Permettez-moi de vous expliquer la situation. Je me suis rendue au cinéma en compagnie de mes deux enfants, ainsi que d’une amie, de son enfant handicapé (autiste) et sa fille, de sa sœur et de ses deux enfants à elle, ils faut savoir que nous sommes des personnes d’origine varié, nationalisé française. Nous avons choisi de venir un dimanche à 20h15, en dehors des heures de grande affluence, pour déranger le moins possible les autres spectateurs. Avant d'entrer dans la salle, nous avons décidé d’acheter des popcorns. C’est à ce moment-là que l’enfant autiste a commencé à émettre des bruits et à courir dans le hall. Un membre de votre personnel est alors intervenu de manière brusque, en criant sur les enfants, sans savoir que l’un d’eux était autiste et que ces comportements étaient dus à son handicap. Nous avons préféré ne pas réagir à ce moment-là, en comprenant qu'il ne connaissait pas la situation. Nous sommes ensuite allés en salle, où mon amie, avec son enfant, s'est installée en haut pour déranger le moins possible. L’enfant autiste, très réactif aux images du film, a exprimé son enthousiasme en faisant quelques bruits. Peu après, le même employé est venu dans la salle et a demandé que l’enfant soit évacué, sous prétexte qu'il dérangeait les autres spectateurs, en sachant que cet enfant est autiste. Mon amie et son enfant ont donc quitté la salle, éprouvant une grande gêne, et sont restés dans le parking pendant la durée du film, dans le froid et l'obscurité. À la fin de la séance, nous avons cherché à savoir à qui nous pouvions nous adresser pour un remboursement des places. Lorsque nous avons approché le membre du personnel, le même que pendant l’incident, sa réponse a été non seulement désagréable, mais également hautaine et méprisante. Nous avons essayé de rester calmes et de ne pas l’interrompre, malgré sa manière de s'exprimer. En exprimant finalement notre mécontentement, nous lui avons indiqué que nous estimions son attitude humiliante et inappropriée. C’est alors qu’il a répondu de manière condescendante : « Moi je voulais faire un geste commercial, mais vu votre comportement je ne ferai plus de geste». Ensuite, comme s’il sentit qu’il nous devait un remboursement, il nous demanda le numéro de notre carte CGR, lequel il nota sur un papier simple. Nous somme sortis par la suite et ma fille a vérifié si le remboursement a été effectué. Ne voyant pas de remboursement, nous avons essayé d’avoir le nom de cet employé, ce qu’il refusa sous le prétexte qu’il était l’un des responsables ce soir là. Nous sommes sortis humilié, méprisé, avec le sentiment d’avoir eu affaire avec un individu qui ne connaît rien au vivre ensemble dans une société multiculturelle où il peut y avoir des enfants avec des handicaps. Notre but était juste de profiter avec nos enfants au mega cgr. Je vous écris aujourd’hui non pour me plaindre, mais pour attirer votre attention sur le comportement de certains membres de votre équipe. Leur attitude et leur manière de traiter les clients, notamment ceux ayant des enfants en situation de handicap, sont inacceptables. Je tiens à souligner que nous n’avons en aucun cas toléré de remarques racistes ou discriminatoires, et que nous nous opposons fermement à toute forme de discrimination, qu’elle soit liée à l’origine, au handicap, ou au genre car oui nous étions que des femmes avec des enfants. Je vous remercie de bien vouloir prendre en considération ces remarques afin de garantir un accueil respectueux et bienveillant pour tous vos clients, sans exception. Ainsi que procéder au remboursement des places, surtout vu l’accueil et le comportement de votre employé, plus que incorrect. Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

J’aime beaucoup aller au cinéma mais aujourd’hui très mauvaise expérience ! Nous avons réserver notre séance avec nos places sur l’application, il n’existe pas de place enfant -3ans donc on c’est dis pas grave, de toute façon mon fils de 2 ans et demi va venir sur mes jambes ! Arriver la bas on nous dis de prendre une place sauf que tout était complet, un employé très gentil nous dit que c’est pas grave car mon fils va venir sur mes jambes… le directeur nous a refuser l’accès, très désagréable et pas du tout compréhensif ! Sois disant c’est interdit alors que tout mes parents fait ça !!! On a dû repartir avec deux enfants triste de pas aller voir leurs cinéma pop Corn à la main!

Les travaux en cours génèrent de nombreux désagréments : poussières sur les consoles, bruits, endroits non sécurisés, accès aux salles et toilettes non signalés... Tout cela à un prix sans remise. Du personnel supplémentaires pourrait être au moins mis en place pour mieux guider. C'est lamentable cette situation.

Mon fils est ma filleul (16ans) sont allés hier voir le film Venom à la séance de 15h40. Bien avant la fin de la bande annonce il s'est senti mal très mal et a dû aller au sanitaires. Heureusement elle l'a accompagnée. N'étant pas dans un état raisonnable et après plusieurs vomissements ils ont finalement appelé mon conjoint qui est venu les chercher puisque je suis alitée. Plusieurs personnes du personnel se sont rendu compte de la situation mais Aucun adulte n'est allé à leur rencontre ne serait ce que pour savoir comme ils allaient. Ce sont des grands ado responsables heureusement mais quand même.! De plus ils ont quitté la séance et le cinéma du coup précipitamment sans pouvoir voir le film et pareillement le personnel les a regardé partir sans même leur annoncer ou proposer que n'ayant pu profiter du film leurs places leur seraient restituées! Après réclamation auprès du CGR Voici leur réponse: Je suis désolé que votre fils soit tombé malade. Cependant, soyez bien certaine que nous n’aurions jamais laissé 2 adolescents gérer seuls cette situation, aucun membre du personnel n’a vu ou été prévenu de cette situation. Pour ces situations, un geste commercial est possible sur le moment mais nous ne pouvons malheureusement plus vous re créditer vos places aujourd’hui. Ce qui est faux car la personne en charge de la prise des billets n'a fait que les regarder faire des aller retour aux toilettes et en partant même mon compagnon à pu constater que les personnes au service regardaient bien mon fils mal et partir!!! Nous résidons la chapelle saint aubin et venons donc très régulièrement nous sommes très déçu et mécontent du comportement du personnel en règle générale sans parler du côté commercial. C'est un lieu familial nous n'avons pas besoin de mode de garde ils sont grands et nous sommes à moins de 3 min des lieux mais j'osai espérer que dans ce genre de lieu et d ailleurs partout ailleurs des adultes responsables ne laisseraient pas des adolescents ou personnes en difficulté tout simplement! Très très déçu! nous irons sûrement plus facilement au Pathé désormais! nous paierons peut être plus cher mais pour un lieu plus sécurisant et plus confortable. Cordialement.

Super cinéma dans lequel nous venons régulièrement. Nous avons hâte de voir la fin des rénovations. En attendant, c'est forcément moins agréable mais c'est très bien agencé pour ne pas être dangereux ou trop gênant

Froid glacial dans la salle 5 ce matin 20/11 malgré le signalement à la personne qui était à l'accueil. Le cinéma est en travaux mais ne justifie pas cette situation. Anorak de mise et surtout après ski pour les pieds

Top ! La salle était propre et nickel. Malgré un petit bug de lumière en salle ICE qui a été résolu rapidement. Je recommande ! 👍🏻

De passge o cgr pour l avant premiere de gladiator 2 salle 1 et pas 8 ( salle tres agreable , son , siege rien a dire ) Cependant gros couac organisationnel , avec des clients qui avaient des places non numerotées reservées via internet plusieus jours avant et des clients avec des places numerotées reservées 1 jour tout o plus avant ce permettant de faire deplacer les autres car soit disant c etait leur place alors que c etait un placement libre , biensur que les clients deplacé plusieurs fois etaient tres mecontent surtout qu un responsable est venu tres remonté expliquer bien trop tard et bien trop vite le pourquoi du probleme au lieu de mettre une personne a l entrée des l ouverture de la salle qui aurait expliqué le soucis informatique .

Super accueillant même si nous n'avons pas pu profiter du cinéma à cause de mon ami qui a fait un malaise mais il était gentil est son venu voir sa fille de 9 ans. Merci pour avoir était là jusqu'au moment des pompier qui nous prennent en charge.

Sympa. Grand parking par contre dans la salle. L’éclairage des sorties de secours sont , et restent très lumineuses et entachent la pénombre. C’est dommage même si je conçois qu’elles soient visibles. Mais pourrait il légèrement les atténuer ?

Le personnel est fort sympathique ☺️! Nous étions une bonne quinzaine (dont 10 membres de ma famille) positionnés sur le même film mais la salle initiale était pleine alors ils ont ouverts une nouvelle salle pour le film souhaité. Un immense merci à l’équipe !! Au passage je profite pour indiquer que le cinéma est très propre et très agréable. Nous y allons depuis plusieurs années et nous apprécions.

Les salles sont propres, les fauteuils confortables et il y a assez de place pour être à l'aise. Le personnel est à l'écoute et serviable. Le point négatif, les WC qui sont sales et sent l'urine, horrible. Les prix sont abordable pour passer un bon moment en famille.

3 jours max en avant première Présence de Tarek et Julien Même tarif qu une place sans comédien Personnel du cinéma très sympa Barbie en salle ICE Fauteuil très confortable Tarif élevé