Cité d’O – centre aquatique, forme, bien-être et spa Centre aquatique

Bonjour on paie très cher la piscine est on peux rien faire !!! Rester dans l eau avec 60cm de profondeur autant mettre une piscine chez soi !!! le bassin balnéo réserver aux abonnés les grands bassins c est le club pélican le plus petit bassin les vélos avec la musique qui te casse les oreilles nul changement de ville pour aller à la piscine tout est fait pour payer bravo la ville ...

Sa serais bien de prévenir via les réseaux sociaux quand des bassins sont fermée ca évite le déplacement et d'avoir des enfants déçu de ne pas pouvoir allez a la piscine. ... nul.

Mon fils est parti à la piscine avec ses amis, il a trouvé une balle au niveau des douches, il a voulu la donner à quelqu’un qui travaille là-bas pour lui dire qu’il a trouvé et le monsieur lui dit jure sur la vie de ta mère que tu voulais pas la voler, c’est inadmissible

Piscine équipée de superbes installations, avec un personnel souriant et très serviable ! Nous avons passé un excellent moment. Seul petit bémol : quelques saletés présentes dans l’eau de la pataugeoire…

déçue pour cette réouverture 4 lignes d'eau pour le pélican club et structure gonflable dans le grand bain donc on se fait éjecter en tant que nageur particulier puisque plus de ligne d'eau pour nous et quand on demande pourquoi on se fait limite engueuler par le personnel vraiment pas sympathique ( peut-être aigri de devoir reprendre le boulot après 2 mois de fermeture)

J adore ce centre aquatique, le personnel très aimable ! les coaches au top aussi bien dans l’espace fitness que dans l’espace aquatique❣️ J’y suis inscrite depuis sa réouverture, il y a une quinzaine d’années. La clientèle est simple, si vous souhaitez faire du sport dans une ambiance chaleureuse et bienveillante, c’est ici que je vous conseille de vous inscrire!

Piscine délaissée pour horaires a la con hors vacances scolaires. On nage a la queue leu leu .Une piscine genre rocade miniére, embouteillée aux heures d'ouverture restreintes et trop de couloirs reservés pour le club même pendant le court créneau ouvert au public.. Seul le club compte... Je conseille nettement celle de lens, et pourtant je suis a 100 m de celle de bethune. la piscine pour les nuls.

L'eau est très froide. Nous sommes resté 20min avec ma fille d'un an. Impossible dommage

Je trouve dommage que les douches ne soient pas séparé des hommes aux femmes. Sol très glissant au niveau des vestiaires pour aller aux douches ainsi autour des bassins. Je ne comprend pas que certains maillots de bain soit accepter (string) nous sommes quand même dans une piscine et non à la plage!

Accueil désagréable a revoir Pas jeux dans le bassin pour les tout petits Et je trouve sa bête qu ont ne puisse plus prendre nos enfants en photos

Centre aquatique de bonne qualité. J'ai un abonnement fitness+piscine en accès illimité, très bonne prestation pour un prix correct.

Je ne recommande absolument pas. Le prix est très élevé pour peu. Les douches sont froides. L'entrée au spa à 19,50€ pour un accès au final public pour le balnéo avec tout le monde. Le sauna et hammam sont assez petits, pas très chaud et loin du jaccuzi. Le sol est hyper glissant malgré les travaux qui avaient été fais pour...

Très déçu de mon expérience à la piscine de Bethune , ma sage femme m’a conseillé de faire de la marche dans l’eau pour soulager mon dos j’arrive donc à la piscine après après avoir consulter les heure d’ouverture des bassin . Le petit bassin et le balnéothérapie été fermé pour le l’aquagym la moitier du bassin fermé pour aucune raison on m’a obliger à allez dans le grand bassin qui n’avais donc aucun bienfait pour moi car étant enceinte je ne risque pas de faire de la natation . Arriver à l’accueil j’explique le problème car je n’ai finalement pas été dans le bassin la dame de l’accueil a été très hautaine et m’a clairement dit oui oui oui en m’envoyant sur les roses . À fuiiiiiir

Quelle déception, nous payons pour 60 min de massage , le massage à commencer à 14h10 pour ce terminer à 14h55 . De plus les 2 masseuse s amuse à rigoler pendant le massage , ont a vraiment était déçu et c est pour cela que nous ne recommandons pas la prestation massage !!! Mise à part ça le coin bien etre sauna , hammam, et l acces piscine et top .

Il est peut être temps de se préoccuper du problème des marches glissantes dans l’espace balneo. C’est bien de mettre un panneau sol glissant mais un revêtement antidérapant sur les marches serait sûrement plus judicieux. Cela éviterait le nombre de plaintes grandissantes dans le bureau des maîtres nageurs. Vous attentez un accident plus grave !! Je suis venu me détendre ce dimanche matin et finalement je suis reparti blessé (légèrement cette) mais je n’avais pas besoin de cela actuellement. J’espère que la direction saura entendre ce message !!

Ne c'est pas renseigner sur les horaires, la dame me fait déplacer car séance ouverte avec bébé. Arriver là bas non le bassin est fermé ensuite bloquer sur le parking la barrière ne s'ouvre pas attente du technicien .... journée horrible pour l'anniversaire de ma fille !!! Je n'y étais jamais aller . Pour une première je n'y retournerais plus jamais !!! Et Personnels désagréable !! A fuir !!!!!

Les points négatifs : Douches glacées ( comment exiger la douche obligatoire ? ), une trop grande partie du bassin réservée pour l'aquagym ( même avec peu de participants), la musique trop forte près du même bassin, on se croirait en boîte de nuit... Je passe sur certains usagers qui ne respectent même pas le sens logique de la nage pour une bonne circulation... Les points positifs : l'eau est à température adaptée dans les bassins, personnel sympathique

Belle piscine mais l’entrée un peu chère sachant que tout les toilettes sont fermées

Dommage que le bassin balnéo est fermé le soir, les horaires 17h30 à 20h00 d'avant étaient très bien, pourquoi avoir changé ?

Piscine a laquelle nous aimons aller de base mais cela fait plusieurs fois que nous nous y rendons et que le toboggan ne fonctionne pas que les douches sont froide et les toilettes manque de propreté

Très déçue ! Venus pour un moment en famille pendant les vacances, les douches sont froides, le petit bassin aussi et ne parlons pas du couloir et des vestiaires… Interdiction de prendre ses propres enfants en photo pour un souvenir, bien dommage.

Beau complexe ,Abonné depuis de nombreuses années, le personnel :accueil ,surveillant et technique est agréable et serviable.au vu de certains commentaires, l'eau des douches est chaude. Évidemment l'augmentation du prix des abonnements n'est pas la bienvenue .Des améliorations sont à apportées au niveau du nettoyage des vestiaires Abonnés ,ce qui n'empêche pas de retrouver certains dechets laisser par certains par terre au lieu de les mettre à la poubelle et améliorations de décoration au niveau du bassin balneo détente. Dommage que le bassin balneo ne soit pas complètement réservé aux abonnés/pass jour ,ce bassin mérite le calme et le respect des consignes ce qui n'est pas le cas lors des horaires public .On attend les améliorations prevues😉

Petite précision tout de même pour les créneaux 7h-8h le lundi et vendredi, évitez de demander dès 7h45 aux nageurs de sortir! Le temps de rentrer dans l'eau, il reste à peine 40' pour nager... Merci Pour le reste rien à dire, tout est ok

Bonne piscine et espace bien être agréable. Mention spéciale pour le personnel d’accueil très professionnel et accueillant. La sécurité du bassin balnéo est à revoir… le carrelage est beaucoup beaucoup trop glissant et les marches peu visibles. Un simple panneau d’information sol glissant n’est pas suffisant.

1ere venue et peu déçue le personnel, que ce soit accueil ou maitres nageurs, sont polis et bienveillants. les vestiaires équipés de code sont bien agencés et simple à utiliser. les douches sont chaudes et d'autres froides (mais c'est partout pareil) les bassins, que ce soit le grand ou le moyen, sont à bonne température, pas froid du tout. L'espace spa est petit mais agréable. points négatifs : les sanitaires qui ne sentent pas très bon l'accès au toboggan qui devrait être revu.attendre qu'une personne monte et arrive en bas avant de monter nous mêmes.il serait bien d'installer un système lumineux,vu ailleurs. les clubs enfants font un peu n'importe quoi,passent à la chaine sans attendre que le dernier soit en bas mais nous adultes devons faire attention et attendre notre tour.(ce n'est pas la faute des enfants mais si les moniteurs expliqueraient comment ça marche,tout se passerait bien) dans l'ensemble, belle piscine au prix abordable et chauffée avec du personnel agréable

Pour avoir déjà fréquenté d'autres centres aquatiques, je trouve le rapport qualité prix très correct et très accessible. J'ai eu l'occasion d'échanger avec plusieurs personnes du personnel, toutes ont été accueillantes, polies, efficaces et professionnelles. Tous comme certains usagers, sympathique, cordiaux et qui ne se prennent pas la tête. En ce qui concerne la propreté des locaux c'est dans la moyenne, le staff fait son taf aux usagers de faire leur part en respectant les lieux.

Nous allons aux séances bebe nageurs quasiment 2 fois par mois. Notre fils adore l'eau est chaude les activités présentées sont sympa mais quelques ajustements seraient à faire, notamment le personnel qui range le matériel à 10h20 alors que la séance se termine à 10h45, je trouve çà limite, et les horaires peut être à revoir 9h15 à 10h45 je trouve le créneau très court pour le tarif et pas adapté pour des enfants le week end,(pourquoi pas faire les seances plus tard pour qu'on puisse éviter de lever nos enfants et se dépêcher pour pouvoir profiter au moins 1h?).

Bonjour Je viens de lire les commentaires, c est ahurrissant!! Je fréquente cette piscine depuis plus de 10ans à raison de 4fois par semaine, et quand je lis que les douches sont froides, je suis stupéfaite, je n' avais pas ressenti !!! Qd à l odeur d urine, là aussi je n y crois pas!! Le COVID a du endommager mon odorat, hihi!!! Les vestiaires et les WC sont nettoyés plusieurs fois par jour, mais c est souvent que l on retrouve des déchets ds les cabines , parce que les gens sont sales et n utilisent pas les nombreuses poubelles prévues à cet effet . Un seul petit bémol, il est vrai que le couloir après les douches est froid, et une autre chose, les places de stationnement PMR(3) sont largement insuffisantes pour le grand nombre de personnes titulaires de la carte de stationnement inclusion ; j avais fait une demande au directeur dès son arrivée , mais elle est restée sans suite. Un peu de bienveillance et de respect vis à vis du personnel d entretien !!!

Une piscine qui vient en pièces détachées. On paye une entrée, mais on n'a accès qu'à un tiers de la piscine (la balnéo jadis gratuite requiert maintenant un abonnement et on m’a refusé l’accès au bassin ludique pour des raisons obscures). Le prochain prestataire nous fera-t-il payer nos longueurs à l’unité ? Les douches étaient glacées, j’ai peut-être oublié de payer l’option eau chaude ?

Nous y sommes allés 2 fois , la première une soirée été prévue tans pis on s’y amuse l’eau est chaude les enfants sont contents , on y retourne la semaine suivante , l’air ambiant est froid , l’eau est froide , on veux aller au toboggan on nous dit que non c’est fermé pour le moment il faut attendre … on attend 45 minutes pour que quelqu’un daigne venir ouvrir pour …. 10 min !! L’eau des douches est froide , les toilettes sont sales et sentent mauvais .

La pire piscine que j'ai jamais faite. 6,10€ l'entrée (excessif), le sol, les vestiaires, les casiers étaient sales, le maître nageur m'indique qu'il n'y a pas de prêt de matériel (je demandais simplement un pool boy), le sol glisse, il fait froid et les douches sont froides. Un bassin olympique... Coupé en deux. Bref décevant de bout en bout, si vous avez le moyen d'aller ailleurs, faites le.

On arrive à 16h15, on entend dans les vestiaires que le bassin ludique et pataugeoire doivent être évacués, je demande au personnel, effectivement jusqu’à la fermeture de 17h45, il y a que le grand bassin et la balneo mais avec un petit de 6 ans, on est pas venus pour ça, on va tout de même à la balneo car le petit ne voulait bien sûr pas partir, après avoir tourné en rond comme des poissons rouges pendant une petite heure, on repart, je demande si on peut obtenir un geste commercial et bien non…. Réponse il fallait repartir de suite… Nous avons payé une prestation plein tarif, ils y peuvent peut être rien mais nous non plus donc demi prestation, demi tarif quand on a le sens commercial Bien à la hauteur de leur réputation….

Expérience désastreuse . Dès l’entrée, une odeur de pipi envahit les sanitaires, c’est inadmissible. Les maîtres-nageurs sont aigris et passent leur journée assis sans bouger, incapables de nous aider à passer les tests. Tous les bassins et espaces sont pris, donc même en payant l’entrée, on ne peut rien faire ! En plus, ils ne prêtent aucun matériel pour les enfants qui ne savent pas nager. Et maintenant, il faut être abonné pour accéder au jacuzzi, alors que c'était accessible avant avec l’entrée standard. On paye un prix pour un service éclaté .

Beaucoup mieux qu'avant les rénovations! Plus propre mais encore de fortes odeurs aux sanitaires. L'eau est bien chaude. Beaucoup de froid après la douche (style courant d'air). Personnel aimable.

Un minimum de surveillance de la pataugeoire serait un petit plus. Des enfants de 8/9 ans qui sautent comme des fous à côté d’enfant de 2 ans (dont ma fille) dans 30 cm d’eau, c’est plus que dangereux. Et sans parler des gens qui prennent leurs gamins en photo malgré l’interdiction des téléphones. Malgré les demandes que j’ai effectué auprès des maîtres nageurs : aucune réaction. Je suis aller auprès de ses personnes leur demander d’arrêter , ils continuaient. Je n’ai pas envie que mon enfant se retrouve en maillot de bain dans le téléphone de personne que je ne connais pas ou encore pire , sur les réseaux sociaux. Résultat : sortie à la piscine écourtée. Bien dommage.

Aucun geste commercial de la part du nouveau gérant. J'ai plus de 20 places qu'il me reste sur ma carte Vert Marine car les places étaient à chaque fois prolongées avec l'ancien gérant . Malgré plusieurs demandes depuis plusieurs mois, ils n'ont rien voulu entendre aucun avoir ou report d'entrées sur la nouvelle carte n'a été accordée. La direction m'a répondu que la date était prolongée de quelques mois mais encore faut-il y aller sur la période pour le savoir. Bref après plusieurs années à aller à la piscine de Béthune, en tant qu'enseignante ou personnellement, j'ai rendu la carte et c'était bien la dernière fois que j'y allais.

Mes filles ravies l'été et les vacances de trouver les jeux gonflables et autres jeux dans la piscine !! Le petit parcours comme bébé nageur était sympa dommage je ne l'ai vu qu'une fois. Après je n'y suis pas tous les jours peut-être qu'il y ait souvent. À pâques les jeux très bien. Et également à une autre soirée spéciale où il y avait concours de rapidité des structures ! En effet, petites choses à revoir mais dans l'ensemble c'est bien ! Et oui, les humains sont parfois sales et ce n'est en aucun cas faute de l'équipe professionnelle !

Déçue, cours d'aquafitness annulé ce jour sans être prévenue. Je suis arrivée avec 30 min d'avance pour prendre le temps de me préparer et éviter tout retard. Le cours de 19h30 n'a jamais eu lieu, pas d'affiche, pas de mail d'annulation... Je me suis renseignée auprès du staff m'étonnant du retard, on m'apprend que le cours a été annulé en raison de l'affluence. En attendant, je paye mon abonnement 48 euros par mois. Si je dois craindre une annulation à chaque grande affluence je ne vois pas l'intérêt d'avoir un abonnement. Sachant qu'il ne m'est pas possible de prendre un cours après 18h dû aux horaires de travail! Déception totale!

Expérience décevante pour cette séance de bébé nageur à 14€ l'entrée !! 14 € !! Le rapport qualité prix n’est pas du tout justifié. Beaucoup de monde dans la piscine, il est indiqué que c’est à partir de 5 mois sauf que les structures et jeux sont pour des enfants plus âgés. À ce tarif, on s'attendait à une prestation bien plus satisfaisante. Nous ne reviendrons pas et ne recommandons pas cette activité à ce prix. Pour la clientèle, il serait préférable d’être plus transparent et d’afficher le prix, plutôt que « tarif habituel » et ne pas trouver le prix sur le site. Un tel montant nous ne serions sûrement pas venus.

Un peu déçu... On arrive vers 20h tout ferme à 22h mais seulement l accès au grand bain tout le reste était déjà fermé Grand bassin qui avait en plus une eau pas très chaude On voit tout le personnel commencer à ranger et dire au gens de partir des autres zone alors qu'il est que 20h. Quand s'est 22h sa doit être 22h pour tout sinon soyez clair, même la pataugeoire pour les enfants était fermé. On envisagé de prendre des abonnements mais la clairement on hésite.

Un très beau centre aquatique bien agréable. Seul petit bémol les douches qui sont pour les 3 quarts gelées et une douche hyper chaude ( ma fille a failli s'y brûler) . L'information a été relayée a une maître nageuse qui m'a dit ne pas être au courant de cette situation et devrait transmettre le message donc espérons qu'il y est une révision et réparation des douches mais bon cela étant dit ça reste un bel endroit où l'on se détend et les jeux gonflables en ce moment c'est vraiment génial 👍

Bien mais le gros point négatif c’est les douches, elles sont froides je m’explique . On prend la douche début elle est chaud, et d’un coup froide, ou quand tu commence à prendre ta douche elle est froide. Apparemment les douches froides vont être corriger par la suite, mais en attendant faire attention, bonne nage 🙃

Les vestiaires sent l urine Certaines douches sont froides Mais les activités gonflables sont sympas

Franchement c’est inadmissible je viens d’apprendre l’augmentation des tarifs d’ici Juillet, sans parler des douches froides constamment ensuite je pense que les tarifs sont déjà assez élevés comme ça…. Peu importe le jour de la semaine toujours 2/3 malheureux couloirs de dispo pour nager (toujours compliqué avec le monde) dans le grand bain sportif sans compter le reste des couloirs (4/5) toujours toujours et toujours réservés et sans compter aussi le bassin ludique parfois pas accessible à cause des séances aquagym ou aquabiking….le coin spa en haut n’en parlons même pas faut un abonnement ou bien alors c’est de tel heure à tel heure comme ci cela changer grand chose... Sans parler des toilettes odeur immonde j’ai l’impression ils n’ont jamais été nettoyer l’odeur intense d’urine…. L’eau du bassin ludique à la limite froide je dirais même pas un minimum chaude quoi…..un moment payer pour ça vraiment… C’est honteux

Bonjour j'y suis allée le 30/04/2024 grand bain à peine chauffée, petit bain un peu mieux mais sans plus, douche pratiquement froide avec des courants d'air 😱 propreté bien. Mais cela ne donne pas envie d'y retourner car manque de chaleur j'ai chopé le gros rhume j'en suis ressortie les lèvres violettes... le personnel très bien heureusement 😁 j'ai remarqué une chose sur les avis c'est qu'ils ne répondent qu'aux personnes ayant mis 5 étoiles 😂 .

Très déçu.. même 1 étoile ce n est pas justifié. Venu ce samedi matin pendant les vacances scolaires d avril : Bassin ludique fermé. Espace balnéo réservé aux abonnés. Il y avait juste un jeu gonflable dans le grand bain avec une eau gelée. L accès au jeu a été fermé le temps que les maîtres nageurs fassent leur roulement et complètement fermé à 12h donc finalement on avait accès uniquement à un quart du grand bassin car lignes d eau réservées aux nageurs … et tout ça pour un tarif plein !! Raison que l’on nous a donné : pas assez de maître nageur pour surveiller 😂😂 pour faire ça fermée la piscine le matin. L info était notée sur le site … Mais il faut bien chercher et regarder après qu’il soit noté espace aquatique ouvert entre 10h et 18h.. il faudrait peut être mettre une alerte en page d accueil… Et ne parlons pas des douches froides et toujours ce courant d air dans les couloirs… donc comme sûrement beaucoup de personne nous n irons plus..

Comme beaucoup de personne je vois les même déception.. Eau assez froide c'est vrai !! j'y vais tous les dimanches matins et 3 fois que les douches sont gelés . Moi c'est pas très gênant mais c'est surtout pour mon petit qui a déjà les lèvres bleu du au grand courant d'air froid au niveau des douches et vestiaires... Une piscine souvent en travaux sans jamais régler les problèmes majeurs ..

Première fois dans Cette piscine avec mes 2 enfants .. Mais aussi la dernière.. Les bassins sont très froid. Les douches sont glacés. Mes enfants ne se sont même pas amusés.. Leurs lèvres tout bleue et presser de partir tellement ils avaient froids .. Bien dommage ..

Prix de l'entrée qui a augmenté il y a quelques temps, maintenant l'accès au spa fortement limité (impossible d'y aller dans la semaine à moins de payer un abonnement en plus..) Et parking géré par des barrières qui tombent en panne avec par conséquent des bouchons pour en sortir.. dommage tout fonctionnait si bien.

Un belle endroit et propre, dans le grand bassin toujours des couloirs réservés ce qui ne laisse pas de place pour les autres. Endroit détente avec bassin pour les enfants et sur place un grand toboggan.